Категория: Руководства
Очень плохой банк.Если кто то желает устроиться в этот банк на работу- НЕ СОВЕТУЮ!Здесь с сотрудниками не считаются.Постоянно вызывают в выходные на семминары,тренинги(которые если и нужны,то должны проводиться в рабочее время.А еще в этом банке пропадают деньги с пластиковых карт.И это у сотрудников. а что говорить о клиентах.
— отношение к клиенту
Имею в данном банке автокредит и небольшой кредит потребительский. Банком доволен. Персонал обучен, грамотен и вежлив. Процедура оформления не сложная. Ставки в пределах разумного.
— отношение к клиенту
Я очень доволен работой МФБанка. Условия у них замечательные: кредит получил быстро, процентная ставка нормальная и очень понравилось отношение к ко мне, как к клиенту.
— отношение к клиенту
С банком сотрудничаю уже четыре года. Брал за это время три кредита, все на выгодных условиях. Совет всем - берите кредит с предоплатой в 30-50%, так намного выгоднее!
— отношение к клиенту
Оставить отзыв о банке:
© 2016 Creday.com, При использовании материалов сайта активная ссылка на Creday.com обязательна
Многих людей термин «ипотека» пугает одним своим названием. Раздел Отзывы в профайле банка «МФБанк» создан как форум ипотечных клиентов банка в виде обновляемой ленты комментариев. Здесь можно получить самую оперативную информацию о текущих ставках и предложениях банка, задать вопрос и поделиться опытом по получении или выплатам ипотечного кредита от «МФБанк». Или просто написать свой отзыв о банке «МФБанк», мнение о профессионализме его сотрудников, сроках и качестве предоставляемых услуг.
Если на форуме еще нет ни одного отзыва о банке «МФБанк», будьте первыми! Ваш комментарий очень важен и будет полезен людям, которые планируют взять ипотеку в банке «МФБанк».
Комментарии — МФБанк© 2011-2016 Долгострою.Нет. Все права защищены. Версия 2.0
оценка: 1 не засчитана
Сотрудники отделения г. Долгопрудный, Парковая, 34 дают неверную информацию о режиме работы банка. При посещении отделения сотрудники сказали, что отделение не работает, и что если мне необходимо воспользоваться услугами банка, мне необходимо прийти в другой день. Хотя в режиме работы банка указано, что пятница, это рабочий день и сотрудники колл центра так же подтвердили, что банк работает. Не совсем понятно, как можно хранить свои деньги в. Читать далее
Сотрудники отделения г. Долгопрудный, Парковая, 34 дают неверную информацию о режиме работы банка. При посещении отделения сотрудники сказали, что отделение не работает, и что если мне необходимо воспользоваться услугами банка, мне необходимо прийти в другой день. Хотя в режиме работы банка указано, что пятница, это рабочий день и сотрудники колл центра так же подтвердили, что банк работает. Не совсем понятно, как можно хранить свои деньги в банке, который сегодня работает, завтра не работает, непонятно будет ли он работать вообще.
Администратор 23.06.2016 17:41
Уточните дату и время посещения. Процитируйте, что именно сказали сотрудники? Какую причину озвучили, почему не работают?
12.07.2016 Ввиду того, что от автора не поступили запрашиваемые данные, отзыв не зачтен.
Пункт обслуживания Большая Татарская ул. 38. Истек срок вклада. Позвонил в банк 15.06.2016 г. в 13 ч 45 мин заказать сумму к выдаче. Спросили данные, спросили где удобно получить, сказали, когда приходить. Назначили на сегодня 16.06.2016 г. Приехал в 16.40.
При входе в банке вас встречает черное окно с глухой тонировкой, из-за него раздается требование предъявить в щель паспорт, где его сканируют - иначе в банк не пройти. Выполнив эту. Читать далее
Пункт обслуживания Большая Татарская ул. 38. Истек срок вклада. Позвонил в банк 15.06.2016 г. в 13 ч 45 мин заказать сумму к выдаче. Спросили данные, спросили где удобно получить, сказали, когда приходить. Назначили на сегодня 16.06.2016 г. Приехал в 16.40.
При входе в банке вас встречает черное окно с глухой тонировкой, из-за него раздается требование предъявить в щель паспорт, где его сканируют - иначе в банк не пройти. Выполнив эту противозаконную унизительную процедуру прошел в оперзал, где мне сообщили, что моей заявки НЕ НАЙДЕНО и ВКЛАД ВЫДАТЬ НЕ МОГУТ. Дали распечатку на завтра с указанием НАЧАЛЬНОЙ суммы вклада БЕЗ ПРОЦЕНТОВ, сказав, что сегодня они процентов не знают, а завтра готовы выдать вклад с рассчитанными процентами. С таким не сталкивался нигде. Все перечисленное свидетельствует о том, что банк на грани. Только бы успеть. Ни в коем случае не ходить в этот банк!
Прошу оценить упорство для прорыва оценки, ибо зарегистрироваться на сайте непросто. Сегодня закрыл полугодний вклад и оценил достоинство банка, поскольку имею многолетний опыт сравнения в обслуживании. Очень ровный и корректный сервис, без сбоев, начисление процентов по вкладу точно в срок +/- 10-20 минут. Имею опыт сравнения с покойным эргобанком, там начисления скакало до суток. Были неудобные ситуации. С МФБанком за мой срок вклада - нет. Читать далее
Прошу оценить упорство для прорыва оценки, ибо зарегистрироваться на сайте непросто. Сегодня закрыл полугодний вклад и оценил достоинство банка, поскольку имею многолетний опыт сравнения в обслуживании. Очень ровный и корректный сервис, без сбоев, начисление процентов по вкладу точно в срок +/- 10-20 минут. Имею опыт сравнения с покойным эргобанком, там начисления скакало до суток. Были неудобные ситуации. С МФБанком за мой срок вклада - нет. Жалею, что перестали нуждаться в привлечении средств. Моя субъективная оценка - если все банки выстроют под одну линейку, я выберу этот. Жаль, что как одноразовый инвестор со своим опытом не могу им подсказать дополнительные направления роста капиталов. Спасибо коллективу банка от благодарного вкладчика!
Администратор 19.02.2016 16:59
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не оценивается.
18.03.2015 г. мимоходом хотел воспользоваться услугами по отправке денежного перевода через систему "Золотая Корона".
На входе в банк, из-за глубоко сильно тонированного стекла охранник, внешность которого вообще не видна и непонятно чем он вообще внутри занимается, затребовал паспорт. На вопрос об основании и цели его требования ничуть не смущаясь объявил, что ему нужно отсканировать мой паспорт.
Ну не бред ли? А потом кредиты. Читать далее
18.03.2015 г. мимоходом хотел воспользоваться услугами по отправке денежного перевода через систему "Золотая Корона".
На входе в банк, из-за глубоко сильно тонированного стекла охранник, внешность которого вообще не видна и непонятно чем он вообще внутри занимается, затребовал паспорт. На вопрос об основании и цели его требования ничуть не смущаясь объявил, что ему нужно отсканировать мой паспорт.
Ну не бред ли? А потом кредиты непонятные у людей появляются. Пришлось разворачиваться и уходить.
Администратор 20.03.2015 16:39
Скажите, пожалуйста, а этот охранник имеет отношение к Банку? Или может быть он сидит на проходной?
При обмене нормальной суммы на валюты
а) сняли копию моего паспорта; б) заставили подписать какие-то заявления, типо анкеты, но там что-то про депозит было;
с) заявление 2 к первому не показали, убрали.
. Читать далее
При обмене нормальной суммы на валюты
а) сняли копию моего паспорта;
б) заставили подписать какие-то заявления, типо анкеты, но там что-то про депозит было;
с) заявление 2 к первому не показали, убрали.
Что это такое? Первый раз в жизни вижу, чтобы снимали копию паспорта + заставляли не просто справку подписать, а какие-то анкеты!
Просьба администрацию предоставить копию документов, которые работник отказалась дать! Документы, которые дают на подпись 2 бумажки, где с ними можно ознакомиться.
Администратор 29.03.2014 11:08
В данном случае оставляем отзыв без оценки.
Вчера 23 января 2014 года в 20:31 я попытался зайти в офис МФБанка по адресу г. Москва, Комсомольский пр-т, д. 28 для получения денежного перевода по системе "Золотая корона". Когда я открыл дверь, путь мне преградил мужчина со словами "банк закрыт", на мое возражение, что я узнавал - банк работает до 20:45 и получение моего перевода много времени не займет, он стал просто меня выталкивать за дверь, угрожая и оскорбляя и только, когда я стал. Читать далее
Вчера 23 января 2014 года в 20:31 я попытался зайти в офис МФБанка по адресу г. Москва, Комсомольский пр-т, д. 28 для получения денежного перевода по системе "Золотая корона". Когда я открыл дверь, путь мне преградил мужчина со словами "банк закрыт", на мое возражение, что я узнавал - банк работает до 20:45 и получение моего перевода много времени не займет, он стал просто меня выталкивать за дверь, угрожая и оскорбляя и только, когда я стал говорить, что сейчас буду звонить в головной офис, осекся и впустил, при этом не переставая сыпать оскорблениями.
Работница банка (если я не путаю, ее звали Екатерина) попросила мои документы и стала оформлять получение денежного перевода, на мою просьбу сказать имя и фамилию - работник продолжал хамить, но в конце концов сказал, что зовут его У-ов Р. когда я спросил у работницы банка, почему человек так себя ведет, она ответила "вот такая у нас охрана". Пока я находился в банке, еще одна пара пыталась зайти, но даже не выслушав их вопроса, охранник захлопнул дверь перед их носом со словами "у нас закрыто".
В итоге, я получил свой перевод в 20:42 и ушел, никого не задержав, но с мыслью, что мне навряд ли захочется воспользоваться какими-либо услугами в этом банке, где работают люди, которые позволяют себя вести подобным образом.
с уважением, Борис.
оценка: 1 не засчитана
Мне пришел перевод по системе Контакт, и так как я работаю рядом с данным банком, решила воспользоваться его услугами. Дело было перед майскими праздникам, поэтому оставлять деньги в системе на все выходные не хотелось (сумма была немаленькая). Позвонив в банк для уточнения, если такая сумма в кассе, мне объяснили, что нужно заказывать, но сейчас сумма в наличии - я могу забрать перевод сегодня.
В свой обеденный перерыв, с коллегой. Читать далее
Мне пришел перевод по системе Контакт, и так как я работаю рядом с данным банком, решила воспользоваться его услугами. Дело было перед майскими праздникам, поэтому оставлять деньги в системе на все выходные не хотелось (сумма была немаленькая). Позвонив в банк для уточнения, если такая сумма в кассе, мне объяснили, что нужно заказывать, но сейчас сумма в наличии - я могу забрать перевод сегодня.
В свой обеденный перерыв, с коллегой, отправились в этот чудо-банк! Отдаю паспорт, заполняю квитанцию о получении и тут начинается спектакль:
- Где ваша прописка?
- У меня ее нет".
- Где ваша регистрация?
- Нет с собой, а вам зачем?
- Как зачем? Все нормальные люди должны иметь прописку! Вы незаконно находитесь на территории РФ.
Я сначала подумала, что девушка мне так, для формальностей лекцию начинает читать и пропускаю мимо ее треп. Прошу позвать старшего, выходит какая-то женщина (потом выясняется, что это кассир, который "ни за что мне не выдаст сумму без предоставления регистрации") и без себя предоставления начинает в хамской форме устраивать допрос: а почему у вас нет прописки и т.д. Я спрашиваю, чем руководствуетесь, на какие нормативы ЦБ и ФЗ вы опираетесь, может есть внутренние процедуры банка. В ответ от хамской тетки, только ухмылка и молчание.
В зале набирается народ (девочка специалист одна), мне становится одновременно стыдно (хотя я до сих пор не понимаю за что), противно от хамства и некомпетентности сотрудников и неудобно, что создаю другим клиентам очередь. Мой коллега в тихом шоке, пытается этому кассиру упомянуть про 115ФЗ, где фигурирует понятие "действующий общ паспорт РФ", про 262П, где понятие регистрации отсутствует, про 173ФЗ и что сумма менее 20 000 долл. Кассирша хлопает глазами и стоит на своем: "У вас должна быть прописка/регистрация". Я пыталась сказать про мое право зарегестрироваться в течение 90 дней со дня пребывания на место пребывания, но тут у кассирши вскипел окончательно мозг, и она стала в открытую нам хамить: "Я смотрю вас (намекая на меня и моего коллегу) уже не в первом банке ЗАВОРАЧИВАЮТ с этим переводом. Да сейчас вообще ваш паспорт на проверку в УФМС отправим, посмотрим еще, какие результаты придут!". Я от таких слов просто обомлела! Меня заведомо называют мошенницей, да еще и при абсолютно незнакомых мне людях! При этом за все время разговора мой паспорт эта хамка не взяла в руки, не проверила паспорт в УФ, не проверила по "своим внутренним программам".
Я попросила пригласить управляющего ДО, на что мне была предоставлена телефонная трубка и комментарий: "Нате, поговорите, это наш главный. У нас нет управляющего, все главные в главном здании", смех на палке, а не доп офис! По телефону с "ГЛАВНЫМ" по кругу повторился вышеописанный разговор. Ах, да, мне пытались сказать, что такие суммы надо заказывать заранее! Ну бред, если банк выбрал направление "срочные денежные переводы без открытия счета", значит нужно быть готовыми к любому входящему не клиенту, который желает получить свой перевод СРОЧНО и в полном объеме в валюте перевода! Повторюсь, мне подтверждали по записываемой телефонной линии банка (как раз сотрудница этого, боюсь назвать, доп. офиса), что сумма есть и можно ее получить.
Не получив деньги, написала в жалобную книгу претензию, плюс почитала предыдущие отзывы об обмане на обмене валюты, хамстве сотрудников, нежелании обслуживать клиентов вовремя и т.д. Я прошу Банк ответить на мою претензию в письменной форме на мою электронную почту bonit_a@mail.ru ибо далее я напишу жалобу уже в ЦБ. Первый раз пришла в этот банк и больше никогда не обращусь!
Администратор: Укажите дату происходящего.
Уважаемые дамы и господа! Сколько бы не пришлось прочитать на этом сайте негатива, останусь все же при своем мнении. Просто Замечательный банк, а какие там специалисты внимательные и вежливые. Получаю зарплату в этом банке и никаких проблем никогда не возникало. Переводился в свое время сюда из Сбербанка (комментировать и ругать горе-Сбербанк не буду), очень доволен. Процветания Вам и успехов!
Андрей Севастьянов, Казань
Положительный отзыв о сотруднике банка Ксении МемнаОгромную признательность и благодарность выражаю опытному и внимательному сотруднику,который всегда понимает саму суть проблемы и помогает её решить побольше бы таких сотрудников и сервис станет на порядок выше.От благодарного клиента Васин В.С
Благодарность сотрудникам до Добрынинский05 октября 2016 г. я впервые пришла в ДО Добрынинский Мособлбанка для открытия вклада. Передо мной было 4 клиента. Сотрудники банка грамотно и быстро их обслужили. Моя очередь подошла буквально через 10 минут. Я очень благодарна за внимательное, вежливое отношение ко мне ведущего специалиста Анны Владимировны, которая профессионально выполнила работу по оформлению вклада, подробно объяснив.
Наталья Афанасьева, Казань
Благодарность за возврат денег из магазинаВыражаю благодарность отделению № 9038/00495 за помощь в возврате денег от магазина "Перекрёсток" по моему обращению № 161020 0486 362000 от 20.10.2016 г. на сумму 1312 руб. Я обратилась в Сбербанк за выпиской по счету, чтобы предъявить её магазину, и напомнить об обещании вернуть деньги за повторно оплаченный товар (был сбой в работе кассового аппарата, и меня "убедили".
Валентина Борисовна. Казань
Сотруднику благодарностьХочу поблагодарить сотрудницу Почта банк, к сожалению не помню точно имя и фамилию, вчера оформляла кредит на телефон в городе Пенза, магазин DNS, трц Коллаж было уже поздно, около 8 ми часов вечер, мы прям быстрей. Сотрудница очень хорошая девушка, помогла во всем, все объяснила нам. Спасибо огромное еще раз. Было приятно сотрудничать.
Дарюша Гундорова, Казань
Верните деньги! Не думала, что тоже буду писать здесь. Но, похоже по другому решить вопрос нельзя. Я постоянно пользуюсь Втб24-Онлайн для меня это удобнее всего, у меня и у сына счета в Вашем банке. Вот я и перевожу деньги сыну онлайн. Раньше проблем никогда не возникало. А тут… В среду, при переводе средств с моего счета на карту сына произошёл сбой и деньги потерялись. Денег нет ни.
Виктория Викторовна. Казань
Хороший банкВ Росбанк пришел с одной целью - оформить карточку для перевода на нее денежных средств. Сразу в глаза бросилось вежливое обслуживание, потому что сейчас трудно встретить воспитанных людей. В общем, через 2 недели получил свою карточку, и сразу в добавок установил на телефон мобильное банковское приложение и привязал карточку. Очень удобно, все операции можно осуществлять прямо с телефона. Сразу.
БлагодарностьУральский банк реконструкции и развития
Обращались в Магнитогорское отделение УБРиР по адресу ул. Октябрьская 15 за открытием расчетного счета и подключением эквайринга. Служба безопасности проверяла строго, но мы их понимаем. На протяжении проверки коллектив банка всячески содействовал нам и проявлял персональный подход на всех уровнях - от менеджера до руководства. В результате все наши запросы были удовлетворены, за что хотим.
Получил перевод вестерн юнионВ последнее время очень редко пользуюсь перевеодами вестер юнион, но сложилось так, что один из партнеров по бизнесу перевел оплату именно таким способом(у него были какие-то проблемы с картой). Долго искал банк, где можно получить перевод, многие отказывались выдавать деньги. Практически отчаявшись, обратился в банк Образование и, о чудо. деньги были выданы(все как положено: по паспорту и.
Григорий Малов. Казань
Техподдержка на уровнеТехподдержка на уровне. Позвонила в МДМ решить некоторые вопросы, связанные со списанием двойной суммы с карты, непонятно было, толи в магазине сделали ошибку и не правильно оформили возврат, либо в банке тех проблемы и поэтому деньги подвисли. Обратилась в техподдержку, все сделали, проконсультировали, так еще и совет дали, ощущение, что разговор вела с хорошим знакомым, даже настроение.
Банк был учрежден в ноябре 1993 года.
"01" декабря 1994 года Банк был зарегистрирован ЦБ РФ как коммерческий банк "Мосфильмбанк" и и ему был присвоен регистрационный номер 3163.
В 2001 году название Банка было изменено на Коммерческий Банк "Международный Фондовый Банк" общество с ограниченной ответственностью (Лицензия Банка России №3163 от 09.11.2001г.).
В 2002 году "Международный Фондовый Банк" стал участником рынка ценных бумаг, получив лицензии на брокерскую, дилерскую и депозитарную деятельность, а также деятельность по управлению ценными бумагами.
С 10 февраля 2005г. Банк стал участником системы обязательного страхования вкладов (номер 596).
Банк является членом фондовой секции Московской межбанковской валютной биржи.
Банк является участником платежных систем MasterCard и Visa.
Банк является членом Ассоциации региональных банков «Россия».
Банк осуществляет деятельность по привлечению, размещению денежных средств, осуществляет операции с иностранной валютой, операции с ценными бумагами
Банк имеет рейтинг B++ (Приемлемый уровень кредитоспособности), присвоенный рейтинговым агенством "Эксперт РА"
Размер зарегестрированного и оплаченного уставного капитала Банка: 181 000 000 рублей
Информация о Банке на сайте Банка России: КБ "МФБанк" ООО
Информация о Лицах, которые прямо и/или косвенно (через третьи лица) оказывают существенное влияние на решения, принимаемые органами управления банка находится на странице нашего банка на сайте Банка России КБ "МФБанк" ООО
Клиентская политика Банка имеет в своей основе принцип установления и развития долгосрочных партнерских отношений.
Представитель организации отсутствует
В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Банк МФБанк. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса МФБанк в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы МФБанк.
Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.
Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о МФБанк». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на МФБанк или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.
МФБанк адреса:Комсомольский пр-т, д. 28
ул. Мясницкая, д. 18, стр. 1
ул. Большая Татарская, д.38/1 стр.1
Ленинградский пр-кт, д. 1
Показать все офисы на карте
Раcположение головного офиса МФБанк: Отзывы про МФБанкВалентина Владимировна пишет:
13.11.14 21:56 | Дата посещения: 11.11.2014
Будьте осторожны- банк применяет мошеннические методы для привлечения клиентских денег по депозитам: в договоре прописаны условия по досрочному расторжению договора, которые противоречат условиям в приложении к договору. Вы подписываете договор не зная, что он только бумажка для привлечения ваших средств, а вот основные условия в приложении к договору, где одним из пунктов отменяется действующий пункт в договоре! Когда банк идет на явный подлог- в банке не все чисто и жди- когда придется обращаться за своими кровными по страховке!
