Должностная инструкция главного (старшего) диспетчера (руководителя диспетчерской службы)

Утверждаю
________________________
___________________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, пред- ________________________
приятия и т.п. его организационно- (директор или иное долж-
правовая форма) ностное лицо, уполномо-
ченное утверждать долж-
ностную инструкцию)

" " ____________ 20__г.

Должностная инструкция
главного (старшего) диспетчера
(руководителя диспетчерской службы)
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)

" " ____________ 20__г. N__________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения
1.1. Главный (старший) диспетчер (руководитель диспетчерской службы)
относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется
с нее приказом директора предприятия.
1.2. Главный диспетчер (далее - главный диспетчер) непосредственно
подчиняется ____________________________________________________________.
1.3. На должность главного диспетчера назначается лицо, имеющее
высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое)
образование и стаж работы в должности диспетчера или других
инженерно-технических и руководящих должностях по оперативному управлению
производством не менее _________ лет, в том числе на данном предприятии
не менее __________ лет (года).
1.4. Во время временного отсутствия главного диспетчера
(командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет
заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную
ответственность за своевременное и надлежащее исполнение возложенных на
него обязанностей.
1.5. В своей деятельности главный диспетчер руководствуется:
- законодательными и нормативными правовыми актами по оперативному
управлению производством;
- методическими материалами по соответствующим вопросам;
- уставом предприятия;
- приказами (указаниями) вышестоящих органов;
- приказами и распоряжениями директора предприятия;
- настоящей должностной инструкцией.
1.6. Главный диспетчер должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, методические
материалы по оперативному управлению производством, профиль,
специализацию и особенности структуры предприятия, перспективы его
развития;
- основы технологии производства продукции предприятия;
- организацию производства в отрасли и на предприятии;
- номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ и
услуг; производственные мощности, технические характеристики,
конструктивные особенности и режимы работы оборудования предприятия,
правила его эксплуатации;
- порядок и методы производственного планирования, специализацию и
территориальное расположение подразделений предприятия, производственные
связи;
- системы и методы учета хода производства;
- положения, инструкции и другие руководящие материалы по разработке
и оформлению технической документации;
- организацию работы производственных складов, транспортных и
погрузочно-разгрузочных работ на предприятии;
- стандарты и технические условия на поставку выпускаемой
предприятием продукции; передовой отечественный и зарубежный опыт в
области оперативного управления производством;
- основы экономики, организации труда и управления;
- основные вопросы трудового законодательства; правила и нормы
охраны труда.

II. Функции
На главного диспетчера предприятия возлагаются следующие функции:
2.1. Организация ритмичной работы предприятия и равномерного выпуска
продукции.
2.2. Методическое руководство диспетчерскими службами
производственных подразделений предприятия.
2.3. Организация работы по повышению квалификации работников
диспетчерской службы.
2.4. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных
работников, контроль за соблюдением ими требований законодательных и
нормативных правовых актов по охране труда.

III. Должностные обязанности
Главный диспетчер предприятия обязан:
3.1. Обеспечивать ритмичную работу предприятия и равномерный выпуск
продукции, выполнение работ в соответствии с производственными
программами, договорными обязательствами, календарными графиками и
сменно-суточными заданиями.
3.2. Принимать меры по максимальному использованию производственных
мощностей предприятия, содействуя рациональной загрузке оборудования,
повышению коэффициента сменности, созданию условий для эффективной работы
персонала.
3.3. Организовывать оперативно-производственное планирование и
диспетчирование.
3.4. Осуществлять регулярный оперативный контроль за ходом
производства и других видов основной деятельности предприятия, принимать
меры по предупреждению и устранению нарушений хода производственного
процесса, привлекать к ликвидации этих нарушений вспомогательные и другие
службы предприятия.
3.5. Координировать работу подразделений предприятия,
производственного транспорта и складов, проводить диспетчерские
совещания.
3.6. Контролировать обеспеченность цехов и участков необходимыми
сырьем, материалами, конструкциями, комплектующими изделиями,
оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.
3.7. Руководить проведением нормативно-плановых расчетов по
определению размеров партий запуска, сроков подач и норм запасов.
3.8. Осуществлять систематический контроль за наличием заделов на
уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным
продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков
сдачи готовой продукции или законченных работ (услуг).
3.9. Обеспечивать своевременное получение необходимой плановой
документации для осуществления оперативного контроля за ходом
производства.
3.10. Осуществлять методическое руководство диспетчерскими службами
производственных подразделений предприятия.
3.11. Изучать передовой опыт в области оперативного управления
производством, принимать участие в разработке, реализации мероприятий по
совершенствованию производственного планирования, диспетчирования,
оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению
технических средств оперативного управления производством.
3.12. Руководить подведением итогов работы и оценкой деятельности
подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска
продукции.
3.13. Участвовать в работе по совершенствованию специализации и
кооперирования производства, повышению его эффективности, обеспечивать
своевременный учет выпуска продукции и выполненных работ, составление
отчетности.
3.14. Организовывать работу по повышению квалификации работников
диспетчерской службы.
3.16. Руководить работой диспетчеров, контролировать ведение ими
диспетчерских журналов и другой технической документации.
3.17. _____________________________________________________________.

IV. Права
Главный диспетчер имеет право:
4.1. Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятия
в отношениях со структурными подразделениями предприятия, организациями и
органами власти по входящих в его компетенцию вопросам.
4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися его деятельности.
4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению
деятельности предприятия (отдела).
4.4. Получать лично или по поручению руководства предприятия
(руководителей подразделений и специалистов) информацию и документы,
необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей
компетенции, издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по
вопросам планирования производства.
4.6. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных
подразделений предприятия.
4.7. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения о
привлечении к материальной ответственности должностных лиц по результатам
проверок.
4.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.9. ______________________________________________________________.

V. Ответственность
Главный диспетчер несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения _________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

" " _____________ 20__г.

Начальник юридического отдела

_____________________________
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)

" " ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: _________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

" " _____________ 20__г.

Должностная инструкция начальника диспетчерской службы

I. Общие положения.

Начальник диспетчерской службы относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется приказом директора организации по представлению ______________________

На должность начальника диспетчерской службы назначается лицо, имеющее высшее техническое или инженерно-экономическое образование и стаж работы на руководящих должностях не менее 3 лет.
Начальник диспетчерской службы непосредственно подчиняется _______________________________
В подчинении у начальника диспетчерской службы находится __________________________________

В своей деятельности начальник диспетчерской службы руководствуется:
- законодательными и нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом организации;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями руководителя организации;
- настоящей должностной инструкцией;
- _____________________________________

Начальник диспетчерской службы должен знать:
нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;
организацию производственного планирования и диспетчирования в организации;
производственные мощности организации и ее подразделений;
специализацию подразделений организации и производственные связи между ними;
номенклатуру и виды выполняемых работ;
систему организации и механизации диспетчерской службы;
номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);
организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно разгрузочных работ в организации;
основы технологии производства продукции организации;
технические требования, предъявляемые к продукции организации;
организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции;
средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
систему организации и механизации диспетчерской службы;
основы экономики, организации производства, труда и управления;
основы трудового законодательства;
правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- ___________________________________

Во время отсутствия начальника диспетчерской службы его должностные обязанности выполняет в установленном порядке назначаемое лицо, которое несет полную ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.

II. Должностные обязанности.

Начальник диспетчерской службы:
Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности организации или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно - суточными заданиями.
Принимает меры по максимальному использованию производственных мощностей организации, содействуя рациональной загрузке оборудования, повышению коэффициента сменности, созданию условий для эффективной работы персонала.
Организует оперативно производственное планирование и диспетчирование.
Координирует работу подразделений организации, производственного транспорта и складов, проводит диспетчерские совещания.
Контролирует обеспеченность цехов и участков необходимыми сырьем, материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно - разгрузочными средствами.
Руководит проведением нормативно - плановых расчетов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм запасов.
Осуществляет систематический контроль за наличием заделов на уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков сдачи готовой продукции или законченных работ (услуг).
Обеспечивает своевременное получение необходимой плановой документации для осуществления оперативного контроля за ходом производства.
Осуществляет методическое руководство диспетчерскими службами производственных подразделений организации.
Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством, принимает участие в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, диспетчирования и оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством.
Руководит подведением итогов работы и оценкой деятельности подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска продукции.
Участвует в работе по совершенствованию специализации и кооперирования производства, повышению его эффективности.
Обеспечивает своевременный учет выпуска продукции и выполненных работ, составление установленной отчетности.
Организует работу по повышению квалификации работников диспетчерской службы.
Руководит работой диспетчеров, контролирует ведение ими диспетчерских журналов и другой технической документации.

Начальник диспетчерской службы вправе:
Действовать от имени службы и организации и представлять ее интересы во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями организации и другими организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися деятельности службы статистики.
Присутствовать на заседаниях, собраниях организации по вопросам деятельности службы.
Вносить на рассмотрение руководителя организации предложения по улучшению деятельности организации, совершенствованию форм и методов труда; замечания по деятельности организации и отдельных структурных подразделений; варианты устранения имеющихся в деятельности организации недостатков.
Запрашивать лично от структурных подразделений и самостоятельных специалистов необходимые информацию и документы.
Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о назначении, перемещении и увольнении сотрудников структурного подразделения; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

Начальник диспетчерской службы несет ответственность:
За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

Начальник диспетчерской службы должностная инструкция

I. Общие положения

1. Начальник производственного отдела относится к категории руководителей.

2. На должность начальника производственного отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по оперативному управлению производством на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 3 лет.

3. Назначение на должность начальника производственного отдела и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

4. Начальник производственного отдела должен знать:

4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством

4.2. Перспективы развития предприятия.

4.3. Производственные мощности предприятия и его производственной базы.

4.4. Специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними.

4.5. Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг).

4.6. Основы технологии производства.

4.7. Организацию производственного планирования на предприятии.

4.8. Порядок разработки производственных программ и календарных графиков выпуска продукции.

4.9. Организацию оперативного учета хода производства.

4.10. Организацию складского хозяйства, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии.

4.11. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

4.12. Экономику, организацию производства, труда и управления.

4.13. Основы трудового законодательства.

4.14. Правила и нормы охраны труда

II. Должностные обязанности

Начальник производственного отдела:

1. Руководит работой по оперативному регулированию, с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, хода производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок.

2. Осуществляет руководство разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок.

3. Осуществляет руководство разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением нормативов для оперативно-производственного планирования.

4. Организует оперативный контроль за ходом производства, за обеспечением производства технической документацией, оборудованием, инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п. а также за осуществлением подготовки производства новых видов изделий.

5. Обеспечивает ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения суточных заданий выпуска готовой продукции по количеству и номенклатуре изделий, контроль за состоянием и комплектностью незавершенного производства, соблюдением установленных норм заделов на складах и рабочих местах, за рациональностью использования транспортных средств и своевременностью выполнения погрузочно-разгрузочных работ.

6. Координирует работу подразделений предприятия, принимает меры по обеспечению ритмичности выполнения календарных планов производства, предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса.

7. Обеспечивает своевременное оформление, учет и регулирование выполнения заказов по кооперации и межцеховых услуг.

8. Контролирует выполнение взаимных требований и претензий подразделения предприятия, анализирует результаты их деятельности за предыдущий плановый период с целью выявления возможностей более полной и равномерной загрузки мощностей, оборудования и производственных площадей, сокращению цикла изготовления продукции.

9. Проводит работу по выявлению и освоению технических новшеств, научных открытий и изобретений, передового опыта, способствующих улучшению технологии, организации производства и росту производительности труда.

10. Руководит работой производственных складов, обеспечивает участие отделав проведении инвентаризации незавершенного производства.

11. Организует разработку мероприятий по совершенствованию оперативного планирования, текущего учета производства и механизации диспетчерской службы, внедрение современных средств вычислительной техники, коммуникаций связи.

12. Осуществляет методическое руководство работой производственно-диспетчерских подразделений предприятия, руководит работниками отдела.

Начальник производственного отдела имеет право:

1. Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия, организациями по вопросам управления производством на предприятии.

2. Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию.

3. Проверять деятельность структурных подразделений предприятия в сфере управления производством.

4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с управлением производством.

5. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам производственной деятельности предприятия.

6. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы; издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по вопросам производства.

7. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

8. Вносить предложения директору предприятия о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности должностных лиц по результатам проверок.

I. Общие положения

1. Оператор диспетчерской службы относится к категории технических исполнителей.

2. На должность оператора диспетчерской службы назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года.

3. Назначение на должность оператора диспетчерской службы и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

4. Оператор диспетчерской службы должен знать:

4.1. Положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб.

4.2. Организацию службы оперативного управления производством.

4.3. Основы технологии и организации производства.

4.4. Организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии.

4.5. Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг).

4.6. Специализацию цехов, участков, производственные связи между ними.

4.7. Основы организации труда.

4.8. Основы законодательства о труде.

4.9. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

I. Общие положения

1. Диспетчер относится к категории специалистов.

2. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том на данном предприятии не менее 1 года.

3. Назначение на должность диспетчера и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

4. Диспетчер должен знать:

4.1. Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством.

4.2. Организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии.

4.3. Производственные мощности предприятия и его подразделений.

4.4. Специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними.

4.5. Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг).

4.6. Организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ в организации.

4.7. Основы технологии производства продукции предприятия.

4.8. Технические требования, предъявляемые к продукции предприятия, организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции.

4.9. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

4.10. Основы экономики, организации труда и управления.

4.11. Законодательство о труде.

4.12. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.13. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

II. Должностные обязанности

1. Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.

2. Контролирует обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

3. Осуществляет оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.

4. Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.

5. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия.

6. Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.

7. Осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления производством.

9. Ведет диспетчерский журнал, составлять отчетные рапорты и другую техническую документацию о ходе производства.

10. Участвует в работе и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов.

11. Руководит работой операторов диспетчерской службы.

Диспетчер имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.

3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководства).