Должностная инструкция Помощника директора по основным вопросам

___________________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, пред- ________________________
приятия и т.п. его организационно- (директор или иное долж-
правовая форма) ностное лицо, уполномо-
ченное утверждать долж-
ностную инструкцию)

______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)

" " ____________ 20__г. N__________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1.1. Помощник директора относится к категории технических
исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом
директора предприятия.
1.2. На должность помощника директора назначается лицо, имеющее
высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу
работы, или среднее профессиональное образование и стаж работы по
специальности не менее _________ лет.
1.3. Помощник директора непосредственно подчиняется руководителю
________________________________________________________________________.
(предприятия, организации, структурного подразделения)
1.4. Во время отсутствия помощника директора (отпуск, болезнь и пр.)
его обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном
порядке и несущий полную ответственность за надлежащее исполнение
возложенных на него обязанностей.
1.5. В своей деятельности помощник директора руководствуется:
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия
(непосредственного руководителя);
- настоящей должностной инструкцией.
1.6. Помощник директора должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие
материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности предприятия и
ведения делопроизводства;
- структуру и руководящий состав предприятия и его подразделений;
- организацию делопроизводства;
- методы оформления и обработки документов;
- архивное дело;
- машинопись;
- правила пользования приемно-переговорными устройствами;
- стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной
документации;
- правила печатания деловых писем с использованием типовых форм;
- основы этики и эстетики;
- правила делового общения;
- основы организации труда и управления;
- правила эксплуатации вычислительной техники;
- основные положения административного права и законодательства
о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда.

На помощника директора возлагаются следующие функции:
2.1. Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению
административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия.
2.2. Ведение делопроизводства, учета поручений, требующих контроля
за их исполнением.
2.3. Участие в разработке мероприятий по рационализации
документооборота.
2.4. Организация приема посетителей.

Для выполнения возложенных на него функций помощник директора
предприятия обязан:
3.1. Осуществлять работу по организационно-техническому обеспечению
административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия.
3.2. Принимать поступающую на рассмотрение руководителя
корреспонденцию, передавать ее в соответствии с принятым решением в
структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в
процессе работы либо подготовки ответов.
3.3. Вести делопроизводство, выполнять различные операции с
применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и
представления информации при подготовке и принятии решений.
3.4. Принимать документы и личные заявления на подпись руководителю
предприятия.
3.5. Готовить документы и материалы, необходимые для работы
руководителя.
3.6. Следить за своевременным рассмотрением и представлением
структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов,
поступивших на исполнение, проверять правильность оформления
подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись,
обеспечивать качественное их редактирование.
3.7. Организовывать проведение телефонных переговоров руководителя,
записывать в его отсутствие полученную информацию и доводить до его
сведения ее содержание, передавать и принимать информацию по
приемно-переговорным устройствам (телефаксу, телексу и т.п.), а также
телефонограммы, своевременно доводить до его сведения информацию,
полученную по каналам связи.
3.8. По поручению руководителя составлять письма, запросы, другие
документы, готовить ответы авторам писем.
3.9. Выполнять работу по подготовке заседаний и совещаний,
проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение
участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация),
вести и оформлять протоколы заседаний и совещаний.
3.10. Осуществлять контроль за исполнением работниками предприятия
изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков
выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на
контроль.
3.11. Вести контрольно-регистрационную картотеку.
3.12. Обеспечивать рабочее место руководителя необходимыми
средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями,
создавать условия, способствующие его эффективной работе.
3.13. Печатать по указанию руководителя служебные материалы,
необходимые для его работы, или вводить текущую информацию в банк данных.
3.14. Организовывать прием посетителей, содействовать оперативности
рассмотрения просьб и предложений работников.
3.15. Формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой,
обеспечивать их сохранность и в установленные сроки сдавать в архив.
3.16. Копировать документы на персональном ксероксе.
3.17. _____________________________________________________________.

Помощник директора имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений,
специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих
должностных обязанностей.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Помощник директора несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
кадровой службы _________________________
(подпись)

Начальник юридического отдела

Директор по развитию: должностные инструкции и обязанности

Ни одна компания, как бы ни было организовано ее управление, не может развиваться сама по себе.

Поэтому каждой организации необходим человек, который берет на себя ответственность за ее рост. И занимает этот человек должность директора по развитию.

В больших городах, особенно в столичном регионе, рынок труда богат квалифицированными кадрами. Но в регионах тоже нужны профессиональные управленцы.

Как можно понять из названия позиции, директор по развитию бизнеса способствует качественному росту организации, позволяя ей развиваться и открывая перед ней новые горизонты.

В отсутствие этой должности задачи развития берет на себя главный руководитель. Некоторые организации привлекают внешних консультантов либо компании-аутсорсеры для решения этих задач. Один из новейших трендов на российском рынке – приглашение на должность директора по развитию управленцев из зарубежья или россиян, успевших поработать в компаниях мирового уровня. Такой ход часто предпринимают лидеры производства.

Человек на этой позиции обязан:

• если речь идет о торговой организации – брать на себя разработку новой бизнес-политики компании, расширять ее влияние, развивать торговую сеть, внедрять продукцию компании на региональном уровне;
• если речь идет о промышленном предприятии – управлять модернизацией производственного процесса, вводить новые технологии, совершенствовать контроль за качеством продукта, минимизировать издержки, оптимизировать производство;
• заниматься разработкой и продвижением новых брендов;
• создавать систему эффективного менеджмента;
• выводить компанию из кризисного периода, разрабатывать и применять новые стратегии ведения бизнеса, производить анализ текущего положения и возможных перспектив.

Обязанности директора по развитию заключаются в том, чтобы определять общую парадигму развития организации.

Он формулирует цели, к которым будет двигаться компания, составляет стратегический план их достижения и производит финансовый анализ их осуществимости. Когда его проект утвержден, директор по развитию готовит документацию, которая требуется по плану, и посвящает в детали этого плана коллег, от которых зависит его выполнение.

Согласно должностной инструкции, эта руководящая позиция также требует делегирования полномочий и координационной работы. Кроме того, человек в должности директора по развитию обязан выделять приоритетные для финансирования цели и оценивать все важные процессы в фирме.

Работа директора по развитию также включает прогнозирование и оценку эффективности проектов. Он анализирует ряд параметров, имеющих отношение к финансам и экономической деятельности компании, на каждом этапе выполнения проекта. Полученные данные используются для подготовки новых проектов.

Кроме того, эта позиция предполагает принятие оперативных решений в условиях кризиса и поиск выхода из неблагоприятных обстоятельств.

Директор по развитию имеет право:

• получать полную информацию обо всех аспектах деятельности организации;
• запрашивать любые корпоративные документы, которые могут ему понадобиться;
• получать любую технологическую поддержку от руководства компании, если того требует его профессиональная деятельность;
• отдавать указания и заверять документацию, которая имеет отношение к сфере его деятельности в компании и не превышает границ его полномочий;
• получать информацию о том, как производится оценка его собственной работы, а также знакомиться с документами, в которых отражены его обязательства.

В каждой организации должностные обязанности директора по развитию могут быть своими, эту позицию разные руководители понимают по-своему. В некоторых компаниях предпочитают жестко сегментировать деятельность специалистов на этой должности, давая каждому работу только в одном секторе:

• маркетинг и торговля;
• географическое и научное развитие компании;
• развитие организационной системы и руководство ею.

• Стратегия развития компании: инструкция по разработке

Есть несколько способов классифицировать должность директора по развитию.

I. По целям развития деятельности организации.

1. Директор по развитию отдельной сферы.

Специалист на этой позиции решает тактические вопросы развития организации. Он должен четко определить, что именно подразумевается под развитием в конкретном случае, какие задачи хочет решить руководство компании и как нужно работать для их решения.

Например, тактическим вопросом является:

• Развитие клиентской базы и расширение каналов реализации продукции .

Директор по развитию компании здесь оказывается в роли менеджера по продажам высокого уровня. Зачастую именно такие менеджеры или их руководители и занимают эту позицию.

Если в организации существует разделение обязанностей по сбыту и продажам на два разных отдела, то первый занимается существующей клиентской базой, а второй выполняет функцию ее развития и расширения, привлечения новых клиентов и организации новых каналов реализации товара или услуги. В таком случае отдел продаж закономерно называют отделом развития.

Руководитель такого отдела, фактически, является директором по развитию. Он контролирует выполнение отделом повседневных задач и выводит компанию на новые рынки сбыта.

• Увеличение числа точек сбыта (в компаниях, занимающихся торговлей).

Если розничная торговая сеть, особенно небольшая, ориентируется на расширение клиентской базы, то ее директор по развитию занимается поиском новых помещений для аренды под торговые точки, оформлением арендных договоров и прочей документации, ремонтом и установкой оборудования.

В крупных розничных сетях, которые, в первую очередь, ориентированы на освоение новых регионов, руководитель отдела развития подбирает себе региональных заместителей, готовит список критериев для торговых площадей, рассчитывает бюджет для новых точек сбыта, подключает их к маршрутам доставки товара, контролирует работу региональной сети и поддерживает подчиненных.

• Управление каналами, по которым осуществляются закупки: их расширение и повышение эффективности.

Функционал директора по развитию здесь встречается с функционалом руководителя отдела закупок или ведущего снабженца. Отдел закупок, подобно отделу продаж, в крупных организациях может дифференцироваться на отдел работы с поставщиками и отдел развития сети закупок. Первый заказывает и принимает поставки, ведет документацию с контрагентами, которые их осуществляют. Второй ищет новых контрагентов, налаживает поставки более высокого качества по оптимальной цене, регулирует сроки поставок, условия предоставления кредитов и т.д. Этот последний отдел не поддерживает существующие отношения с поставщиками, но торгуется за установление новых. Его руководитель также может называться директором по развитию компании.

• Повышение эффективности каналов поставок из-за рубежа.

Многие торговые компании и промышленные предприятия работают с импортными товарами. Тут необходим специалист, который будет искать за границей новых поставщиков, договариваться с ними о поставке товара, устанавливать выгодные условия сотрудничества, разрабатывать и применять различные схемы транспортировки товара, работать с таможенной службой. Это также может входить в обязанности директора по развитию.

К примеру, существует организация, которая ведет промышленное производство за счет сырья, приобретаемого с помощью заграничного посредника. Руководитель отдела развития в этой организации может искать способ закупки сырья напрямую, потому что это исключит наценку контрагента и окажется в результате менее затратным.

Другой пример – торговая компания, которая занимается оптовой продажей российских товаров. Менеджмент этой компании может привлечь нового директора по развитию, чтобы он нашел за рубежом недорогие, качественные и популярные аналоги ее продукции и разработал схему их импорта и реализации.

• Развитие продуктов, которые компания производит или продает.

В этом случае можно сравнить специалиста по развитию с маркетологом высокого уровня. Некоторые компании, независимо от их специализации, используют должность директора по развитию для работы с ассортиментом их продукции. Директор должен развить товар или услугу компании таким образом, чтобы ее прибыльность повысилась, а положение компании на рынке упрочилось.

Эту категорию наглядно иллюстрирует развитие такого направления, как PRIVATE LABEL. Его выбирают большие компании, занимающиеся розничной торговлей.

• Управление и повышение эффективности внутренних процессов компании .

Такая работа связывает должность директора по развитию с отделом финансов, коммерции и генеральным управлением фирмой. Компания предстает как большое хозяйство, которое с его помощью подвергается анализу, оптимизации и рационализации. Последнее предполагает, что руководитель отдела развития проводит разработку и внедрение новых способов производства, обладающих более высоким КПД. Он исключает из производственного процесса все лишнее, бесполезное и контрпродуктивное, чтобы тем самым упростить операциональную и технологическую стороны работы предприятия. К таким преобразованиям относится, например, «бережливое производство».

Другой вариант работы директора по развитию предприятия – совершенствование логистики компании. Он создает новые маршруты движения поставок, анализирует предложения транспортных фирм и выбирает самые выгодные, работает над созданием графика поставок, удобного компании, ее поставщикам и клиентам.

Кроме того, директор по развитию компании может заниматься оптимизацией ее затрат: совершенствовать систему оплаты труда работников, вводить новые схемы вознаграждения кадров и т. п.

2. Директор по стратегическому развитию.

Под стратегическим развитием компании понимается работа, в результате которой растут и улучшаются все параметры деятельности компании. Любая фирма, осуществляющая коммерческую деятельность, в наши дни может либо развиваться, либо прогореть. Конкуренция на рынке высока, и если компания не развивается в том же темпе, что ее конкуренты, и не стремится их превзойти, то она обречена на исчезновение.

Директора компаний, которые осознают эту закономерность, назначают сотрудника, обязанного заботиться о развитии фирмы в целом. Такой директор по развитию уже не решает узкие вопросы закупок, продаж или оптимизации производства. Он входит в состав руководства наравне с прочими топ-менеджерами.

Сотрудник, который занимается вопросами стратегического развития, должен оперировать полной информацией о работе компании, производить общую оценку, обнаруживать позитивные и негативные тенденции, стимулировать первые и искать способы устранения последних.

Стратегическое развитие компании связано с крупными финансовыми операциями. К нему относится расширение предприятия, увеличение производственных площадей, внедрение новых отраслей производства. Директор по стратегическому развитию несет ответственность за все расчеты бюджета, целесообразность инвестиций, прогнозы окупаемости этих проектов.

Эта должность может иметь разные названия, в зависимости от специфики компании:

• директор по стратегии и перспективному развитию;
• советник/заместитель генерального директора по развитию;
• директор по стратегическому планированию.

II. Должности директоров по развитию также могут быть классифицированы по роли в организации и влиянию на эффективность работы .

1. Консультанты по теоретическим вопросам.

Такие специалисты дают очень много теоретических советов. Обычно они переходят в бизнес-сферу из фирм, оказывающих консультационные услуги. Они могут рассуждать о бизнесе в теории и предлагать множество способов развития компании на словах, но оперируют теоретическими понятиями, которые имеют отношение к идеальным, учебным моделям производства. Такие модели обычно плохо работают в реальном мире. Опытный директор компании, как правило, не торопится выполнять рекомендации теоретика, и их совместная работа быстро завершается.

2. «Серый кардинал-советник».

Это определение относится к директорам по развитию, которые обладают огромной осведомленностью обо всем, что творится в компании, но редко попадаются на глаза. Они общаются непосредственно с высшим руководителем, и их короткие ремарки имеют высокую ценность. Сотрудники компании испытывают к ним огромное уважение и иногда страх.

3. Сотрудник с ценными связями.

Должность директора по развитию предполагает огромное количество внешних связей. Опыт работы в определенной отрасли позволяет такому сотруднику вывести компанию на новый уровень, приобщить к сфере, в которой заинтересовано руководство, и обеспечить поддержку важных людей (например, руководителей государственных органов).

4. «Мастер стратегий».

Такой специалист разрабатывает самые эффективные стратегии получения прибыли, видя схему развития компании в целом на несколько лет вперед. Он разрабатывает не только схему, но и способы ее претворения в жизнь. Такому директору по развитию помогают его лидерские качества. Он собирает вокруг себя отличную команду, которая ему предана, и может легко вести крупные проекты. Он ориентируется на результаты, которых компания достигнет в будущем. Профессионалы подобного уровня встречаются в компаниях международного класса или в наиболее крупных национальных предприятиях.

• Развитие лидерских качеств: способы, которые перевернут ваше сознание

Человек на этой позиции всегда приносит изменения в компанию, является «агентом перемен». Он должен развивать бизнес, сохраняя при этом все лучшие наработки, которые уже существуют внутри фирмы.

Корпоративная работа такова, что время на принятие решений обычно крайне ограничено. Поэтому директор департамента развития должен с самого начала иметь четкий план. в соответствии с которым будет действовать. В этом плане отражается то, что именно он намеревается изменить в компании и как он планирует этого добиться.

Простота и доступность – основные характеристики такого плана, потому что его необходимо будет предъявить сотрудникам и партнерам фирмы.

1. Директор по развитию бизнеса должен обладать навыками оценки рисков .

Некоторые из его инициатив могут быть слишком рискованными и принести больше вреда, чем пользы. Не стоит чинить то, что не сломано. Лучшая стратегия – путь малых изменений, которые отметит каждый.

2. Директор по социальному развитию должен обладать развитыми социальными навыками .

Позитивный климат в коллективе, командный дух, объединенная работа всех подразделений также являются ресурсом развития компании. Человек, который отвечает за развитие, должен объединять других, а не брать на себя всю работу и все лавры.

3. Директор по развитию предприятия должен знать отрасль, в которой работает .

От этого сотрудника требуется анализ работы компании во всех ее аспектах – от сферы продаж и расширения клиентской базы до создания продуктов и выхода на новые рынки сбыта. Поэтому он должен представлять себе, как работают продавцы, маркетологи, специалисты по закупкам, что представляет из себя продукт компании. Его коммуникативная компетентность должна позволять ему договариваться с людьми по разные стороны бизнес-процесса. Управление развитием фирмы – это 50 % аналитики и 50 % коммуникации.

4. Директор по развитию обязан представлять себе, как работает рынок на микро- и макроэкономическом уровнях .

Ему придется налаживать и поддерживать огромное количество связей. Он должен быстро учиться, организовывать информацию, выделять то, что важно, и отсекать неважные аспекты. Ему пригодятся высокая толерантность к стрессу, терпение, адаптивность и гибкость, навыки ведения дискуссии, умение настоять на своем.

В ситуации кризиса именно от директора по развитию бизнеса зависит то, как обернутся дела для фирмы. Поэтому он должен обладать всем комплексом навыков: уметь продавать, вести переговоры и презентации, разрабатывать стратегию, оценивать рынок, изучать конкурентов, считывать тренды, быстро собирать данные в общедоступных ресурсах и через осведомителей, оказываться в нужном месте в нужное время, чтобы сделать самое выгодное предложение нужным людям.

Директора по развитию, как и любого лидера, создает его команда. Именно ее работу и ее достижения он будет продавать клиенту. Поэтому он должен уметь выстроить отношения со своими коллегами и подчиненными.

Можно проиллюстрировать сложность этой позиции через ее функционал в сфере digital-маркетинга. Здесь директор по развитию должен разбираться не только в маркетинге и рекламных вопросах, но и в стратегиях продвижения через интернет, технологиях интернет-маркетинга, работе программного обеспечения, сервисов, аналитики. Также он должен иметь обширные связи в сообществе профессионалов и опыт успешного продвижения проектов в данной сфере.

Высокую ценность профессионалу придает наличие дополнительной специализации и готовность браться даже за те запросы клиентов, которые выходят за границы его зоны ответственности и затрагивают вопросы технологии, маркетинга, логистики, финансов и права.

генеральный директор AWAKE Communications Event & PR Boutique, Москва

Когда мы столкнулись с тем, что компания должна изменить свою стратегию для увеличения прибыли, нам стало очевидно, что такие перемены требуют введения новой должности. Позиция директора по стратегическому развитию стала для нас крайне важной. Этот незаменимый человек качественно меняет фирму, чтобы она могла достичь новых высот. Он создает план развития, который не только удержит компанию на плаву в бурном море конкуренции и свободного рынка, но и принесет новые доходы.

Наш сотрудник, отвечающий за развитие, занимается и аналитической работой, и маркетингом, и продажами, а также принимает управленческие решения, как руководитель.

Директор по развитию в роли аналитика занимается:

• изучением рыночных условий и новых возможностей в их рамках;
• сбором данных об изменениях спроса на товар, анализом желаний клиента.

В рамках маркетинговой работы его функции следующие:

• выявлять перспективные направления развития продаж, планировать действия, максимально использующие рыночные тенденции;
• работать над совершенствованием технологий, форм, методов работы продавцов.

Работа директора по развитию с продажами включает:

• поиск и установление контакта с перспективными клиентами;
• проведение первичных встреч с новыми клиентами, действие от лица компании и в ее интересах;
• представление компании и ее деятельности на публичных мероприятиях и в медиа-сфере;
• поддержание связи с постоянными покупателями;
• расширение базы клиентов и обновление клиентской информации;
• анализ продаж, подготовка отчетности по продажам для руководителей.

В качестве руководителя директор по развитию компании занимается:

• разработкой стратегии развития бизнеса и политического курса компании;
• выступлениями от лица компании на публичных мероприятиях для стимулирования спроса;
• расширением ассортимента услуг, которые предоставляет компания, развитием и оптимизацией ее работы.

У него есть и другие задачи. На нем лежит руководство реорганизацией и усовершенствованием услуг, улучшение контроля за качеством продукции, оптимизация затрат и отладка всех рабочих процессов в компании. Именно директор по развитию обнаруживает негативные моменты в работе организации, устраняет их и ищет эффективную замену.

Мне кажется, такому сотруднику нужно предоставить безусловно высокое положение и развязать руки. Отчитываться он должен только перед высшим руководством компании. Без поддержки его директив руководством директор по развитию предприятия не сможет произвести реальные изменения. Руководитель ставит ему задачи, обозначает проблему и предоставляет все средства для ее анализа и решения. Только в этом случае можно рассчитывать на продуктивную работу.

Когда мы искали человека на эту позицию, в набор наших критериев для оценки кандидатов входили: богатый опыт, умение представлять картину развития компании целиком и строить на ее основе самые выгодные стратегии. Должность директора по развитию бизнеса предназначена для высококлассного специалиста. По моему мнению, его отличает мышление в категории результатов, поиск путей достижения целей, нацеленность на решение, а не на проблему.

Я вижу, что спрос на специалистов такого профиля неуклонно повышается. Когда компания проходит через первый нестабильный период своего жизненного цикла, ее руководитель начинает глядеть по сторонам, чтобы найти опытного и знающего управленца, которому можно будет передать часть ответственности за дальнейшее развитие.

Компенсационные пакеты сотрудников на этой должности сильно различаются в зависимости от сложности предприятия, уровня требований, предъявляемых к сотруднику, его вклада в доходы организации. Кроме того, директора по стратегическому развитию обычно получают большую компенсацию, нежели менеджеры, развивающие отдельные отрасли.

Маленькие фирмы готовы нанять человека на эту должность за оклад в 2-4 тыс. долларов.

В средних компаниях оклад увеличивается примерно вдвое: 3-8 тыс. долларов.

Крупные компании, российские или международные, предоставляют оклад от 5 до 20 тыс. долларов.

Директора, отвечающие за развитие направлений, получают 2-5 тыс. долларов, стратегический менеджмент приносит специалисту от 6 до 30 тыс. или больше.

Доходы директоров по развитию сильно различаются в разных регионах РФ.

В Москве эти специалисты получают, в среднем, около 155 тыс. руб. ежемесячно. Петербургские компании предлагают за аналогичную работу около 130 тыс. руб. В Екатеринбурге можно увидеть вакансии директора по развитию бизнеса с окладом в 100 тыс. руб. Среднее значение для Нижнего Новгорода составляет 75 тыс. руб.

Начинающий директор по развитию бизнеса может рассчитывать на заработную плату в 50-65 тыс. руб. в Москве, 40-55 тыс. руб. в Санкт-Петербурге, 32-40 тыс. руб. в Екатеринбурге, 25-30 тыс. руб. в Н. Новгороде.

Проработав на этой позиции или на аналогичных ей (коммерческий директор, директор по маркетингу и т.п.) два года или более, специалист достигает следующего зарплатного уровня. В Москве топ-менеджер в области развития бизнеса компании, обладающий двухлетним опытом, может получать заработную плату в размере до 140 тыс. руб. В Санкт-Петербурге за те же условия работы и квалификацию платят до 115 тыс. руб. Для Екатеринбурга ценовой порог составляет 88 тыс. руб. а для Н. Новгорода предел зарплаты в этой категории равен 65 тыс. руб.

Кандидат на должность директора по развитию, обладающий опытом работы в данной сфере не менее 3 лет, может рассчитывать на более высокую сумму вознаграждения. Вакансии, соискателю которых требуется такой опыт, предлагают зарплату в размере до 170 тыс. руб. по столице, до 140 тыс. руб. в Санкт-Петербурге, до 110 тыс. руб. в Екатеринбурге и до 80 тыс. руб. в Н. Новгороде.

Если кандидат проработал на позиции директора по развитию или аналогичных ей более 5 лет, получил дополнительное образование в области менеджмента и умеет вести сложные проекты, то он входит в число соискателей самого высокого класса. Таким в Москве предлагается заработная плата до 400 тыс. руб. в Санкт-Петербурге их оценивают в 350 тыс. руб. для Екатеринбурга максимальная стоимость их труда составляет 250 тыс. руб. а для Н. Новгорода – до 190 тыс. руб.

Можно отметить следующую, вполне логичную тенденцию. Руководители новых компаний предпочитают брать на должность соискателей, которые уже создавали фирмы с нуля. Компании же, которые собираются открыть работу в регионах, отдают предпочтение тем менеджерам, которые уже работали с организацией филиалов.

Суммируя все вышесказанное, можно сказать, что специалист на этой позиции должен обладать огромным опытом. Поэтому кандидатов на нее нужно отбирать с крайней осторожностью и тщательностью.

Нужно четко понимать, что на плечах директора по развитию лежит будущее компании, то, как она будет расти и занимать рынок. Он несет большую ответственность и решает важнейшие вопросы, поэтому его авторитет для всех сотрудников компании, включая руководящее звено, должен быть непререкаем.

Развитие компании сопряжено с неизбежным риском. Оно может потребовать дополнительных инвестиций, переструктурирования ресурсов, которое будет невыгодно отдельным отделениям компании. Зачастую на должность генерального директора по развитию назначают сотрудника, который до этого руководил самыми перспективными подразделениями компании. Таким образом можно существенно снизить риск того, что коллектив негативно отнесется к переменам: «свой человек» в любом случае будет восприниматься лучше, чем некто, пришедший извне. Если в развитии нуждается конкретная сфера деятельности компании – маркетинговая стратегия, технология производства, продажи, то самым лучшим решением будет выбрать на должность руководителя специалиста в данной сфере.

Бывает трудно понять, где истинный профессионал, а где простой любитель с хорошо подвешенным языком .

Конкурс на замещение позиции директора по развитию предприятия всегда очень высок. Это можно объяснить размытыми требованиями к этому специалисту, которые не всегда ясны для непрофессионала. Отличить болтуна от перспективного кандидата можно, используя следующий прием: дать кандидату общую перспективу целей организации, а потом спросить, каков был бы его план действий в этих условиях. Его ответ скажет все о его профессионализме и опыте. Единственная надежная рекомендация для этой должности – успешные проекты, реализованные при участии кандидата.

Еще один важный критерий отбора, помимо опыта в данной сфере – умение быстро принимать решения и брать ответственность за них на себя .

Должностные обязанности директора по развитию определяются непосредственно главой организации. Но результат зависит только от него самого и от того, насколько четко он отделяет главное от второстепенного. Он должен владеть навыками управления персоналом, которые позволят передавать задачи подчиненным, распределять функционал, следить за тем, насколько эффективно выполняются его указания. Контроль за своей командой – необходимое условие успешности работы руководителя. Другое важное требование к человеку на этой должности – наличие развитых навыков добывания и обработки информации. Невозможно разработать правильную и своевременную стратегию в условиях недостатка данных.

Наконец, важный вопрос к директору по развитию – разделяет ли он позицию своего руководителя на то, к чему и как движется компания. В отношениях топ-менеджера и главы компании всегда есть субъективный, неформальный элемент, поэтому при подборе важно учитывать контакт и взаимопонимание с кандидатом.

О чем важно спросить кандидата во время собеседования на должность директора по развитию ?

Самые главные вопросы глава компании должен задать не кандидатам, а самому себе еще до начала собеседований. Он должен ответить на них, прежде чем начинать отбор специалистов. Вот эти вопросы:

• Я готов к изменениям? Даже если они будут болезненными, затратными, долгими и трудными?
• Компании точно нужно меняться?
• Как я представляю себе свою компанию в будущем?
• Я готов сотрудничать, поддерживать общение, оценивать результаты и делиться своим мнением?

Ответы на этот вопрос подведут руководителя к главному: зачем ему и его компании позиция директора по развитию, действительно ли она нужна. Компания должна быть заранее готова к приходу нового специалиста на эту должность, иначе он не сможет влиться в ее структуру. Чтобы новый сотрудник не оказался в вакууме, он должен быть интегрирован в информационные, технологические и коммерческие процессы компании.

Прояснив для себя эти моменты, руководитель может задуматься о вопросах к кандидатам. Необходимо оценить, насколько они готовы меняться, кооперироваться, обладают ли стратегическим мышлением, разбираются ли в экономической ситуации, знакомы ли с технологическими особенностями работы компании, понимают ли ее бизнес-процессы, готовы ли прогнозировать, к чему приведут перемены.

В первую очередь, интервьюер обязан определить, насколько кандидат на должность директора по развитию ориентирован в продукции компании .

Это легко проверяется через частные и конкретные вопросы. По тому, какие ответы даст кандидат, будет понятно, насколько близко он знаком с темой на практике. Если, к примеру, соискатель на должность не может во время интервью составить стратегический план и теряется, когда ему предлагают такую задачу, то его можно исключать из рассмотрения.

За проверкой знаний следует проверка мотивационного компонента. В сфере подбора кадров есть для этого множество техник. Можно предложить кандидату описать типичный ход заключения сделки с клиентом. Этот вопрос кажется простым, но ставит в тупик многих кандидатов. Директор по экономическому развитию должен быть ориентирован на результат, а не на процесс. Поэтому малоперспективны соискатели, которые рассказывают об установлении контакта с клиентами и работе с их потребностями, но забывают о том, что сделка – это, прежде всего, контракт, услуга, оплата и повторная сделка. Им будет трудно работать на должности, требующей быстрого решения задач, потому что они потеряются в текущих процессах.

Гораздо выгодней нанимать кандидатов, которые ориентированы на результат. Они почти не затрагивают подготовку и детали сделки при ее описании. Зато их глаза горят, когда они начинают говорить о том, как сделка будет быстро завершена (некоторые упоминают премию, которую за это получат). Нанимая такого кандидата, руководитель должен быть уверен, что они преследуют одинаковые цели.

Руководителю также стоит обратить внимание на то, насколько логично, конструктивно и внятно кандидат формулирует свои реплики, о чем спрашивает сам. Если его речь понятна и структурирована, он не сбивается с темы на тему, говорит к месту и по делу, то с ним будет проще общаться и клиентам, и сотрудникам. Такой директор по развитию бизнеса легко найдет общий язык с коллегами по работе.

• Как найти идеального менеджера по продажам: трехэтапное собеседование

Есть два самых общих вопроса, которые можно задавать всем соискателям.

1. «Если бы у Вас был миллион долларов, в какой бизнес Вы вложили эти деньги?». Этот вопрос встречается на большей части собеседований. Но мало кто представляет, насколько информативным может быть ответ на него. Из этого ответа можно узнать:

• понимает ли соискатель, с каким бизнесом ему предстоит работать, каким бизнес-кругозором он обладает;
• умеет ли будущий директор по развитию мыслить стратегически;
• в какой роли соискателю более комфортно, ориентирован он на процесс или на результат своей работы.

2. «Назовите свои ошибки, которые когда-либо совершали в своей карьере». У любого опытного профессионала таких ошибок было множество.

Ошибки – признак опыта, на который соискатель сможет опираться при решении будущих задач.

Если у кандидата, по его собственным словам, не было ошибок, то он либо слишком хорошо о себе думает, либо еще не успел как следует поработать (то есть, неопытен).

Для окончательного выбора кандидата на эту должность должны быть произведены следующие действия:

1. Общее собрание совета директоров.
2. Обсуждение кандидатур соискателей на должность.
3. Голосование.
4. Занесение результатов голосования в протокол.
5. Принятие решения о назначении.
6. Заключение трудового договора.
7. Подписание договора.

На должность директора по развитию может быть назначен сотрудник, не занимавший руководящих должностей ранее. Эту позицию вовсе не обязательно должен автоматически занять человек, который какое-то время был исполняющим схожие обязанности. Его кандидатуру могут утвердить на постоянной основе лишь по результатам голосования, если он наберет большинство голосов.

Трудовой Кодекс РФ предоставляет работодателю возможность обговорить условия испытательного срока при заключении трудового договора с директором по развитию. Испытательный срок необходим для того, чтобы проверить, соответствует ли выбранный кандидат той должности, на которую его назначили. Работодатель и работник должны согласовать этот пункт в соответствии с трудовым законодательством. Если нет сомнений в том, что сотрудник достаточно компетентен, то он может быть принят на должность вовсе без испытания.

Запись о назначении сотрудника на эту позицию вправе сделать высший руководитель компании или штатный менеджер по кадрам, если таковой имеется. В акционерных обществах такое право есть у председателя, собственника или иного лица, уполномоченного совершать подобные действия.

Запись в трудовой книжке должна быть сделана не позднее, чем через семь дней с момента назначения нового сотрудника на должность.

В этой записи указывается информация, предусмотренная общими положениями трудового законодательства России. Число и номер приказа, в соответствии с которым данное лицо назначается директором по развитию, согласно решению управляющего органа компании, должны вноситься в отдельную колонку трудовой книжки.

Важное отличие заполнения трудовой книжки сотрудника на данной должности от книжек простых работников состоит в том, что назначение менеджера по развитию происходит не по приказу, а по решению собрания учредителей фирмы, отраженному в протоколе этого собрания. В книжке можно зафиксировать одновременно наименование, номер приказа и номер протокола.

Директор по развитию бизнеса принадлежит к менеджерам высшего уровня, то есть является представителем руководящего звена. Поэтому принять его на работу и уволить можно только по приказу генерального директора компании.

Трудовой договор включает ряд приложений:

• должностную инструкцию директора по развитию;
• график его работы;
• соглашение об оплате его работы, перечень расценок;
• соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.

AWAKE Communications Event & PR Boutique – консалтинговое агентство. Оказывает услуги в сфере маркетинговых коммуникаций, занимается также подготовкой специальных мероприятий и PR. Среди клиентов агентства такие компании, как British American Tobacco, Mothercare, «Видео Интернешнл»; сеть спортивных клубов Reebok и мн. др.