Эмси Консалтинг

• она помогает Вам отобрать подходящих сотрудников;

Для чего нужна должностная инструкция? Прежде всего, для того, чтобы упорядочить работу не только отдела или департамента по управлению персоналом, но и всей организации. Обычно должностная инструкция описывает обязанности и права работников.

1. Непосредственная подчиненность работника. Принято считать, что непосредственная подчиненность подразумевается сама собой и в силу своей естественности может специально не оговариваться. Главные бухгалтеры обычно возмущаются, когда от них требуют указать, что кассир подчиняется главному бухгалтеру. Действительным является только то положение, которое существует на бумаге. И если в соответствующем документе не написано, что кассир подчиняется непосредственно главному бухгалтеру, это означает, что он будет подчиняться директору, тогда как директору он должен подчиняться опосредованно, через главного бухгалтера.

Обязательно ли писать все приведенные разделы и пункты должностной инструкции? Приведенная форма v это унифицированная форма данного документа, содержащаяся в инструкции по делопроизводству. Эти разделы должны быть обязательно. А дальше можно написать еще двадцать шесть пунктов. Здесь дана выжимка: "Общие положения", "задачи", "функции", "права", "ответственность" и "служебные взаимоотношения". Это тот костяк, тот минимум, без которого нет этого документа. Здесь, напротив, много чего не хватает. Где критерии оценки качества? Где режим работы? Где порядок аттестации? Это также необходимо добавить.

Кем разрабатываются должностные инструкции? Они разрабатываются руководителями структурных подразделений и ими подписываются. При отсутствии структурных подразделений инструкция составляется специалистом, занимающим данную должность, и им подписывается. Должностная инструкция обязательно утверждается первым руководителем организации. Руководитель структурного подразделения утверждает должностную инструкцию в том случае, если это в его компетенции и указано в его должностной инструкции и трудовом контракте.

С кем согласовываются должностные инструкции? Должностная инструкция согласовывается с соответствующими юридическими отделами (юрисконсультами) организации. В случае, если она разрабатывается кадровой службой, ее необходимо также согласовывать с соответствующими структурными подразделениями или должностным лицом, курирующим соответствующее направление деятельности организации.

С чего начинается разработка должностной инструкции? С подготовки Положения о подразделении. Даже если у вас есть Положение об отделе кадров или департаменте по управлению персоналом, или Положение о повышении квалификации сотрудников, об их обучении - этого все равно недостаточно. Все функции, которые возложены на подразделение, должны быть разделены между сотрудниками данного подразделения. Поэтому Положение о подразделении очень важно. Второй документ, который нам необходим для подготовки должностной инструкции - это должностная квалификационная характеристика. Руководители организаций сами утверждают штатное расписание, следовательно, они имеют право вносить в штатное расписание те должности, которые им необходимы. В связи с тем, что открылись совместные предприятия, предприятия со 100-процентным иностранным капиталом, у нас появились должности, которые не предусмотрены Единой номенклатурой должностей служащих: есть и секретарь-машинистка, и референт, и секретарь на reception, и менеджер по управлению персоналом, и помощник директора, и генеральный директор.

Иногда в должностных инструкциях встречается фраза: LРаботник несет ответственность за качественное и своевременное выполнение возложенных обязанностей¦. Как ее понимать?
Проанализируем ее с точки зрения семантики русского языка. Что значит Lнести ответственность¦? Это значит v отвечать, быть привлеченным к ответственности. В контексте этой фразы v быть наказанным за качественное и своевременное выполнение обязанностей. Очевидно, что это смысловой парадокс v ведь подразумевается наказание за некачественную и несвоевременную работу. Правильно было бы написать: Lнесет ответственность за качество и своевременность¦. Поэтому при составлении различных документов нелишне проконсультироваться не только с юристом, но и с филологом, чтобы избежать такого рода парадоксов.

Что придает должностной инструкции юридическую силу? Чтобы придать бланку должностной инструкции юридическую силу, нужно указать название фирмы, название документа (должностная инструкция), оставить место для даты, место для номера и написать г.Москва. Мне приходилось слышать недовольные высказывания по поводу того, что наименование Lдолжностная инструкция¦ пишется в углу. Мне это тоже не кажется самым удачным решением, но разработчики этого документа сделали именно так, и нам остается подчиняться их требованиям. В принципе, если ваше эстетическое чувство требует, чтобы название стояло в центре, это не будет большим нарушением. На юридическую силу влияет то, что вы что-то не дописали или написали, но неправильно.

Кто пишет должностные инструкции? Иногда вас вызывает руководитель и начинает разговор с такой фразы: "Вы у нас менеджер по кадрам и лучше всех знаете КЗоТ". Это приятно слышать. Но далее следует просьба: "Напишите на всех должностную инструкцию". Никогда ни на кого ничего не пишите, никаких инструкций, кроме своей собственной структуры. В других структурах вы не компетентны, вы их не знаете и не должны знать. Ни в коем случае не пишите должностную инструкцию на кассира - вы не знаете расчетно-кассовых операций. На кассира инструкцию должен писать главный бухгалтер. На менеджера из отдела продаж - начальник этого отдела.

Что вы должны сделать, если главный бухгалтер обращается к вам с просьбой написать должностные инструкции на сотрудников? Вы должны сказать: "Я вам покажу форму и методику разработки этого документа. А дальше пишите сами. Ваших профессиональных тонкостей я не знаю, это не моя функция". То есть вы должны подробно разъяснить форму этого документа, общие положения, все пункты и подпункты, которые в обязательном порядке входят в должностную инструкцию. Это ваша обязанность. Потому что вы единственный специалист в своей организации, которой знает, что такое должностная инструкция и что из нее вытекает. Вы знаете, что если работник не выполняет инструкцию, его можно уволить. Можно уволить по статье 33-й, пункт 2 - несоответствие работника занимаемой должности. По статье 33-й, пункт 3 - систематическое неисполнение должностных обязанностей. Эти тонкости в вашей компетенции.

Кто подписывает, утверждает текст должностной инструкции? Это разные вещи. Типичная ошибка состоит в следующем. Как правило, руководитель кадровой службы подчиняется непосредственно директору, и в этом случае директор и подписывает, и утверждает текст инструкции. Это ошибка v неправомерно одному и тому же лицу, в рамках одного документа совершать два разных юридических действия. Общее правило: подписывает руководитель структурного подразделения, где работает сотрудник, утверждает директор. В данном случае инструкцию разрабатывает и подписывает кадровик, а директор утверждает.

Как часто надо менять текст должностной инструкции? Не исключено, что руководитель, утвердивший документ, ушел из организации или сменился работник, расписавшийся на инструкции. Некоторые кадровики проявляют излишнее усердие, обновляя должностные инструкции ежегодно. Это не всегда оправдано: инструкция может действовать годами. Изменения требуются лишь в отдельных случаях, например с изменением функций, переименованием организации и т.д.

Если на должность Петрова приходит Сидоров, а функции этой должности не менялись, вы можете предложить ему расписаться на имеющемся документе. В некоторых организациях используют именные инструкции. Разумеется, если она была написана конкретно на Сидорова, Иванов не имеет права расписываться на ней. Поэтому следует помнить о том, что инструкция пишется не на конкретного человека, а на должность. Встречается и другая довольно распространенная ошибка. В некоторых организациях при изменении той или иной функции положение об этой функции просто вычеркивается и делается новая запись. В этом случае зачеркивание не допускается.

Для внесения в должностные инструкции изменений и дополнений издается соответствующий приказ руководителя организации, который доводится до работника под расписку. Заменены или заново утверждены, должностные инструкции могут быть в следующих случаях: при изменении наименования организации или структурного подразделения; при изменении наименования должности; при изменении фамилии работника, замещающего данную должность, если инструкция была именной.

Подскажите, пожалуйста, как часто нужно утверждать должностные инструкции, и где это прописано! Благодарю Вас!

Пожалуйста, помогите советом!
В нашей организации несколько раз менялось штатное расписание в части окладов. Сейчас задним числом делаю должностные инструкции. Гл.бух. говорит, что если у одной должности повысился оклад, то и ДИ должна измениться (ну например обязанностей или ответственности должно добавиться). Кто сталкивался - обязательно ли это? В начале у всех в ШР тупо стоял оклад 5 тыс. сейчас стоят реальные оклады. Разница значительная, стало быть и функций должно прибавиться солидно. И кто это вообще может решить, на сколько рублей тянет каждая обязанность? Вобщем, я думаю, что не нужно каждый раз под изменение оклада менять ДИ, но не знаю чем это доказать.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Всё к лучшему!
Если нельзя, но очень хочется, то можно.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Что-то Ваш главбух чудит)),или он "просто так" людям деньги платитить не хочет?Вообще-то никакой прямой взаимосвязи м/у увеличением оклада и ДИ нет.
Если у сотрудника меняется функционал, соответственно меняется и ДИ, но не всегда меняется з/п.
Спросите,что конкретно от Вас хочет главбух,чтоб Вы максимально написали в ДИ функционал сотрудников?Только не забывайте,что сотрудники должны будут расписаться в ознакомлении с ДИ, и соответственно исполнять все то,что написано в ней,а согласятся ли они на это?

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Главбух хочет, чтобы каждый проведенный рубль имел тридцать три обоснования, завизированных и оформленных. Я постоянно делаю какие-то справки, утвержденные списки, приказы и тому подобное.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Всё к лучшему!
Если нельзя, но очень хочется, то можно.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Не надо ДИ менять, для того, чтобы изменить оклад.
Что теперь при любой индексации з/п ДИ менять, а на каком основании?
Просто необходимо сделать допник к ТД о изменении оклада. Одно с другим в целом не связаны, я вообще имею право ДИ не делать

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Нахожусь в самом лучшем возрасте: дури УЖЕ нет, маразма ЕЩЁ нет. В голове бардак, но раскидано и лежит всё как-то по фэншую.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

пример в тему: торговый зал = 4 оператора+кассир. кассир уволился - на его должность переводят одного из операторов, но только после отпуска. в период её отпуска - оставшимся 3 операторам повышают оклад, а 4й оператор вроде как выходит из отпуска и стает кассиром с соответсвующим повышением ЗП. (уточню что ДИ делались под копирку и ничем ни у одного оператора не отличались) В процессе аудиторской проверки выявились все недочеты - а именно ЗП у сотрудников работающих на одинаковых должностях и выполняющих одинаковые трудовые функции (читай-Одинаковые ДИ) не могут отличаться. А так как оператор, находящийся в отпуске числится на должности оператора, то и ей ЗП должны были поднять.
А ваш глав бух просто мне кажется с подобным в литературе столкнулась и не допоняла.
В организации могут возникнуть такие обстоятельства когда необходимо понизить или повысит оклады.
(кстати, я просто по одной обязанности вменила 3 операторам и сделав дополнение к ДИ)

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Что нужно говорить когда получаешь зарплату?
- Привет, моя маааааленькая.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

« Первая ← Пред. 1 След. → Последняя (1) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться .

© 2006—2016, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Секретарь-референт».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.

Должностные инструкции

В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

Внимание! У вас установлена устаревшая версия браузера: Opera 10.0.

Использование устаревшей версии браузера потенциально опасно и может привести к некорректному отображению сайта.
Обратите внимание на то, что мы не проверяем работоспособность и не поддерживаем корректную работу сайта в устаревших версиях браузеров.

Что же делать?
Вы можете самостоятельно или с помощью системного администратора вашей организации
скачать бесплатно и установить один из популярных современных браузеров:

Пересмотр должностных инструкций осуществляется по мере необходимости, но, как правило, не реже чем один раз в три года. В определенных случаях вносятся изменения оперативного характера, т.е. при изменении организационной структуры; при перераспределении функций между подразделения и должностными лицами; при изменении нормативных и законодательных актов и т.д. Внесение изменений в утвержденную должностную инструкцию и утверждение нового варианта осуществляется разработчиком и утверждение в установленном в организации порядке. Утверждение нового варианта должностной инструкции - повод для замены утративших силу инструкций.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Как часто надо что-то менять в своей фирме?

Любая компания рано или поздно сталкивается с необходимостью обновлений в своей работе или структуре. Ежедневное движение и развитие подразумевает анализ настоящего положения вещей и прогнозирования будущего. Как часто руководитель должен идти на изменения в политике компании и что чаще всего требует обновлений? Каким образом оценка текущего успеха поможет приумножить этот успех в будущем?

Как часто нужно менять штат сотрудников?

Существует две основные причины, из-за которых нужно обновлять текущий штат: если он не справляется с работой и обязанностями, и если Вы планируете увеличение структуры компании.

Остановимся на первой ситуации. Перед тем как увольнять непроизводительный персонал и нанимать новых специалистов, проанализируйте картину отдела или компании в целом. Если у Вас до сих пор нет расписанной и закрепленной структуры отдела. начните с нее. Чаще всего компании практикуют многоступенчатую структуру управления, т.е. у генерального директора в подчинении несколько руководителей отделов, которые непосредственно и отвечают за производительность своего отдела. А сам отдел может напрямую работать и со своим руководителем, и в управляющей «верхушкой» компании. Эти нюансы кажутся незначительными, но на практике отнимают много времени у персонала, который точно не знает своих обязанностей и полномочий.

Если структура отдела обозначена и утверждена, позаботьтесь о должностных инструкциях. Зачем они нужны? Во-первых, должностная инструкция поможет разрешить множество конфликтов, которые могут возникнуть между начальником и подчиненным. Вопрос «А почему я должен это делать?» отпадет сам собой. Во-вторых, такие организационно-распорядительные документы как должностные инструкции самым лучшим образом помогают максимально правильно использовать текущие ресурсы в компании. В данном случае – кадровые ресурсы. В таком документе должны быть четко прописаны все основные моменты работы персонала: права, обязанности, ответственность, подчиненность и взаимодействие с коллегами. Важно помнить, что должностная инструкция прописывается не под конкретного человека, а под определенную должность.

Те, кто игнорирует должностные инструкции из-за объемной работы, необходимой на их написание, или работают по принципу «живой» структуры, которая естественным образом регулирует отношения в коллективе, идут на риск. Нельзя однозначно полагаться на коммуникацию с персоналом. Даже если штат маленький, и можно мгновенно обратиться к сотруднику, это не гарантирует, что просьба будет выполнена. Всегда нужно учитывать человеческий фактор – забыл, не успел, отложил на завтра. Должностная инструкция – это гарант, что ранее закрепленные за сотрудником обязанности будут выполнены. А как следствие – улучшение производительности отдела.

Не пренебрегайте внутренним менеджментом. Это отличный инструмент, помогающий организовать работу компании в самом выгодном для всех ключе.

Другая ситуация – это обновление штата в связи с увеличением структуры компании или объемов производства. В таком случае, Вам также пригодятся должностные инструкции. Только теперь для правильного подбора персонала. Оценка кандидата на должность с заранее прописанными к ней требованиями ускорят этот процесс, и помогут подобрать оптимальный вариант. Еще один плюс такого документа – помощь новым сотрудникам в компании. В должностной инструкции прописаны все требования и права сотрудника, что поможет новеньким быстрее адаптироваться и «влиться» в работу.

Как часто нужно менять вектор развития компании?

Каждая компания сама для себя решает, какие у нее планы и к чему стоит стремиться. Кто-то настроен на ежедневную прибыль, для кого-то главное – поэтапное развитие компании в будущем. Перед тем как что кардинально менять в бизнесе, проанализируйте текущее положение вещей. Составьте эффективную систему оценивания работы компании. Критерии оценки должны соответствовать главным движущим факторам Вашего бизнеса: производительность, компетентность персонала, безопасность бизнеса и т.д. Важно, чтобы выбранные критерии отображали ключевые движущие факторы успешного бизнеса. Так, если эффективность работы отдела маркетинга для Вашей компании является ключевым фактором, заносите его в список и уделяйте ему не меньше времени, чем остальным показателям.

Порой, произвести такую оценку работы компании даже для руководителя не представляется возможным – слишком большое количество критериев и нет опыта в проведении подобных оценок. В таком случае, стоит обратиться к профессионалам и заказать точную оценку текущей эффективности. Они покажут действительное положение вещей и выработают для компании реальные цифры-критерии, а не возьмут случайные данные. Эти критерии могут быть собраны в единый параметр, выступающий в качестве показателя общей эффективности.

Далее, не останавливайтесь исключительно на критериях настоящего и прошлого.

Проще всего анализировать успешность компании по итогам прошлых событий. Как правило, так и происходит в большинстве компаний – «Как выросли объемы за прошлый год», «Какая текучка кадров за прошлый квартал». Это факты, к которым Вы всегда можете обратиться, поэтому это самые простые данные для анализа. Если же Вы настроены на долгосрочную перспективу, придется разрабатывать критерии оценки предстоящих событий. Компания, занимающаяся вводом нового продукта на рынок, может считать основным критерием доход от продаж такого продукта. Для производителей таким критерием может выступать общая сумма будущих заказов постоянных покупателей.

Критерии оценки компании должны касаться всех уровней – от руководящего звена до обсуживающего персонала. Если вводите новые параметры оценки успешности компании, они должны неукоснительно применяться всеми и отображать ситуацию на всех ее ступенях.

Очищается счастье от всякой надежды,
Черепичными крыльями машет наш дом
И по-птичьему ходит. Удивляйтесь, невежды,
Приходите к нам в гости, когда мы уйдем.

На высоком балконе, над прошлым и будущим
Мы сидим без жилетов и молча жуем.
Возникает меж звезд пассажирское чудище,
Подлетает. И мы улетаем вдвоем.

Воздух свистнул. Молчит безвоздушный прогон
Вот земля провалилась в чернильную лузу,
Застегните, механик, воздушную блузу.
Вот Венера, и мы покидаем вагон.

Бестолков этот мир четырех величин.
Мы идем, мы ползем, мы взлетаем, мы дремлем;
Мы встречаем скучающих дам и мужчин,
Мы живем и хотим возвратиться на землю.

Но таинственный мир, как вода из-под крана,
Нас толкает, и ан, исчезает сквозь пальцы.
Я бросаюсь к Тебе, но шикарное зальце
Освещается, и я перед белым экраном,

Перед синей водою, где круглые рыбы,
Перед воздухом: вертится воздух, как шар.
И над нами как черные айсбергов глыбы
Ходят духи. Там будет и Ваша душа.

Опускаются с неба большие леса.
И со свистом растут исполинские травы.
Водопадом ужасным катится роса
И кузнечик грохочет, как поезд. Вы правы.

Нам пора. Мы вздыхаем, страшимся и машем.
Мы кружимся как стрелка, как белка в часах.
Мы идем в ресторан, где стоит на часах
Злой лакей, недовольный одеждою нашей.

И как светлую и прекрасную розу
Мы закуриваем папиросу.