Страхование жизни от СК Сбербанк при подаче заявления на отказ от услуги

Взял потребкредит в сбербанке. После заключения договора узнал что так же приобрел страхование жизни от сбербанка. По закону в течении 14 дней могу подать заявление на отказ от страхования. 14 дней еще не прошли. Могут ли быть какие то поводные камни при подаче заявления на отказ от услуги?

28 Августа 2016, 16:00 Михаил, г. Пенза

В договоре ООО СК «Сбербанк страхование жизни» сейчас указывают, какие документы необходимо предоставить. На сайте у них есть образцы бланков для отказа от договора страхования.

Также рекомендую Вам зарегистрировать на сайте страховой компании доступ к личному кабинету, откуда документы будут доступны по ссылке: https://sberinsurance-online.ru/webmvc/operations/index

В разделе «Операции» выбираете «Прочие операции» и там будет подраздел «Аннулирование договора». Либо без регистрации Личного кабинета по другой ссылке: https://sberbank-insurance.ru/products/sberbank-debtor-insurance

По серии Вашего страхового полиса выбираете подходящий бланк.

Обязательно отправляете отказ от договора страхования ценным письмом с описью, которую сохраняете вместе с чеком (пригодится в случае, если решите судиться со страховой компанией).

28 Августа 2016, 16:14

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Сбербанк» - Часто задаваемые вопросы

Да. Текст полиса обязательно должен быть заполнен Страхователем, чьи карты будут застрахованы.

Если в полисе-оферта при заполнении была допущена ошибка в ФИО Страхователя (не совсем другое ФИО/адрес, а действительно очевидная ошибка), то вам необходимо уведомить об этом страховая компания с помощью заявления («в связи с допущенной ошибкой в полисе, прошу считать верным. »). Заявление необходимо направить по адресу: г. Москва, ул. Павловская. д. 7 115093

Полис не требует подписи Страхователя.

Нет, этого делать не нужно.

Вы можете расторгнуть договор страхования.

• Возврат 100% премии возможен при подаче документов о расторжении в течение первых 14 календарных дней.
• в случае, если прекратилась вероятность наступления страхового риска (возврат производится пропорционально сроку, оставшемуся до конца срока действия договора страхования.
• При одностороннем отказе от договора страхования после истечения 14 календарных дней с момента вступления полиса в силу, но при этом возврат страховой премии не производится

1. 
   
2. 
   
3. 
   
4. 
   
5. 
   
6. Как расторгнуть договор страхования?

   В течении 14 календарных дней Вам необходимо посетить офис Сбербанка и заполнить типовой бланк Заявления о расторжении договора страхования. В Заявлении необходимо будет указать банковские реквизиты счёта (лицевой счёт получателя и БИК банка), на который поступит сумма возврата страховой премии. При себе также необходимо иметь:

   • паспорт гражданина РФ
   • коробку со страховой документацией
   • чек об оплате страховой премии.

   Как 2-й вариант: Для расторжения договора страхования В течении 14 календарных дней Вам необходимо направить в страховую компанию письмо с Заявлением о расторжении. Адрес для направления Заявления:

   ул. Павловская д. 7, г. Москва, 115093 (документы те-же, что и при подаче через отделение банка)

   В Заявлении необходимо указать:

   • ФИО Заявителя;
   • паспортные данные Заявителя;
   • контактные данные Заявителя (телефон и/или адрес эл. почты);
   • номер договора страхования и дата его оформления;
   • банковские реквизиты (лицевой счёт получателя и БИК банка) на которые страховая компания может перевести денежные средства страховой премии.

   Обязательно укажите их, иначе страховая компания не сможет вернуть Вам средства страховой премии.

   К Заявлению приложите копию паспорта и копию, документ подтверждающего оплату полиса

   Срок возврата денежных средств — не более 7 рабочих дней с даты поступления Заявления в страховую компанию.

   Можно ли расторгнуть договор страхования? (Я решил, что он мне больше не нужен/больше не пользуюсь картой и т.п.)

   Да, страховой полис подлежит расторжению, но возврат страховой премии полагается в случае обращения в течении 14 календарных дней (до тех пор, пока полис не вступил в силу). Т.е. при подаче заявления после начала срока действия полиса (начиная с 15-го кал. дня даты оплаты страх. премии) возможно расторжение без возврата страховой премии. (в этом случае сообщаем о нецелесообразности расторжения.)

   При расторжении я могу дать банковский реквизиты любого счёта?

   Да, Вы можете предоставить реквизиты любого счёта/ банковской карты любого Банка или сбер. книжки

   Что будет, если я потерял квитанцию об оплате?

   Операция по оплате привязана к ФИО плательщика и номеру полиса. Нужно обратиться в отделение ПАО Сбербанк где была произведена оплата страховой премии для получения выписки о транзакции.

   Так-же вы можете запросить в СБОЛ (Сбербанк Онлайн) выписку по счету. Она содержит информацию, за оплату какой услуги списаны денежные средства.

   Я потерял/утратил страховой полис, что мне делать?

   Вам необходимо направить письмо на электронную почту ks@sberins.ru. В письмо необходимо вложить заявление на имя ООО СК «Сбербанк страхование» за Вашей рукописной подписью и датой написания с просьбой восстановить утраченный полис. Заявление должно содержать максимальную информацию, которой Вы обладаете об утраченном страховом полисе (номер, дата покупки), а также почтовый адрес для отправки дубликата.

   На какой территории застраховано имущество?

   Полис действует на территории РФ.

   Могу я произвести оплату за полис (договор страхования) в рассрочку?

   Нет, рассрочка по оплате страховой премии не предусмотрена.

   Что будет, если премию заплачу я, а страхователем напишу другого человека или я могу оплатить коробку, а данные в Полис вписать другого человека.

   По условиям страхования Страхователем должен являться плательщик страховой премии.

   У меня есть в договоре франшиза?

   Нет, в рамках продукта франшиза не предусмотрена

   Можно застраховать имущество на срок менее года?

   Полис действует только в течении 12 месяцев.

   Будет ли застрахована моя зарплатная карта?

   Если карта выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.

   У меня есть студенческая банковская карта, которая также является дебетовой. Будет ли она застрахована?

   Если она выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.

   Моя карта является дополнительной картой, а держателем основной мой папа (любой другой человек). Будут застрахованы деньги только на моей карте? Или карта основного держателя и все карты, выпущенные в дополнение к ней, также будут застрахованы?

   Денежные средства на дополнительных банковских картах застрахованы в привязке к счету держателя основной банковский карты. Поскольку держателем счета является другой человек, деньги на доп. карте могут быть застрахованы им самим. Поэтому банковские карты выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, но привязанные к счёту другого человека, застрахованными не являются.

   Я являюсь держателем основной банковской карты. К моей карте была выпущена дополнительная карта, которой пользуется моя девушка (кто угодно). Будет ли она застрахована?

   Поскольку дополнительная карта имеет привязку в счету открытому на ваше имя, то да она также будет являться застрахованной.

   Уменьшится ли страховая сумма, на которую застрахованы карты после получения выплаты по моему обращению?

   Да, страховая сумма уменьшается на величину выплаты. При этом страховая сумма считается уменьшенной с даты выплаты страхового возмещения.

   Я купил полис, кого необходимо указать в поле Страхователь?

   В качестве Страхователя следует указать свое ФИО.

   Сколько раз я могу обратиться в страховую компанию?

   Вы можете обращаться в страховую компанию неограниченное количество раз в течение срока действия договора страхования. При этом, выплата страхового возмещения может быть произведена не более, чем по трем событиям в случае несанкционированного снятия денежных средств и Хищения у Держателя Банковской карты наличных денежных средств. По риску «Утрата банковской карты» установлен лимит 500 рублей на 1 страховой случай. Все выплаты производятся в пределах страховой суммы, предусмотренной Вашим Полисом страхования.

   В каких случаях я могу обратиться в страховую компанию?

   Вам необходимо обратиться в страховую компанию в случае утраты карты вследствие хищения, различных механических повреждений или размагничивания, а также в случае утраты из-за неисправной работы банкомата, в случае несанкционированного снятия денежных средств с карты, снятия средств третьими лицами.

   Что нужно предпринять, если что-то случится с картой?

   При хищении банковской карты Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и заявить о произошедшем в компетентные органы (ОВД) и позвонить в страховую компанию. Более подробно необходимые действия описаны в Памятке по действиям при наступлении страхового случая. С ней Вы можете ознакомиться на сайте страховой компании.

   Могу я застраховать кредитную карту?

   Да, на страхование принимаются как дебетовые (расчётные), так и кредитные карты

   Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?

   Страховое покрытие распространяется на все карты, выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, а также дополнительные карты, выпущенные Банком к основной Банковской карте на имя самого Страхователя. Карты застрахованы от всех актуальных рисков — утрата, незаконное списание ден. средств, грабеж и разбой.

   Что делать, если карта прекратила своё действие, а страховка на неё ещё действует?

   Если по договору страхования застрахована одна карта, то полис прекращает свое действие. В этом случае вы можете осуществить возврат часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор. Если застрахована не одна карта, то договор страхования продолжает свое действие в отношении действующих банковских карт, выпущенные на имя Страхователя в ПАО Сбербанк.

   Как долго рассматривается моё обращение о страховом событии? Когда я получу выплату?

   В течение 10 рабочих дней после получения от Вас всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, причину и размер убытка, подписывается страховой акт. Страховая выплата производится в течение 5 рабочих дней после подписания Акта о страховом случае.

   Что делать, если карта нашлась (вернули)?

   Вам необходимо позвонить нам и сообщить об обнаружении карты.

   Если мне откажут в выплате, как я узнаю об этом?

   В течении 7 раб. дней с момента принятия страховой компанией решения об отказе в выплате, Вам будет направлено по почте письмо с обоснованием причин отказа. Если страховая компания располагает адресом Вашей электронной почты, дополнительно будет направлено сообщение на этот адрес.

   Можно ли страховую программу оформить нерезиденту (иностранному гражданину)?

   Иностранный гражданин может являться Страхователем.

   Является ли страховым событием утрата наличных денежных средств в результате кражи (не грабеж, не разбой) в течении 2-х часов с момента получения из банкомата?

   Например: украден/утерян кошелек со снятыми наличными в метро

   Нет, такое событие не покрывается данным страховым полисом.

   Если позвонили мошенники, представились сотрудником банка, попросили подойти к банкомату, набрать пин-код и провести еще какие-то действия, что привело к переводу денег мошенникам. Данный случай будет являться страховым в рамках продукта «Защита денег»?

   Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, т.к. Клиент добровольно совершил действия по перечислению денежных средств.

   Если позвонили мошенники, представились сотрудником банка и попросили продиктовать данные карты и пин-код, что привело к возможности совершения мошеннических действий третьими лицами. Данный случай будет являться как страховой?

   Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, поскольку Вы добровольно сообщили конфиденциальные данные о Вашей БК.

   Если произойдет мошенническое действие в системе Сбербанк онлайн и деньги спишутся со вклада. Будет ли действовать защита?

   Страхование по продукту «Защита денег» распространяется только на средства на банковской карте. В случае, если к вкладу открыта дебетовая карта, через которую, например, Вы пополняете свой вклад, и денежные средства будут списаны мошенническим путем именно с этой банковской карты, то событие может на основании комплекта документов быть рассмотрено, как страховое.

   Что мне делать, если заграницей наступило страховое событие — куда обращаться?

   На страховом полисе указаны международные телефоны, по которым необходимо обращаться в случае наступления страхового события. Оператор, на вашем родном языке, окажет полную консультацию.

   Страховые услуги в рамках Программы «Защита денег» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 05.08.2015 г. адрес: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, этаж 4 )

   С подробными условиями страхования (с перечнем рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования и с иными условиями) Вы можете ознакомиться на сайте www.sberbankins.ru.

Отказ от страхования жизни по кредиту Сбербанк

Вы столкнулись с ситуацией, когда вы или ваш знакомый хочет осуществить отказ от страхования жизни по кредиту, оформляемому в Сбербанке, но не знаете, как это грамотно сделать? В этом случае вам поможет нижеизложенная статья, где подробно расписана последовательность нужных действий.

Для начала вы должны запомнить одну истину: согласно положению ст. 16 Гражданского кодекса «О защите прав потребителей», услуга страхования не может быть навязана заемщику. Иными словами, если вы хотите оформить исключительно кредит и не переплачивать за страхование, то это ваше законодательно закрепленное право.

И если работник отделения банка пытается убедить вас в обратном, то знайте, что правда на вашей стороне. Можете пригрозить тем, что ваш разговор записывается и вы пойдете с этой записью в суд или можете попросить письменный документ, удостоверяющий невозможность получения займа без страховки. После этого все претензии к вам будут исчерпаны.

Если же случилось так, что вы уже оформили кредит и подписали страховой договор, а в последствие решили его расторгнуть, то вы также имеете на это полное право. Как вернуть страховку после получения кредита, рассказываем здесь .

Действовать нужно следующим образом.

• Внимательно изучите страховой договор, найдите там его номер и серию, название страховой компании, ФИО генерального директора и номер бесплатной линии;
• Найдите в Сети по названию фирмы её контакты, в частности – электронную почту. Также нелишним будет найти образец написания заявления по отказу от страховки;
• Далее вы заполняете от руки заявление в 2-ух экземплярах с указанием ваших данных, причины отказа, реквизитов банковского счета, куда нужно вернуть деньги. Образец вы найдете здесь ;
• Далее вы сканируете заявление и отсылаете по электронной почте страховой компании. Затем с печатным вариантом отправляетесь в отделение Почты России и отправляете его в головной офис страховой компании письмом с уведомлением.

После получения письма. в течение 21-го дня деньги вам обязаны вернуть, в противном случае вы можете обратиться в суд и получить деньги в судебном порядке. Лучше всего их переводить сразу же на открытый вам кредитный счет для уменьшения размера долга и переплаты.

Именно такими должны быть ваши действия в том случае, если вы желаете оформить отказ от страхования жизни по кредиту в Сбербанке

Программы страхования от Сбербанка и их условия - Сбербанк страхование

Сегодня предлагаем обсудить тему страховки в Сбербанке (условия и предложения), как вкладов/займов/квартиры/иной формы собственности, так и жизни/здоровья граждан, например, путешественников. Обсудим моменты обязательной и добровольной страховки в Москве и других регионах страны и возможность оформления через личный кабинет Сбербанка.

В перечень услуг полиса для путешественников помимо стандарта (жизнь, здоровье и пр.) входят особые пункты (предложения), заслуживающие внимание клиентов:

• компенсация при задержке рейса (авиа, ЖД и пр.) более чем на 2 часа (за каждые полчаса сверху указанного времени возвращают 50 евро);
• возврат денег происходит после согласования условий получения медицинской помощи в телефонном режиме удобным способом (наличными через кассу банка или перечисляются на карточный счет);
• пропажа багажа (компенсация).

Оформить полис можно через личный кабинет на ресурсе банка, подключение услуги бесплатно.

Проект страховки жизни и здоровья путешественников банк активно предлагает с 2011 года. С тех пор он обрел популярность среди этой категории граждан. Сегодня его можно оформлять через личный кабинет на сайте банка. Особенность предложения:

• оформление возможно для граждан возрастной группы от 3 до 65 лет включительно (обязательно держатели пластиковых карт банка);
• клиент вправе выбрать территорию действия (допустимо даже применение термина «весь мир»);
• по одному полису могут застраховаться еще 3 члена семьи/родственника;
• если полис покупается компанией можно претендовать на скидку/льготы (особые условия).

В тему: Как отказаться от страховки по кредиту после получения кредита?

Страхованием граждан банк занимается в качестве отдельного юридического лица «Сбербанк Страхование» (участие в программе Росгосстраха). Открыты соответствующие офисы и в Москве и по всей территории страны (можно оформить заявку через личный кабинет на сайте банка).

Полис можно оформить и в обычном отделении банка. Сделать это проще всего при оформлении кредита/ипотеки и прочих займов, предоставляемых фин. учреждением. Стоимость полиса будет зависеть от величины кредита.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

+7 (499) 703-46-28 - Москва, Московская область
+7 (812) 309-76-23 - Санкт-Петербург, Ленинградская область

Все заемщики и в Москве и в прочих городах России обязаны застраховать залоговое имущество. В данном варианте выгодоприобретателем становится банк. Это дает гарантии погашения дога (частичное либо полное) в случае непредвиденных ситуаций: гибели, утраты здоровья или повреждения.

Данная процедура зависит от временного промежутка:

• в течение месяца заемщик имеет право на расторжение договора страхования без денежных затрат (возвращается в полном объеме);
• спустя полгода можно рассчитывать на частичный возврат суммы;
• более полугода – скорее всего последует отказ в выплате.

Образец заявления на возврат страховой суммы (страхование жизни, для путешественников, квартиры и пр.) можно найти через интернет на официальном сайте Сбербанка (скачать бесплатно в режиме онлайн через личный кабинет, прочитать отзывы об этом можно там же) либо получить в любом отделении фин. учреждения в городе Москва. Еще можно скачать по ссылке:

Важно – страхование жизни и имущества/квартиры при получении ипотечного кредита и в Москве и других областях РФ является добровольным, т.е. заемщик имеет право от него отказаться, как до так и после заключения договора, но не позднее месяца со дня заключения документа.

В тему: Сколько стоит техосмотр машины в 2015 году?

Вернуть деньги по кредиту в Москве и прочих регионах страны можно лишь в случае его досрочного погашения (жизни, для путешественников, имущества и пр. вариации), в противном случае, даже если все платежи вносились вовремя страховые средства остаются в банке. Эти же положения действуют в случае оформления страхования по ипотеке или автокредиту (полис ОСАГО).

Предусмотрена процедура оформления полиса при получении ипотеки без согласия заемщика (на квартиру или другую собственность, на жизнь и пр.). Если заемщик отказывается застраховывать свое аккредитованное имущество это никак не отобразится на его банковской истории (кредитной), но годовая процентная ставка по платежам может быть увеличена.

Лучшие предложения по займам перед Новым Годом!

По любым вопросам обращайтесь к нашим юристам через данную форму!