Должностная инструкция начальника информационно аналитического отдела - только свежие новости

Устраняет нарушения работы сервисов. Ответственность Эксперт информационно-аналитической группы несет ответственность за: Неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим законодательством. Законодательные, нормативно-правовые и методические материалы Компании и Общества по основным направлениям деятельности Управления и по вопросам информационно-аналитической работы. Организует подготовку проектной документации по кабельному хозяйству информационной системы, а также подготавливает сметы расходов на содержание кабельного хозяйства. Оперативное руководство деятельностью информационно-аналитического отдела осуществляет начальник отдела. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Проводить обобщенные анализы состояния работы по отдельным направлениям деятельности Управления. Общие положения На должность эксперта информационно-аналитической группы назначается лицо, имеющее среднее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года. Проводит изучение и анализ рынка информационных услуге целью обеспечения производства и управления предприятием современными информационными технологиями. Замещение начальника отдела на период временного отсутствия отпуск, временная нетрудоспособность, учеба, командировка и т. Участвовать в подготовке методических и инструктивных материалов, проектов локальных нормативных актов по направлениям деятельности Управления. Вопросы, по которым начальник отдела вправе самостоятельно принимать управленческие и иные решения: организация подготовки аналитических материалов и обобщение имеющейся информации о состоянии и тенденциях общественно-политического и социально-экономического развития республики в виде аналитических отчетов, записок, обзоров и т.

Проводит тестирование и мелкий ремонт «на месте» отдельных устройств и средств вычислительной техники, кабельных линий локальной компьютерной сети. Получать в подразделениях Общества и филиалов необходимую информацию и документы для качественного и своевременного выполнения закрепленных задач и функций по письменному запросу, подписанному начальником Управления или его заместителем; 3. Перечень государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям в соответствии с административным регламентом Министерства Начальник отдела в пределах своей компетенции оказывает государственную услугу по рассмотрению обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела. Обеспечивает своевременное и качественное оформление медицинской и иной документации в соответствии с установленными правилами. Основы трудового законодательства; 1. Характеристика должности: Работнику подотчетны. Сотрудники ИТ-отдела Работник подотчетен: Генеральному директору Право подписи: Внутренние приказы и распоряжения по отделу. Методологическое руководство по организации производственного планирования, достоверного учета и отчетности. Организует предоставление установленной отчетности.

Планирует свою работу и анализирует показатели своей деятельности. Должностные обязанности: Осуществляет работы по созданию и поддержке Intranet-узла: Разрабатывает прикладные программы на основе HTML документов для работы в среде Интранет-узла. Предложения по автоматизации различных задач управления и расчетов. Начальник отдела несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за: неисполнение либо ненадлежащее исполнение должностных обязанностей; несоблюдение ограничений, невыполнение обязательств и требований к служебному поведению, нарушению запретов, которые установлены законодательством Российской Федерации; разглашение сведений и служебной информации, ставших известными гражданскому служащему в связи с исполнением им должностных обязанностей. Характеристика должности: Работнику подотчетны. Сотрудники ИТ-отдела Работник подотчетен: Генеральному директору Право подписи: Внутренние приказы и распоряжения по отделу. Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах. Перечень государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям в соответствии с административным регламентом Министерства Начальник отдела в пределах своей компетенции оказывает государственную услугу по рассмотрению обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела.

Обеспечивает безопасность работы в системе: Принимает меры для сетевой безопасности защита от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных. а также безопасности межсетевого взаимодействия. Проводит тестирование и мелкий ремонт «на месте» отдельных устройств и средств вычислительной техники, кабельных линий локальной компьютерной сети. Должности, предусмотренные штатным расписанием отдела относятся к муниципальным должностям муниципальной службы Республики Башкортостан. Организует проведение профилактических работ, устранение неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации средств вычислительной техники. Все изменения или дополнения в должностную инструкцию вносятся отдельным документом.

Готовить справочные и информационно-аналитические материалы для руководства Общества, Управления и Департамента. Структуру Общества, задачи и функции его подразделений, а также действующих Рабочих групп и Комиссий; 1. Организация функционирования службы технического сопровождения СВТ и ПО. Петров Добавить комментарий Ваш e-mail не будет опубликован. Характеристика должности: Работнику подотчетны. Сотрудники ИТ-отдела Работник подотчетен: Генеральному директору Право подписи: Внутренние приказы и распоряжения по отделу. Кроме того, начальник отдела имеет право: представлять интересы Министерства в других органах, организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к компетенции отдела, принимать решения в соответствии с должностными обязанностями; запрашивать и получать в установленном законодательством порядке у структурных подразделений Министерства, органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления, организаций необходимые нормативные, аналитические, информационные и справочные материалы по вопросам, отнесенным к его компетенции; использовать системы связи и коммуникации; привлекать в необходимых случаях в установленном порядке специалистов-экспертов, аналитиков, политологов и социологов для решения задач, отнесенных к его компетенции; участвовать в работе конференций, конгрессов, симпозиумов и совещаний, а также в проектах по вопросам аналитических исследований; вести переписку с органами исполнительной власти Чувашской Республики и органами местного самоуправления, организациями по вопросам, входящим в компетенцию отдела; принимать участие в работе совещательных органов, действующих при Министерстве, а также совещательных органов подведомственных организаций; требовать от руководства Министерства создания организационно-технических условий, необходимых для работы отдела и исполнения должностных обязанностей; знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями и оценками качества его работы; знакомиться с материалами своего личного дела, отзывами о своей деятельности и другими документами, касающимися его персонально; пользоваться иными правами, предоставляемыми для решения вопросов, отнесенных к его компетенции; подписывать служебную документацию в пределах своей компетенции; вносить предложения, направленные на усовершенствование деятельности отдела. Контролирует надлежащую производительность ИТ-системы. Планирует свою работу и анализирует показатели своей деятельности.

Другие статьи на тему:

Должностные обязанности Начальника отдела информации

Организует работу с использованием новых информационных технологий по обеспечению подразделений предприятия и отдельных работников специально подготовленной информацией об отечественных и зарубежных достижениях науки, техники, экономики и передового производственного опыта с целью повышения научно-технических и экономических знаний работников и создания внешней и внутренней информационной среды предприятия. Участвует в решении задач маркетинга продукции предприятия и обеспечивает условия по реализации собственной программы маркетинга информационной продукции, подготовке аналитических и рекламных материалов. Возглавляет работу по выявлению потребностей руководителей и специалистов предприятия в научно-технической и экономической информации, необходимой для исследования конъюнктуры рынка и изучения проблем конкурентоспособности продукции предприятия, разработки конструкторских и технологических проектов, принятия технических и организационных решений, подготовки мероприятий по совершенствованию производственных процессов, организации труда и управления предприятием. Руководит созданием справочно-информационного фонда предприятия, обеспечивает внедрение современных информационно-поисковых систем, систематическое пополнение фонда на основе тематических планов комплектования отечественными и зарубежными материалами и использования новых информационных технологий. Организует проведение исследования рынка информационных услуг и маркетинга информационной продукции и услуг предприятия, сбор, систематизацию, изучение и обобщение информационных материалов, подготовку рефератов и аннотаций, тематических обзоров о состоянии и тенденциях развития производства, а также проведение работ по сопоставлению результатов деятельности предприятия с достижениями аналогичных отечественных и зарубежных предприятий, подготовку материалов о передовом производственном опыте предприятия по запросам сторонних организаций. Осуществляет контроль за использованием информационных материалов в подразделениях предприятия. Обеспечивает участие отдела в пропаганде достижений отечественной и зарубежной науки и техники, передового опыта организации их внедрения, а также в проведении совещаний, семинаров, лекций, экскурсий, выставок, демонстрации научно-технических фильмов. Участвует в подготовке к изданию информационных материалов, каталогов и проспектов по выпускаемой предприятием продукции. Организует составление материалов и их представление в установленном порядке в органы научно-технической информации, перевод иностранной литературы, каталогов, научно-технической документации с соблюдением действующего порядка координации переводов, ведение учета эффективности использования на предприятии информационных материалов о достижениях науки и техники, передовом производственном опыте, подготовку отчетности об информационной работе отдела. Руководит работниками отдела, а также координирует работу научно-технических обществ и оказывает им методическую помощь.

нормативные и методические материалы по организации научно-технической и экономической информации; правила, инструкции, положения и другие нормативные акты, определяющие систему комплектования, хранения, поиска и выдачи научной и производственно-технической информации; перспективы развития отрасли экономики и предприятия; состояние и перспективы развития отечественной и зарубежной науки и техники в соответствующих областях знаний и отрасли экономики; производственную и организационную структуру предприятия; основные технологические процессы производства продукции предприятия; методы организации и планирования информационной работы; государственную систему научно-технической информации; новые информационные технологии; организацию справочно-информационного фонда; порядок подготовки информационных материалов, каталогов, проспектов к изданию и основы редакционно-издательской работы; действующий порядок координации переводов; организацию библиотечной работы; передовой отечественный опыт в области организации научно-технической информации на предприятиях; основы экономики, организации производства, труда, и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по научно-технической информации на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 5 лет.

Положение об отделе информационных технологий

1. Отдел информационных технологий и защиты информации (далее по тексту настоящего Положения именуется – Отдел) является самостоятельным структурным подразделением Общества с ограниченной ответственностью "Системный администратор" (далее по тексту – Учреждение).
2. Настоящее Положение регулирует деятельность Отдела, определяет его задачи, функции, права и обязанности работников, порядок организации работы, реорганизации и ликвидации Отдела.
3. Отдел в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Учреждения, решениями органов управления и вышестоящей организации, правилами внутреннего трудового распорядка работников Учреждения, приказами, распоряжениями Директора Учреждения, иными нормативными и распорядительными документами, указаниями начальника Отдела, настоящим Положением.
4. Состав Отдела определяется штатным расписанием Учреждения.
5. Отдел осуществляет деятельность в пределах своей компетенции и во взаимодействии с другими структурными подразделениями Учреждения и вышестоящими Организациями.
6. Организация деятельности Отдела проводится исходя их возложенных на него функций, в соответствии с Уставом, приказами и распоряжениями ФСТЭК и ФСБ России, приказами и распоряжениями Учреждения, решениями коллегий и оперативных совещаний Учреждения, планами основных организационных мероприятий и иных планов Учреждения, а также с перспективными и текущими планами работы Отдела.
7. К документам Отдела имеют права доступа помимо его работников, Директор Учреждения, лица, уполномоченные им для проверки деятельности Отдела, а также иные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Настоящее Положение, вносимые в него изменения и дополнения утверждаются приказом Директора Учреждения.

1. Основные задачи Отдела по направлению информатизации:
   • внедрение и сопровождение программного обеспечения;
   • учет существующих лицензий на программное обеспечение, формирование требований на приобретение нового программного обеспечения;
   • изучение, внедрение, сопровождение новых информационных технологий;
   • проектирование, создание, обслуживание корпоративной сети Учреждения, структурированных кабельных сетей, локальных вычислительных сетей структурных подразделений Учреждения;
   • администрирование корпоративной сети Учреждения, структурированных кабельных сетей, локальных вычислительных сетей, телефонных сетей структурных подразделений Учреждения;
   • разработка и внедрение стандартов, регламентов, инструкций по использованию информационной сети, вычислительной техники и программного обеспечения;
   • контроль за исполнением нормативных документов в области информационных технологий и защиты информации;
   • сопровождение внешнего сайта Учреждения;
   • участие в организации и проведении образовательного процесса в области информатизации в Учреждении;
   • организация работ по диагностике, техническому обслуживанию, ремонту компьютерной техники;
   • эффективная поддержка подразделений Учреждения при реализации проектов по созданию и развитию ИТ-услуг;
   • развитие направлений деятельности, входящих в компетенцию Отдела.
2. Основные задачи Отдела по обеспечению информационной безопасности:
   • разработка и практическая реализация единой политики (концепции) обеспечения информационной безопасности Учреждения, определение требований к системе защиты информации в Учреждении и структурных подразделениях;
   • осуществление комплексной защиты информации на всех этапах технологических циклов ее создания, переноса на носитель, обработки и передачи в соответствии с единой концепцией информационной безопасности;
   • контроль за эффективностью предусмотренных мер защиты сведений, входящих в состав персональных данных, конфиденциальной информации и иной информации в Учреждении;
   • координация деятельности и методическое руководство при проведении работ по обеспечению информационной безопасности и защите информации.
3. По поручению Директора Учреждения Отдел может заниматься решением иных задач, для реализации которых необходимо применение знаний, навыков и опыта работников Отдела.

В соответствии с возложенными на него задачами Отдел осуществляет следующие функции по вопросам приобретения аппаратного и программного обеспечения:

1. формирование проектов технических заданий и спецификаций на приобретение:
   • активного сетевого оборудования;
   • серверов;
   • средств резервного копирования и восстановления данных;с
   • редств защиты информации;
   • средств контроля и управления сетевой инфраструктурой;
   • средств связи;
   • периферийного оборудования;
   • вычислительной техники и комплектующих;
   • программного обеспечения;
   • устройств печати и офисной техники, расходных материалов и запасных частей к ним;
   • иного аппаратного и программного обеспечения, в соответствии с потребностями Учреждения;
2. координация работ с поставщиками и производителями вычислительной и офисной техники по вопросам гарантийного обслуживания и ремонта;
3. отслеживание периодов технической поддержки, формирование проектов и планов приобретения и продления услуг по сопровождению программного обеспечения;
4. координация работ с подрядчиками и субподрядчиками – производителями программного обеспечения;
5. сбор необходимых данных для создания или доработки программного продукта;
6. анализ потребностей подразделений Учреждения в дополнительных средствах вычислительной техники и обработки информации;
7. подготовка бюджетных заявок по расходам в части информационных технологий;
8. совместно с руководителями подразделений, определение задач, подлежащих автоматизации.

По вопросам разработки и сопровождения систем связи, телекоммуникаций:

1. обеспечение работоспособности и бесперебойного функционирования аппаратной и программной составляющей серверного, коммутационного, телекоммуникационного (в том числе АТС), сетевого периферийного оборудования, кабельной системы ЛВС;
2. локализация устранения сбоев и неисправностей в работе ЛВС, баз данных, общесистемного программного обеспечения, влияющих на работу всей сети;
3. обеспечение приема и передачи информации по каналам телекоммуникационной связи, разграничение и контроль прав доступа к дискам, каталогам, базам данных коллективного пользования;
4. обеспечивает возможности осуществления подразделениями Учреждения самостоятельной отправки и получения информации по электронным каналам связи, а также предоставление доступа к глобальным информационным ресурсам;
5. организация работ по оказанию услуг в сфере информатизации и связи, выполняемых сторонними организациями; подготовка, оценка проектной и сметной документации, контроль и прием выполненных работ;
6. изучение, внедрение, эксплуатация новых информационных технологий;
7. разработка и реализация концепции информатизации и информационной безопасности, развитие систем связи и телекоммуникаций Учреждения;
8. проведение работ по анализу и упорядочению информационных потоков между подразделениями Учреждения и иными учреждениями и организациями;
9. проведение монтажных работ ЛВС.

По вопросам информатизации, сопровождению аппаратного и программного обеспечения:

1. установка, настройка, техническое сопровождение и обслуживание;
   • активного сетевого оборудования;
   • серверов;
   • средств резервного копирования и восстановления данных;
   • средств защиты информации;
   • средств контроля и управления сетевой инфраструктурой;
   • средств связи;
   • периферийного оборудования;
   • вычислительной техники и комплектующих;
   • программного обеспечения;
   • устройств печати и офисной техники и расходных материалов и запасных частей к ним;
   • иного аппаратного и программного обеспечения, в соответствии с потребностями Учреждения;
2. прием от разработчика и тестирование комплекса программ, подлежащих внедрению в Учреждение;
3. подготовка новой техники к вводу в эксплуатацию;
4. подключение и настройка техники на рабочих местах сотрудников Учреждения; - осуществление выполнения резервного копирования и архивирования баз данных и версий прикладного программного обеспечения и обеспечение его хранения;
5. обеспечение непрерывности процесса обработки, проведения резервного копирования (архивирования) пользовательской информации, баз данных и общесистемного ПО;
6. проведение мероприятий по антивирусной защите и оптимизации работы программного обеспечения;
7. обеспечение контроля за проведением профилактических работ в объеме, предусмотренном техническими условиями на АРМ;
8. обеспечение контроля за правильной эксплуатацией АРМ;
9. обеспечение анализа случаев отказа, неправильной работы АРМ для предотвращения их повторения;
10. организация своевременного рассмотрения и исполнения заявок на выполнение работ связанных с функционированием программного и аппаратного обеспечения;
11. диагностика и устранение неисправностей вычислительной и офисной техники;
12. диагностика и устранение неполадок программного обеспечения; - осуществление мелкого ремонта и модернизации техники.

По вопросам поддержки пользователей:

1. осуществление технических консультаций по работе техники и программного обеспечения сотрудникам Учреждения;
2. информирование сотрудников Учреждения о внедрении новых программных и аппаратных продуктов;
3. участие в определении потребностей по подготовке и переподготовке кадров, в соответствии с программой информатизации, планами внедрения и развития автоматизированной информационной системы;
4. организация компьютерного, информационного и иного необходимого обеспечения совещаний, видеоконференций, селекторов и иных мероприятий, проводимых Учреждением;
5. обеспечение технической поддержки, развития и сопровождения Интернет-сайта Учреждения; в
6. несение Директору Учреждения предложения о привлечении, в соответствии с действующим законодательством, к дисциплинарной ответственности должностных лиц за нарушения, допущенные ими в работе.

По вопросам руководящих документов:

1. разработка и внедрение инструкций, регламентов и стандартов использования программного и аппаратного обеспечения;
2. разработка (совместно с соответствующими подразделениями организации) мероприятий по совершенствованию форм и методов работы с информационными ресурсами;
3. разработка, внедрение и организация контроля исполнения руководящих документов по обеспечению информационной безопасности;
4. разработка Плана обеспечения непрерывной работы и восстановления работоспособности подсистем автоматизированных систем;
5. разграничение доступа пользователей к сетевым информационным ресурсам, базам данных, периферийному оборудованию в соответствии с установленным регламентом.

По вопросам делопроизводства:

1. ведение учета существующих лицензий на программное обеспечение пользователей;
2. подготовка проектов документов по вопросам, входящим в компетенцию Отдела, ответы на письма и запросы государственных органов, предприятий, учреждений, организаций и граждан;
3. осуществление учета и хранения контрольных версий дистрибутивов и документации на используемые прикладные информационные системы;
4. осуществление, в рамках своей компетенции, ведения делопроизводства, формирования и отправления/получения корреспонденции и другой информации по электронным каналам связи;
5. осуществление организации ведения нормативно-справочной информации, относящейся к функциям Отдела;
6. осуществление в соответствии с законодательством Российской Федерации работы по комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в ходе деятельности Отдела;
7. подготовка информационных и иных материалов по вопросам, относящимся к компетенции Учреждения и Отдела.

По вопросам информационной безопасности:

1. обеспечение реализации мер по защите информации на ресурсах локальных вычислительных сетей Учреждения, антивирусного контроля в локальных вычислительных сетях Учреждения;
2. обеспечение в пределах своей компетенции защиты сведений, относящихся к Персональным Данным, и иных сведений ограниченного распространения;
3. предотвращение попыток несанкционированного доступа нелегальных пользователей к информационным ресурсам;
4. разработка и реализация единой политики защиты интересов Учреждения от угроз в информационной сфере;
5. обеспечение методического руководства структурными подразделениями Учреждения при проведении работ по защите информации;
6. обеспечение организационной и технической защиты информации;
7. определение в пределах своей компетенции режима и правил обработки, защиты информационных ресурсов и доступа к ним;
8. осуществление контроля за эффективностью предусмотренных мер защиты информации в Учреждении;
9. обеспечение защиты информации в выделенных и защищаемых помещениях Управления, а также при передаче по техническим каналам связи;
10. осуществление согласования технических порядков по технологиям, связанным с информационным обменом и документооборотом;
11. участие в проектировании, приемке, сдаче в эксплуатацию программных и аппаратных средств (в части требований к средствам защиты информации);
12. осуществление контроля за соблюдением правил безопасной эксплуатации аппаратно-программных средств, нормативных требований, сертификатов и лицензий на программные и аппаратные средства (в том числе средства защиты информации);
13. осуществление контроля за разрешительной системой допуска исполнителей к работе с защищаемой информацией;
14. осуществление мониторинга информации, циркулирующей в сетях, системах и защищаемых помещениях Учреждения, использование аппаратно-программных средств предотвращения и пресечения утечки информации;
15. участие в проектировании, приемке и сдаче в эксплуатацию специальных средств и систем предотвращения утечки защищаемой информации по естественным и искусственно созданным каналам;
16. участие в согласовании кандидатур граждан, назначаемых на должности, связанные с выполнением обязанностей по управлению информационными ресурсами, администрированию и сопровождению вычислительных средств, проектированию и разработке информационных программ в Учреждении;
17. взаимодействие с органами исполнительной власти, исполняющими контрольные функции, при организации в установленном порядке мероприятий по защите информации;
18. участие в проверках по вопросам, относящимся к компетенции Отдела, в обобщении и анализе их результатов (при необходимости организация тематических проверок);
19. участие в обучении работников Учреждения, оказание практической помощи по вопросам информационной безопасности.

Осуществление иных функций по поручениям Главного врача Учреждения.

1. Отдел организует свою работу, исходя из возложенных на него задач и выполняемых функций в соответствии с перспективными и текущими планами работы.
2. Положение, структура и штатное расписание Отдела утверждается Главным врачом Учреждения по представлению начальника Отдела, исходя из условий, особенностей и объема работ, исполняемых Отделом.
3. В состав Отдела информационных технологий входят: - начальник Отдела информационных технологий; - инженер; - инженер по защите информации.
4. Численный состав Отдела определяет Главный врач по согласованию с начальником планово-экономического Отдела.
5. Распределение обязанностей и разработку должностных инструкций сотрудников Отдела ИТ осуществляет руководитель Отдела.
6. Трудовые обязанности работников Отдела, условия их труда определяются трудовыми договорами, заключаемыми с каждым работником, Правилами внутреннего распорядка Учреждения и иными локальными актами Учреждения, а также должностными инструкциями работников Отдела
7. Отдел возглавляет начальник Отдела, назначаемый на должность и освобождаемый от должности приказом руководителя Управления.
8. Начальник Отдела подчиняется Главному врачу Учреждения.
9. Начальник Отдела:
   • организует и осуществляет руководство работой Отдела, распределяет функциональные обязанности между сотрудниками Отдела, принимает меры к обеспечению надлежащих условий труда работников;
   • представляет на утверждение руководителю Учреждения план работы Отдела, должностные регламенты работников Отдела;
   • проводит оперативные совещания с работниками Отдела;
   • организует взаимодействие Отдела с другими структурными подразделениями Учреждения;
   • осуществляет подбор кандидатов в кадровый резерв Учреждения на должности Отдела;
   • осуществляет контроль соблюдения законности, служебной дисциплины, поддержания уровня профессиональной подготовки работниками Отдела;
   • вносит Главному врачу Учреждения предложения о поощрении либо привлечении к дисциплинарной ответственности сотрудников Отдела;
   • осуществляет иные полномочия, вытекающие из задач Отдела.
10. Все специалисты Отдела в своей работе руководствуются должностными регламентами и в пределах своей компетентности и занимаемой должности замещают функциональные обязанности друг друга.
11. Отдел координирует свою деятельность с другими структурными подразделениями Учреждения в целях обеспечения производственной деятельности Учреждения.

В целях обеспечения выполнения возложенных на него обязанностей Отдел имеет право:

1. В установленном порядке получать доступ к информационным ресурсам Учреждения.
2. Вносить руководству Учреждения предложения по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
3. Запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений Учреждения документы и материалы, необходимые для решения задач, возложенных на Отдел.
4. Вести переписку с органами государственной власти, органами местного самоуправления и иными органами и организациями по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
5. Разрабатывать проекты нормативных актов Учреждения в соответствии с компетенцией Отдела и направлять их на заключение соответствующим структурным подразделениям Учреждения.
6. Привлекать в установленном порядке специалистов структурных подразделений Учреждения к подготовке проектов документов, справочной информации и других материалов по поручению руководства Учреждения.
7. Участвовать в формировании заказов, проработке контрактов на осуществление необходимых для выполнения задач Отдела закупок программных, технических средств и расходных материалов.
8. Пользоваться компьютерной, множительной и иной оргтехникой, средствами связи, а также иными материальными ресурсами, имеющимися в Учреждении, необходимыми для обеспечения деятельности Отдела.
9. Осуществлять модификацию существующего аппаратно-программного комплекса с целью повышения эффективности его использования.
10. Проводить проверки использования вычислительной техники, внутренних и внешних информационных ресурсов и доводить результаты этих проверок до руководителей структурных подразделений для принятия соответствующих мер.
11. Вносить руководству предложения о применении административных мер во всех случаях нарушений подразделениями и должностными лицами установленных правил работы с вычислительной техникой и информационными ресурсами.
12. Пресекать случаи нецелевого использования внутренних и внешних информационных ресурсов доступными средствами, установленными порядком.
13. Разрабатывать должностные инструкции сотрудников Отдела.
14. При проведении проверок территориальных подразделений принимать участие в работе комиссий в рамках полномочий, определенных настоящим Положением.
15. Проводить в установленном порядке совещания по вопросам, входящим в компетенцию Отдела, с участием в них специалистов структурных подразделений Учреждения.
16. Осуществлять контроль за использованием и эксплуатацией технических средств в подразделениях Учреждения.
17. Представлять Учреждение в установленном порядке в организациях и учреждениях по вопросам, входящим в компетенцию Отдела.
18. Работники Отдела имеют право участвовать в проведении семинаров, конференций, иными способами повышать свой профессиональный уровень. Использование рабочего времени и финансирование этих целей согласовываются с руководством.
19. Осуществлять иные полномочия, относящиеся к компетенции Отдела.

1. Отдел в соответствии с задачами и функциями, возложенными на него:
   • осуществляет контроль по своим направлениям деятельности других структурных подразделений Учреждения;
   • оказывает другим подразделениям методическую помощь по своим направлениям деятельности;
   • совместно с другими подразделениями осуществляет сбор, накопление, обобщение и анализ информации.
2. Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями Учреждения, с органами государственной власти РК, органами местного самоуправления РК, иными органами и организациями на основе планов, составленных в соответствии с основными направлениями работы Учреждения, приказов Учреждения, мероприятий, утверждаемых руководством Учреждения.

1. Работники Отдела несут ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на них обязанностей и задач.
2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей работники Отдела могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности в соответствии с нормами трудового законодательства.
3. Начальник Отдела несет персональную ответственность за организацию работы Отдела, а также за принятие решений по вопросам, входящим в его компетенцию.

1. Количество случаев нарушения согласованного с потребителями уровня предоставления ИТ-услуг, относящихся к компетенции Отдела.
2. Уровень удовлетворенности сотрудников Учреждения предоставлением ИТ-услуг, относящихся к компетенции Отдела.
3. Уровень негативного влияния на деятельность Учреждения нештатных ситуаций в ИТ-инфраструктуре.
4. Относительное количество нештатных ситуаций и время простоя автоматизированных систем (АС), с учетом существенного развития функциональности АС, внедрения новых АС и других факторов, приводящих к существенному увеличению общего количества регистрируемых событий с АС.
5. Доля аутсорсинговых услуг, относящихся к компетенции Отдела.