NEOPbx - обзор, отзывы, аналоги, альтернативы

Многофункциональная программная IP мини-АТС. Личный кабинет абонента. Просмотр личной статистики и управление своим номером. Сервер VPN. Факс сервер. Возможность работы с GSM и LTE модемами. Firewall защита от несанкционированного доступа к АТС. Есть облачная версия

2014. NEOpbx - бюджетная альтернатива офисным мини-АТС Panasonic

Специалисты компании Альво, официального представителя NEOpbx (производителя одноименных цифровых АТС), представили сравнительную табличку, которая показывает, как можно сэкономить на покупке обычной (аппаратной) офисной АТС от Panasonic. Напомним, NEOpbx - это программная АТС, разработанная на базе открытой платформы Asterisk. Ее продают в серийных системных блоках, оборудованных необходимыми интерфейсами. За счет этого достигается низкая стоимость телефонной станции.

2013. Вышла облачная версия IP АТС NEOPbx

Разработчики программной IP АТС NEOPbx представили возможность аренды этой системы из облака. Стоимость услуги 1990 руб/мес. Разработчики говорят, что облачная версия позволит максимально оптимизировать, как оперативные расходы так и капитальные затраты на приобретение АТС. Облачная версия имеет ряд неоспоримых преимуществ перед аппаратной версией АТС: Дата-центр это всегда надежнее, чем любой даже самый современный офис, теперь электропитание и доступ в сеть "Интернет" - это не ваши проблемы. Профилактика и апгрейд АТС возможен в считанные часы, по вашей заявке можно наращивать ресурсы АТС в зависимости от ваших потребностей. В абонентскую плату включена техническая поддержка и 1 час работ на АТС. Виртуальная АТС NEOPbx рекомендуется для небольших и средних офисов, турагентств, мини-отелей, филиалов, торговых организаций.

2012. IP АТС NEOPbx интегрировали с 1С

Завершены работы по разработке модуля сопряжения IP-АТС NEOPbx с программой 1С торговля v8.2. Модуль позволяет совершать звонки контрагентам прямо из окна программы 1С - одним кликом. При входящем звонке, и при переводе вызова у ответившего на вызов оператора на экран автоматически будет выведена карточка контрагента. Если контрагента не существует будет предложено создать новую карточку или добавить номер уже у существующему. Модуль стоит 9990 рублей.

2012. NEOPbx - дешевая, но многофункциональная офисная АТС

Компания ВИД предлагает цифровую АТС собственного производства NEOPbx, построенную на базе открытого сервера Asterisk. По заявлению разработчиков, главным отличием данной АТС является стабильное качество связи и максимум возможностей по действительно низкой цене. К примеру версия АТС для малого бизнеса стоит всего 27600 рублей. И эта АТС спокойно выдерживает 80 одновременных разговоров, поддерживает конференц-связь на любое число абонентов, а также позволяет общаться в роуминге по всему миру бесплатно. Для этого в момент покупки АТС надо всего лишь заказать у менеджера нужное количество sim-карт, и никакой магии. Функционал системы включает в себя: личный кабинет абонента, просмотр личной статистики и управление своим номером, сервер VPN, факс сервер, возможность работы с GSM и LTE модемами, firewall защита от несанкционированного доступа к АТС извне.

Офис на связи » IP АТС NeoPBX

IP АТС NeoPBX – это программная IP АТС на базе открытого исходного кода, над которым была проведена работа в области локализации, расширения и доработки сетевых и телефонных функций системы. В результате получена стабильно работающая система, с временем работы без перезагрузки более 400 дней .

NeoPBX поставляется в нескольких вариантах исполнения, отличающихся максимальной емкостью и количеством одновременных соединений, а также различными корпусами (система поставляется уже предустановленной на компьютер).

IP АТС NeoPBX позволяет совершать телефонные звонки через сети VoIP и телефонную сеть общего пользования (ТФОП ). Для подключения внешних IP линий и внутренних IP абонентов никаких дополнительных компонентов не требуется. Подключение традиционных внешних линий (аналоговых, Е1, GSM), а также аналоговых абонентов производится через дополнительные шлюзы.

При использовании VoIP телефонные соединения устанавливается не по телефонной сети, а через IP-сети передачи данных, что позволяет использовать все преимущества интернет-телефонии. например:

• недорогая связь
• большой набор сервисных функций
• возможность удаленной работы
• мобильность и низкие затраты на восстановление телефонной инфраструктуры при смене офиса

• Личный кабинет абонента. Просмотр личной статистики и управление своим номером
• Возможность работы с GSM-модемами «NEOPbx» в качестве голосовых каналов. Отправка и чтение USSD-запросов для контроля за балансом SIM-карты
• Встроенный сервер VPN поможет организовать безопасный доступ в основной офис из филиалов и удаленных рабочих мест
• Полностью русскоязычный интуитивно-понятный Web-интерфейс
• Факс сервер — отправка факса через Web, прием и рассылка факсов по электронной почте
• Функция резервного копирования работает как в ручном режиме так и по расписанию заданному Вами
• Firewall поможет гибко управлять сетевым трафиком и пресечь попытки несанкционированного доступа к АТС
• Модуль безопасности блокирует несанкционированные попытки регистрации на АТС в случае подбора пароля или с неразрешенного IP адреса
• Встроенная функция маршрутизатора избавит вас от покупки второго сетевого устройства
• Модуль автоматической настройки телефонов для их удаленного администрирования
• Поддержка LTE — подключение модема Yota в качестве основного или резервного интернет-канала
• Возможность работы с внешними носителями информации USB и SD/MMC расширяет дисковое пространство для записи и хранения разговоров, факсов и резервных копий

Более подробно о функциях можно прочитать здесь

• Широкополосный доступ в интернет (например, DSL) с безлимитным тарифом (рекомендуется) или с тарифом с оплатой за трафик.
• Доступ к услугам провайдера интернет-телефонии (VoIP-провайдера).
• Публичный (внешний) IP-адрес для гарантированной обработки входящих звонков интернет-телефонии. Вы можете арендовать публичный IP-адрес у вашего интернет-провайдера. Это требование не является обязательным, если входящие вызовы будут приниматься по телефонной сети общего пользования (ТФОП).

Для подключения GSM линий

• GSM-модемы (приобретаются дополнительно).
• Контракт с оператором мобильной связи.
• В параметрах абонентского номера SIM-карты, используемой с GSM-модемом, должна быть отключена функция Call Waiting и снят ПИН-код.

Для подключения аналоговых линий потребуется приобрести VoIP шлюзы с FXO или FXS портами, в зависимости от того какие линии надо подключить – внешние или внутренние. Для подключения внешних цифровых линий Е1, также потребуется специальный шлюз .

В заключение отметим, что IP АТС NeoPBX обладает очень широким набором функций, в т.ч. целым рядом уникальных для данного класса АТС, а также весьма привлекательной ценой. простотой настройки и обслуживания.

NEOPbx - IP-АТС от 70 до 300 разговоров в компании АЛЬВО, Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург

Цифровые IP-АТС нового поколения

NEOPbx - это ультрасовременные полнофункциональные IP-АТС. Спектр возможностей потрясает своей широтой. Причем эти АТС будут по душе как небольшому предприятию, так и крупному производству. И руководство, и сотрудники, и технические специалисты будут рады такому приобретению.

• Крайне низкая стоимость покупки
• Мгновенная экономия на межгороде
• Отслеживание количества сделанных звонков менеджерами
• Безроуминговое пространство для мобильных МТС и МЕГАФОН по всему миру

• Отличное качество голосового приветствия
• Легкий дозвон клинтов до нужного сотрудника
• Полная статистика входящих звонков для анализа степени эффективности акций
• Быстрый переезд с сохранением раскрученных номеров

• Прослушивание записей разговоров для поощрения и продвижения сотрудников
• Отслеживание динамики качества обслуживания клиентов
• Основание для составления программ обучения персонала

• Простые и удобные в использовании функции
• Прослушивать свои разговоры и вспомнить о договоренностях
• Возможность делать звонки через АТС бесплатно со своего мобильного телефона

• Возможность внедрения новейших разработок в области связи
• Высокая надежность оборудования и ПО
• Подключение любых типов внешних каналов и внутренних телефонов

Некоторые возможности IP-АТС «NEOPbx»:

• 100% запись разговоров (всех абонентов или части) на встроенный в АТС жесткий диск или внешние USB-носители
• Все функции АТС даже на мобильных телефонах сотрудников (после переадресации на сотовый, можно управлять звонком. Например перевести его на виртуальный факс, секретаря или на коллегу в филиал) + call-back
• Все функции АТС на iPhone и Android без роуминга через Wi-Fi или 3G
• Wi-Fi трубки, подключенные к АТС, работают и в офисе и в любой точке мира
• Интеграция с 1С и CRM с открытием карточки клиента во время поступления входящего звонка, а также при переводе этого звонка коллеге
• Расширение АТС без затрат на оборудование и платы. Нужно только приобрести телефоны или установить бесплатное ПО на любой ПК, смартфон или планшет
• Расположение абонентов АТС в любой точке мира. Связь между сотрудниками бесплатна
• Беспрецедентная безопасность и надежность ПО: гарантия от взлома IP АТС + защита всей сети офиса при использовании АТС в качестве шлюза
• Подключение ЛЮБЫХ внешних каналов: двухпроводные линии, SIP, E1, GSM и даже Skype

• Автоматическая маршрутизация входящих/исходящих вызовов
• Перевод входящих/исходящих вызовов
• Ожидание вызова
• Удержание абонента
• Перехват входящего вызова
• Фильтрация входящего вызова
• Запись разговоров
• Функция «следуй за мной»
• Группы вызовов
• Очереди ожидания
• Функция быстрого набора
• Управление правами доступа
• Прямой доступ в систему DISA
• Многоступенчатое голосовое меню IVR
• Правила по времени
• Управление доступом к исходящей связи
• Поддержка функции BLF
• Конференц связь
• Личный кабинет абонента
• Телефонная WEB книга корпоративная/ личная
• Календарь абонента
• Статистика звонков абонента
• Управление номером абонента

• Голосовой интерфейс защищенный паролем
• Управление сообщениями через голосовое меню
• Индикатор не прослушанных сообщений
• Доставка сообщений по электронной почте

• Сохранение факса в формате PDF, доставка его по электронной почте
• Автоматическое определения факса по протоколу T.30
• Протокол T.38 FoIP
• Отправка факса через WEB интерфейс

• Поддержка входящих и исходящих вызовов
• Отправка и прием SMS/USSD сообщений, с последующей пересылкой принятого сообщения на адрес электронный почты

* чтобы воспользоваться вышеперечисленными функциями, нужно купить аксессуар модем NEOPbx, и могут потребоваться USB-удлинитель, USB-разветвитель

• DHCP сервер
• TFTP сервер
• Сервер точного времени
• Файрвол защитит АТС и локальную сеть от внешних атак
• Гарантированное качество сервиса (QoS, ToS, DSCP)
• Интуитивно понятный WEB интерфейс администратора
• Автоматическая настройка IP телефонов (Lynksys, Yalink, Atcom, NEOPbx, Cisco, Panasonic)

• Встроенная функция роутера работает с 2 и 3 сетевыми интерфейсами – избавит от покупки второго сетевого устройства
• Режим работы 1WAN/LAN, 1WAN/2LAN
• Управление NAT
• Проброс портов
• Работа с внешними устройствами по протоколу TDMoE, используя драйверDAHDI Dynamic

* чтобы воспользоваться вышеперечисленными функциями, нужно купить аксессуар Адаптер USB-Lan

Можно «привязать» мобильный телефон к АТС и как с внутреннего телефона в офисе переадресовывать звонки и принимать факсы. Есть варианты интеграции мобильных телефонов на «молекулярном уровне», таким образом можно ездить по России и миру не платя за роуминг.

Набор номера клиента одним кликом мыши. Всплывающая карточка клиента во время поступления звонка. Автоматическое соединение клиента с личным менеджером. Экономия до 5 рабочих дней менеджера отдела продаж в год!

Все разговоры записываются и складываются на внутренний и/или внешний жесткий диск/USB носитель. Удобный поиск нужного разговора по дате, номеру телефона

Надежная защита телефонии и сетей от взлома

Фаервол поможет гибко управлять сетевым трафиком и пересечь попытки несанкционированного доступа к АТС. Модуль безопасности блокирует несанкциониованные попытки регистрации на АТС в случае подбора пароля или c неразрешенного IP адреса.

Ослеживание эффективности рекламной акции и количества сделанных звонков менеджерами за период. Прослушивание записей разговоров, причем записи складываются на встроенный диск.

Демо-вход для аналогового абонента АТС (Календарь, Адресная книга, Сообщения и Записи, Адресная книга пользователя, Функции телефона)

Цифровая АТС NEOPbx

Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на цифровой IP АТС NEOPbx. IP АТС NEOPbx позволяет совершать телефонные звонки через сети VoIP (IP- сети) и телефонную сеть общего пользования (ТФОП). Она обладает большим количеством удобных и полезных функций. Целью разработки IP АТС NEOPbx является сделать современные технологии телефонии доступными малому бизнесу на всей территории России. IP АТС NEOPbx разработана на основе проектов с открытым исходным кодом, над которыми была проведена большая работа в области локализации, расширения и доработки сетевых и телефонных функций системы. В результате получена стабильно работающая система, с временем работы без перезагрузки более 360 дней!

Текущая версия программного обеспечения - 1.0.45

Настройка програмной мини атс

В этой статье мы поговорим с вами о IP мини АТС, а точнее об их программной начинке и с чего начать настройку таких мини АТС. Рассмотрим простейший пример настройки оборудования на базе программной мини АТС NeoPBX

Как было упомянуто в предыдущей статье "мини атс NeoPBX ", эта мини АТС построена на Asterisk. Предположим наша мини атс NeoPBX уже установлена и подключена к локальной сети офиса.

ПО умолчанию у NeoPBX есть WAN порт, который вы и подключаете к локальной сети фирмы. Докупив модуль расширения: адаптер USB -> LAN. вы можете разделить внутреннюю сеть LAN и WAN порт станции.

Программирование мини АТС NeoPBX осуществляется через web – интерфейс. По умолчанию IP адрес и маска подсети 192.168.0.1/255.255.255.0. Обратите внимание, что для входа в админ панель используется защищенный протокол https, при этом в закладке «Сеть -> Внешний доступ а также настройки безопасности» можете определить правила доступа к админ панели. Логин/пароль по умолчанию admin/admin.

После этого мы попадаем на закладку «Системная информация». Здесь вы видите все запущенные в данный момент службы на мини АТС, нагрузку на станцию в виде графика, емкость встроенного жесткого диска, количество звонков, типы и количество зарегистрированных транков и абонентских портов.

В закладке «Сеть» настраиваются сетевые настройки мини АТС NeoPBX и безопасность системы. В сетевых настройках вы задаете IP адрес мини АТС, доступную для нее подсеть, DNS адрес и шлюз. В DHCP сервере создаете пул адресов разрешенных для выдачи подключаемым сетевым устройствам, а так же можете сделать привязку IP адреса по MAC. Так же для базовой настройки вам нужно будет проверить таблицу доступа, в которой открыты порты необходимые для надлежащего функционирования программной мини АТС: 443, 5060, 4569, 69, 23. внизу вы можете нажать «Настройки по умолчанию» и станция восстановит заводские настройки портов.

Закладка «Управление пользователями» позволяет создавать и настроить пользовательские группы и пользователей.

Пользователя регистрирует в программной мини АТС администратор, после чего пользователь через web интерфейс может войти в свой личный кабинет мини атс, при этом в закладке «Настройка мини атс» должен быть создан и настроен внутренний номер абонента. После настройки пользователь может войти в свой личный кабинет мини АТС и формировать свою записную книжку, заметки, календарь и будильник, отправлять факсимильные сообщения через виртуальный факс если ему разрешено это делать программно.

Вся основная настройка мини АТС производится в закладке «АТС».

Первым делом добавляются внутренние номера для мини АТС в соответствующей вкладке. После этого вы можете добавлять установленные в сети устройства: IP телефоны, VoIP шлюзы с FXS портами. Делается это во вкладке «Настроить телефоны». Если вы используете совместимые с программной мини АТС NeoPBX устройства установка не вызовет у вас сложностей: после поиска устройств, вы выбираете из списка марку устройства и внутренний номер, после этого мини АТС сама по TFTP протоколу зальет нужные настройки в подключаемое оборудование, после чего оно полностью готово к работе. Если вы используете IP телефоны и VoIP шлюзы сторонних разработчиков, настраивать вам придется их вручную, при этом они должны поддерживать протокол SIP 2.0 и RFC 3264.

Для звонков через мини атс по меньшей мере нам понадобится настроить еще городские транки в закладке «Транки» и прописать правила набора в закладке «Исходящие маршруты». Создаем новый SIP транк и вводим настройки в зависимости от поставщика услуг связи. Программная мини АТС NeoPBX имеет предустановки самых популярных поставщиков услуг VoIP телефонии. Например, если поставщик ваших услуг sipnet выбрав этого оператора все основные настройки заполнятся автоматически, вам останется прописать логин и пароль вашего аккаунта. После регистрации SIP транка его состояние вы можете посмотреть в закладке «Мониторинг»

Если у вас есть обычные аналоговые городские линии вам понадобится докупать VoIP шлюзы с FXO портами и соответственно настроить их.

Для корректной работы программной мини АТС понадобится настроить закладку «Входящие маршруты».

На этом базовое программирование мини АТС заканчивается. Самостоятельно вы также можете создать приветственные сообщения, речевою почту, многоуровневую систему с автосекретарем. В программной мини АТС NeoPBX все это программируется значительно проще, чем в стандартных станциях, существуют пометки с помощью и развернутая инструкция по настройке.