Образец документа

Приложение N 1 к Государственному контракту

на оказание услуг по обеспечению в первом полугодии

2009 года устойчивого функционирования и актуального

состояния комплекса программных средств исполнения

1. Предмет государственного контракта

1.1. Предмет государственного контракта: обеспечение в первом полугодии 2009 года устойчивого функционирования и актуального состояния установленного на оборудовании Заказчика комплекса программных средств исполнения федерального бюджета (далее - КПС).

В состав услуг входит:

3. Объем оказываемых услуг

3.1. Услуги, указанные в разделе 2, оказываются по заявкам Заказчика в соответствии с его текущими потребностями, указанными в разделах 1 - 4, и на условиях, указанных в разделе 5 настоящего технического задания.

4. Требования к качеству оказываемых услуг

4.1. Услуги, предусмотренные в разделе 2 настоящего технического задания должны оказываться по методикам, установленным производителями КПС, обеспечивающим надежную, полноценную работу КПС, гарантированную сохранность наработанной информации и рабочих конфигураций КПС.

4.2. Объем и содержание оказанных на единице оборудования услуг с указанием операций и времени их оказания заносятся Исполнителем в сервисный лист. Указанный лист заверяется подписью пользователя, ответственного лица за эксплуатацию оборудования от Заказчика и представителя Исполнителя.

4.3. Исполнителем должно быть обеспечено функционирование центра компетенции для обращений Заказчика по вопросам сопровождения КПС. Указанный центр должен обеспечивать прием и регистрацию заявок от Заказчика, а также консультирование технических специалистов Заказчика в рабочие дни с 9.00 до 18.00 московского времени.

4.4. Исполнитель обязан назначить ответственного исполнителя и определить необходимый штат выделенных специалистов.

4.5. Исполнитель должен предусмотреть мероприятия по обеспечению "прозрачности" и доступности для Заказчика изменяемых в ходе оказания услуг программных кодов, а также адресов архивных копий данных и рабочих конфигураций КПС.

5. Условия оказания услуг

5.1. В течение 3 рабочих дней после начала действия государственного контракта Исполнитель должен разработать и представить на согласование Заказчику график проведения регламентных услуг для обеспечения устойчивого функционирования и актуального состояния комплекса программных средств исполнения федерального бюджета.

5.2. Услуги оказываются по графику проведения регламентных услуг для обеспечения устойчивого функционирования и актуального состояния комплекса программных средств, а также, при возникновении необходимости, по письменным заявкам Заказчика. В заявке указываются требуемые услуги, а также тип, серийный номер, место размещения оборудования и другие необходимые сведения.

5.3. Оплата производится в безналичной форме. Оплата производится в течение 5 (пять) банковских дней по счету, выставляемому Исполнителем при наличии подписанного сторонами акта сдачи-приемки услуг.

5.4. Начальная (максимальная) цена государственного контракта - 500000 (пятьсот тысяч) рублей.

5.5. Услуги оказываются на объекте Заказчика, расположенного по адресу: г. Москва, Рождественский бульвар, д. 12, 15.

5.6. Услуги по обслуживанию КПС оказываются компетентными специалистами Исполнителя в рабочие дни Заказчика с 9.00 до 18.00 московского времени.

5.7. Услуги по обслуживанию КПС оказываются на основании заявок Заказчика. Время прибытия специалиста Исполнителя на объект Заказчика для оказания услуг по сопровождению КПС - не более 2-х рабочих часов с момента получения заявки.

5.8. Заказчик имеет право вызвать специалистов Исполнителя во всех случаях подозрения на неисправность КПС, необходимости актуализации КПС, необходимости резервирования наработанной информации с использованием КПС, принятых на сопровождение.

5.9. Исполнитель обязан оказать услуги, предусмотренные в п. п. 2.1 - 2.4, в течение 12-ти рабочих часов с момента поступления от Заказчика заявки.

5.10. Исполнитель предоставляет гарантию на оказанные услуги сроком не менее 6-ти месяцев.

Договор на оказание юридических услуг

Договор на оказание юридических услуг – это договор, согласно которому исполнитель обязуется выполнить задание заказчика, касающееся юридической стороны его деятельности, а заказчик – принять и оплатить оказанную услугу. Характер юридической услуги, а также сроки или этапы выполнения работ оговариваются в Техническом задании, прилагаемом к договору. Работы, которые не определены Техническим заданием, оформляются отдельным соглашением.

Согласно договору на стороны ложатся следующие обязанности: заказчик должен не только оплатить услугу, но и всячески содействовать исполнителю, вовремя и в полном объеме предоставляя всю необходимую информацию. Исполнитель обязан вести работу в соответствии с Техническим заданием, применяя законные методы и завершить ее в обусловленные сроки. Исполнитель имеет право привлекать к исполнению задания третьих лиц с соблюдением условий конфиденциальности. За нарушение правил конфиденциальности и убытки, нанесенные в результате разглашения информации, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству РФ.

Стоимость услуги и порядок расчетов оговариваются в Протоколе стоимости работ. После подписания договора заказчик перечисляет исполнителю аванс, оговоренный в Протоколе. Дата поступления авансового платежа считается датой начала работ. По завершению оказания услуги исполнитель предоставляет заказчику Акт выполненных работ. В течение 5 дней после подписания заказчиком Акта, исполнитель предоставляет ему счет-фактуру. Если в течение трех дней заказчик не направляет исполнителю подписанный Акт выполненных работ или возражения, работы считаются принятыми.

В договоре оговариваются также форс-мажорные обстоятельства, по причине которых стороны могут отказаться от его исполнения, не неся при этом никаких обязательств.

Одна из сторон имеет право досрочно расторгнуть договор, предупредив об этом другую сторону не менее, чем за пять рабочих дней до даты прекращения работ. Все окончательные расчеты производятся в течение пяти рабочих дней после подписания документа о расторжении договора.

В заключение договора указываются адреса и реквизиты сторон, документ подписывается заказчиком и исполнителем лично, если это физические лица или их представителями, если юридические.

Техническое задание наименование оказываемых услуг Оказание информационных услуг по сопровождению справочных правовых систем

Оказание информационных услуг по сопровождению справочных правовых систем.

Услуги оказываются в ОАО «Интеллект Телеком», расположенному по адресу:

109044, г. Москва, ул. Мельникова, д. 29.

C 16.02.2015 г. по 15.02.2016 г.

1. 
   Виды оказываемых услуг
   

4.1.1. Общие требования к информационному наполнению справочных правовых систем:

Периодичность обновления информации

Законодательство Российской Федерации

Информация по федеральному законодательству

Система должна содержать основополагающие нормативные и иные правовые акты РФ, затрагивающие интересы большинства граждан; нормативные акты РФ регулирующие все виды хозяйственной деятельности; акты официального разъяснения действующих норм, регулирующих отдельные сферы деятельности.

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Правовой информационный банк по федеральному законодательству. Содержит нормативные акты РФ по всем видам хозяйственной деятельности (в т.ч. банковская, ВЭД, рынок ценных бумаг), акты официального разъяснения, правовые акты общего характера, акты отраслевого значения. Представлены отрасли законодательства: основы конституционного строя, государственного управления, гражданское законодательство, семья, жилище, труд и занятость, социальное обеспечение и социальное страхование, бюджетная система, налоги и сборы, бухгалтерский учет и финансовая отчетность, гражданский, арбитражный, уголовный процесс и уголовное право, ВЭД, банковское дело, рынок ценных бумаг, отдельные отрасли хозяйственной деятельности, образование, наука, культура, здравоохранение, спорт, туризм, охрана общественного порядка, безопасность, оборона, адвокатура, прокуратура, органы юстиции, нотариат, международные правовые отношения и международное право (соглашения по вопросам избежания двойного налогообложения, защиты иностранных инвестиций и капиталовложений и т. д.) Содержит формы бухгалтерской и налоговой отчетности, словарь финансовых, юридических терминов, обзоры изменений законодательства, адресно-реквизитную информацию, календарь бухгалтера.

Система должна содержать документы правоприменительного, нормативно-технического, разъяснительного и организационного характера; правоприменительные акты, касающиеся конкретных территорий, организаций, а также акты персонального характера; акты Президента РФ, Правительства РФ, Федерального Собрания РФ, Конституционного Суда РФ.

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Информация по региональному законодательству

Система должна содержать нормативные правовые акты и иные документы органов государственной власти всех субъектов Российской Федерации, территориальных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в регионах и Городах Федерального значения (Москва, СПб, Севастополь)

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Информация по судебной практике

Система должна содержать документы высших органов судебной власти, материалы по вопросам деятельности судов и правоприменительной практике, охватывающие все виды судопроизводства: арбитражное, гражданское, уголовное, конституционное.

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Система должна содержать судебные акты первой и апелляционной инстанций арбитражных судов Московского региона, акты судов общей юрисдикции Московского региона (Московского городского суда и Московского областного суда).

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

В систему должны быть включены тексты судебных актов Федерального арбитражного суда Московского округа Российской Федерации (арбитражного кассационного суда). Материалы системы должны позволять оценить вероятность положительного или отрицательного результата обжалования в Федеральном арбитражном суде судебных актов по какому либо налоговому или юридическому спору, вынесенных арбитражными судами первой и апелляционной инстанций Московского округа.

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Финансовые и кадровые консультации

Информация по финансовым консультациям

Система должна содержать комплекс методологической и практической информации, необходимой для ведения бухгалтерского учета и составления бухгалтерской отчетности, включать завершенные схемы отражения в бухгалтерском учете типичных, а также нестандартных финансово-хозяйственных операций, возникающих в практической деятельности организаций, формы первичной учетной документации, формы бухгалтерской отчетности.

Система должна включать комплекс материалов для бухгалтера, содержащий ссылки из всех материалов финансового раздела на судебные решения высших судов и десяти федеральных арбитражных судов . Возможность при необходимости переходить из текста консультации непосредственно в текст судебного решения.

Система должна содержать подборки документов по неоднозначным ситуациям, связанным с исчислением и уплатой налогов, не урегулированным законодательством; должны быть представлены точки зрения: позиция Минфина РФ, ФНС России, судебных органов, детально рассмотрен порядок исчисления и уплаты налога; приведены примеры с расчетом налога и бухгалтерскими проводками. В систему должны быть включены практические пособия и энциклопедии спорных ситуаций: по НДС, налогу на прибыль, НДФЛ, ЕСН, УСН, ЕНВД, налогу на имущество организации, взносам в ФСС и ПФР, а также по годовой бухгалтерской отчетности и промежуточной бухгалтерской отчетности.

Система должна содержать полную информацию по налогообложению и учету сделок . По каждой сделке в банке должна быть приведена общая правовая информация; сведения для каждой стороны сделки должны содержаться в отдельном документе; для каждой стороны должен быть представлен перечень конкретных операций; по каждой операции должен быть рассмотрен порядок налогообложения в зависимости от применяемого режима; должен быть рассмотрен бухгалтерский учет и приведена таблица проводок; должен быть представлен перечень ситуаций из практики, рассмотренных на конкретных числовых примерах; должны быть даны комментарии к условиям сделки, которые могут повлиять на налогообложение и бухгалтерский учет; должны быть приведены типовые формы договоров.

Система должна содержать аналитические материалы: статьи ведущих бухгалтерских и финансово-экономических, кадровых, банковских, страховых изданий; книги по актуальным вопросам налогообложения и бухгалтерского учета, кадрового дела, банковской деятельности и другим вопросам.

Система должна содержать информацию по вопросам взаимоотношений работодателя и работника: начиная с оформления приема на работу и заканчивая оформлением расторжения трудового договора. Материалы системы должны быть сгруппированы по темам: прием на работу; изменение условий трудового договора; особенности работы руководителей; аттестация; персональные данные; виды и режимы рабочего времени; работа в выходные и нерабочие праздничные дни; отпуск; трудовые книжки и др. система должна содержать пошаговые инструкции, практические примеры, рекомендации по сложным ситуациям, а также все необходимые формы документов и образцы их заполнения с конкретными формулировками.

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Система должна представлять собой комплекс методологической и практической информации, необходимой для ведения бухгалтерского учета и составления бухгалтерской отчетности. Система должна включать завершенные схемы отражения в бухгалтерском учете типичных, а также нестандартных финансово-хозяйственных операций, возникающих в практической деятельности организаций, формы первичной учетной документации, формы бухгалтерской отчетности. Каждая схема должна включать описание финансово-хозяйственной ситуации, подробное нормативное обоснование предлагаемого варианта решения бухгалтерской проблемы, разъяснения налоговых последствий, возникающих в рассматриваемой ситуации, таблицу записей по счетам бухгалтерского учета (таблицу проводок). В таблице проводок должны указываться корреспондирующие счета и соответствующие первичные документы, на основании которых произведены записи. По ссылкам из текста обоснования и таблицы бухгалтерских проводок должна быть возможность мгновенно перейти в тексты нормативных документов, используемых автором для аргументации своей позиции, а также в формы первичных учетных документов, указанных в схеме.

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Информация по формам документов

Система должна содержать информацию, необходимую для ведения делопроизводства в организациях разных форм собственности; включать образцы документов, используемые на практике организациями с различными организационно-правовыми формами и направлениями деятельности; содержать типовые договоры, контракты, учредительные, организационные, внутренние документы, формы отчетности предприятий, страховых, банковских учреждений.

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Информация по комментариям законодательства

Система должна содержать анализ судебных решений по наиболее актуальным и сложным вопросам применения второй части Гражданского кодекса РФ. В системе должна быть подробная информация о 16 наиболее востребованных гражданско-правовых договорах: купли-продажи, поставки, аренды зданий и сооружений, подряда, займа, кредита и других.

Информация должна быть удобно структурирована: каждый материал посвящен конкретной главе или статье ГК РФ; по статьям Кодекса выделены основные проблемы применения норм на практике; по каждой проблеме представлены выводы из судебной практики и все существующие позиции судов; выводы и позиции проиллюстрированы фрагментами судебных решений; по ссылкам можно перейти к полным текстам упоминаемых судебных решений.

Система должна содержать анализ судебной практики по вопросам применения норм корпоративного законодательства. Материалы должны охватывать такие темы, как создание, реорганизация, ликвидация хозяйственных обществ; различные аспекты текущей деятельности организации; сделки с акциями; административная ответственность эмитентов; антимонопольное регулирование и др. Материалы должны включать включают: перечень правовых проблем, возникающих на различных этапах деятельности общества; нормы корпоративного законодательства, применимые при разрешении каждой проблемы; выводы из судебной практики и позиции судов. Все выводы должны быть проиллюстрированы фрагментами судебных решений, возможность перехода по ссылкам к полным текстам упоминаемых решений.

Система должна содержать постатейные комментарии к законам и кодексам, дающие развернутое толкование правовых норм, монографии, книги и учебники по актуальным вопросам законодательства и права.

Система должна содержать аналитические статьи из специализированных журналов и газет на актуальные темы законодательства и права, материалы из ведущих периодических изданий юридического характера. Каждый материал должен содержать ссылки на все правовые акты, упоминаемые автором в тексте. В систему должны быть включены аналитические материалы по широкому кругу вопросов, охватывающему практически все разделы, в частности: гражданское право, финансы, труд и занятость населения, внешнеэкономическая деятельность и таможенное дело, правосудие, основы государственного управления и др.

Система должна содержать информацию для составления и экспертизы договоров, - особенности условий для каждой из сторон договора, включая формулировки условий, а также оценку рисков каждой из сторон. В системе должны быть рассмотрены наиболее распространенные договоры: поставки, аренды, подряда, возмездного оказания услуг. По каждому виду договора должно быть представлено три документа: рекомендации по заключению договора (особенности условий для разных сторон договора, формулировки условий); риски одной стороны договора; риски другой стороны договора. В рекомендациях по заключению договора должны быть подробно рассмотрены особенности согласования условий, даваться советы, как избежать рисковых ситуаций для той или иной стороны с учетом положений законодательства и сложившейся судебной практики, должны приводиться примеры формулировок конкретных условий, даваться последствия несогласования или неправильного согласования условий. Из текста должны быть возможность перехода в другие материалы системы, где подробно описаны риски каждой из сторон. Риски каждой стороны при заключении договора должны быть подробно рассмотрены в отдельных материалах системы (например, для договора поставки - разделены риски поставщика и риски покупателя). Тексты материалов должны быть снабжены ссылками на нормы законодательства и соответствующие постановления судов.

еженедельное пополнение информации, при наличии средств телекоммуникационной связи возможно пополнение ежедневно

Технические нормы и правила

Информация о технических нормах и правилах

Содержит документы, регламентирующие взаимоотношения Российской Федерации со странами дальнего и ближнего зарубежья (СНГ). Представлены международное публичное и частное право, международный коммерческий арбитраж. Содержит многосторонние и двусторонние международные договоры РФ; наиболее важные международные договоры, участником которых Российская Федерация не является; документы международных организаций (в том числе решения, принимаемые в рамках СНГ, Союзного государства Российской Федерации и Республики Беларусь, ЕврАзЭС, постановления и решения Европейского Суда по правам человека и др.; статусы международных договоров; документы российского законодательства о заключении международных договоров (подписании, ратификации, присоединении и пр.)

1. 
   Требования к основным функциям систем:
   

? дата регистрации документа в Минюсте;

? номер регистрации документа в Минюсте;

? название документа (с возможностью составлять запросы простым языком, не вникая в тонкости языка запросов);

? текст документа (с возможностью составлять запросы простым языком, не вникая в тонкости языка запросов).

Возможность наиболее точного и эффективного поиска документов при неизвестных реквизитах.

Возможность поиска по общим (при поиске по всему информационному массиву) и специальным полям (при поиске в определенном виде информации).

Возможность уточнения поискового запроса:

? в построенном списке найденных документов;

? в единой истории запросов;

? в сохраненных папках пользователя.

Связи между документами должны быть оформлены в отдельный список, отражающий их характер (содержит дополнительную информацию о применении документа, разъясняет применение документа, упоминает следующий документ, упоминается в следующем документе).

Возможность поиска с использованием логических условий:

? при запросе нескольких значений одного реквизита;

? при исключении из запроса одного или нескольких значений одного реквизита;

? при сочетании одного или нескольких значений одного реквизита.

Возможность поиска с помощью самонастраивающихся словарей.

Список документов должен представлять собой структурированный «дерево» список.

Возможность использования многоуровневого рубрикатора, основанного на Классификаторе правовых актов, одобренного и рекомендованного к использованию Указом Президента РФ от 15.03.2000 N 511.

Возможность просмотра путем перехода из текста в текст по списку найденных документов.

Возможность экспорта текста в редакторы MS WORD и MS EXCEL, а также в соответствующие ассоциированные приложения.

Наличие информации о статусе документа:

? не вступил в силу;

? фактически утратил силу;

? документ фактически не применяется.

Возможность сохранения результатов работы с помощью истории запросов, папок и закладок пользователя.

Возможность обмена результатами работы («папки», «закладки») по электронной почте и с помощью мобильных носителей.

Наличие системы помощи.

1. 
   Общие требования к информационным технологиям:
   

Наличие полной информации о последних изменениях в сфере законодательства.

Наличие гипертекстовых ссылок в текстах.

Наличие полной юридической обработки документов в системе.

Оперативность обновления статуса документов.

1. 
   Общие требования к программным технологиям:
   

Система не должна предоставлять пользователям возможность редактирования информационного содержания системы.

Система не должна предоставлять пользователям возможность изменения системных конфигурационных файлов.

Система должна быть совместима со всеми современными версиями ОС Windows MS, Windows XP, WindowsVista.

1. 
   Общие требования к сервисному обслуживанию:
   

• 
  еженедельное пополнение информации или ежедневное при наличии средств телекоммуникационной связи;
  
• 
  предоставление оперативной информации о новостях законодательства;
  
• 
  своевременное и полное информирование пользователей по новшествам продукта;
  
• 
  предоставление гибкой системы обучения, ориентированной на возможности пользователя системы;
  
• 
  оказание помощи по вопросам работы с системой в режиме реального времени;
  
• 
  оперативная помощь в получении документов по индивидуальному запросу;
  
• 
  оперативная переустановка системы при смене техники у клиента;
  
• 
  установка технологических модулей при внесении усовершенствования в систему.
  

4.1.6. Требования к Участникам:

Участник на момент подачи Предложения должен подтвердить качество услуг следующими требованиями:

- предоставить сертификат, подтверждающий права Держателя на распространение и информационное обслуживание справочных правовых систем;

- предоставить подтверждение прав на использование программного обеспечения, с помощью которого будет осуществляться оказание услуг.

Тема: Разработка технического задания на оказание услуг жкх
Понятие «Услуги жкх». Правовое регулирование. Особенности договора и контракта на услуги жкх. Техническое задание на оказание услуг.

Техническое задание
Систем КонсультантПлюс на основе специального лицензионного программного обеспечения, обеспечивающего совместимость информационных.

Техническое задание
Адрес оказания услуг: г. Ставрополь, Территория аэропорт, Ставропольский край, Российская Федерация, 355008

Техническое задание на оказание услуг по санаторно-курортному лечению.
На оказание услуг по санаторно-курортному лечению больных, перенесших острый инфаркт миокарда, операции на сердце, аорте магистральных.

Документация по запросу предложений
Истем (консультантплюс; гарант и их аналогов) и оказания информационных услуг с использованием экземпляра(ОВ) справочно-правовых.

Техническое задание
Услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (далее Закон n 44-фз) обязанность заказчика составлять техническое задание.

Техническое задание на оказание услуг по управлению и развитию официального.
Государственной корпорации «Ростехнологии», введению и продвижению официальных аккаунтов в социальных сетях

Памятка по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Предлагаемая информация освещает вопросы о структуре жилищно-коммунальных услуг, кто и какие услуги обязан предоставлять, к кому.

Положение о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг.
Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», фз «О санитарно-эпидемиологическом благополучии.

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Право