Обязанности продавца-консультанта - что важно знать и уметь

Пожалуй, самая востребованная профессия в продажах — это продавец-консультант. Другое распространенное название профессии – менеджер по продажам.

Хотя этой специальности не обучают в учебных заведениях, функциональные требования к кандидатам на эту должность предъявляют самые высокие.

И это неслучайно: каждая компания, занимающаяся торговлей, в условиях большой конкуренции старается предложить лучший сервис своим клиентам для установки длительных отношений, повышая тем самым уровень продаж.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,
но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить
именно Вашу проблему,
позвоните юристу прямо сейчас:

8 (499) 703-51-45 — Москва
8 (812) 309-51-95 — Санкт-Петербург
8 (800) 333-45-16 (доб. 604) — РФ

Если Вам так удобнее,
напишите онлайн-консультанту!

Все консультации бесплатны.

Должностная инструкция продавца-консультанта содержит описание всех задач, которые должен выполнять специалист.

Образец инструкции можно скачать здесь .

Продавец-консультант — это специалист, ведущий консультационные продажи, а значит продавец является инициатором и предлагает покупателю товар, используя методы убеждения.

Специфику работы определяет сфера деятельности предприятия, ключевые функции можно выделить следующие:

1. Профессионально консультирует клиентов по продукту с соблюдением стандартов, принятых в компании.
2. Делает выкладку товара, если этого требует регламент работы.
3. Занимается предпродажной подготовкой. Проверка целостности товара, тестирование, упаковка.
4. Умеет правильно оформить документацию (составить договор купли-продажи, выписать накладные, счета-фактуры гарантийные талоны и пр.).
5. Работает с рекламациями, если это входит в его компетенцию. Чаще всего это делает старший менеджер или отдельный человек.

Стоит отметить: эффективная работа продавца-консультанта – один из важнейших залогов успешности любого предприятия.

По работе продавца у покупателя складывается общее впечатление о компании, и если даже клиент доволен покупкой, но ему не понравилось обслуживание, он непременно об этом расскажет друзьям и близким. И, наоборот, довольный и лояльный клиент обязательно приведет новых покупателей и вернется сам.

1. Отличное знание продукта, его технических характеристик, особенностей, достоинств и недостатков.
2. Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, владение нормами этикета.
3. Стрессоустойчивость. Продавец-консультант должен быть всегда вежлив и уметь работать с возражениями.
4. Хорошее здоровье. Зачастую продавец-консультант весь день проводит на ногах, для этого необходимо обладать хорошей физической выносливостью.
5. Обучаемость. Не все приходят на должность продавца со знанием специфики товара. Начинающий специалист может первое время работать как помощник продавца-консультанта, чтобы понять все тонкости профессии.
6. Умение работать в команде. Взаимопомощь и взаимовыручка, участие в командных проектах – вот основные составляющие командной работы.
7. Опыт работы. Так как основная работа продавца заключается в продажах, работодатели охотнее берут специалиста с опытом.

1. Умение работать на компьютере, знание базовых офисных или графических программ.
2. Знание кассового аппарата. Продавец-консультант должен обладать навыками кассира.
3. Владение иностранными языками. При работе с иностранными компаниями-партнерами это может быть основным требованием работодателя.
4. Наличие водительских прав или собственного автомобиля. К примеру, продавец-консультант по продаже автомобилей не сможет работать без наличия прав.
5. Наличие санитарной книжки. Например, если место работы в продуктовом магазине или супермаркете.
6. Наличие профильного образования. Так, для работы в аптеке кандидат обязательно должен иметь фармацевтическое образование;
7. Презентабельный внешний вид будет важен для работы продавцом-консультантом ювелирного магазина.

Совет специалиста: отправляя резюме на вакансию продавца-консультанта, следует написать какими дополнительными навыками вы владеете. Не лишним будет указать в анкете личные и профессиональные достижения в работе.

Как правило, это крупные компании, предлагающие большой ассортимент товаров, с которым сам клиент зачастую незнаком или ему требуется дополнительная консультация и помощь.

Чаще всего продавцы-консультанты требуются в следующие места:

• магазин бытовой техники (работник торгового зала);
• магазин мебели и товаров для дома;
• магазин косметики, женской и мужской парфюмерии;
• магазин обуви;
• магазин одежды и белья;
• автосалоны;
• офис строительной компании;
• магазин строительных и отделочных материалов;
• магазин продовольственных товаров.

Зачастую работодателю требуется продавец-универсал, который в едином лице сможет обеспечить качественную работу магазина или торговой точки. В описании вакансии часто можно встретить картинки, демонстрирующие будущего специалиста – улыбающийся привлекательный продавец и счастливый покупатель, это как раз то, чего ждет работодатель от будущего сотрудника.

Смотрите видео, в котором специалисты разъясняют азы успешной работы продавца-консультанта:

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите вопрос в форме ниже:

Должностная инструкция продавца-консультанта (Должностная инструкция продавца)

Должностная инструкция продавца-консультанта
(Должностная инструкция продавца)

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей.
1.2. Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.
1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией.
1.4. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ, в т. ч. Законом о защите прав потребителей;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности продавца-консультанта

Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.
2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.7. Участвует в инвентаризации.
2.8. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.
2.9. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.10. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

3. Права продавца-консультанта

Продавец-консультант имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность продавца-консультанта

Продавец-консультант несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.
Кроме того, продавец-консультант несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Должностная инструкция продавца-консультанта салона сотовой связи

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА САЛОНА СОТОВОЙ СВЯЗИ

1. 
   Настоящая инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца-консультанта.
   
2. 
   Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального Директора по предоставлению Менеджера магазина и Директора по продажам.
   
3. 
   Продавец-консультант в своей работе руководствуется:
   - настоящей должностной инструкцией,
   - правилами торговли,
   - законом о защите прав потребителей,
   - приказами и распоряжениями Генерального Директора, Коммерческого отдела,
   - корпоративными стандартами и правилами, закрепленными внутренними нормативными документами.
   
4. 
   Требования к должности:
   Продавец-консультант должен иметь образование не ниже среднего специального, специальность значения не имеет.
   
5. 
   Продавец-консультант должен знать:
   - принципы продаж,
   - основы мерчендайзинга,
   - весь ассортимент товаров предприятия,
   - преимущественные характеристики одних товаров над другими,
   - весь спектр услуг, предоставляемых предприятием,
   - организационную структуру и уровни управленческих отношений,
   - правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда, противопожарной безопасности.
   
6. 
   Продавец-консультант должен уметь работать на ПК в режиме пользователя, уметь работать с кассовым аппаратом, программой «1С бухгалтерия».
   
7. 
   Продавец-консультант непосредственно подчиняется Менеджеру магазина.
   
8. 
   В случае необходимости исполнителя этой должности замещает в последовательности уменьшения приоритетности продавец-консультант, работающий на этой же торговой точке, или любой другой продавец-консультант.
   
9. 
   В случае необходимости исполнитель этой должности замещает другого продавца-консультанта.
   
10. 
    _________________________________________________________________.
    
11. 
    _________________________________________________________________.
    

1. 
   Продавец-консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продажи товаров:
   - громко и доброжелательно приветствует посетителей, как только они вошли в салон;
   - оказывает консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, технологии производства, области применения и прочих технических вопросах;
   - оказывает помощь покупателю в поиске подходящего ему товара;
   - осуществляет презентацию товара покупателям, согласно их потребностям; демонстрирует товар в действии;
   - проверяет товар: исправность, комплектация;
   - информирует покупателя о предоставляемых компанией услугах;
   - информирует покупателя о скидках, действующих в компании и правилах (порядке) оплаты и получения товара;
   - осуществляет денежные расчёты с покупателями за приобретённый ими товар;
   - оформляет гарантийный талон;
   - производит отпуск товара, проверяя соответствие модели и цвета, указанных на упаковке, с данными в накладной; соответствие IMEI телефона и указанного на упаковке;
   - упаковывает товар в фирменный пакет и передает его покупателю;
   - в случае невозможности осуществления продажи в момент прихода посетителя в салон прикладывает все усилия для оформления заказа через интернет-магазин или другую розничную точку.
   
2. 
   Продавец-консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продаж услуг операторов:
   - информирует абонентов о действующих тарифных планах, услугах, предоставляемых операторами;
   - осуществляет денежные расчёты с абонентами за подключение или внесение абонентской платы;
   - всем абонентам, желающим пополнить счет, предлагает пополнить счет, в случае согласия клиента производит продажу, фиксируя ее в тетради с указанием номера карты, пробивает и гасит чек, консультирует клиента по активизации карты, при необходимости помогая ее активизировать;
   - заключает договоры на подключение к оператору сотовой связи.
   
3. 
   Продавец-консультант взаимодействует с покупателями по вопросам возврата товара:
   - в случае претензий к качеству телефона или его поломки продавец-консультант, не выписывая направление в сервисный центр, объясняет клиенту, что он может обратиться в соответствующий сервисный центр, где ему бесплатно отремонтируют телефон, при условии, что телефон на гарантии, и не было нарушений правил эксплуатации в период пользования товаром. Время ремонта телефона в среднем составляет 5-7 дней;
   - в случае отказа клиента от ремонта телефона в сервисном центре продавец-консультант направляет клиента в центральный офис к менеджеру по браку для проведения проверки качества товара. Проверка будет занимать 20 дней;
   - в случае претензий к качеству аксессуаров продавец-консультант направляет клиента в центральный офис к менеджеру по браку.
   
4. 
   При соответствующем желании покупателя продавец-консультант оформляет кредит на запрашиваемый покупателем товар в соответствии с требованиями банков.
   
5. 
   Продавец-консультант прикладывает все усилия для выполнения плана продаж, установленного Руководителем отдела продаж.
   
6. 
   Продавец-консультант осуществляет контроль за сохранностью товаров на витринах, путем проверки закрытия витрин на замок и реального наличия товара. Отвечает за сохранность торгового оборудования и прочих материальных ценностей.
   
7. 
   Продавец-консультант следует корпоративным нормам и ценностям в отношении взаимодействия с клиентами, руководством, коллегами.
   
8. 
   Продавец-консультант постоянно совершенствует свою профессиональную компетентность путем повышения квалификации.
   
9. 
   _________________________________________________________________.
   
10. 
    _________________________________________________________________.
    

1. 
   Продавец-консультант имеет право в отношении непосредственного руководителя и администрации подавать на рассмотрение предложения об изменении характера работы, относящейся к функциональным обязанностям продавца-консультанта и всего предприятия в целом, с целью повышения производительности труда;
   
2. 
   Продавец-консультант имеет право запрашивать у непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для исполнения своих должностных обязанностей, а также через непосредственного руководителя знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.
   
3. 
   _________________________________________________________________.
   
4. 
   _________________________________________________________________.
   

1. 
   Продавец-консультант лицо материально ответственное. Ответственность регламентируется договором о материальной ответственности с компанией и взысканиями в виде штрафов, предусмотренных внутренним распорядком компании.
   
2. 
   Продавец-консультант несет ответственность за:
   - вверенный ему товар в отделе, за его целостность и наличие, а также за сохранность торгового оборудования и прочих материальных ценностей. Мера ответственности за товар определяется соглашением между продавцом-консультантом и компанией в виде договора о материальной ответственности;
   - возложение штрафных санкций государственными органами на магазин по вине продавца-консультанта;
   - нарушение должностной инструкции, невыполнение своих функциональных обязанностей;
   - нарушение корпоративных стандартов и правил, в том числе технологии обслуживания клиентов, закрепленных внутренними нормативными документами;
   - разглашение сведений, касающихся внутреннего учета товаров, оборотов денежных средств, в том числе размеров выручки, производимых возвратов, сведений, составляющих коммерческую тайну;
   - неправильное ведение документации и отчетности;
   - сокрытие или дачу ложной информации компании (администрации, руководству) о себе (адрес, семейное положение, состояние здоровья и т.п.), о своей деятельности и намерениях;
   - нарушение трудовой дисциплины, правил охраны труда, противопожарной безопасности;
   - дачу ложной информации клиенту/покупателю;
   - игнорирование и неэтичное отношение к покупателю.
   
3. 
   Если действия (или бездействие) продавца-консультанта нанесли моральный или материальный ущерб компании, на продавца-консультанта накладываются штрафные санкции, предусмотренные внутренним распорядком компании, возмещение убытков. Продавец-консультант несет ответственность в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины, вплоть до увольнения.
   
4. 
   _________________________________________________________________.
   
5. 
   _________________________________________________________________.
   

Руководитель
структурного подразделения:

"____" ____________ ____г.

Начальник
юридического отдела:

"____" ____________ ____г.

С инструкцией ознакомлен:

"____" ____________ ____г.

Должностная инструкция продавца-консультанта салона сотовой связи

Должностная инструкция финансового консультанта

Устойство оконечное системы передачи извещений по каналам сотовой связи gsm

Правила пользования современными средствами коммуникации в мобу

Должностная инструкция сторожа (вахтера) мбоу пмс-центра

Благодарим Вас за посещение

В. М. Бражникова С. А. Кожемякина 2011г. 2011 г. Должностная инструкция социального педагога

Должностная инструкция супервайзера

Л. М. Буркова Л. П. Ковешникова 30. 08. 2011г приказ №116 от 30. 08. 2011г Должностная инструкция

1 марта 2009 №14 Должностная инструкция учителя географии и биологии

Должностная инструкция pr-специалиста

1 марта 2009 №31 Должностная инструкция учителя черчения

Должностная инструкция продавца-консультанта-кассира

^ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА-КАССИРА

1. 
   Продавец – консультант – кассир (далее продавец) отдела розничных продаж относится к категории вспомогательного персонала.
   
2. 
   Основной задачей продавца является: ведение розничной торговли на торговой точке.
   
3. 
   На должность продавца назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего, прошедшее соответствующее стажировку, без предъявления требований к стажу работы.
   
4. 
   Продавец назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению начальника отдела розничных продаж, менеджера (управляющего розничной торговой сетью) и старшего продавца (бригадира).
   
5. 
   Продавец подчиняется непосредственно старшему продавцу (бригадиру).
   
6. 
   В своей деятельности продавец руководствуется:
   - нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
   - методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
   - уставом Фирмы;
   - правилами трудового распорядка;
   - приказами и распоряжениями начальника отдела розничных продаж, менеджера (управляющего розничной торговой сетью) и старшего продавца (бригадира);
   - настоящей должностной инструкцией.
   
7. 
   Должен знать:
   - Основные нормативные акты, правила и положения, регламентирующие отношения продавца и покупателя.
   - Формы, порядок и методы торговой и кассовой отчетности.
   - Стандарты, технические условия и особенности продаваемой продукции.
   - Отпускные розничные цены, ассортимент продаваемого товара.
   - Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции.
   - Действующие формы учета и отчетности.
   - Этику делового общения.
   - Психологию и принципы продаж.
   - Структуру отдела розничных продаж.
   - Документы, распоряжения и положения, регулирующие внутрифирменные отношения.
   - Правила внутреннего трудового распорядка.
   
8. 
   _________________________________________________________________.
   
9. 
   _________________________________________________________________.
   

1. 
   Осуществлять прием товара по соответствующим документам, распаковывать товар, проверять маркировку, очищать товар от загрязнения, проверять комплектность, изучать особенности новых товаров.
   
2. 
   Подготавливать рабочее место к работе, размещать товары, оформлять витрину (товарную линейку), проверять наличие торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения, размещать рекламные материалы на торговой точке.
   
3. 
   Информировать старшего продавца (бригадира) и составлять заявки на заказ необходимых канцелярских товаров, торговых и кассовых документов, рекламных материалов, хозяйственных средств.
   
4. 
   Следить и поддерживать чистоту и порядок на торговой точке.
   
5. 
   Следить за соответствием цен в прайс – листах и ценниках на товар.
   
6. 
   Обслуживать покупателей: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров, консультировать покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами, производить расчет с покупателем (выписывает товарный чек, оформляет паспорта, гарантию и т.д.).
   
7. 
   Упаковывать и выдавать оплаченный товар или принимать заказ на доставку товара покупателю, согласно «Бланку заказа» и соответствующим документам, приказам и распоряжениям руководства.
   
8. 
   Подсчитывать кассовые чеки и сдавать в установленном порядке.
   
9. 
   Проводить перепись и учет остатков в установленном руководством порядке.
   
10. 
    Руководствоваться требованиям старшего диспетчера по передаче заявок на доставку товара клиенту.
    
11. 
    При продаже товара «с места», оформлять документы и упаковывать товар надлежащим образом (в соответствии с правилами торговли), объяснив клиенту специфику перемещения товара по территории данного рынка.
    
12. 
    Как при торговле с места, так и при торговле по заказам, продавец должен стараться обновлять товарную линейку. При продаже с места, стараться продавать товары из наиболее ранних поставок. При заказах – убеждать клиента взять товар из торгового павильона, предлагая, при этом, разрешенные руководством скидки и обязательно указывая клиенту на какие-либо изъяны данной единицы (если таковые имеются), после чего, сообщать офисным диспетчерам о том, что товар для доставки клиенту нужно забирать с данной торговой точки.
    
13. 
    При поступлении товара с центрального склада Фирмы продавец должен при возникновении необходимости на тележке (при отсутствии на торговой точке тележки – арендовать ее у администрации) доставить товар на точку, при этом не закрывая помещение торговой точки.
    
14. 
    После доставки товара на точку, продавец-консультант должен проверить каждую единицу товара: внешний вид и комплектацию упаковки, далее, распаковав товар (только крупногабаритную технику), проверить внешний вид и комплектация самого товара (в соответствии с тех. паспортом), в случае если в упаковке или технике обнаружены какие-либо изъяны (механические. повреждения, комплектность т.д.), продавец подписывает, совместно с экспедитором, Акт о приемке товара, где описывается недостаток не принятого товара (на накладных своей и экспедитора). В случаи обнаружения дефекта при отсутствии экспедитора, этот дефект актируется, в установленной форме, и акт передается в отдел сервиса для дальнейшей уценки или обмена товара.
    
15. 
    Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
    
16. 
    Вести на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.
    
17. 
    Сверять фактическое наличие денежных сумм с остатками по кассовой книге.
    
18. 
    Составлять кассовую отчетность в установленном порядке.
    
19. 
    Анализировать и учитывать спрос покупателей в процессе торговли и обобщать его, следить за пополнением ассортимента товаров на рабочих местах, давать заявку на товары с учетом запросов покупателей.
    
20. 
    Консультировать и обучать продавцов-стажеров.
    
21. 
    Участвовать в количественной и качественной приемке товаров со склада, в проводимых инвентаризациях.
    
22. 
    По окончании рабочего дня сдать торговую точку под охрану в установленном порядке.
    
23. 
    _________________________________________________________________.
    
24. 
    _________________________________________________________________.
    

1. 
   Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы.
   
2. 
   Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
   
3. 
   Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
   
4. 
   Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
   
5. 
   Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
   
6. 
   _________________________________________________________________.
   
7. 
   _________________________________________________________________.
   

1. 
   Продавец несет дисциплинарную ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей и поручений.
   
2. 
   Продавец несет дисциплинарную ответственность за нарушение им норм и правил, установленных в положение о персонале Фирмы, положение о корпоративной культуре и других внутренних документах и распоряжениях, регламентирующих трудовые взаимоотношения между сотрудниками и Фирмой.
   
3. 
   Продавец несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему для продажи и работы имущества и других материальных ценностей и денежных средств.
   
4. 
   Продавец несет ответственность, согласно действующему законодательству за:
   - Нарушения правил и положений, регламентирующих финансово-хозяйственную деятельность Фирмы.
   - Принятие к исполнению и оформлению документов по операциям, которые противоречат законодательству, утвержденным нормативным актам и документам.
   - За нанесение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы.
   
5. 
   _________________________________________________________________.
   
6. 
   _________________________________________________________________.
   

"____" ____________ ____г.

"____" ____________ ____г.

С инструкцией ознакомлен:

"____" ____________ ____г.

Законом о защите прав потребителей
Настоящая инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца-консультанта

Инструкция вводится в действие с 1 сентября 2002 г.
На основании настоящей типовой инструкции разрабатывается инструкция по охране труда для продавца магазина (отдела) кулинарии (далее.

Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров
Общие положения Продавец непродовольственных товаров относится к категории технических исполнителей, принимается на.

Должностная инструкция специалиста (эксперта, консультанта) по.
Общие положения Специалист по кадрам (далее специалист по кадрам) относится к категории специалистов. Назначается на должность.

Должностная инструкция
Должностная инструкция монтажника по монтажу стальных и железобетонных конструкций 4-го разряда

Должностная инструкция
Должностная инструкция слесаря-электрика по ремонту электрооборудования 4-го разряда

Должностная инструкция
Должностная инструкция специалиста II категории (землеустроитель муниципального образования)

Должностная инструкция учителю, преподающему в начальных классах.
Настоящая должностная инструкция разработана на основе квалификационной характеристики учителя образовательного учреждения

При копировании материала укажите ссылку © 2014
shkolnie.ru