Категория: Бланки/Образцы
Написал две статьи, в которых я поделился полученными знаниями в процессе редактирования книг продаж. В разделе представлены образцы и бланки трудовых договоров работников отдела консалтинга с приложениями должностные инструкции. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С СЕТЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ. Процедура оформления отпусков установлена в Правилах внутреннего трудового распорядка. Наиболее распространенные задачи, решаемые специалистами в области консалтинга: стратегическое планирование; управленческий учет; маркетинг, система продвижения продукции на рынке; юридические вопросы; вопросы налогообложения; аудит, ревизии, бухгалтерский учет; кадровые вопросы тип управления персоналом, составление компетенций для специалистов, система стимулирования, мотивации работников, обучение, корпоративная культура и пр. Отдел по работе с сетевыми клиентами является самостоятельным структурным подразделением предприятия, которое входит в службу директора департамента продаж, заместителя генерального директора по коммерческим вопросам, генерального директора. Выплата, установленная в пунктах 7. Работодатель устанавливает возмещение расходов на проезд к месту служебной поездки и обратно в зависимости от класса проезда и категории должностей работников, по аналогии с возмещением расходов на проезд, связанных со служебными командировками.
Настоящее Положение об оплате труда и работников общества с ограниченной ответственностью «Медиан-М» далее — Положение разработано в соответствии с Трудовым кодексом, Налоговым кодексом и иным применимым законодательством РФ и устанавливает порядок и условия осуществления поощрительных, стимулирующих и компенсационных выплат работникам филиалов общества с ограниченной ответственностью «Медина-М». Представлять интересы организации во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями и сторонними организациями по вопросам организации и техники торговли. В разделе представлены образцы и бланки трудовых договоров работников отдела консалтинга с приложениями должностные инструкции. Бюро исследований и прогнозирования маркетинга: · изучение общеэкономической конъюнктуры; · изучение перспектив развития отрасли; · изучение перспектив развития имеющихся рынков сбыта, а также выявление потенциальных рынков; · изучение поставщиков сырья и комплектующих для предприятия имеющихся и потенциальных ; · изучение сведений о ценах на различные виды продукции; · прогнозирование изменения различных слагаемых издержек производства, соотношения между спросом и предложением и на этой основе прогнозирование цен на данную продукцию; · изучение и систематизация сведений о конкурентах; · изучение возможностей собственного предприятия в сопоставлении с данными об основных конкурентах ; · разработка и представление руководству прогнозов по конъюнктуре и емкости рынков сбыта; · систематическое наблюдение за рынками сбыта и корректировка прогнозов; · создание и ведение баз данных по всем направлениям исследований; разработка и представление руководству и специалистам предложений по созданию новой и модернизации выпускаемой продукции для удовлетворения требований новых сегментов рынков сбыта; · определение совместно с разработчиками технологических и экономических показателей новой продукции. Бюро изучения спроса и планирования ассортимента: · разработка планов исследований по определению конъюнктуры рынка, потребностей, платежеспособного спроса на выпускаемую продукцию; · выбор сегментов рынка для обследования, определение необходимой информационной базы, методов исследований; · проведение исследований по избранным методикам; · анализ, совместно со специалистами, конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства, других экономических показателей, дизайна с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями; · разработка на основе изучения конъюнктуры и емкости рынка прогноза по платежеспособному спросу на новую продукцию и предложений по ее разработке и производству; · исследование структуры, состава и организации работы сбытовой сети, обслуживающей рынки сбыта предприятия; · анализ организации технического гарантийного обслуживания и его влияния на сбыт продукции, разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания; · анализ соответствия выпускаемой предприятием продукции запросам рынков сбыта в планируемом периоде год, пять лет ; · организация обратной связи с потребителями. Где граница между «хорошей» и «плохой» оптимизацией? Отдел организации и техники торговли непосредственно подчиняется заместителю руководителя организации иному должностному лицу. Редакция — ООО «РДВ-медиа», 109004, Москва, Малый Дровяной пер.
Такие выплаты производятся по усмотрению работодателя и не являются его обязанностью или условием приема на работу работников, если иное не установлено трудовым договором. Именно от работы сотрудников отдела продаж зависит развитие всей организации. Работодатель за свой счет выплачивает единовременную выплату работнику в случае смерти следующих близких родственников работника — матери, отца, мужа жены. ребенка. Работодатель за свой счет полностью оплачивает обеды работников, которые привозятся кейтеринговой компанией. Цели и задачи отдела 2. Работодатель возмещает работнику дополнительные расходы, связанные с проживанием вне места постоянного жительства суточные в следующем размере, если иное не предусмотрено трудовым договором с работником: а за каждый день нахождения в служебной командировке на территории Российской Федерации норма суточных составляет 600 шестьсот рублей; б за каждый день нахождения в служебной командировке за пределами территории Российской Федерации норма суточных составляет 1750 одна тысяча семьсот пятьдесят рублей. Настоящее Положение об оплате труда и работников общества с ограниченной ответственностью «Медиан-М» далее — Положение разработано в соответствии с Трудовым кодексом, Налоговым кодексом и иным применимым законодательством РФ и устанавливает порядок и условия осуществления поощрительных, стимулирующих и компенсационных выплат работникам филиалов общества с ограниченной ответственностью «Медина-М». Поездка работника, направляемого в командировку по распоряжению работодателя в обособленное подразделение работодателя филиал. находящегося вне места постоянной работы, также признается командировкой. Расходы, связанные со служебной поездкой, возмещаются работнику после представления в бухгалтерию работодателя правильно оформленного и утвержденного руководителем работника авансового отчета.
Кроме того, работодатель вправе выплатить работнику иную сумму премии по представлению руководителя. чем указано в настоящем Положении. Работодатель за свой счет может предоставить каждому работнику ежегодное дополнительное добровольное медицинское страхование в страховой компании, выбранной работодателем. При найме аренде жилого помещения квартиры работнику возмещаются расходы исходя из разумности и рыночной стоимости арендуемого жилого помещения. Работнику при направлении его в командировку на территорию иностранного государства дополнительно возмещаются при необходимости. — расходы на оформление заграничного паспорта, визы и других выездных документов; — обязательные консульские и аэродромные сборы; — сборы за право въезда или транзита автомобильного транспорта; — расходы на оформление обязательной медицинской страховки; — иные обязательные платежи и сборы. Техническая поддержка и создание программных сервисов сайта — ООО "РДВ-софт", 109004, г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор. СТРУКТУРА И СОСТАВ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С СЕТЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ. Отдел по работе с сетевыми клиентами осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями, иными физическими и юридическими лицами.
Техподдержка 8-800-333-14-84 Звонок по РФ бесплатный ICQ: 609-394-313 E-mail: Skype: freshdoc. Направление работника в командировку за пределы территории Российской Федерации производится по распоряжению работодателя без оформления командировочного удостоверения, кроме случаев командирования в государства — участники СНГ согласно действующему законодательству.
Подробности Категория: АВТОЦЕНТР
Положение об отделе продаж запчастей
1.Цели
1.1.Организовать эффективную систему поставки и продажи запчастей. Объединить продажу автомобилей и предоставление современных услуг автосервиса, с целью обеспечить комплексное обслуживание клиентов. Работать для того, чтобы после приобретения у нас автомобиля, покупатель с удовольствием пользовался услугами нашего автосервиса, и с благодарностью вспоминал наш автоцентр во время движения.
1.2.Эффективной коммерческой деятельностью обеспечивать финансовую стабильность автоцентра и создавать возможности для его постоянного развития.
2.Общие положения
2.1.Отдел продаж запчастей является самостоятельной структурной единицей автоцентра в составе коммерческого управления.
2.2.Отдел создаётся и ликвидируется приказом генерального директора.
Отдел подчиняется по всем вопросам оперативного управления коммерческому директору автоцентра.
2.3.Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом генерального директора автоцентра.
2.4.В своей деятельности отдел руководствуется:
3. Структура
3.1.Штатная численность отдела:
3.2.Распределение обязанностей между работниками отдела осуществляет начальник отдела.
3.3.Все изменения в штатной численности и структуре отдела разрабатываются начальником отдела, своевременно согласовываются с коммерческим директором, утверждаются генеральным директором, и вносятся во все должностные инструкции и организационные документы.
3.4.Процесс утверждения изменений и внесение их в организационные документы происходит по процедуре, установленной «Положением об объединённой административной системе автоцентра». Этот процесс не должен превышать семи дней.
4. Функции
Начальник отдела по продажам запчастей организует выполнение следующей работы:
4.1.Организует участие сотрудников отдела в формировании маркетинговой системы в области продаж запчастей и предоставления услуг автосервиса; в разработке миссии, бизнес-плана.
4.2.Осуществляет внутри своего отдела комплектацию заявок для обеспечения отдела сервисного обслуживания запчастями; поставку запчастей в сроки и объёмы в соответствии с ежедневными потребностями автосервиса, заказами и заключёнными договорами. Выполняет в процессе организации продаж все правила, установленные «Положением о торговой политике».
4.3.Организует изучение мнения потребителей об уровне цен, видах предлагаемой продукции и предоставляемых услугах. Разрабатывает предложения и рекомендации по изменению ассортимента запчастей, предлагаемых услуг автосервиса.
4.4.Организует продвижение товара, нереализованного в процессе предоставления услуг автосервиса: рассылает в адрес потенциальных клиентов каталоги и прайс-листы; организует обзвоны потенциальных покупателей и личные встречи.
4.5.Участвует в организации, разработке и проведении рекламных мероприятий в средствах массовой информации:
4.6.Проводит анализ существующей системы сбыта запчастей, который включает анализ:
Предоставляет по итогам месяца аналитический отчет коммерческому директору.
4.7.Проводит анализ существующей системы снабжения, который включает:
Предоставляет по итогам месяца аналитический отчет коммерческому директору.
4.8.Координирует работу по определению участков, подлежащих автоматизации, в отделе продаж запчастей. Взаимодействует с отделом АСУ, контролирует процесс автоматизации процессов, способствует их внедрению и использованию.
4.9.Организует ведение базы данных о клиентах, контролирует занесение в базу данных сведений о каждой сделке, совершенной в отделе.
4.10.Организует контроль за приёмкой закупленных запчастей на склад, оформлением необходимых документов, рациональным хранением и подготовкой к отправке потребителям, определяет потребности в транспортных средствах, погрузочных средствах, таре и рабочей силе для приемки и отгрузки товара.
4.11.Координирует деятельность склада. Осуществляет разработку и внедрение стандартов автоцентра по организации хранения, сбыта и транспортировки запчастей со склада.
4.12.Обеспечивает своевременное поступление средств за реализованный товар и предоставленные услуги.
4.13.Участвует в рассмотрении поступающих претензий покупателей и подготовке отчётов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договора. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях.
4.14.Сообщает коммерческому директору обо всех выявленных недостатках в работе отдела, других отделов автоцентра, обеспечивающих сделки с запчастями.
4.15.Устанавливает служебные обязанности для подчинённых, обеспечивает их исполнение. Составляет должностные инструкции для своих подчиненных, по необходимости вносит в них изменения, и утверждает эти изменения в соответствии с установленной процедурой.
5. Права
Отдел продаж запчастей имеет право:
5.1.Не принимать брак, некомплектную продукцию.
5.2.Требовать и получать от всех структурных единиц автоцентра сведения, необходимые для выполнения возложенных на отдел задач.
5.3.Самостоятельно вести переписку по вопросам поставок и реализации запчастей, а также по другим вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим решения коммерческого директора.
5.4.Представительствовать в установленном порядке от имени автоцентра по вопросам, относящимся к компетенции отдела во взаимоотношениях с государственными и муниципальными органами, а также другими предприятиями, организациями, учреждениями.
5.5.Давать разъяснения, рекомендации и указания структурным единицам по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
5.6.Вносить предложения коммерческому директору о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности должностных лиц автоцентра по результатам проверок.
5.7.Проводить совещания и участвовать в совещаниях, проводимых в автоцентре по вопросам поставок и реализации запчастей.
5.8.Начальник отдела продаж запчастей имеет право подписывать сбытовые, товарно-сопроводительные документы.
5.9.Вносить предложения коммерческому директору о перемещении работников отдела, их поощрении за успешную работу, а также предложения о наличии взысканий на работников, нарушающих трудовую дисциплину.
6. Взаимоотношения (служебные связи)
Отдел продаж запчастей взаимодействует:
6.1.С централизованной бухгалтерией по вопросам получения:
6.2.С централизованной бухгалтерией по вопросам предоставления:
6.3.С юридическим отделом по вопросам получения:
6.4.С юридическим отделом по вопросам предоставления:
6.5.С управлением по хозяйственному обеспечению по вопросам получения:
6.6.С управлением по хозяйственному обеспечению по вопросам предоставления:
6.7.С отделом маркетинга по вопросам предоставления:
6.8.С отделом маркетинга по вопросам получения:
6.9.С управлением по общим вопросам по вопросам получения:
6.10.С управлением по общим вопросам по вопросам предоставления:
6.11.С финансово-экономичеким отделом по вопросам предоставления:
6.12.С финансово-экономичеким отделом по вопросам получения:
7. Ответственность
7.1.Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение отделом функций, предусмотренных настоящим Положением, несёт начальник отдела продаж запчастей.
7.2.На начальника отдела продаж запчастей возлагается следующая ответственность за:
7.3.Ответственность работников отдела сбыта устанавливается должностными инструкциями.
Положение об отделе розничной торговли
1. Отдел розничной торговли является самостоятельным структурным подразделением предприятия.
2. Отдел создается и ликвидируется приказом директора предприятия.
3. Отдел подчиняется непосредственно директору предприятия.
4. Руководство подразделением:
1.4.1. Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом директора предприятия.
1.4.2. Начальник отдела розничной торговли имеет ______ заместителя (ей).
1.4.3. Обязанности заместителя (ей) определяются (распределяются) начальником отдела розничной торговли.
1.4.4. Заместитель(и) и руководители структурных подразделений в составе отдела розничной торговли, другие работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом директора предприятия по представлению начальника отдела розничной торговли.
2.1. Состав и штатную численность отдела розничной торговли утверждает директор предприятия исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению начальника отдела розничной торговли и по согласованию с
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТДЕЛЕ ОПТОВЫХ ПРОДАЖ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Отдел оптовых продаж является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется коммерческому директору предприятия. 2. Отдел возглавляется начальником, который назначается и освобождается от занимаемой должности (генеральным) директором по представлению коммерческого директора. 3. Структуру и штаты отдела утверждает (генеральный) директор применительно к типовым структурам и нормативам численности, исходя из условий и особенностей направления бизнеса, а также объемов работ, возложенных на отдел.
4. Отдел руководствуется в своей деятельности действующим законодательством РФ и другими нормативными актами, а также приказами и распоряжениями по предприятию и настоящим Положением. II. ЗАДАЧИ 1. Своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции. 2. Обеспечение выполнения планов продажи продукции в срок и по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами. 3. Контроль за поставкой продукции. III. ФУНКЦИИ 1. Обеспечение успешной коммерческой деятельности предприятия по сбыту продукции, расширение сети оптовой торговли. 2. Подготовка и заключение договоров с покупателями на поставку обслуживаемой группы товаров. 3. Участие совместно с соответствующими службами предприятия в формировании годовых, квартальных, месячных и номенклатурных планов продаж. 4. Составление годовых, квартальных и месячных планов поставок продукции в соответствии с заказами и заключенными договорами. 5. Ежемесячный, ежеквартальный анализ выполнения плана поставок и принятие мер по восполнению задолженности по поставке продукции. 6. Обеспечение своевременного получения нарядов (групповых нарядов), нарядов-заказов, спецификацию на поставку товара. 7. Участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе. 8. Участие в изучении спроса. 9. Участие в совершенствовании сбытовой сети и форм доставки продукции потребителям. 10. Проведение мероприятий по ликвидации необоснованных расходов по сбыту продукции. 11. Обеспечение соблюдение норматива товарных остатков, организации правильного хранения товара. его рассортировки, комплектации, консервации, упаковки и отправки потребителям. 12. Планирование и организация отгрузки готовой продукции. 13. Подготовка поквартальных данных об общем количестве поставляемой продукции по номенклатуре, предусмотренной заключенными договорами. 14. Регулирование взаимоотношений с потребителями, ведение переписки и прием представителей по вопросам поставки продукции и расчетов с ними. 15. Осуществление учета и контроля за выполнением планов поставки по номенклатуре в разрезе заключенных договоров. 16. Составление перечня продукции, по которой отправка отстает от установленного графика, и доведение его до руководства предприятия. 17. Составление заявок на необходимые материалы для осуществления функций сбыта. 18. Подготовка материалов для заявления претензий и исков к другим предприятиям и организациям, физическим лицам по вопросам сбыта. 19. Участие в рассмотрении и удовлетворении обоснованных рекламаций на отгруженную готовую продукцию. 20. Подготовка суточных справок об отгрузке продукции. 21. Составление заявок на подачу железнодорожного состава, контейнеров и автотранспорта за месяц, квартал, год. IV. ПРАВА 1. Контролировать складское хозяйство в части организации хранения и учета товарной группы. 2. Получать от коммерческого директора сведения о предстоящих изменениях в группе товара; от информационно-аналитического отдела - сведения о товарных остатках на каждый день и ведомости по результатам инвентаризации; от отдела снабжения - периодическую информацию о планах закупки и движении товара. 3. Вносить предложения по формированию планов закупки. 4. Вносить предложения об отнесении в установленном порядке непроизводственных расходов, образующихся в результате срыва сроков договоров по сбыту товарной массы. V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на отдел задач и функций несет начальник отдела.
Вы также можете скачать пример акта о нарушении трудовой дисциплины
Последние документы
