Руководства, Инструкции, Бланки

ресо осаго онлайн инструкция img-1

ресо осаго онлайн инструкция

Категория: Инструкции

Описание

Полис РЕСО-Гарантия - личный кабинет ()

Полис РЕСО-Гарантия — личный кабинет (reso.ru) Оформить электронный полис в РЕСО-Гарантия. Инструкция

Информационные технологии с каждым годом все больше и больше входят в нашу обыденную жизнь, упрощают и экономят время гражданам при решении их повседневных задач: запись к врачам, передача показаний счетчиков, оплата и просмотр штрафов ГИБДД и многое другое. Во многом этому способствует конкурентная борьба организаций предоставляющих те или иные услуги населению. Чтобы сохранить и привлечь новых клиентов компании начинают максимально упрощать процесс предоставления своих услуг, переводя их получение в режим онлайн.

Итак, с 1 июля 2015 года начали действовать изменения в законе об обязательном страховании автогражданской ответственности, благодаря которым автовладельцы могут купить полис ОСАГО через интернет. Тем самым уже многие большие страховые организации создали площадки на своих сайтах, которые позволяют это сделать. Не исключением стала компания и РЕСО-Гарантия. Речь как раз пойдет о процессе получения полиса ОСАГО онлайн у этой страховой организации.

Следует заметить, что купить такой полис может каждый, кроме водителей только что получивших права и новеньких, которые еще не были страхователями или собственниками по договорам ОСАГО. Им следует первый раз обратиться непосредственно в офис.

Получение ОСАГО в РЕСО-Гарантии осуществляется в личном кабинете компании. Представляем вам подробную инструкцию по входу, регистрации и работе в личном кабинете.

СОДЕРЖАНИЕ

(Щелкните на ссылку для перехода на нужный раздел)

Шаг 1. Личный кабинет — Вход/Регистрация

Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация

Шаг 3: Регистрация нового пользователя после успешной проверки данных

Шаг 4. Форма списка полисов в Личном кабинете

Шаг 5.1: Продление договора ОСАГО СПАО «РЕСО- Гарантии

Шаг 5.2: Перечень доступных для редактирования полей при продлении договора ОСАГО СПАО «РЕСО-Гарантии»

Шаг 6.1: Оформление электронного полиса ОСАГО для новых Клиентов

Заполнение общих данных по договору страхования

Заполнение данных Страхователя

Заполнение данных о Собственнике ТС

Заполнение данных о ТС

Шаг 6.2: Добавление/удаление водителей

Шаг 7: Расчет и сохранение полиса

Шаг 8: Форма выбора платежной системы

Шаг 10: Получение бланка страхового полиса

Приложение 1: Восстановление логина/пароля

Приложение 2: Проверка электронной цифровой подписи

Калькулятор ОСАГО

При помощи калькулятора вы можете без усилий расчитать предварительную стоимость страхового взноса по полису ОСАГО, предоставляемым страховой организацией РЕСО-Гарантия. А уже потом оценив все за и против решить нужно ли купить полис в этой страховой организации или выбрать другую.

Чтобы перейти к калькулятору нажмите на кнопку:

Шаг 1: Личный кабинет — Вход/Регистрация

Чтобы перейти в личный кабинет компании РЕСО-Гарантия нажмите на кнопку:

Перед вами откроется следующее окно:

  1. «Войти» — вход уже зарегистрированных клиентов, вводится логин (мобильный телефон в десятизначном формате) и пароля, полученного пользователем при процедуре регистрации. Кнопка «Войти» становится активна в случае вводе одноразового пароля (п.4), который приходит на мобильный телефон и на адрес электронной почты, указанные при регистрации.
  2. «Регистрация» — для клиентов, ранее не зарегистрированных на сайте.
  3. Нажмите для «Восстановления пароля» (Приложение 1) .
  4. Нажмите для отправки вам одноразового пароля.
  5. Инструкция по получению полиса обязательного автогражданского страхования.
Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация

Укажите Вашу личную информацию:

  1. ФИО и пол.
  2. Мобильный номер телефона, день рождения, серию и номер Российского паспорта.
  3. Адрес регистрации, щелкнув на поиск. Указание адреса в справочнике делается пошагово путём выбора региона, города и улицы.

Нажмите кнопку «Сохранить» чтобы зафиксировать адрес.

  1. Дописываем в адресе информацию о доме и квартире при помощи ввода вручную.
  2. Ознакомившись с п.1 Указания ЦБ №-3648-У, ставим «V» если согласны на обработку персональных данных.
  3. Вводим символы, написанные на картинке.
  4. После заполнения всех полей, нажмите «Проверить данные». На этом этапе Ваша информация будет проходить проверку в РСА.

Возможные ошибки при проверке информации:

Для решения ошибки нужно снова открыть форму входа и попробовать заново перенабрать логин и пароль. Если вход осуществить не получилось, востановите пароль через соответствующую функцию.

Эта ошибка говорит, что данные которые вы ввели не совпадают с данными, находящимися в РСА. Для устранения ошибки нужно обратиться в офис страховой Компании по Вашему последнему договору ОСАГО для актуализации личной информации.

Кроме того, данная ошибка может означать то, что ранее Вы не были страхователем в какой бы то ни было Страховой организации, другими словами получайте договор страхования первый раз. Значит вам нужно обратится непосредственно в офис «Ресо — Гарантии» для оформления типографского бланка ОСАГО.

  1. Нажмите для регистрации.
  2. Нажмите для возврата к форме входа в Личный кабинет.
Шаг 3: Регистрация нового пользователя после успешной проверки данных в шаге №2

  1. Логин – выставляется автоматом номером телефона, введенным в Шаге 1. Логин можно измененить на любое приемлемое системой сочетание английских букв и цифр.
  2. Введите пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
  3. Заново введите этот же пароль, что и в п.2.
  4. Укажите E-mail (на него вам отправят номер полиса ОСАГО.
  5. Нажмите для получения одноразового пароля по SMS.
  6. Укажите разовый пароль, присланный по SMS.
  7. Нажмите для подтверждения регистрации.
  8. Нажмите для изменения ранее указанных данных.
Шаг 4: Форма списка полисов в Личном кабинете

Дааные об актуальны полисах ОСАГО:

  1. Дата оформления полиса.
  2. Серия и номер бланка полиса.
  3. Дата начала действия полиса.
  4. Дата окончания срока страхования.
  5. Статус оплаты.
  6. Действия с полисом. Имеется возможным осмотреть информацию о полисе, щелкнув на «Открыть», или «Пролонгировать» (продлить) конкретный договор страхования, если он удовлетворяет нижеприведенному условию(Шаг 5.1 Инструкции ).

Внимание! Пролонгация ОСАГО делается не менее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позже даты его окончания.

Если Вы не являетесь Клиентом Компании, то можете сделать новый полис ОСАГО, нажав «Оформить полис» (Шаг 6.1 Инструкции ).


Шаг 5.1: Продление договора ОСАГО СПАО «РЕСО-Гарантия»

Внимание! В варианте продления полиса отредактировать можно только период использования автомобиля, данные диагностической карты и список водителей (Шаг 5.2 Инструкции ).

Данные о страховат еле, собственнике и транспортном средстве переносятся из пролонгируемого полиса и изменить их можно только при помощи обращения в ближайший офис «РЕСО-Гарантии».


Шаг 5.2: Перечень доступных для редактирования полей при продлении договора ОСАГО СПАО «РЕСО Гарантия»

При пролонгации договора можно указать не больше 3-х периодов использования транспортного средства.

  1. По умолчанию установлен годовой период страхования

Для продления полиса в случае необходимости нужно указать информацию о действующей диагностической карте.

  1. Выберите тип документа.
  2. Ввелите номер диагностической карты.
  3. Выберите дату окончания ДК
  4. Выберите дату выдачи ДК.

Кроме того, существует возможность изменить список лиц, допущенных к управлению ТС.

  1. Для добавления нового водителя, нажмите «Добавить».
  2. Укажите Фамилию водителя.
  3. Укажите Имя водителя.
  4. Укажите Отчество водителя.
  5. Укажите дату рождения водителя.
  6. Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
  7. Укажите серию водительского удостоверения.
  8. Укажите номер водительского удостоверения.
  9. Выберите пол водителя.
  10. Для удаления водителя из перечня допущенных к управлению лиц нажмите «Удалить».
Шаг 6.1: Оформление электронного полиса ОСАГО для новых Клиентов

Заполнение общих данных по договору страхования.

  1. Номер расчета. Формируется после занесения всех данных заявления при нажатии кнопки «Рассчитать».
  2. Дата заключения – сегодняшняя дата.
  3. Укажите дату начала срока страхования договора (срок страхования равен одному году).
  4. Период страхования по умолчанию равен сроку страхования. Период страхования не может быть менее 3-х месяцев. В договоре может быть установлено не более 3-х периодов страхования.

Заполнение данных Страхователя.

Данные Страхователя заполняются автоматически, на основании сведений, указанных Страхователем в момент регистрации в личном кабинете.

Заполнение данных о Собственнике ТС.

Если владелец автомобиля, относится к страхователю, раздел «Собственник» не подлежит заполнению. Посмотрите стоит ли галочка «V» рядом со строкой «Является страхователем».

Если Собственник транспортного средства не является Страхователем, Вам необходимо снять «V» в соответствующем поле и заполнить данные о собственнике транспортного средства:

Заполнение происходит практически полностью идентичным способом, как и внесение данных при регистрации.

Отличие лишь в наличии не обязательных для заполнения полей и в возможности выбора формы собственника (выделено цветом).

  1. Укажите личные данныесобственника (ФИО, дату рождения и пол).
  2. Укажите документ, удостоверяющий личность собственника, заполнив его серию и номер.
  3. При желании, добавьте контакты собственника.
  4. Укажите адрес регистрации собственника, кликнув на поиск. Выбор адреса при помощи справочника производится пошагово выбором региона, города и улицы.

Нажмите кнопку «Сохранить» для запоминания адреса.

  1. Дополните адрес собственника информацией о доме и квартире при помощи ввода в ручную.

Заполнение данных о ТС.

  1. Выберите марку транспортного средства (ТС) из справочника.
  2. Выберите модель автомобиля. Если в списке моделей отсутствует нужный вариант, укажите «иное» и введите полное наименование транспортного средства по ПТС.
  3. Тип ТС выставится автоматически в зависимости от указанной модели транспортного средства. Проставьте «V» если ТС используется с прицепом
  4. Укажите год выпуска ТС.
  5. Укажите мощность если тип ТС – «Легковой». Если «Грузовой» — заполните поле «Разрешенная макс. масса».
  6. Выберите расположение руля.
  7. Заполните VIN-номер ТС,состоящий из 17-ти символов. Если символов меньше, то это номер кузова – вносите его в соответствующее поле, а «VIN» заполните словом «ОТСУТСТВУЕТ».При внесении VIN-номера, заполнение «номеракузова/шасси» не обязательно.
  8. Заполните регистрационный номер ТС. Если автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД – не заполняйте данное поле.
  9. Выберите цель использования ТС.
  10. Заполните данные Паспорта ТС (используйте английские буквы в серии ПТС).
  11. При наличии внесенного ПТС, Свидетельство о регистрации вносить не обязательно.
  12. В случае необходимости заполните данные о диагностической карте (ДК), выбрав в «Типе документа» диагностическую карту.
  13. Заполните номер ДК, чаще всего состоящий из 21-й цифры (номер карты в ЕАИСТО).
  14. Заполните дату выдачи ДК.
  15. Заполните дату окончанию ДК
Шаг 6.2: Добавление/удаление водителей

Если список допущенных к управлению водителей ограничен, то выберите соответствующее значение из списка:

  1. Укажите Фамилию водителя.
  2. Укажите Имя водителя.
  3. Укажите Отчество водителя.
  4. Укажите дату рождения водителя.
  5. Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.

Внимание! В поле «Дата ВУ» (водительского удостоверения) вносите дату получения первого водительского удостоверения водителя. Если известен только год получения первого ВУ, то заполняйте поле следующим образом: «31.12.ХХХХ», где ХХХХ – год получения.

  1. Укажите серию водительских прав.
  2. Укажите номер водительских прав.
  3. Выберите пол водителя.
  4. Для удаления водителя из перечня допущенных к управлению лиц нажмите «Удалить».
Шаг 7: Расчет и сохранение полиса
  • После заполнения информации о водителях, нажмите «Рассчитать».

При нажатии на клавишу «Рассчитать» делается расчет страховой премии по договору. В это же время осуществляется получение информации о КБМ водителей/собственника из АИС РСА.

  • Ознакомившись и согласившись со стоимостью оформляемого полиса, нажмите «Сохранить». При нажатии клавиши «Сохранить» подтверждается намерение о заключении договора.

После того как вы щелкнули на клавишу «Сохранить» выходит окно с информацией по Вашему полису – тщательно ознакомьтесь с ними и, если нет ошибок, щелкните «Сохранить» .

После нажатия на кнопку «Сохранить», происходит проверка внесенных Вами данных с данными, хранящимися в системе АИС РСА.

Возможные ошибки при проверке данных РСА:

Подобные ошибки говорят о том, что Вами не заполнены все необходимые данные. Для исправления ошибки заполните недостающие данные.

Одним из этапов оформления электронного полиса ОСАГО, является сверка данных, указанных клиентом о страхователе, собственнике, водителе и транспортном средстве, с данными, хранящимися в АИС РСА. Если проверка пройдена успешно, то Вы можете перейти к следующему этапу оформления полиса. Если проверка данных не пройдена — оформление электронного полиса невозможно. В данном случае Вы можете обратиться в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантии» для оформления полисана типографском бланке, или направить письмо на адрес e-policy@reso.ru для возможного решения данной проблемы.

  • После того как вы сохранили электронный полис становится активна кнопка «Оплатить». Если ее нажать, то вы перейдете на страницу платежной системы.
Шаг 8: Форма выбора платежной системы

  1. Если форма отображается не корректно, не так, как показано на рисунке, или клавиша оплаты не функционирует, воспользуйтесь инструкцией.
  2. Укажите, при условии если платить будите картой VISA.
  3. Укажите, при условии если платить будите картой MasterCard.
  4. Нажмите клавишу «Оплатить». Полис куплен.
Шаг 9: Форма оплаты

  1. Укажите номер карты.
  2. Выберите срок действия карты.
  3. Введите владельца карты (как написано на карте).
  4. Ввелите код CVV2 (указан на оборотной стороне карты).
  5. Щелкните для осуществления оплаты.
  6. Щелкните, если решили отказаться от оплаты.
  • После того как вы оплатили нужно вернуться в Личный кабинет и обновить страницу (F5), после обновления появится ссылка на скачивание электронного полиса, к тому же пользователю напправляется SMS и e-mail где указан номер бланка полиса.
  • Если вы хотите расторгнуть либо внести изменения в полис вам нужно будет подойти в офис и написать письменное заявление.
  • Онлайн полис доступен для скачивания и просмотра в Личном кабинете. Советуем Вам его распечатать в этот же день. Его нужно возить с собой и показывать в случае требования инспектора ГИБДД.
  • Если вы не оплатите созданный полис с использованием платежной системы (Шаг 7-8) в течение суток с момента оформления полиса, то система будет считать что вы отказались от пролонгации договора ОСАГО. Не допускается способ оплаты иной, чем указанный в Шаге 7.
Шаг 10: Получение бланка страхового полиса

Ссылка на скачивание электронного полиса будет доступна после оплаты, то есть поле того как вы купили полис, для этого следует обновить страницу (F5). Файл в формате PDF скачивается на компьютер и может быть распечатан из любой поддерживающей данный формат программы, например, Adobe Reader.

Приложение 1: Восстановление логина/пароля

  1. Укажите ФИО страхователя.
  2. Укажите серию и номер паспорта страхователя.
  3. Введите символы, указанные на картинке.
  4. Нажмите для проверки введенных данных.
  5. Нажмите для возврата на форму входа.

В случае успешной проверки данных, указанных в Шаге 1:

  1. В указанное поле автоматически проставляется логин страхователя.
  2. Укажите новый пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
  3. Подтвердите пароль, указанный в п.2.4. Нажмите дляполучения одноразового пароля по SMS.
  4. Введите одноразовый пароль, полученный по SMS.
  5. Введите символы, указанные на картинке.
  6. Нажмите для восстановления пароля.
  7. Нажмите для возврата на форму входа.

Если данные, указанные в Шаге 1, не прошли проверку:

  • Проверьте корректность данных, указанных в Шаге 1;
  • Если корректность данных проверена и ошибка не установлена, – пройти повторную регистрацию пользователя.
Приложение 2: Проверка электронной цифровой подписи

Полученный Вами электронный договор ОСАГО подписан квалифицированной электронной цифровой подписью СПАО «РЕСО-Гарантия».

Для проверки её подлинности Вам понадобится программа Adobe Acrobat или Adobe Reader, а также установка дополнительного программного беспечения.

Источник: официальный сайт РЕСО-Гарантия

Другие статьи

Как оформить электронный полис ОСАГО в Ресо-Гарантия

Как оформить электронный полис ОСАГО в Ресо

Продолжая тему страхования автомобиля (ОСАГО), хотелось бы отметить, что на данный момент, в некоторых регионах России, довольно остро стоит вопрос получения страховки «автогражданки». Людям приходится отстаивать огромные очереди…, а это в свою очередь, куча потраченного времени и нервов. Но, теперь многие СК (страховые компании) предоставляют возможность покупки полиса через интернет.

В этой статье я расскажу, как оформить электронный полис ОСАГО онлайн в страховой компании «Ресо Гарантия». Почему я решил об этом написать? Потому что, у многих возникают ошибки при оформлении, у меня тоже возникли небольшие трудности, но после штудирования инструкции, все получилось.

Хотелось бы отметить основные плюсы ЕОСАГО:

  • Осуществляется оформление без «допов» (дополнительных страхований жизни)
  • Быстро
  • Можно оформить дома, и не отстаивать в огромных очередях.

Но при этом есть и свой главный минус — это: самостоятельное заполнение всех полей (VIN, номер ПТС и т.д.)

На данный момент 2016 г. купить электронный полис, весьма затруднительно… то сайт грузится бесконечно, то постоянные ошибки. Но с 1 января 2017 г. РСА обещает, взять под свой контроль бесперебойную работу и продажу страховок онлайн, т.е. через интернет, и если окажется, что сервис не работает, то на страховую компанию будут наложены штрафы.

Как оформить электронный полис ОСАГО в Ресо. Инструкция

Если вы все же решились на онлайн покупку ОСАГО, или у вас возникли трудности, то я расскажу с какой ошибкой столкнулся я.

Самое первое, конечно же нужно зайти на сайт страховой компании Ресо, и выбрать вкладку: Новый клиент (если вы впервые страхуетесь в этой компании) либо Клиент Ресо-Гарантия .

В моем случае, я выбрал — Новый клиент. Проходите процедуру регистрации, для этого вам понадобится заполнить достоверные паспортные данные. После чего в личном кабинете, нажимаете на создание нового полиса. Опять же все заполняете, в точности, как указано в ваших автодокументах. Думаю с этим проблем не возникнет. После того, как все заполните, нажмите — Рассчитать, а после сохранить, и если ошибок не будет, система успешно сохранит ваш полис и вы сможете его оплатить. Также, не пропустите статью, как проверить КБМ по базе РСА .

Но, к сожалению, даже заполнив все правильно, у меня вышла ошибка: « ТС не найден в базе РСА. неверный номер документа, неверная серия »

Я решил все же не опускать руки и добиться конечного результата! Если у вас будет такая же ошибка, то вот не большая инструкция!

  • ПТС — при заполнении этого поля используйте латинские буквы .
  • Свид-во о регистрации ТС — если вы указали ПТС, то свид-во не указывайте! (согласно официальной инструкции страховой компании Ресо-Гарантия)
  • Номер диагностической карты. вбивайте правильно, он должен содержать 21 цифру.

Многие решают проблему, сменой ПТС и Свид-ва о регистрации местами. Т.е. в поле для ПТС вносят данные свидетельства о регистрации ТС и наоборот, но я считаю, что это неправильно…

После внесения изменений в полис, мне удалось его сохранить и оплатить. После оплаты, вам стоит войти в свой личный кабинет, и скачать электронный полис ОСАГО в формате PDF. Распечатайте его, и по просьбе сотрудников ГИБДД, сможете предъявить распечатанную версию.

Проверить полис ОСАГО сможете в любое время по базе РСА, вбив серию и номер в соответствующие поля.

Как купить электронный полис ОСАГО? Мои советы

Как купить электронный полис ОСАГО через интернет?

В данной статье поговорим, как купить электронный полис ОСАГО через интернет без навязывания дополнительных услуг, переплат и очередей. Стоит ли покупать обычный полис или лучше онлайн?

Почему надо покупать электронный полис ОСАГО?

Ситуация на рынке страхования автомобилей оставляет желать лучшего. Купить обязательный полис страхования для машины сложно, т.к. страховые компании не получают прибыль. И в дело идут всякие уловки. Например, в «РосГосСтрахе» предлагают дополнительную страховку жизни. которая составляет от 1000 до 2000 рублей. И без неё не продадут полис ОСАГО.

Если обратимся в другие компании, то и у них дела обстоят не лучшим образом. Многие компании («ВСК», «Согласие» и другие) игнорируют оформление ОСАГО для новых клиентов. Если Вы ранее не страховались в данной компании, то предложат запись на месяц вперёд. Это иногда бывает неприемлемым.

Остаётся совсем немного страховых компаний, куда можно обратиться за покупкой страхового полиса. И получается, что все автолюбители идут туда, что приводит к большим очередям. Чтобы получить полис ОСАГО порой приходиться провести в офисе 2-3 часа. А если после этого предложат страховку жизни, всего за 1000 рублей, то тут уж согласишься, лишь бы снова не стоять в очередях.

Существуют специальные конторы, которые за 15 минут без очередей и дополнительных страховок могут оформить полис ОСАГО. Цена такой услуги составляет от 600 до 800 рублей.

Покупка полиса ОСАГО через интернет. Миф или реальность?

После вышеперечисленных способов покупки полиса автогражданки, задумаешься о покупке электронного полиса через интернет. Его придумали, чтобы облегчить жизнь автолюбителям, но как на самом деле обстоят дела?

Как только появился электронный полис ОСАГО, его можно было купить у многих страховых компаний. Причём без навязывания дополнительных услуг. Но ситуация со временем усугубилась. Многие «страховщики» прекратили оказывать данную услугу, в числе которых «РосГосСтрах». Вместо того чтобы купить электронный полис ОСАГО они призывают идти в офисы, а там обязательно навяжут дополнительную страховку.

У многих страховых компаний электронный полис на сайте присутствует, но не работает. Или выдаёт ошибки при регистрации или не высылает пароли на мобильный телефон. Т.е. по факту сервис есть, сайт работает, а услуга не предоставляется.

Полис ОСАГО онлайн через РЕСО-гарантия

Когда я столкнулся с проблемой покупки электронного ОСАГО, то нашёл всего одну компанию, на сайте которой можно приобрести полис. Ей оказалась «РЕСО-гарантия».

На регистрацию и заполнение полиса ОСАГО онлайн ушло примерно полчаса. Все из-за ошибки в базе данных, из-за чего полис не хотел сохраняться. При заполнении всех данных нужно быть внимательным, если где ошибётесь, то полис не пройдёт проверку в РСА, а значит, его нельзя будет использовать.

Насчёт техосмотра. Если у Вас есть диагностическая карта, которая ещё действует, то с ней можно приобрести полис. Даже если её срок заканчивается через неделю или месяц. Приобрести полис ОСАГО без действующего техосмотра невозможно, только если это не новый автомобиль.

Как только заполнили все данные и прошли проверку в РСА, система предложит оплатить полис. Это нужно сделать в течение суток. Платить можно с помощью банковской карты. После оплаты, на почтовый ящик и на телефон придёт уведомление и ссылка на электронный полис ОСАГО.

На этом электронный полис ОСАГО онлайн куплен. Без очередей и дополнительных страховок. Рекомендуем распечатать бланк е-полиса и/или возить с собой «флешку» с ним в электронном виде. Следует добавить, что с 2017 года все страховые компании обязаны будут продавать полисы в электронном виде.