Организация работы управляющей компании в сфере недвижимости

Макейчева И.А. гр 141/1

1. Теоретическая часть

Управляющая компания - это такая компания, которая имеет право на управление собственностью, пакетами акций, долями, паями в имуществе, то есть выполняет функции управления от лица остальных компаний и фирм. Когда говорят об управляющей компании, то подразумевают, что существует некое объединение компаний и фирм по общим делам и интересам.

Основной продукт управляющей компании - решение, направленное на достижение целей, поставленных заказчиком, в сложившихся условиях и с учетом имеющейся ресурсной базы. Здесь и проявляется основное преимущество управляющей компании перед человеком: она специализируется на принятии решений и имеет соответствующее обеспечение. управляющий конкурентоспособность финансовый сотрудник

Обычно управляющие компании выполняют следующие функции:

· поддержание отношений с внешней средой. Управляющая компания организует диалог с акционерами и участниками финансового рынка, предоставляет им необходимую информацию о деятельности холдинга. Кроме того, важной функцией является лоббирование интересов холдинга в органах государственной власти;

· перераспределение финансовых ресурсов между предприятиями с целью реализации инвестиционной стратегии, таким образом, управляющая компания становится кредитным центром холдинга;

· обеспечение общего финансового контроля над деятельностью отдельных предприятий. При этом управляющая компания разрабатывает и внедряет единую систему учета, контроля и анализа для всех входящих в холдинг бизнес-единиц;

· определение общекорпоративной стратегии. Общекорпоративная стратегия обычно содержит решения о том, какое предприятие необходимо купить, а какое - продать, решения о размере и направлении инвестиций, а также зачастую конкурентную стратегию;

· создание общекорпоративной культуры. Для холдингов крайне важно объединить сотрудников отдельных предприятий в единую компанию. Кроме того, одной из задач общекорпоративной культуры является выработка единой системы ценностей, общей для всех компаний холдинга;

· поддержание и развитие ключевых компетенции, критичных для достижения конкурентоспособности отдельных предприятий, а также организации единой для всех компаний холдинга системы управления знаниями;

· отбор и развитие топ-менеджеров отдельных компаний, а также разработка системы их мотивации и вознаграждения

Виды управляющих компаний

Управляющие -- отличительной чертой управляющей компании является занятие ими только управлением общего имущества в многоквартирных домах, то есть без самостоятельной эксплуатации, технического и санитарного содержания, и оказания коммунальных услуг. Для осуществления эксплуатации, технического и санитарного содержания общего имущества, а также оказания иных услуг, управляющая компания заключает соответствующие договоры подряда.

Гибридные -- отличительной чертой компании является выполнения ими самостоятельно функций управления, эксплуатации, технического и санитарного содержания многоквартирных домов, иных видов услуг, а также предоставление коммунальных услуг. Лозунг такого вида компаний -- «делаем все самостоятельно».

Эксплуатационные -- отличительной чертой компании является выполнение ими функций эксплуатации, технического и санитарного содержания общего имущества многоквартирных домов/дома по договору подряда заключенного: с собственниками (при непосредственном управлении собственниками), с Товариществом собственников жилья (при управлении товариществом собственников жилья) и с управляющими компаниями (при управлении управляющими компаниями)

Структура деятельности Управляющей компании

Управляющая компания (УК) как финансовая структура имеет в своем распоряжении следующие инструменты:

* Паевой инвестиционный фонд (ПИФ);

* Индивидуальное доверительное управление (ИДУ или ДУ)

Права инвесторов в целях снижения риска при инвестировании, а также во избежание злоупотреблений со стороны УК, изначально защищены:

* контролем со стороны государства в лице Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР);

* организационной структурой деятельности УК: функции управления, хранения, учета и контроля над инвестиционными активами, находящимися в распоряжении УК, разделены между независимыми друг от друга учреждениями - Управляющей компанией, Специализированным депозитарием, Регистратором, Аудитором и Оценщиком.

Федеральная Служба по Финансовым рынкам(ФСФР)

(лицензирование) Единый государственный Реестр (ЕГР), СамоРегулируемая Организация (СРО)

(членство) Министерство Финансов Российской Федерации (МинФин)

Управляющая компания (УК) Привлечение активов инвесторов и размещение их с целью извлечения доходности через инструменты Паевых инвестиционных фондов (ПИФ) и Индивидуального доверительного управления (ДУ)

· УК заинтересована в том, чтобы инвестор получил максимальный доход, так как от этого зависит и размер ее вознаграждения.

· Активы, находящиеся под управлением УК, являются собственностью инвесторов и не переходят в собственность УК, а значит, ни каким образом не отвечают по ее долгам.

· Преимущества инвестирования через ПИФы и ДУ:

§ диверсификация активов, снижающая риск инвестирования (частному инвестору самостоятельно добиться этого затруднительно);

§ эффективность (крупные операции с активами на фондовом рынке и в секторе прямого финансирования позволяют, в целом, снижать стоимость осуществления сделок);

§ профессиональное управление (не каждый инвестор может самостоятельно стать специалистом фондового рынка, а также разбираться с особенностями прямого финансирования недвижимости, бизнеса и др.);

§ жесткое государственное регулирование (УК - наиболее жестко контролируемый финансовый институт на российском рынке, с 1996 года (создана первая УК) не было ни одного случая мошенничеств).

Основным видом деятельности готовых управляющих компаний является управление инвестиционными фондами (в соответствии с ФЗ №156-ФЗ "Об инвестиционных фондах"), паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами (в соответствии с ФЗ № 75-ФЗ "О негосударственных пенсионных фондах", а также ФЗ №111-ФЗ "Об инвестировании средств для финансирования накопительной части трудовой пенсии в Российской Федерации") на основании лицензии, полученной в Федеральной Службе по Финансовым Рынкам (ФСФР).

Готовая управляющая компания осуществляет доверительное управление паевым инвестиционным фондом путем совершения любых юридических и фактических действий в отношении составляющего его имущества, а также осуществляет все права, удостоверенные ценными бумагами, составляющими паевой инвестиционный фонд, включая право голоса по голосующим ценным бумагам.

Готовая управляющая компания вправе предъявлять иски и выступать ответчиком по искам в суде в связи с осуществлением деятельности по доверительному управлению паевым инвестиционным фондом.

Готовая управляющая компания вправе совершать сделки с имуществом, составляющим паевой инвестиционный фонд, от своего имени, указывая при этом, что она действует в качестве доверительного управляющего. При отсутствии указания о том, что управляющая компания действует в качестве доверительного управляющего, она обязывается перед третьими лицами лично и отвечает перед ними только принадлежащим ей имуществом.

Готовая управляющая компания, если это предусмотрено правилами доверительного управления паевым инвестиционным фондом, вправе в порядке, установленном нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти по рынку ценных бумаг, передать свои права и обязанности по договору доверительного управления паевым инвестиционным фондом другой управляющей компании.

Требования к управляющей компании:

Размер собственных средств управляющей компании определяется в соответствии с Положением о порядке расчета собственных средств профессиональных участников рынка ценных бумаг, управляющих компаний инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов (Приказ ФСФР от 23 октября 2008 г. № 08-41/пз-н) и должен быть не ниже установленных федеральным органом исполнительной власти по рынку ценных бумаг нормативов (Приказ ФСФР от 24 апреля 2007 г. № 07-50/пз-н).

В штате управляющей компании должны быть сотрудники, соответствующие квалификационным требованиям и требованиям (Приказ от 20 апреля 2005 г. N 05-17/пз-н). К лицам, владеющим (осуществляющим доверительное управление) 5 и более %% обыкновенных акций (долей) управляющей компании, также предъявляются определенные требования (статья 38 Федерального закона «Об инвестиционных фондах» от 29.11.2001 №156-ФЗ).

Управляющая компания обязана:

Управляющая компания обязана действовать разумно и добросовестно при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей. Обязанности управляющей компании и ограничения деятельности установлены Федеральным законом (статьи 39-40 Федерального закона «Об инвестиционных фондах» от 29.11.2001 №156-ФЗ).

Деятельность управляющей компании является исключительной и может совмещаться только с деятельностью по управлению ценными бумагами, осуществляемой в соответствии с законодательством Российской Федерации о рынке ценных бумаг. Управляющие компании на основании указанной лицензии может также осуществляться доверительное управление иными активами (в случаях, предусмотренных федеральными законами), а именно:

· пенсионными накоплениями (накопительной частью пенсионных отчислений граждан) и резервами;

· страховыми резервами страховых компаний;

· накоплениями для жилищного обеспечения военнослужащих;

· целевыми капиталами некоммерческих организаций;

· компенсационными фондами саморегулируемых организаций (СРО оценщиков, строителей и др.).

А также управляющая компания вправе осуществлять инвестирование собственных средств, совершать сделки по передаче имущества в пользование, а также оказывать консультационные услуги в области инвестиций при соблюдении требований нормативных правовых актов федерального органа исполнительной власти по рынку ценных бумаг по предупреждению конфликта интересов. Субъекты Российской Федерации и муниципальные образования не вправе являться участниками управляющей компании.

Конкурентоспособность управляющей компании Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке. Конкурентоспособность услуг представляет собой важный показатель конкурентоспособности управляющей компании.

Конкурентоспособность управляющей компании можно оценивать с двух позиций:

1. Как способность удержать, сохранить свои позиции на рынке, обеспечить стабильную работу без серьезных изменений в операционной деятельности (экономическая надежность).

2. Как совокупность возможностей организации занять (усилить) свою рыночную позицию в меняющихся условиях (потенциальная конкурентоспособность организации).

Отношение конкурентов друг к другу характеризует двойственность: это и постоянное соперничество на рынках сбыта, и необходимость конкуренции как основы развития экономики и демократии общества в значительной степени перекрывающие ниши. Конкурентоспособность характеризует степень соответствия отдельного класса объектов определенным рыночным потребностям: предложение (услуги и товары) - спросу, управляющая компания - возможности обеспечить конкурентные преимущества, страна - экономической и социальной модели. Конкурентоспособность услуг управляющей компании на внешнем и внутреннем рынках:

· вид производимых услуг;

· ёмкость рынка (количество ежегодно предоставляемых услуг);

· лёгкость доступа на рынок;

· конкурентные позиции управляющей компании, уже работающих на данном рынке;

· конкурентоспособность отрасли (сферы);

· возможность технических новшеств в отрасли (сфере);

· конкурентоспособность региона и страны.

Организационные меры, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия (управляющей компании), можно свести к следующим:

· обеспечение технико-экономических и качественных показателей, создающих приоритетность услуг компании на рынке;

· изменение качества услуг и его технико-экономических параметров с целью учёта требований потребителя и его конкретных запросов, повышение внимания к надёжности продукции;

· выявление преимуществ и недостатков услуг-аналогов, предоставляемых конкурентами, и соответствующее использование этих результатов на своём предприятии;

· изучение мероприятий конкурентов по совершенствованию аналогичных видам деятельности, с которыми они выступают на рынке, и разработка мер, дающих преимущества по сравнению с конкурентами;

· определение возможных модификаций продукта путём повышения качественных характеристик, например, таких как долговечность, надёжность, экономичность в эксплуатации, улучшение внешнего оформления (дизайна);

· выявление и использование ценовых факторов повышения конкурентоспособности продукции, в том числе, применяемых предприятиями-конкурентами (скидок с цены, сроков и объема гарантий);

· нахождение и использование возможных приоритетных сфер применения продукции, в особенности новой продукции;

· приспособление продукции к работе в различных условиях: тропических или полярного климата, на различных грунтах (каменистых, песчаных, болотистых);

· дифференциация продукции, обеспечивающая относительно устойчивое предпочтение покупателей, отдаваемое определённым видам взаимозаменяемых товаров; значение ценовой конкуренции в этих условиях снижается, поскольку покупатели руководствуются сложившимися предпочтениями в отношении качества продукции, особенностей её эксплуатации, репутации предприятия -производителя и другого;

· воздействие непосредственно на потребителя путём искусственного ограничения поступления на рынок новых и более прогрессивных товаров, проведение активной рекламной деятельности, предоставления денежного или товарного кредита, в частности, путём рассрочки платежа.

К обобщающим факторам конкурентоспособности предприятия отнесены следующие:

- положение управляющей компании на рынке;

К основным факторам комплексной оценки конкурентоспособности товара и услуг относят:

· экономический потенциал и темпы роста экономики;

· уровень развития науки техники;

· участие в международном разделении труда;

· динамичность и емкость внутреннего рынка;

· социально - экономическую и внутриполитическую ситуацию;

· гибкость финансовой системы;

· государственное регулирование экономики;

· обеспеченность трудовыми и материальными ресурсами и уровень квалификации ресурсов.

2. Расчетная часть

Разработка оптимальной структуры управляющей компании

Допустим, управляющая компания (далее-УК) выиграла конкурс на управление частью жилищного фонда города, состоящей из совершенно различных по характеристикам жилых домов. Дома, обслуживаемые УК могут различаться по следующим характеристикам:

Ш площадь прилегающей территории, количество и площадь газонов на ней, площадь дорог и тротуаров;

Ш материалы, из которых выполнены жилые дома;

Ш этажность жилых домов (наличие лифта);

Ш степень благоустройства домов (наличие систем инженерных коммуникаций);

Ш площадь помещений общего пользования в доме;

Ш иные характеристики.

Объем основных для УК видов работ переведен из первичных натуральных показателей и в человеко-часах в месяц (1 мес - 20 рабочих дней, 160 часов) в случае нашей УК составляет:

Для рабочих профессий на первом участке:

Ш электрик - 430 чел-ч/мес

Ш сантехник - 660 чел-ч/мес

Ш дворник - 805 чел-ч/мес

Ш лифтер - 170 чел-ч/мес

Ш уборщик помещений - 985 чел-ч/мес

Для должностей специалистов:

Ш управленческая - 815 чел-ч/мес

Ш финансовая - 630 чел-ч/мес

Ш технический надзор - 715 чел-ч/мес

Рассчитаем потребность в штатных сотрудниках на первом участке.

Потребность в электриках = Vработы электрика / Vфонда рабочего времени в месяце = 430/160 = 2,68 человека (округляем до 3);

Потребность в сантехниках = Vработы сантехника / Vфонда рабочего времени в месяце = 660/160 = 4,125 человека (округляем до 4);

Потребность в дворниках = Vработы дворника / Vфонда рабочего времени в месяце =805/160 = 5,03 человека (округляем до 5);

Потребность в лифтерах = Vработы лифтера / Vфонда рабочего времени в месяце = 170/160 = 1,06 человека (округляем до 1);

Потребность в уборщиках = Vработы уборщика / Vфонда рабочего времени в месяце = 985/160 = 6,156человека (округляем до 6);

Для рабочих профессий на втором участке:

Ш электрик - 155 чел-ч/мес

Ш сантехник - 685 чел-ч/мес

Ш дворник - 995 чел-ч/мес

Ш лифтер - 110 чел-ч/мес

Ш уборщик помещений - 1060чел-ч/мес

Потребность в штатных сотрудниках на втором участке.

Потребность в электриках = Vработы электрика / Vфонда рабочего времени в месяце = 155/160 = 0,968 человека (округляем до 1);

Потребность в сантехниках = Vработы сантехника / Vфонда рабочего времени в месяце =685/160 = 4,28человека (округляем до 4);

Потребность в дворниках = Vработы дворника / Vфонда рабочего времени в месяце = 995/160 = 6,21 человека (округляем до 6);

Потребность в лифтерах = Vработы лифтера / Vфонда рабочего времени в месяце = 110/160 = 0,687 человека (округляем до1 );

Потребность в уборщиках = Vработы уборщика / Vфонда рабочего времени в месяце = 1060/160 = 6,625 человека (округляем до 7);

Для рабочих профессий на третьем участке:

Ш электрик - 495 чел-ч/мес

Ш сантехник - 760 чел-ч/мес

Ш дворник - 1025 чел-ч/мес

Ш лифтер - 0 чел-ч/мес

Ш уборщик помещений - 1060чел-ч/мес

Потребность в штатных сотрудниках на третьем участке.

Потребность в электриках = Vработы электрика / Vфонда рабочего времени в месяце = 495/160 = 3,09 человека (округляем до 3);

Потребность в сантехниках = Vработы сантехника / Vфонда рабочего времени в месяце = 760/160 = 4,75 человека (округляем до 5);

Потребность в дворниках = Vработы дворника / Vфонда рабочего времени в месяце = 1025/160 = 6,406 человека (округляем до 6);

Потребность в лифтерах = Vработы лифтера / Vфонда рабочего времени в месяце = 0/160 = 0 человек;

Потребность в уборщиках = Vработы уборщика / Vфонда рабочего времени в месяце = 1060/160 = 6,625 человека (округляем до 7);

Потребность в управленцах = Vработы / Vфонда рабочего времени в месяце = 815/160 = 5,093 человека (округляем до 5);

Потребность в финансовых работниках = Vработы / Vфонда рабочего времени в месяце = 630/160 = 3,93 человека (округляем до 4);

Потребность в работниках, осуществляющих технический надзор = Vработы / Vфонда рабочего времени в месяце = 715/160 = 4,468 человека (округляем до 4)

1. Руководить в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия.

2. Организовать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направлять их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышать эффективность работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентноспособности производимой продукции.

3. Обеспечивать выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов и бизнес-планов).

4. Организовать производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно-обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат.

5. Принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных условий труда.

6. Решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручать ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам.

7. Защищать имущественные интересы в суде, арбитраже, органов государственной власти и управления.

1. Обеспечивать хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты здания в котором расположены офисные помещения общества, а также контроль за исправностью оборудования (освещения, систем отопления, вентиляции и др.).

2. Принимать участие в разработке планов текущих и капитальных ремонтов и составлении смет хозяйственных расходов.

3. Организовать проведение ремонта помещений, осуществляет контроль за качеством выполнения ремонтных работ.

4. Решать вопросы по приобретению и хранению канцелярских принадлежностей, необходимых хозяйственных товаров, оборудования и инвентаря, обеспечивает ими структурные подразделения, а также ведет учет их расходования и составление установленной отчетности.

5. Контролировать рациональное расходование материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей.

Должностная инструкция директора финансового отдела:

1. Организовать управление движением финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами в условиях рынка, в целях наиболее эффективного использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции.

2. Обеспечивать разработку финансовой стратегии предприятия и его финансовую устойчивость.

3. Руководить разработкой проектов перспективных и текущих финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств.

4. Обеспечивать доведение утвержденных финансовых показателей до подразделений предприятия.

5. Участвовать в подготовке проектов планов реализации продукции (работ, услуг), капитальных вложений, научных исследований и разработок, планировании себестоимости продукции и рентабельности производства, возглавлять работу по расчету прибыли и налога на прибыль.

6. Осуществлять инвестиционную политику и управление активами предприятия, определять оптимальную их структуру, подготавливать предложения по замене, ликвидации активов, следить за портфелем ценных бумаг.

7. Проводить анализ и оценку эффективности финансовых вложений.

8. Организовать разработку нормативов оборотных средств и мероприятий по ускорению их оборачиваемости.

9. Обеспечить: своевременное поступление доходов, оформление в установленные сроки финансово-расчетных и банковских операций, оплату счетов поставщиков и подрядчиков, погашение займов, выплату процентов, заработной платы рабочим и служащим, перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения.

10. Участвовать в разработке предложений, направленных на обеспечение платежеспособности, предупреждение образования и ликвидацию неиспользуемых товарно-материальных ценностей, повышение рентабельности производства, увеличение прибыли, снижение издержек на производство и реализацию продукции, укрепление финансовой дисциплины.

11. Осуществлять контроль за: выполнением финансового плана и бюджета, плана реализации продукции, плана по прибыли и другим финансовым показателям, прекращением производства продукции, не имеющей сбыта, правильным расходованием денежных средств, целевым использованием собственных и заемных оборотных средств.

12. Обеспечить ведение учета движения финансовых средств и составления отчетности о результатах финансовой деятельности в соответствии со стандартами финансового учета и отчетности, достоверность финансовой информации.

13. Контролировать правильность составления и оформления отчетной документации, своевременность ее предоставления внешним и внутренним пользователям.

14. Участвовать в проведении совещаний-семинаров (учебы) с работниками главной бухгалтерии и финансового отдела предприятия.

Должностная инструкция деректора коммерческого отдела.

1. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально- технического обеспечения, сбыта продукции(продажи товаров, оказания услуг). 2. Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов. 3. Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг). 4. Координирует разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров). 5. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению, совершенствованию нормирования запасов, улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности предприятия, укреплению финансовой дисциплины. 6. Осуществляет координацию разработки маркетинговой стратегии. 7. Дает рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу. 8. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности. 9. Визирует бюджет предприятия на операционный год и управляет им. 10. Организует систему учета всех финансовых операций, подготовку финансовой отчетной документации. 11. Дает заключение по возможности финансирования и реализации проектов, предложенных подразделениями предприятия и одобренных финансовым подразделением. 12. Осуществляет контроль над финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств. 13. Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств. 14. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг). Должностная инструкция главного инженера:

1. Определяет техническую политику и направление технического развития предприятия.

2. Обеспечивает повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек, рациональное использование производственных ресурсов, соответствие выпускаемых изделий действующим государственным стандартам.

3. Руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия.

4. Организует работу по улучшению ассортимента и качества, совершенствованию и обновлению выпускаемой продукции.

5. Осуществляет контроль над соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов.

6. Обеспечивает своевременную подготовку технической документации.

7. Организует проведение научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологии, а также работу в области научно-технической информации, распространения передового производственного опыта.

8. Организует обучение и повышение квалификации рабочих и инженерно-технических работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала.

9. Руководит деятельностью технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях.

Должностные инструкции ведущего инженера:

1. Выполняет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи работы в области научно-технической деятельности по проектированию, строительству, информационному обслуживанию, организации производства, труда и управления, метрологическому обеспечению, техническому контролю и т.п.

2. Разрабатывает методические и нормативные документы, техническую документацию, а также предложения и мероприятия по осуществлению разработанных проектов и программ.

3. Проводит технико-экономический анализ, комплексно обосновывает принимаемые и реализуемые решения, изыскивает возможности сокращения цикла выполнения работ (услуг), содействует подготовке процесса их выполнения, обеспечению подразделений предприятия необходимыми техническими данными, документами, материалами, оборудованием и т.п.

Должностная инструкция начальника отдела:

1. Организовывает разработку мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг), обеспечению их соответствия современному уровню развития науки и техники, потребностям внутреннего рынка, экспортным требованиям и т.п.

2. Обеспечивает проверку поступающих на предприятие материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий), подготовку заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям.

3. Осуществляет операционный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и комплектности готовой продукции, качества изготовленных на предприятии инструмента и технологической оснастки, а также правильности хранения в подразделениях предприятия и на складах сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции.

4. Организовывает работу по оформлению результатов контрольных операций, ведению учета показателей качества продукции, брака и его причин, составлению периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг).

5. Руководит работниками отдела.

Должностная инструкция инженера:

1. Выполняет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи работы в области научно-технической деятельности по проектированию, строительству, информационному обслуживанию, организации производства, труда и управления.

2. Разрабатывает методические и нормативные документы, техническую документацию, а также предложения и мероприятия по осуществлению разработанных проектов и программ.

3. Проводит технико-экономический анализ, комплексно обосновывает принимаемые и реализуемые решения, изыскивает возможности сокращения цикла выполнения работ (услуг), содействует подготовке процесса их выполнения, обеспечению подразделений предприятия необходимыми техническими данными, документами, материалами, оборудованием и т.п.

4. Участвует в работах по исследованию, разработке проектов и программ предприятия (подразделений предприятия) в проведении мероприятий, связанных с испытаниями оборудования и внедрением его в эксплуатацию, а также выполнении работ по стандартизации технических средств, систем, процессов, оборудования и материалов, в рассмотрении технической документации и подготовке необходимых обзоров, отзывов, заключений по вопросам выполняемой работы.

5. Изучает и анализирует информацию, технические данные, показатели и результаты работы, обобщает и систематизирует их, проводит необходимые расчеты, используя современную электронно-вычислительную технику.

6. Составляет графики работ, заказы, заявки, инструкции, пояснительные записки, карты, схемы и другую техническую документацию, а также установленную отчетность по утвержденным формам и в установленные сроки.

7. Оказывает методическую и практическую помощь при реализации проектов и программ, планов и договоров.

8. Осуществляет экспертизу технической документации, надзор и контроль за состоянием и эксплуатацией оборудования.

9. Следит за соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов.

10. Организует работу по повышению научно-технических знаний работников.

11. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Должностные инструкции главного бухгалтера:

1. Руководство ведением бухгалтерского учета и составлением отчетности компании.

2. Контроль за входящими и исходящими финансовыми потоками и их движением.

3. Работа по предупреждению, обнаружению и устранению недостач, незаконного или нерационального расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей.

4. Контакт и работа с банковскими, налоговыми, страховыми, кредитными и другими государственными и негосударственными организациями в рамках финансовой деятельности компании.

5. Организация деятельности и контроль расчета заработной платы, а также отчисления средств на материальное стимулирование работников компании.

6. Формирование учетной политики компании, работа по укреплению ее финансовой устойчивости.

7. Организация учета имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств, исполнения смет расходов, выполнения работ (услуг), результатов финансово-хозяйственной деятельности компании, финансовых, расчетных и кредитных операций, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением.

Должностная инструкция экономиста:

1. Готовит исходные данные для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли.

2. Выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции, прогрессивной техники и технологии.

3. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, устранению потерь и непроизводительных расходов, а также выявлению возможностей дополнительного выпуска продукции.

4. Участвует в рассмотрении разработанных производственно-хозяйственных планов.

5. Участвует в проведении маркетинговых исследований и прогнозировании развития производства.

6. Ведет учет экономических показателей результатов производственной деятельности предприятия и его подразделений, а также учет заключенных договоров.

7. Готовит периодическую отчетность в установленные сроки.

8. Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных экономической информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, которая используется при обработке данных.

9. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Должностная инструкция электрика:

1. Обслуживание систем электрооборудования: обеспечение технически правильной эксплуатации, поддержания исправного состояния, технического обслуживания, своевременного ремонта, безаварийной и надежной работы обслуживаемых электроустановок и электрооборудования.

2. Установка, наладка и проверка электроустановок и электрооборудования, электропроводки и прочего электроснаряжения.

3. Полная и шлейфовая замена электропроводки.

4. Монтаж новых электрических сетей.

5. Прокладка и скрещивание электроприборов и кабелей.

6. Установка, перенос электрических розеток, выключателя.

7. Проведение планово-предупредительного ремонта электрической части оборудования согласно графику планово-предупредительного ремонта.

8. Выявление причин износа, принятие мер по их предупреждению и устранению.

9. Выявление причин сбоев и аварий при эксплуатации электроустановок и электрооборудования, принятие мер по их предупреждению и устранению.

10. Соблюдение установленных правил внутреннего распорядка и режима работы.

11. Соблюдение правил охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности согласно действующим инструкциям.

12. Ведение необходимой документации.

Должностная инструкция сантехника:

1. Знать: основные принципы работы сантехнических систем, их назначение и принципы действия; причины возникновения неисправностей в работе систем, методы их устранения.

2. Знать и выполнять правила техники безопасности при производстве работ, входящих в обязанности слесаря-сантехника.

3. Основной задачей слесаря-сантехника является эксплуатация сантехнических систем, производство текущего и капитального ремонта в системе отопления, ГВС, вентиляции, водоснабжения и канализации.

4. Все ремонтные работы, устранение неисправностей, производить с разрешения главного инженера и инженера.

5. В случае обнаружения неисправностей в работе сантехнических систем и его оборудовании, слесарь-сантехник обязан принять все меры к восстановлению нормальной работы системы и немедленно сообщить о происшедшем руководству.

6. Особое внимание в работе уделять вопросу проведения профилактики, недопущению случаев возникновения аварийных ситуаций.

7. Знать правила и приемы оказания первой помощи при несчастных случаях, поражения электротоком, ожогах и в других случаях.

8. Слесарь-сантехник несет ответственность за некачественное выполнение ремонта, повлекшее за собой нарушение работы оборудования обслуживаемых инженерных систем.

9. Соблюдать порядок на рабочем месте, не допускать нахождения в помещениях службы посторонних лиц, соблюдать правила противопожарной безопасности.

10. Соблюдать правила корпоративной этики, ношения формы одежды, быть вежливым и выдержанным с арендаторами, коллегами по работе и посетителями.

11. Обеспечивать выполнение установленных требований обращения с информацией ограниченного распространения.

Должностная инструкция дворника:

1. Осматривать рабочую зону и убедиться в том, что все колодцы закрыты крышками, траншеи ямы огорожены, а на территории нет торчащих из земли острых предметов (арматуры, проволоки, битого крупного стекла и пр.).

2. Надевать сигнальный жилет перед началом уборки в зоне движения транспорта.

3. Производить уборку закрепленной за ним территории.

4. Устанавливать на убираемых участках в зоне движения транспорта переносные ограждения, выкрашенные в яркие цвета.

5. Ограждать опасные участки и сообщать об этом своему руководителю.

6. Вызывает специализированную аварийную бригаду при обнаружении запаха газа или прорыве трубопроводов (канализации, водоснабжения, отопления и прочих).

7. Очищать установленные на территории урны по мере их наполнения (но не реже двух раз в день) и места их установки.

8. Осуществлять промывку и дезинфекцию урн по мере их загрязнения.

9. Очищать крышки канализационных, пожарных и газовых колодцев.

10. Включать и выключать освещение на обслуживаемой территории.

11. Рыть и прочищать канавки и лотки для стока воды.

12. Производить на закрепленной территории поливку зеленых насаждений и их ограждений.

13. Посыпает территорию песком.

14. Выполнять прочие работы по уборке территории.

Должностная инструкция лифтера:

1. Управление лифтами и контроль за их исправным состоянием.

2. Наблюдение за эксплуатацией лифта.

3. Пуск лифта в работу с предварительной проверкой работы телефона или аварийной сигнализации, исправности световой и звуковой сигнализации, автоматических замков на всех остановочных пунктах, кнопки "Стоп".

4. При сопровождении пассажиров или грузов, наблюдение за посадкой и выходом пассажиров или погрузкой и выгрузкой груза.

5. Соблюдение номинальной грузоподъемности лифта.

6. Останов лифта при обнаружении неисправностей в его работе, сообщение дежурному электромеханику.

7. Устранение мелких неисправностей обслуживаемых лифтов.

8. Заполнение журнала приема и сдачи смены.

Должностная инструкция уборщика помещений:

1. Уборка мусора в закрепленных помещениях;

2. Поддержание закрепленной территории в чистоте в течение рабочего дня;

3. Двукратная влажная уборка в течение рабочего времени мест общего пользования, коридоров, лестниц;

4. Однократная влажная уборка кабинетов;

5. Транспортировка мусора в контейнер.

Размещено на Allbest.ru