Категория: Бланки/Образцы
Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника.
Давайте разберем, что такое характеристика на сотрудника, зачем она нужна и главное как правильно ее составить? Дабы выглядеть достойным работодателем в глазах окружающего бизнес сообщества.
Что такое характеристика на сотрудникаХарактеристика это краткий отзыв (в нашем случаи работодателя) о конкретном человеке (сотруднике) с уточнением его профессиональных, деловых, личных качеств, а также описание его трудового стажа на конкретном рабочем месте.
Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.
В большинстве случаев характеристику работнику выдают на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то обязательно указание полных реквизитов фирмы или предпринимателя в первом разделе. Подписывают такую бумагу или непосредственно руководитель или же уполномоченной лицо с проставлением мокрой печати.
Скачать образцы можно по ссылка в конце статьи с яндекс диска.
Как правильно составить характеристику с работы на сотрудникаДанный документ в обязательном порядке должен состоять из трех основных частей (минимально).
Первая часть – общая
В ней указываем:
Вторая часть – трудовой стаж
В ней расписываем
Третья часть – личная характеристика
В ней расписываем
Конечно, это общий макет написания характеристики на сотрудника с места работы и никто не мешает вносить коррективы или добавлять от себя информацию, к примеру о дополнительных навыках или знаниях (не связанных с профессиональной деятельность но используемых на рабочем месте)
Примеры характеристики на сотрудникаБланк организациям (фирмы, предприятия, данные индивидуального предпринимателя)
Исх. № ____ «______» _______________ 20___
Выдана Иванову Сергей Ивановичу
(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
Иванов Сергей Иванович работает в ООО «Продай все» начиная с «01» января 2006. По ___________ (заполняем, если выдается не работающему сотруднику)
Трудовой стаж на предприятии составляет 10 лет.
Принят на работу 01.01.2006 года на должность консультанта по продажам.
С 01.01.2010 года переведен на должность старшего консультанта- продавца.
С 01.01.2015 года переведен на должность начальника отдела продаж .
10.10.2012 года получил звания продавца года, за самый высокий уровень продаж.
За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам маркетинга и менеджмента.
Иванов С.И. обладает большим объемом знаний по специальности, систематически повышает свои профессиональные знания путем самообучения, использует в работе самые последние наработки в сфере продаж. Обладает отличными навыками деловых переговоров.
Зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацелен на результат, готов к быстрому принятию инновационных решений. Отличается высокой продуктивностью труда.
Личные качества — пунктуальность, деликатность в общении с клиентами, подчиненными, пользуется уважение в коллективе, обладает лидерскими качествами. Требователен к себе.
Должность И.О.Фамилия Подпись
«______» _______________ 20___
Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.
(наименование организации и ее реквизиты)
c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.
Сотрудник является профессионалом имеющим стаж работы ___. За время на курсы повышения не отравлялся, повышения квалификации проводил самостоятельно. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.
С коллегами находится в дружеских отношениях, без ярких лидерских качеств. Доброжелателен и сдержан, всегда готов к мирному решению конфликта, бесконфликтный. Вредные привычки отсутствуют. Жизненные приоритеты и ориентиры соответствуют общепринятым моральным принципам. Систематически участвует в общественной жизни коллектива.
Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.
Должность И.О.Фамилия Подпись
Образец характеристики с места роботы Характеристика с места работы Как правильно составить рекомендательное письмо наработникаКак составить правильно характеристику с места работы. Что нужно указывать в характеристике. Что указать в рекомендательном письме на работника
Дата загрузки: 2016-04-15
Скачать образцы характеристика на сотрудника с места работы с Яндекс-диска можно по ссылкам
На любой интересующий вопрос по открытию, организации бизнеса или налогообложению Вы можете в самый кратчайший срок получить бесплатную консультацию в группе «Бизнес кейс» в Контакте, я Всегда рад новым участникам, присоединяйтесь!
Ниже приведён пример характеристики на работника. Скачайте и отредактируйте под себя.
Для чего требуется характеристикаЭта важная бумага может быть составлена по просьбе самого сотрудника, по инициативе руководителя или по внешнему запросу, в зависимости от места и цели предполагаемого предъявления. Характеристика на сотрудника может быть внутренним документом и предназначенной для предоставления по любому месту требования.
Внутренние характеристикиВышестоящий руководитель может затребовать непосредственное руководство дать оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника в различных ситуациях. Эти ситуации могут быть такие, как:
В составлении этого документа может принимать участие не только начальник структурного подразделения, где работает характеризуемый сотрудник, но и работники отдела кадров, а также, при необходимости, руководитель службы безопасности.
К СВЕДЕНИЮ! Основания для составления внутренних характеристик должны быть прописаны в локальных нормативных актах предприятия.
Внешние характеристикиОфициальные документы, которые будут предоставляться в инстанции помимо предприятия, могут быть оформлены по запросу самого сотрудника или непосредственно по требованию самих инстанций.
ВНИМАНИЕ! Когда точно известна цель написания характеристики и место ее предоставления, легче сделать акцент на информации определенного рода. Например, для получения кредита не так важны производственные показатели, как дисциплинированность, ответственность, обязательность работника и т.п. На практике чаще всего в характеристике указывают «Для предъявления по месту требования», а значит, она должна носить универсальный характер.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! В стороннем запросе далеко не всегда четко определено, какого рода информация о работнике требуется. Поэтому лучше составлять характеристику по базовым шаблонам, рекомендуемым для подобных документов.
Правильно оформленная характеристикаЛюбой документ требует правильного оформления и наличия соответствующих реквизитов. Основные моменты, важные для оформления характеристики, заключаются в следующем.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы характеристика набрала силу юридического документа, она должна быть датирована, завизирована руководством и заверена круглой печатью предприятия.
Содержание характеристики: необходимость и достаточностьРазличие в написании внутренней и внешней характеристик базируется на том, что в первом случае изначально известно, где именно работает сотрудник, и куда будет предоставляться характеристика. Поэтому в документе «для внутреннего пользования» эти сведения можно опустить, зато полнее раскрыть рабочий и творческий потенциал работника.
Во внешней же характеристике нужно как можно полнее указать все личные данные сотрудника, причем только с письменного его согласия на их обработку и использование, как того требует закон (ст.88 ТК РФ).
Прежде чем составлять текст характеристики, определите цель ее предоставления: это поможет правильно отобрать факты для изложения.
Обычно характеристику содержательно можно разделить на несколько блоков:
Заголовок и заключение относятся к оформлению характеристики. Остальные пункты рассмотрим подробнее.
В первом абзаце нужно коротко описать официальные данные о человеке: указать его год рождения, перечислить оконченные им учебные заведения, уточнить специальность, а также, если есть ученые степени и звания. В этом абзаце достаточно употреблять только фамилию с инициалами, так как полное имя уже было указано в заголовочной части.
Трудовая деятельностьОписание трудового пути работника может быть как полным, так и ограниченным работой в данной организации. При этом важно указать:
Один из самых важных разделов документа, ведь если трудовую деятельность можно оценить объективно (по наличию результатов, отсутствию дисциплинарных взысканий и т.п.), то характеристика личности всецело зависит от способа ее подачи. Особенно этот раздел имеет значение для внешних характеристик, ведь сторонние организации интересует, в первую очередь, «психологический портрет» человека, а не его трудовые достижения. Приведем план развернутой характеристики личности сотрудника, при необходимости можно выбрать нужные пункты и ограничиться ими.
Часто в организацию поступают запросы о предоставлении характеристики на работника. Такой документ может потребоваться самым разным инстанциям. Иногда и сам работник обращается к руководству с подобной просьбой. В любом случае предприятие обязано ответить на данный запрос.
Кто должен писать характеристику на работника?Как правило, характеристики пишут представители отдела кадров или службы персонала того предприятия, где работник работал или ещё продолжает работать. Руководитель только заверяет характеристику подписью и печатью. В крупных организациях генеральный директор этим, конечно же, не занимается — это работа отдела кадров. В совсем маленьких фирмах, где в штате нет «кадровика», руководитель пишет характеристику сам.
С чего начать составление характеристики?Чтобы правильно написать характеристику на работника, необходимо учитывать, куда этот документ будет предоставлен. Соответственно, отражать те данные, факты и качества работника, которые необходимы запрашиваемой организации.
В правильно составленной характеристике необходимо учитывать, что:
Указывается дата рождения, стаж работы согласно записям в трудовой книжке. Обязательно указываются все учебные заведения, которые закончил работник. Если имеется диплом с отличием, учёные степени, это обязательно нужно указать, даже если к данной должности они отношения не имеют.
Описание занимаемой должности и выполняемых обязанностей не вызывает затруднений. Здесь описываются уровень профессиональной подготовки – разряды, категории. Знание нормативных и законодательных актов применяемых в профессии.
Личностные и деловые качестваСложнее с оценкой качеств работника – как деловых, так и личностных. Деловые качества – это способность взаимодействовать не только с сотрудниками, но и с клиентами, с администрацией в рамках общего дела. Планировать свою деятельность, анализировать её, контролировать производственный процесс – всё это относится к данной категории.
Личные качества работника можно оценить по его взаимодействию с коллегами. Здесь оцениваются доброжелательность, умение устанавливать контакты, ответственность.
Ещё одно важное свойство – работоспособность. Она характеризуется тем, как человек справляется с нормативами, поставленными планами и задачами.
Если у человека есть поощрения, их всегда нужно указывать. Обязательно нужно отметить, за что был награждён работник и когда. Например, «Награждён ценным подарком за выполнение объёма продаж по итогам 2015 года».
Обучение и стремление к ростуЗнания и опыт характеризуются как глубокие, достаточные, недостаточные, средние . Это зависит от того, есть у работника стремление к росту или нет. Если человек не стремился освоить новые технологии в профессии, работал только от звонка до звонка, его опыт нельзя назвать глубоким. Соответственно, если сотрудник осваивает смежные профессии, пытается внести новаторство в повседневные обязанности, его знания и опыт увеличиваются, а сам человек растёт и развивается.
Характеристика в судЧасто работникам отдела кадров приходится сталкиваться с запросами на предоставление характеристики с места работы для тех или иных судебных разбирательств. Работник предприятия, возможно, уже не работающий на нём какое-то время, подозревается в совершении каких-то противоправных действий.
Для выноса справедливого решения и облегчения меры наказания необходимо предоставить суду объективную оценку личности человека. Неважно, что вменяется человеку. Сотрудник отдела кадров должен охарактеризовать трудовые и личностные качества сотрудника, объективно и беспристрастно. Что пишется в такой характеристике и как написать правильно?
В целом, характеризовать человека для суда лучше положительно, тем более, когда его вина ещё не доказана. Хотя, каждый руководитель здесь решает сам, как охарактеризовать человека.
Производственная характеристика на работникаПроизводственные характеристики нужны в двух случаях.
20 августа 2016 года ООО «Бизнес и развитие»
Иванова Светлана Ивановна, 26 февраля 1976 года рождения(40 лет).
Начальник отдела продаж. Стаж работы с 2001 года.
Образование: высшее экономическое, Смоленский экономический институт (1998) – диплом с отличием. Специальность – экономист.
2005 – Институт бизнеса и политики, специальность – маркетинг.
Работает в организации с 2001 года. Начинала с должности экономист, затем перешла в отдел продаж на должность специалиста по маркетингу, где работала с 2005 по 2009 год. После окончания института в 2005 году была переведена на должность начальника отдела продаж, где и работала по 20 августа 2016 года. За время работы изучила весь цикл работы предприятия, самостоятельно изучила работу отдела продаж, прошла путь от рядового сотрудника до начальника крупного отдела.
В 2009 году Иванова С. И. возглавила руководство новым проектом. Под её руководством 15 сотрудников не только справились с поставленной задачей, но и перевыполнили план продаж в 3 раза.
За этот проект Иванова С. И. была награждена поездкой на Бали.
Отдел, которым руководит Иванова С. И. является одним из самых сплочённых на предприятии, что характеризует Иванову как умелого руководителя.
Светлана Ивановна постоянно повышает своё образование, за время работы получила второе высшее образование по профилю работы, постоянно посещает курсы повышения квалификации, использует все новшества бизнес-процессов в своей работе. Проходит тренинги личностного роста.
Коллеги и подчинённые отзываются об Ивановой, как о доброжелательном, отзывчивом человеке, очень выдержанном и тактичном.
Иванова С.И. замужем, воспитывает двоих детей-подростков.
Руководитель службы персонала Учайкина М.Р.
Данная характеристика выдана для предоставления по месту требования.
Придерживаясь такой схемы изложения, можно составить любую характеристику, под любые запросы.
Видео-опыт написания характеристикиПолезное видео на эту тему поможет в правильном написании характеристики или, как её ещё сейчас называют «рекомендательного письма»
Чтобы составить объективную характеристику на работника, мало только перечислить его должностные обязанности и срок работы на предприятии. Необходимо без предвзятости оценить личностные и профессиональные качества человека и чётко выразить их в документе. Правильно составленная характеристика может помочь человеку и в карьере, и в жизни.