Руководства, Инструкции, Бланки

навьен айс 16а инструкция img-1

навьен айс 16а инструкция

Категория: Инструкции

Описание

Отзыв о Газовый котел Navien Ace

Отзыв: Газовый котел Navien Ace - Выкинули 20 тысяч на ветер

Достоинства:
Не выявлено

Недостатки:
Один сплошной минус

Отец профессионально, уже на протяжении многих лет, занимается отоплением, установкой и обслуживанием разного типа котлов, в том числе и Navien Ace. Первые модели и впрямь оставляли только приятные впечатления и отзывы как у специалистов, так и у покупателей. Но чем дальше, тем только хуже. Куча вызовов и претензий от клиентов. Говоря о себе: мы также купили Navien Ace в 2011 году и за это время действительно только одни проблемы. В итоге, не проработал и две зимы. Купили более дорогой, но с ним вообще забыли что он у нас есть. Жалко только денег, выброшенных на ветер за Navien Ace. P.S. Магазин (специализированный по отоплению), с которым сотрудничает отец, отказался от этого вида товара


Общее впечатление. Выкинули 20 тысяч на ветер

Заказухой попахивает. Никакой конкретики. Ни моделей, ни конкретных неисправностей ответить

инная24 · 2013-12-17 15:50:29

Никакой заказухи.Что значит никакой модели?Модель, Navien Ace.0.1 если не ошибаюсь (документов не осталось,выкинули вместе с котлом).Неисправности - текут они все как заразы,а набор прокладок для замены стоит 5 тыс.рублей.Есть ли смысл менять?Вам виднее.Ещё огромный минус,то что пока температуру нагоняет - за батареи не возмешься,потом отключается (насос не гоняет воду) и включается только тогда,когда батареи совсем ледяные.Зимой температурные перепады в комнате заметы очень,не смотря даже на показания датчика температуры (то дышать нечем,то зубами стучишь).Кстати обращалась в их службу поддержки,мне сказали что да,такой "косяк" у этих котлов действительно есть. а отцу до сих пор звонят с проблемой что котел потек,и он даже уже не спрашивает какой модели - и так понятно ответить

инная24 · 2013-12-17 15:54:07

Я никого не агитирую НЕ ПОКУПАТЬ эти котлы.Я описала свою ситуацию и ситуацию людей,у которых есть проблемы с этим видом котлов.И если Вам не жалко Ваших денег - ВПЕРЕД. Мне их тем более не жалко ответить

любаваР · 2014-01-31 01:13:42

У меня сегодня с этим котлом тоже произошло неприятное событие. Котел последнее время часто глючил. Колонка не работала. Т.е. горячей воды мы от него не видели месяца три.ремонт дорогой.Но в связи с тем, что в доме мы пока не жили-сильно не расстраивались. Покупали котел в 2011 году.Первую зиму на радоваться не могли! Вторая зима была с проблемами.постоянно росло давление. Поменяли несколько датчиков () ответить

snami · 2014-08-27 23:16:09

Расширительный бак не проверяли. некоторые умельцы воздух из расшир. бака спускают, а потом жалуются что давление в системе скачет ) ответить

Надо в расширительный бак закачать через нипель давление до 1 атмосферу. и всё будет хорошо… ответить

любаваР · 2014-01-31 01:19:35

А сегодня ночью он отключился. В итоге разморозилась вся система отопления. Замерзли все наши труды: все овощи, выращенные на огороде.Лопнули все радиаторы. Котел со своим характером, нужен постоянный контроль. Произвольно включается и выключается. Никому его не советую! Теперь ещё нужно не только всю систему отопления переделывать, но и котел либо ремонтировать, либо покупать новый. ответить

Alex887 · 2014-07-29 07:30:45

Не конструктивные отзывы оставляете. Конкретики тоже не видно. Если ломаются то профессиональные "установщики" должны были дать ответ в следствии чего. Я точно не знаю, но предполагаю что поломки у вас были в следствии кривых рук установки, недочета факторов (того же входного напряжения, электричества, скачки и отключения). Также в следствии отключения света, как писали выше, могло разморозиться отопление. Только скажите котел здесь причем? ответить

У меня у отца Navien Ace 16k уже четвертый год, с горячей водой проблем нет, но в большие морозы реально батареи остывают до дубака, а потом греют до "красна", специалисты, которые ставят только эти котлы говорят что в систему нужно поставить еще один насос на постоянку или с задержкой отключения, т.к. датчик температуры стоит в теплообменнике, а он стальной и у него еще остается инерция больше, чем у труб, вот-так может кому и понадобится. ответить

snami · 2014-08-27 23:19:25

На новых котлах Navien Deluxe сделали постоянную работу насоса при включенном отоплении. Таких проблем точно не будет. ответить

Эльза Г · 2015-11-06 21:24:26

у нас такой же котел установлен в октябре 2012. В первый год устанавливали температуру на пульте 42-45 градусов, в этом году на улице 0, а мы ставим уже 47-50 и радиаторы после нагревания остывают и на пульте стоит 26 градусов, только потом опять начинает нагонять температуру. Вопрос: нужен доп насос ли дело все-таки в чем-то другом? Площадь 143 кв.м. дом с мансардой, первый этаж теплые полы ответить

Контроль, конечно, нужен постоянный. Но вы ж все дома, надеюсь, живете))) все равно по сто раз за день мимо него проходите. У нас вообще в котельной стоит, надо выходить и смотреть. Нареканий не было, ибо воздухозаборник контролируем всегда, чтобы пыль не попадала и ничо не засорилось, поставили там фильтр, и стабилизатор напряжения от скачков. Чтоб ничо не перегорело. И всё! Работает, как миленький. Практически без нареканий. ответить

Добрый день! а куда и какой доп. фильтр Вы поставили?Спасибо. ответить

Вы будете смеяться, но на сам воздухозаборник "фильтр" в виде капронового чулка))) не весь, конечно, а его часть) отлично блокирует всякие пылинки, витающие в помещении. Не знаю, мож, и специальные есть фильтры. ответить

groseal · 2014-11-09 19:24:23

У нас Navien Ace 13k поменяли в нем теплообменник (по совету мастера), поставили от 24. В первые же пол года навернулся расширительный бачек, поменяли; отзимовали первую зиму с ним нормально, единственное в сильные морозы (-20 и ниже) не нагревал температуру в квартире выше 20 градусов. Сейчас опять проблемы начались - постоянно скачет давление, уж и мастеров вызывали и сами в расширительный бак воздух подкачивали, ничего не помогает. Котел у нас с мая 2012 года ответить

Что за гон. Вы сами то понимаете чего пишете. У Вас либо воздух в системе, либо Вы воздух не в расширительный бак накачиваете, либо "МАСТЕРА" его совсем отключили. У нас такой же котел уже 10 лет все идеально. Устанавливал сам, накосячил с вахлопной трубой маленький наклн сделал, поэтому через 5 ЛЕТ на воздушном насосе от конденсата подшипники загудели, Криворуких мастеров к нему не подпускаю. вобще, все сам, по этому и работает так долго 10 ЛЕТ УЖЕ. ответить

поставьте отдельный расширительный бак где нить в системе- и проще и дешевле чем родной- да и обьем бака можете сами выбрать побольше ответить

помогите, у нас котел навьен 16 айс-в последнеевремя заметил при его работе как будто вода капает на горелку может такое быть?что делать? ответить

NINA49 · 2015-07-28 19:54:53

У меня установлен настенный газовый котел Navien Ace TURBO Coaxial 24K в июле 2013 года.Работой котла довольна.Котел на гарантии уже 3-й год (внимательно прочитайте гарантийный талон). Есть такие привилегии при условии выполнения ежегодного сервисного обслуживания Специализированным Сервисным Центром.Так вот, в рекомендациях по технической эксплуатации данной модели котла незря сказано, что необходимо на вводе водопроводной воды в котел поставить фильтр механической очистки воды (квартира у меня с площадью обогрева 51кв.м, в панельном многоэтажном доме). Также необходимо поставить умягчитель водопроводной воды на вводе воды в котел, хороший газовый фильтр на входе газа в котел, а также стабилизатор напряжения электроенергии (желательно на вводе после электросчетчика на весь дом) Не скупитесь на такое оборудование, оно себя оправдает. Все вместе это дополнительное оборудование в соответствии с местными условиями эксплуатации (парамерты электро-,газо-, и водоснабжения) обеспечивает более надежную работу котла. Это первое. Navien хороший котел и не нужно говорить, что это барахло. Да, возникают при его работе вопросы, но они легко устранимы, если обслуживающий его специалист-наладчик грамотный и, соответственно, наоборот. У меня в процессе эксплуатации первого года работы котла возник вопрос аварийной остановки его (код 02, недостаточное давление отопительной воды). Утечек по отопительной системе не было, давление 1,5 бара, а аварийная остановка происходит. Когда разобрались в чем дело, оказалось вот что. У меня на каждой батарее во всех трех комнатах установлен на входе воды термостатический клапан (для экономии расхода тепла на отопление)- это датчик регулирования тепла. А в котле тоже стоит датчик прохода отопительный воды. Получилось- датчик на батарее блокирует работу датчика на котле. Пришлось с конечной батареи термостатическую головку открыть на полную проходимость и снять. Работа котла сразу нормализовалась. Оказалось так просто. А на котле умная электроника. Далее. В верхней части котла над газовой горелкой установлен основной теплообменник. Если возникает такое ощущение, "как будто вода капает" или шипит "как будто испаряется с горячей поверхности вода", нужно проверить это место.Естественно,остановив работу котла, отключив электроенергию и перекрыв газ.
Сняв защитный кожух (это передняя панель котла) осмотреть предполагаемое место. Возможно, нарушена герметизация дымовой трубы (примыкание к закрытой камере сгорания). Возникает, как правило, при шумном розжиге(хлопке). Розжиг необходимо отрегулировать, и образующийся конденсат стекает на горелку и испаряется. Чтобы не было конденсата нужно выбрать диапазон выбираемой температуры отопительной воды в пределах 50-59 град.С Конечно, этот диапазон будет зависеть от температуры наружного воздуха и от местности, где вы живете, но не ниже. И второе, осмотреть теплообменник. Если он дал течь, это сразу будет видно при его осмотре, будут видны следы подтеков и накипи. Естественно, ремонт должен делать специалист. При условии установления дополнительного оборудования (я его перечисляла выше), котел нужно будет промывать один раз в три года, а может быть и реже. Не путайте с ежегодным техническим осмотром и чисткой внутренних поверхностей котла от пыли и грязи. Не жалейте денег на заключение сервисного обслуживания котла, это потом себя оправдывает. Я пишу подробно так потому, что сама теплоэнергетик и приходилось работать с котлами (правда, большей мощности), но принцип работы у всех котлов практически одинаков. И еще для всех. Даже при такой мощности котла, и составе моей семьи из трех человек, при моей отапливаемой площади в 51 кв.м. за год потребляется в среднем около 800 куб.м газа. Много это или мало судить вам. Но меня это очень устраивает. ответить

astas47 · 2015-09-20 07:12:20

в виду отсутствия конкретики, попахивает или заказухой (это возможно), но также и простой отсутствию компетентности у потребителя (не все являются экспертами в эксплуатируемой технике), мы в большинстве надеемся на спецов, которые приходят восстаналивать нашу бытовуху, но мы не спрашиваем их портфолию, поэтому что уж тут удивляться.
Да котлы выходят из строя, но что в наше время вечно, ктоме самого времени?
Ничего не описано, ни про режим работы, никаких характеристик воды, естественно этот котел не работает при отсутствии электричества, уж в теплицы его ставить это верх безумия. ответить

UKKA80 · 2016-01-03 16:25:09

Я уже ненавижу этот котёл и проклинаю тот день, когда послушала урода, что посоветовал этот котёл. четыре года он у нас стоит и четыре года мы только и делаем, что вбухиваем деньги в его ремонт. И слава богу, что не выбросили печки в жилой части дома и не выбросили бойлер, они нас и спасают. ответить

У нас такая беда, на улице 0 температура выставлена 25, но котел выше 23 не поднимает, как буд-то глюк у него, перезагружали не раз, все равно выше 23 не тянет, раньше все хорошо было и в прошлую зиму в -25 в квартире держал 24-25 градусов стабильно ответить

Температуру воды пробовали устанавливать градусов эдак 70? ответить

Другие статьи

Котлы Навьен (Navien) * Архив

давление в расширительном баке надо проверить .

Добрый день! Котел Навьен эксплуатируется почти 6 лет. Недавно при включении в работу появился какой-то шум, иногда сильный, иногда меньшей интенсивности, а иногда не бывает вовсе (очень редко). Вызывали специалистов по ремонту котлов. Один сказал, что причина в циркуляционном насосе, другой - в трехходовом смесителе. Кому верить - непонятно. При всем при этом пульт управления не выдает никакой ошибки. Теплообменник чистили менее года назад, но вода у нас очень агрессивная, с большим содержанием солей жесткости. Может быть кто-то знает в чем истинная причина появившегося шума.

Да возможно "загибается" 3-хходовой. Но, возможно необходимо промыть контур отопления.

Доброго времени суток!Подскажите,кто знает-котел navien ace при работе в режиме отопления давление в норме,а при отключении отопления в режиме приоритет горячей воды давление медленно падает,это нормально?При этом вроде бы устранил все течи,подкачал давление в расширительном до 1атм.

Navien Ace 24k. Подскажите,но читаем внимательно. Отопление работает отлично,термодатчик показывает нагрев от 35 до 60 градусов исправно,НО. при открытии крана термодатчик всегда показывает от 68 до 72 градусов,даже не включая газ. Соответственно вода идет всегда холодной,но датчик показывает 70 градусов. В чем может быть проблема. Но не в термодатчике,это точно,так как показывает температуру воды отопления исправно.

не работает аквасенсер / датчик протока воды гвс / котёл не видит открытия крана и соответственно нет запуска на приготовление горячей воды .

подскажите кто нибудь вкл ючаю отопление (котел navien 24k) загорается горелка и через секунд 10 гаснет а воду вкл горелка горит как надо не гаснет!?

Снять кожух, снять панель переднюю камеры сгорания, на ней два контакта розжига направленные друг к другуи рядом датчик пламени который отвечает за электромагнитный клапан подачи газа. в рабочем режиме он находится в непосредственной близости к горелкам и на нем образуется нагар его нужно по чистить и

Снять кожух, снять панель переднюю камеры сгорания, на ней два контакта розжига направленные друг к другу и рядом датчик пламени который отвечает за электромагнитный клапан подачи газа. в рабочем режиме он находится в непосредственной близости к горелкам и на нем образуется нагар его нужно по чистить и я думаю проблема исчезнет недавно сам столкнулся с этим,почистил датчик и все ок.

чистить пластины перв.теплообменника. Проверить трубки реле давления воздуха. Ну и вентилятор глянуть.

котел навьен айс 16 турбо. вчера жена сказала что внешняя обшивка котла с лицевой стороны нагревается. и действительно когда котел работает то в районе теплообменника наружняя крышка котла нагревается очень горячо. потом когда котел отключается то естественно остывает.снимал крышку. вентилятор работает все нормально. скажите это так должно быть или теплообменнику кирдык приходит. и что будет если пока так оставить работать. просто раньше даже к котлу и не прикасались. работает и работает. котел третий год стоит. за все время меняли только клапан сброса воздуха. течь дал.

Здравствуйте!У меня котел navien айс, проработал три года без нареканий,но с наступлением холодов котел в режиме отопления даёт сбой:нагревается до выставленной температуры,остывает и самостоятельно не запускается.Запускается только при включении горячей воды или вручную при перезагрузке через пульт.Подскажите в чем может быть причина и как её можно устранить?

это заводской брак платы управления 100%, котел переходит в "летний режим". У меня тоже самое было 5 лет назад, тогда заменили по гарантии и сказали ,что произошла ошибка и просто на партию котлов поставили не те платы. Но видимо нет, косячат ребята.

Поставить 10л злектровадонагреватель по схеме: холодная вода - газовый котел - ЭВН - кран горячей воды. У меня стоял на 30л, не стал менять. Дело в том, что котел устроен так: или отопление, или горячая вода.Позтому начинает греть воду не сразу после открытия крана ГВ, а через некоторое время, необходимое для продувки перед розжигом, если находится в паузе, плюс инерция теплообменника. Я указал более экономичный (по монтажу) вариант. Лучше, конечно, поставить бойлер.

Здравствуйте.Навьен 13к вопрос 1 -при вкл. дип№ 1 включается режим теститования, это значит,что СО не работает,а насос гоняет это так?(если это не так,то как включить насос при том,чтобы СО не работала?) Вопрос 2-если включен дип№1, то в каком положении другие дипы не имеет значения или их все надо выклычать? Спасибо.

Котел Айс 17, четыре года проработал без проблем, пошел пятый сезон, выявились две неисправности:-не нагревает воздух в доме выше 23 градусов и скачет давление теплоносителя при нагреве до макс. при остывании до мин. "0". Если со скачками давления более менее ясно, что надо подкачать воздух в расширительном баке, то ума не приложу, что делать с максимальной температурой работы котла 23 градуса. Подскажите, пожалуйста, если подобное у кого то было.

скорее всего 1 недостаточный проток по теплообменнику - забит или теплообменник или фильтра ,патрубки. 2 насос не выдает обороты (это редко и врядли) 3 падение давления газа

Проверить газовое давление до котла и после газ.клапана.
Почистить камеру сгорания и вентилятор.
Промыть контур отопления.

Или не исправен 3-хходовой клапан. Завис. Не пропускает необходимую порцию теплоносителя.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем проблема? У нас модель навьен 13-к, установили в конце октября 2015 года! Котел стал отключаться, и не включается, до тех пор, пока не включишь горячую воду, только тогда котел начинет работать! Поэтому ночью приходится вставать, как минимум 2-3 раза! Что делать? Помогите, пожалуйста!

Подключили котел газовый навьен де люкс 16К, сначала показывал недостаточное давление, подкачали насосом. Выставили температуру на 50 т.к. в доме не проживаем, приехали через неделю котел не работает -ошибка 02. Включили его запустился сразу, температуру на 75 сутки работал дом не прогревается. оставили на 70 уехали, какие могли быть причины отключения котла, воды в системе достаточно,давление в норме.

Кател Navien Deluxe 16k.
Установлена темп. 55гр. Горелка включается на 20-30сек. потом на одну две минуты выкл. (при этом в катле что-то работет) и такой цикл повторятся. это нормально?
И еще вопрос. давление в системе поднялось, сработал предохранительный клапан. теперь1,5 атм. вода из клапана капает. накрутил заглушку. почему продолжал капать?
Спасибо.

добавлю. температура теплоносителя в контуре 70 град.

Прочистите фильтр В низу котла. Возможно он сильно грязный. И еще какое давление в котле.

Купил и установил Navien 16K. Выставляю комнатную температуру 24 гр. котел работает секунд 25 потом выключается, через секунд 30 включается и так постоянно, а температура на пульте только 21 гр. Ставлю температуру по теплоносителю 60 гр. котел примерно секунд 40 работает, нагоняет 61-62 гр. и отключается. За 15-20 секунд темп. падает до 51 гр. и он снова включается и так постоянно. Насос при этом работает все время.

Ставьте температуру по теплоносителю на максимум--75-80градусов и тогда котел по выставленной комнатной температуре должен работать нормально. Я тоже так мучился пока не подсказали (и в мануале, по моему, написано про это)

нужно заменить трехходовой смеситель

Привет всем!Температура стоит на 60гр.А греет 40-42 и всё,подскажите в чем может быть проблема.Заранее Спасибо!

Часто включается и выключается температура отопления 50 г. Набирает 55 выключается за 2 минуты температура падает до40 и снова включается так постоянно устал за газ плотить помогите кто знает в чем причина буду благодарен.

Добрый день у меня котел Навьен 24 частое включение и выключение котла.температура резко поднимается до задоной и резко падает на десеть градусов перескакивает через 1.2 градуса что может быть подскажите пожалуйта

Здравствуйте
У меня котёл Новьен установлен на 50 градусов по температуре теплоносителя
Работает 30-40 секунд а затем 2 минуты стоит ( работает насос) одни включения горелки
Скажите это нормально это не опасно??

Александр.У меня такая же проблема.Нашли проблему?Буду блогодарен,еслисообщите вчем причина.2122147@mail.ruм

У меня котел навьен айс 16 после каждого выключения газа и воды. падает давление на ноль, что делать, устал его постоянно подкачивать. это уже не автомат а какая то механика,

Дело в том что в котле стоит маленький расширительный бак (примерно на 3-5 литров) и оный не справляется. и лишнее давление сбрасывается. ВЫВОД нужно установить дополнительный расширительный бак литров на 10-30 в зависимости от емкости Вашей системы отопления.

У меня котел навьес ас работает уже 4 года не было никаких проблем сегодня включила котел все было нормально батареи были горячие и горячая вожа в кране и душ все работало нормально зашла в душевую вдруг одно время прекратила идти горячая вода. на табло красный сигнал 02 при включении горячей воды зелёная лампочка не мигала потом остыли отопительные батареи и не включается ни зелёный свет ни красный свет что делать

давление в системе упало, добавьте его. по манометру примерно 1 - 1.5 бар

Здравствуйте!У меня котел navien delux 24 k.Вчера отключали свет,когда включили свет,котел не работал,как я поняла,сработал клапан.Мы включили клапан,все стало работать.Но сегодня утром,я обнаружила,что не мигает зеленая лампочка ( обычно она всегда мигает).Что делать?Заранее спасибо

Добрый день. Устанвлен котел "Навьен"12, при отключении горелки давление падает на ноль, а при включении поднимается до нормы, и так постоянно. Может порвана диафрагма расширителя?

когда на котле ноль, слейти с него отоп.воду (слава внизу под насосом). И проверте давление в расш.баке. Должно быть 1,0атм.

Добрый день.Установлен котел Навьен 12.При выключении котла,давление уходит на ноль, а при включении горелки поднимается в зеленую зону, и так постоянно.Может быть порвана диафрагма в расширителе?

добрый день! подскажите пожалуйста, при замене трехходового клапана в ёмкостном водонагревателе (отопительном котле) Navien, нужно ли менять радиаторы отопления с металлических на алюминиевые? так как со слов работников, производивших эту замену, якобы в радиаторах скапливается ржавчина и попадает в котел, может "полететь" насос.

Глупости! Нет не нужно. Если хотите обезопасить себя, просто поставте доп.фильтр на контур отопления.

По радовала фурмулировка - ёмкосный водонагреватель (это скорее бак для нагрева водя в ванной).

Спасибо за ответ, я так и думала, что все это глупости) ну а формулировка "ёмкосТный водонагреватель" указана в акте обследования газопроводов и газоиспользуемого оборудования СВГК. Так что такие вот у нас нелепые работники с глупыми советами))

Стоит навьен, какой год уже течет вода и приходится каждые пол часа выливать(черный шланг вставлен чтобы вода капала в ведро), что делать и в чем проблема? заранее спасибо.

Расширительный бак проверяйте. А лучше вызовите сервис для выявления точной причины.

кател навьен айс 24кв после ремонта стал выдавать ошыбку27 и давление в системе падает немогу понять почему поставил новый теплообменник а все остольное досконально промыфл ипрочистил.утечек нигде нет все сухо.подпитываю систему до 1.8 атм запускаю часа два все впорядке потом реско падает давление и показывает ошыбку27

Иногда загорается ошибка10 (проблемы дымоудаления)вытяжной вентилятор постоянно работает,даже при отключении дисплея,пока не выдерну из розетки.Через минуту включаю-всё нормально.В чём дело?

ош.27 -обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха.
Проверте трубки от вентилятора до реле давления. Возможно вы их перепутали.

Уже прозрел постоянно бегать в бойлерную и выкл\вкл то ошибка 03 то 10, мастера приходят всё проверяют, промывают и прочее, но проблема не пропадает, сильно пожалел, что приобрел гавьен

Здравствуйте, подскажите как отключить отопление. но что бы вода горячая шла. У меня navien ace NR 15 s и еще с котла капает вода приходиться сливать.
Откуда капает ( 3 фото )

Маргарита здравствуйте,у меня такая же ситуация(навьен 24),первый раз вызвал мастеров,ни поменяли теплообменник,сняли с меня с вызовом 9.200руб,опять капает,снова вызвал сказали нужно менять трех проходной кран,стоит около 3500руб. менять не стал показалось дорого.Но не могу летом пользоваться только горячей водой,начинает капать все в ноль.

Navien Ace, NR-15S индикатор стал гореть красным, прдскажите что сделать чтобы снова был зеленый

Порверить давление на манометре, выкл. на пульте и заново вкл. Есло ош.02 повторится, то попробывать еще пару раз. Если не помогает. Вызввайте мастера (с циркуляционным насосом и датчиком протока отопления).

Здравствуйте! У меня котел Navien Ace, NR-15S, не могу разобраться, как поднять давление стрелки с красной зоны. В течении двух недель упало с зеленой зоны, до красной. Сколько не читала комментариев ,ничего не поняла. Боюсь воду включать, вдруг нельзя. Подскажите пожалуйста! Благодарю!)

как пользоваться пультом управления навиен асе нр-15с

привет с низу есть кран но он не похож на кран а ребристая пластмаса их там 2нужная вам трочит в центре поверните влево до хороктерного шума и смотрите на датчик давления как подимется до зелёного цвета до половины можно закрывать кран

Инструкцию прочитайте. Стр.24. Про кран подпитки.

у меня тажа проблема как дадут Вам ответ что делать просьба переслать его мне его по адресу blackjk@bk.ru или вконтакте http://m.vk.com/fsb888

Здравствуйте,помогите пожалуйста:у меня котел naven ace 5лет работал хорошо,но теперь не отапливает,горячая вода есть,когда воду вкл.зажигается огонек,выкл отключается,все по инструкции вкл.но все равно вроде загорается и опять откл
Трубы холодные

Здравствуйте,у меня котел дизельный навьен 13,при работе начинает сильно стучать ,похоже на гидро удары что может быть. Подскажите,

Котел Навьен Айс 30к сгорела электронная плата. Хорошо была запасная от старого котла.Ее можно починить или нужно заказывать новую ?

Здравствуйте.подскажите у меня Navien Ace .печка сама посебе поднимается температура до 93 потом звук в виде гула и отключается. В чем причина.

Здравствуйте! У меня Навьен 24к. Почему-то стучит, как будто кто-то дверь открывает. недавно индикатор горел красным цветом и показывал 10. Дисплей скачет туда-сюда. В чём дело? Подскажите пожалуйста. Приходил один человек, сказал, что накипь, надо менять радиатор. Было такое,что когда я приезжала домой и включала более высокую температуру, то шла грязная вода.Может радиатор просто забился ржавчиной? и его можно промыть. а не менять? Пожалуйста, помогите

Если у вас стучит в нижней-правой части котла, то это надо менять трехходовой клапан.
Если в верхней части (как буд-то чайник вскипает), то промывать контур отопления.

А грязная вода, это уже контур воды. Его или мыть или достаточно фильтр посмотреть, а потом выводы делать.

здравствуйте у меня котел unitec три месяца работал как по маслу азатем я уменьшила температуру от 50 до 40 град потом опять подняла и началось вот уже вторая неделя когда пользуемся горячей водой она то отключается то включается в общем перебои и когда отопление включается кк бы газ набирает несколько раз включается потом резко отлключается а потом опять включается до заданной температуры звонила в компанию сказали не проблема но при пользовании горячей воды чувствуешь что есть проблема подскажите что можно сделать спасибо зарание

Обратите внимание на стрелку манометра сис.отопл. Если гуляет, то расш.бак проверяйте.

Доброго времени суток.Столкнулась с проблемой уже во второй раз.Дисплей выносного пульта вообще не показывает никакой информации.Даже того включен ли котел.Воду греет, а вот с отоплением дома никак.Что делать? Глубокая ночь, на улице минусовая температура.

Всем доброго времени суток,У меня котел Навьен 13, 1,5 года работа как часы, а сегодня на панели выдал ошибку 04, причем выдает ошибку когда работает в режиме душ, нагревает 85 градусов, зеленый индикатор работы котла гаснет и загорается ошибка 04, пошел в котельную на панели самого котла горит красная лампочка (проверка) и мигает ошибка 04, потом ошибка гаснет и котел встает в нормальный режим, но когда нагревает опять до 85 градусов все повторяется, еще обратил внимание когда мигает ошибка через смотровое отверстие видно, что в камере сгорания огонь не тухнет (как бы пытается потухнуть но не может),и еще обратил внимание, что пока котел греет воду в режиме душ включается циркуляционный насос, котел нагрел воду до 85 градусов, он гаснет загорается ошибка 04 и горит до тех пор пока насос не выключится,может это совпадение. Посоветуйте что можно сделать, и в чем дело.

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, систему отопления приходится подпитывать примерно раз в два дня, так как давление падает практически до нуля.
Котел Navien, модель 13, смонтирован в 2014 году, т.е. работает первый отопительный сезон. Утечек воды нигде нет, давление воздуха в расширительном баке 1 bar.
Возникают мысли об установке дополнительного расширительного бака. В системе отопления приблизительно 50 л воды.

Зачем вам такой большой бак? У вас что обьем сис.отоп. 500 литров. Если "Да", то заодно и насос цыикуляционный пресмотрите.

03Е-отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Сервис Navien - 8(495) 979-72-38

В данном форуме будем искать решения проблем, связанных с возникновением различных ошибок в работе отопительных котлов Navien. Убедительная просьба, прежде чем изложить проблему, указать номер ошибки и симптомы. Если Вы нашли способ устранения неисправности, пожалуйста, отпишитесь в форуме, возможно Ваш опыт будет полезен нашим посетителям.
Краткое описание ошибок и неисправностей:
01E - перегрев котла
02E - низкий уровень ОВ
03E - отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
04E - ложный сигнал о наличии пламени или КЗ цепи датчика пламени
05E - обрыв цепи датчика температуры ОВ
06E - КЗ цепи датчика температуры ОВ
07E - обрыв цепи датчика температуры горячее водоснабжение
08E - КЗ цепи датчика температуры горячее водоснабжение
09E - сбой в работе вентилятора
10E - сбой в работе системы дымоудаления

12E - погасание пламени во время работы котла
13E - КЗ датчика протока ОВ
15E - сбой в работе ил неисправность платы управления
16E - перегрев котла
17E - ошибка установки DIP-переключателя
18E - перегрев датчика дымоудаления

27E - обрыв или КЗ цепи датчика давления воздуха APS

Сам по себе "Навьен" включается (факел) и отключается, хотя никто не открывает краны (режим летний-отопление отключено) Что может быть - мозги?

У нас такая-же проблема. Датчик розжига поменяли. результата нет

Здравствуйте у меня не роботает котел и показывает на икране 02 что делать подскажите он включается и выключается помогите пожалуйста

Проверте давление в системе отопления (на манометре). Или разобрать датчик протока отопления и почистить его. Но может и насос "сдох". Вызовите мастера, пусть глянет.

Я смотрю Вы неплохо разбираетесь в этих чудо котлах) Может подскажете. У меня Новьен Айс 24. позавчера случилось следующее. Упало резко давление на ноль и он не зажигался, я подпитала его до давления 1бар. котел зажегся, но выключился только тогда, когда давление поднялось до 3,5 бар и из спукового краника потекла вода..не сильно, но все же. так продолжалось сутки..пока давление снова не упало до красной отметки..но не на ноль..Сегодня, когда была включена горячая вода, давление резко упало на ноль. Я может не так понятно объясняю, но может вы поймете. Заранее спасибо.

добрый день у меня навьен deluxe coaxial 24 при выключении горячей воды раздоётся стук (типа дребезжания)подскажите что это ?

В металлолом просится !

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дома отключили воду. в котле в скором времени давление упало, я его отключила(( Возможно ли как-то самой подпитывать котёл, если да, то как. Помогите, прошу! Замерзаю(((

У меня стоит котел Анна Нова. С сегодняшнего дня мигает на экране гаечный ключ и цифра 02, что это может быть? у меня нет инструкции.

Упало давление отопительной воды. Подпитай котёл

Трехходовый думал опять снял его а он работает)клапн ходит туда сюда) что делать?ставлю его на место, вода теплая из крана а труба на отопление кипяток?как быть мож дело в электроной плате какой.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема: котел Navian Ace 13K - горячая вода течет только первые 10-15 секунд, а потом котел выключается и течет холодная вода.
Приходил мастер, сказал, что нужно менять насос и вторичный теплообменник, а это как минимум 8 тыс. точно ли поможет замена данных деталей?

трехходовой клапан. такая же беда случалась

Под горелекой тоесть течет вода, при этом в горелке тоже полно воды?

У меня Навьен 13А. За два года трижды поменяла теплообменник. Достал уже. А сегодня днем стал гудеть при включении, как самолет на взлете. В инструкции нет подобной проблемы. И тогда я, что называется - закрыв глаза- сделала следующее-- одновременно открыла кран подпитки и спуска воздуха( с включенным котлом!!) При том, что до этого я уже по отдельности их открывала. И что вы думаете? Вода рванула со всех щелей и залила все вокруг. НО в итоге перестал шуметь. Так и не поняла. в чем причина. Главное-мои родные не замерзнут, пока меня нет дома..

помогите пожалуйста если кто знает у меня котёл навьен асе16 выдаёт ошибку 16 котёл закипает быстро и вырубает

Здрастуйте помогите уменя кател работает как абычна скрана воду негреет менял треххадавой разницы нет воду аткреваеш напулте неменяется ничево уменя катёл навен аке 35 к

У меня 4 года прекрасно работал Навиен 24.Со вчерашнего дня температура не поднимается выше 22 градусов, включатся на минутку и отключается,хотя установлена температура 26 градусов.Тоже самое с горячей водой-максимум поднимается до 40 градусов при слабом напоре.Никаких ошибок на табло. Что это за дефект? Заранее благодарю за ответ!

Пришел Мастер05-хороший специалист по котлам и сразу нашел дефект-оказался термодатчик.Поменяли и все ок. У кого похожий дефект-намотайте на ус.

Подскажите пожалуйста кател навьен, работал нормально. Постоянно добавлял давление в системе. Мастер сказал поставить шасшерительный бак, я установил. Сутки работал нормально. А сегодня выдал ошибку 02 и я незнаю что делать морозы на улице. Подскажите пожалуйста.

алексей у тебя забит основной теплообменник .или много воздуха в системе отапления.можно самому снять теплообменник и промыть.оставить в растворе в густом растворе лимонной кислаты.мне этот метод помог

Деньги на ветер а надо всего давление в расширительном баке поднять.слить с котла воду накачать 1ат. При этом манометр на кател показывает ноль, после заполнить кател водой .

Добрый день. У меня настенный навьен Подскажите пожалуйста как правильно устанавливать температуру? У меня батареи на 80темп а дом 20темп это правильно или же надо ставить температуру на чем то одном?

Если котел будет работать по темп. в комнате(как у вас 20гр.), то перед этим надо выставлять температуру по теплоносителю(батареи) как можно больше 75-80гр. Иначе, если, допустим, по теплоносителю темп. стоит 50гр. котел будет нагревать до 50гр. и отключаться, через несколько секунд вкл. и опять откл. и т. д. И комнатная темп.(в данном случае 20гр.) может быть не достигнута. Вроде понятно объяснил?

Режимы не зависят друг от друга. Это все брехня,как спец говорю.

Тоже самое случилось.Котел отработал всего 2 недели отлично и без всяких посторонних шумов но вчера начал шуметь как будто в нем что то закипает,и еще одна особенность, включается горелка на 15 секунд и выключается на столько же потом цыкл повторяется.Просмотрел фильтра все чисто.Грешу на датчик протока или трехходовой клапан.Есть тут кто у кого была такая проблема и как ее решили?

Достался мне с квартирой котел Navien ACE 24k turbo документов и документации на него нет. Ту что скачал из интерента не совсем подходит, во всех документациях написано, "для установки температуры гор. воды нажмите на верхнюю правую. а дальше +/-" у меня так не работает. Максимум что работает это долгое нажатие на верхнюю правую кнопку это выставляется режим принудительного подогрева, или как его там, кратковременное нажатие изменяет количество точек внизу экрана ".". "..". ". " только точки расположены вертикально.

Отопление работает как надо.

Собственно вопрос что это за точки, почему нет управления +/- и самый главный вопрос горячая вода из крана идет 30сек, дальше комнатной температуры.

Уточнее, фактическая температура горячей воды на пульте 23С

у миня котёл навьен делих. Купил котёл и повелил начилась токая проблема работает25 секунд а потом отключается и через 30 -35 сикунд включается поминял котёл токаеже фигня.
Скажыте что надо сделать чтобы этого небыло

Нужен резистр перед котлом 50 или 60 диаметр трубой сделать

ВОЗМОЖНО СРАБАТЫВАЕТ ДАТЧИК УГЛЕКИСЛОГО ГАЗА. ПЛОХАЯ ВЕНТИЛЯЦИЯ, НЕОБХОДИМО ВЫВОД ТРУБЫ СДЕЛАТЬ БОЛЕЕ ВЕНТИЛИРУЕМЫМ

Купил и установил сегодня Navien 16K. И после запуска проблема почти такая, как в предыдущем вопросе у Николая. Выставляю, допустим, комнатную температуру 23гр. котел работает секунд 25 потом выключается, через секунд 30 включается и так постоянно, а темпер. на пульте только 21 гр. Ставлю темпер. по теплоносителю,допустим, 60 гр. котел примерно секунд 40 работает, нагоняет 61-62гр. и отключается. За 15-20 секунд темп. падает до 51 гр. и он снова включается и так постоянно. Насос при этом работает все время. Подозрение есть на трехходовой кран т.к. теплообменник на ГВС горячий, но котел новый. С ГВС проблем нет, когда включаю и трубы на отопление не нагреваются. Может еще настройки какие надо сделать. Пригласил бы наладчиков, да где здесь их взять? Поэтому, бывалые, ответьте-подскажите, пожалуйста, может кто исправлял. Очень прошу.

Нашел причину в инструкции там все написано:установите температуру по теплоносителю на максимум-это 80 гр. а затем переключайте на режим нагрева по температуре воздуха в помещении-работает 100%-установил на температуру 23 гр. в помещении-до 22 гр.опускается и включается котел пока до 23 гр.не догонит.
А все дело в том, что в инструкции написано, что котел в режиме нагрева по температуре воздуха в помещении не нагревает выше температуры установленной в режиме обогрева по теплоносителю. У меня стояла температура 50 гр-вот оно выше этой температуры и не нагревало-хоть ты устанавливай температуру 30 гр. в помещении. А в инструкции об этом очень мудрено и закручено написано.

Спасибо, Николай! Все правильно. Сам только недавно до этого додумался. Поднял темп. по теплоносителю и стало изумительно.
Но, если нет ошибки на дисплее, то основные причины такой работы котла(помимо установки температуры),являются:1)трехходовой кран не работает должным образом, 2)система где-то забита, 3)насос не работает или же не продавливает воду, потеряв мощьнось, 4)температурный датчик дурит, 5)воздух в системе, 6)основной теплообменник забит. Ну в остальных случаях должна загораться ошибка. Это мое мнение. Подправьте меня кто может.

Получается нагрев будет происходить на максимуме?

кател навиен асе24к стал странно запускаться клацает раза три запускается а иногда ошибка 03 в чем проблема может быть пожайлуста подскажите

Здравствуйте. Navien ace 20A Когда включаю горячую воду, то давление начинает резко расти. с 1,5 bar до 2+ и постепенно поднимается. При этом стрелка сильно вибрирует. Котел греет воду не равномерно - на несколько секунд загорается, температура резко поднимается и он отключается. И так отключается\запускается почти каждый 20-30 секунд. Вода соответственно тоже не равномерно прогревается - то теплая, то горячая идет. А вот отопление работает отлично. Недавно был заменен трехходовой.

котел навьен 24к АСЕ Подскажите должна ли нагреваться труба подачи на отоплении при нагреве ГВС. Труба греется не только у котла.

Нет, не должна. А при работе отопления греется контур ГВС, возможно трехходовой клапан.

У меня падает давление в котле ежедневно до нуля, подкачиваю воду очень часто, видимых утечек воды нет в отоплении. Помогите определить причину падения. И подскажите в каком положении должен быть клапан на воздухоотводчике.

Скорее всего подтекает теплообменник верхний.У меня так было-постоянно подпитывал котел водй,а потом теплообменник прорвало и пришлось заменить его и вентилятор.

Скорее всего проблема в расширительном бачке, у меня было так же. Проверьте давление в бачке при полностью сброшенном давлении в системе должно быть не менее 1.5 кгс/см3. Если ниже, то покачайте обычным автомобильным насосом. Если результата не будет, то предстоит замена мембраны.

У меня была такая же ситуация,но потом понял ,что у меня при нагревн давление быстро растёт и доходит до 3-х очков при этом сбрасывает немного теплоносителя,соответственно при охлаждении теплоносителя давление около нуля,опять добовляю давление каждый день.Поставил доп.расширительный бачок-проблема исчезла.

Скорее всего первичный теплообменник протекает,а подтекающая вода испаряется от нагрева,поэтому не видно подтеков.У меня так было,давление падало,не мог понять,пока ручьем не побежало,пришлось теплообменник менять.

Пришла беда, откуда не ждали! Поставил котёл Навьен 16к в 2011 году. До сих пор проблем не было. А сегодня котёл выдаёт ошибку 02, горелка не горит, периодически включается секунд на 5 вентилятор. Снял крышку - на плате видно, как мигает красный светодиод. Перекрыл все краны, слил с котла воду, стравил воздух с расширительного бачка, проверил фильтры на трубах (не загрязнённые!), котёл заправил водой, включаю - по-прежнему ошибка 02.
Я ухожу на ночное дежурство, а семья остаётся без отопления.
Что делать с котлом - ума не приложу! Никто с такой бедой не сталкивался?

Проблема решена. Причина неисправности - насос накрылся "медным тазом с волосами". Цена вопроса 6500 - диагностика + собственно цена насоса + доставка + замена "прямыми руками". Всем спасибо!

Спасите, Помогите. Зима на носу. Купил котёл поставили.первые 10минут всё нормально, но потом выдаёт ошибку 03 что нет подачи газа. начали включать повторно таже самая ситуация но вдобавок появился треск сробатывания пьезы. одним словом 10минут работы и включаешь по новай дайте совет, можно даже в личку efimpavlov@mail.ru

Нужно добавить газа побольше - по моему; есть резистор на плате под переключателями

Доброй ночи. Прошу помощи. Котёл Navien Ace - 35k(срок службы 5 лет). При запуске отопления котёл включается, проработает несколько секунд, затем отключается. Постоит где-то около минуты, не больше, потом включается заново. Итак всё время. Температура задана 23 градуса, сегодня ночью догнал только до 21, с таким режимом. Пробовал переключать режимы: по температуре воды, и по таймеру - ситуация одна и таже - включается и выключается, и так далее. До этого в прошлом году срывало заглушку на трубке, которая шла к расширительному бачку(родной вышел из строя,поставили выносной), и вся вода вытекала. попадала на блок. Просушивали всё, отсоединяли. Может, что не так подсоединили. Помогите пожалуйста советом. За ранее премного благодарен. Спасибо.

Сам отвечаю. Вызывал специалиста. Возился долго, поменял прокладки на втором теплообменнике(со всех сторон подкапывало), ещё сказал, что расширительный бачок был без воздуха(полностью заполнен водой). Вроде сделал, сейчас работает. Ещё сказал, что нужно ставить доп насос, так как контур один очень большой(11 радиаторов: 8-10 секций и подъём около 6 метров), насос справляется очень неохотно, и из за этого может выйти основной теплообменник - очень сильно нагревается(плохая циркуляция). Длина труб где-то около 60-65 метров - схема однотрубная.

Доброй ночи. Прошу помощи. Котёл Navien Ace - 35k. При запуске отопления котёл включается, проработает несколько секунд, затем отключается. Постоит где-то около минуты, не больше, потом включается заново. Итак всё время. Температура задана 23 градуса, сегодня ночью догнал только до 21, с таким режимом. Пробовал переключать режимы: по температуре воды, и по таймеру - ситуация одна и таже - включается и выключается, и так далее. До этого в прошлом году срывало заглушку на трубке, которая шла к расширительному бачку(родной вышел из строя,поставили выносной), и вся вода вытекала. попадала на блок. Просушивали всё, отсоединяли. Может, что не так подсоединили. Помогите пожалуйста советом. За ранее премного благодарен. Спасибо.

КОТЕЛ НАВЬЕН 24 НАСТЕННЫЙ ПОСТАВИЛИ 3ДНЯ. БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ РАБОТАЕТ КАК ТОЛЬКО ПОДКЛЮЧАЕМ ГОР ВОДУ ВЫДАЕТ ОШИБКУ 16 ГОРИТ КРАСНАЯ ЛАМПА И ОТКЛЮЧАЕТСЯ .МАСТЕРА ГОВОРЯТ ЧТО ЭТО БРАК.

Пожалуйста,помогите разобраться!Не включается пульт,вызывали мастера-сказал,что похоже сгорела плата при чем предохранители целые,в чем может быть причина?Котлу 3 года -работал исправно!Ни

котел 24К выдает ошибку 02, датчик протока менял, даже ставил насос новый, ни чего не изменилось. сливал систему уже несколько раз. гришу на воздух в котле. как его спустить оттуда? И если чистить (промывать) основной теплообменник как это сделать?

надо дачик температури поменять и заработает

Подскажите где в омске купить дымоход на новиен айс турбо 16к 75-70

Добрый день!
Владею котлом Navien Ace 35K менее года, работал исправно, весной перекрыл отопление на летний период. Сейчас осень решил заняться профилактикой котла перед отопительным сезоном, в отоплении поднял давление до нужного уровня, включаю в сеть, котел вообще на запускается, пульт не включается. В чем может быть дело.

Такая же проблема, не работает пульт, не запускается.

Владею котлом Navien Ace 35K. Я вас умоляю. обычно Navien имеет своих хозяев !

Вы бы по делу написали
У меня обсалютно такая же проблема.
не работает пульт, при первом запуске после лета, пульт не включился, но вентилятор и насос качали, потом при розжиге горят предохранители..

Здравствуйте. Отключали котел NAVIEN Ace 30К при ремонте стены, на которой он висел. Для отключения и подключения вызывали службу газовщиков. После подключения нет горящей воды. Отопление включается, можно регулировать его температуру. Но горячей воды нет, точнее она есть только первые пару минут. Горячая вода при включенном отоплении нагревается до 42 градусов, а затем котел отключает дальнейший нагрев воды и течет холодная. При отключенном отоплении вода нагревается максимум до 23 градусов, затем также котёл отключает нагрев воды. Не работает приоритет подачи горячей воды, точнее он включается, но через несколько секунд выключается. Подскажите, пожалуйста, как восстановить нормальную работу котла для подачи горячей воды. Заранее спасибо.

подскажите можно ли отремонтировать теплообменник из нержавейки который стоит внутри камеры гарения непосредственно у меня он потек

Вот у нас дома есть котел навьен и он когда мы моемся в душевой кабинке идет то кипяток,то холодная.
Ну как вода идет сначала холодная примерно 1 минуту потом горячая 30 или 40 секунд.
Почему так?
Мы настаеваем на то что это работа котла ну типы нужно изменить настройки котла.
Что же это?
Мы не знаем что делать.
Помогите.

4 года безупречной работы. Последние 2 недели давление падает до 0. Отсек кранами систему отопления результат тотже. Работает сейчас только на горячую воду. При нагреве воды появляется капельная течь из корпуса.

Всего скорее у котла проблемы с расширительным баком