Руководства, Инструкции, Бланки

как делать заказы на алиэкспресс инструкция

Категория: Инструкции

Описание

Как покупать на Aliexpress

Как покупать на Aliexpress

AliExpress – китайский Интернет-магазин, занимающийся продажей широкого ассортимента товаров различных категорий. Среди огромного выбора товаров представлены предметы быта, одежда, обувь, аксессуары, спортивные товары, электроника и многое другое. Интернет-магазин «aliexpress.com» входит в состав компании «Alibaba Group», которая уже много лет занимается интернет-торговлей.

На сайте представлены товары различных продавцов. Процесс торговли происходит по схеме «B2B», поэтому цена на один и тот же предмет может значительно варьировать. Стоимость продукции и способы доставки можно обсудить напрямую с продавцом, для этого существует специальный чат. Для удобства пользователей сайт предлагает специальную программу «Trade Manager», которая может значительно облегчить процесс покупки. При выборе товара предоставляются полные данные, как о самом продукте, так и о продавце, а также указываются отзывы других покупателей. К сожалению, на сайте нет возможности комбинировать покупки в одной посылке, это означает, что каждый заказ отправляется отдельно, но при учете того, что на сайте множество предложений с бесплатной доставкой, это не столь критично.

Скидка – 70% В магазине всегда действуют различные промо-акции и скидочные предложения. которые помогут вам еще больше сэкономить, актуальный список всех предложений находится на данной странице.

Aliexpress.com плюсы и минусы

Можно отметить несколько положительных моментов интернет-магазина:

  • Большой выбор качественных товаров;
  • Скидка при оптовом заказе;
  • У некоторых продавцов имеется бесплатная доставка (отмечается надписью «free shipping»);
  • Система защиты клиента «Escrow»;
  • Возможность напрямую связаться с продавцом.

Из минусов можно отметить:

  • Отсутствие возможности оплаты через систему «PayPal»;
  • При платной доставке – оплата за каждый заказ отдельно.
Как зарегистрироваться на aliexpress

Регистрация на aliexpress проходит в несколько этапов. Прежде всего, необходимо зайти на данную страницу сайта и нажать на кнопку «Зарегистрироваться », которая находится в верхней части экрана..

Перед вами откроется специальная форма, в которой необходимо ввести адрес электронной почты, имя, фамилию и пароль. Выбираете подходящий вариант учетной записи: для конечного потребителя (End Consumer), оптовый покупатель (Wholesaler), Интернет-магазин (Online retailer), розничный покупатель (Offline retailer), сотрудник по закупкам для организации (Procurement officer for an organization). Вводите код, указанный на картинке, и нажимаете на кнопку «Create My Account ».

Если все данные введены верно, то после нажатия на данную кнопку, откроется новая страница с поздравлением от администрации сайта и сообщением о том, что на электронный адрес, указанный при регистрации, было выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации.

Переходите на свой почтовый ящик и ищете письмо от AliExpress, в нем указана специальная ссылка, перейдите по ней для подтверждения создания учетной записи.

На этом этапе процесс регистрации в китайском онлайн-магазине Aliexpress.com полностью закончен, и можно приступать непосредственно к покупкам.

Как заказывать с aliexpress

Покупка на aliexpress начинается с поиска и выбора товара. Вы можете как просматривать специальные предложения товаров со скидками, так и просто воспользоваться стандартным каталогом товаров. Так, слева на главной странице сайта вам предложен список категорий товаров, наведите курсор для просмотра подкатегорий группы и выберите ту, что интересует вас. На примере ниже представлено, как выбрать раздел с мужскими рубашками.

После клика на интересующий раздел перед вами откроется список всех товаров данной группы. К сожалению, данные страницы сайта не переведены на Русский язык, но интуитивно все очень понятно, поэтому поиск товара не представляет большой сложности. Чтобы сузить спектр поиска, можно использовать многочисленные фильтры, например оставить только товары с бесплатной доставкой (free shipping), выбрав соответствующий пункт меню. Кроме того, вы всегда можете воспользоваться формой поиска вверху сайта, если ищете что-то конкретное.

Пролистывайте страницы в поисках интересных вещей, вам будут представлены небольшие изображения, цены и другая общая информация, когда вы найдете что-то из того, что хотели бы заказать, просто щелкните по картинке этого товара.

Перед вами откроется подробная страница товара. Прежде всего, следует обратить внимание на колонку справа страницы, в ней указаны данные продавца, срок торговли на сайте, степень доверия и количество положительных отзывов. Старайтесь выбирать продавцов с наиболее высокими рейтингами и положительными отзывами.

В левой же части страницы представлена информация о товаре: наличие скидки, способ доставки и стоимость. Также на странице имеется более подробное описание товара, галерея фотографий и отзывы покупателей, в помощь пользователям предлагается информация размерах.

На данной странице обязательно не забудьте указать количество, цвет и размер, кроме того, если предложенный вариант доставки вас не устраивает, вы можете выбрать иной вариант. Так, для России доступна доставка службами EMS, FedEx и DHL, а также авиапочтой Китая, стоимость и сроки доставки заказа зависят от выбранного метода.

По окончанию всех манипуляций вы можете либо положить вещь в корзину, щелкнув на «Добавить в корзину». либо если вы готовы сделать заказ сразу, перейти к покупке, нажав «Купить сейчас» .

После щелчка на «Купить сейчас» вы попадаете на страницу оформления заказа. Заказ происходит в несколько этапов, на первом из них необходимо заполнить форму, уточняющую адрес доставки. Все данные вводятся латинскими буквами, пример заполнения представлен ниже. Кроме того, на данной странице вам необходимо сверить все данные, также если имеется купон на скидку (искать здесь ), то его можно использовать, нажав на кнопку «Использовать купон». В случае, если вам необходимо указать дополнительные опции (например – размер обуви), следует вписать их в поле для продавца (например – Size: 38). Для продолжения нажимаете на «Place Order ».

Ваш заказ сформирован, вам необходимо оплатить его.

Как платить на aliexpress

Оплата на aliexpress начинается с выбора способа платежа. Вы можете воспользоваться банковским переводом, кредитной или дебетовой картой, либо системой электронных переводов Western Union и Moneybookers. Пластиковая карта – наиболее простой способ для оплаты, поэтому его выбирают чаще всего. Вы можете не переживать за то, что ваша карта рублевая, банк автоматически конвертирует сумму в нужную валюту, причем по стандартному курсу, так что вы ничего не потеряете.

В случае, если вы захотите оплатить товар картой, то следует ввести имя и фамилию владельца кредитной карты, номер, дату окончания срока действия и код защиты. Пример заполнения представлен ниже.

Нажмите на кнопку «Оплатить мой заказ ». Если все данные указаны верно и платеж прошел, то вы будете проинформированы соответствующим сообщением.

Поздравляем, ваш заказ оформлен, следить за его статусом вы можете на вкладке Мои заказы. там же вы можете отправить сообщение продавцу. Обычно требуется несколько дней для подготовки посылки перед тем, как она будет отправлена вам. Оставшееся время доставки зависит только от скорости работы почты и таможенных органов. Все, что вам остается на данном этапе, это просто ждать. По истечению некоторого времени с вами свяжется курьер, либо придет извещение с почты, с информацией о том, что ваша посылка пришла, и вы можете получить её.

Рейтинг: 4,69 из 5 Оценок: 262

как делать заказы на алиэкспресс инструкция:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Как сделать заказ на Алиэкспресс пошагово

    Как сделать заказ на Алиэкспресс пошагово

    Китайский интернет магазин AliExpress завоевал популярность в странах СНГ благодаря низким ценам и возможности торговаться. Такого в практике онлайн площадок для продажи разнообразных товаров еще не было.

    Поэтому все больше людей стремятся покупать именно там. Но здесь придется быть осторожным. На этой площадке имеются и мошенники, которые будут рады «кинуть» вас на деньги или прислать непонятный и ненужный кусок пластика.

    AliExpress появился недавно. Еще три года назад о нем никто не слышал. Началось с того, что некий прыткий китаец начал предоставлять услуги по доставке в пределах Китая. Со временем компания разрослась и включила в себя еще и торговую площадку.

    Когда холдингу AliBaba Inc. стало мало места в родной Поднебесной, они решили выйти на международный уровень. И здесь они произвели фурор. Дела у китайцев пошли настолько хорошо, что они быстро обошли признанных «мэтров жанра» — площадки Amazon и EBay.

    Как сделать заказ на Алиэкспресс пошагово

    Первым шагом к приобретению будет регистрация на этом сервисе. Идем на официальный сайт торговой площадки и жмем кнопку «Регистрация». Дальнейший процесс распишем по пунктам, дабы было понятнее.

    1. Нам предоставят форму, которую мы и будем заполнять. В графах «Имя» и «Фамилия» вводим все точно, как в паспорте, дабы потом не было проблем с доставкой.
    2. Далее два раза вводим пароль и проверочный код с картинки. Пароль придумывайте любой, но лучше выбрать самый надежный, ибо на этом сайте проводятся денежные операции.
    3. Заполняем личные данные. Сугубую осторожность следует проявляйте при заполнении адресной строки. Вписывайте точный адрес латинскими буквами, поскольку пересылка будет международной. И не забываем о почтовом индексе.
    4. Вводим номер телефона (можно мобильного). Понадобится он только в редких случаях. Звонить из Китая вам никто не собирается.

    Остается заполнить различные мелочи. С этим проблем ни у кого не возникнет. Правильная регистрация – огромный прыжок на пути к успешной покупке на AliExpress. Если данные будут введены неправильно, то бандероль ваша не придет, и вы потеряете деньги, поскольку в этом случае никто возвращать их вам не будет. Сами виноваты.

    На сайте есть поисковая система, которая поможет найти требуемый лот. Она несовершенна, поэтому иногда выдает не те результаты, которые ожидались. К тому же, русский перевод откровенно хромает, так что следует внимательно читать, что за вещь вам предлагают.

    Вводим в поисковой строке интересующую нас информацию и видим огромное количество результатов. Выбор интересующего нас лота производим ориентируясь на цену. Ни в коем случае не выбирайте лоты с нереально низкой ценой.

    Высока вероятность того, что вас «кинут» на деньги, или пришлют что-нибудь не то.

    Не стоит забывать и о доставке. Поскольку нас интересует бесплатная доставка, то можно смело отметать предложения, которые требуют доплатить некоторую сумму. Доставка осуществляется в срок от 30 до 60 дней. Зависит это от продающего.

    Это важнейший этап в процессе покупки на Али. У каждого реселлера имеется рейтинг. Чем он выше, тем надежнее тот, кто предлагает вам покупку. Рейтинг отображается в виде звездочек и «алмазов». Лучше выбирать ритейлеров как минимум с пятью звездами.

    Также обращаем внимание на отзывы покупателей. Если имеется некоторое количество отрицательных отзывов, то лучше поискать другого продавца.

    Если у него в карточке лота написано нечто невразумительное и проставлена смешная цена, то задумайтесь, стоит ли связываться с таким непонятным человеком.

    В том случае, если товар не придет, администрация вернет средства. Дело в том, что при покупке сумма блокируется на сайте, а не перечисляется продающему. Она перейдет в его собственность только тогда, когда вы подтвердите получение бандероли и убедитесь, что в ней именно то, что вы заказывали.

    Предположим, что мы нашли требуемое и выбрали продавца. Дальше переходим к следующему пункту инструкции «Как сделать заказ на Алиэкспресс пошагово ». Оформляем покупку.

    Для этого достаточно нажать кнопку «Купить сейчас». Вы будете перенаправлены на страницу оформления заявки, где уже будет вписан домашний адрес. Нажимаем на кнопку «Оформить». Следующим этапом будет оплата приобретения.

    Можно использовать пластиковую карту «Visa». Можно даже пользоваться WebMoney. Кому как нравится. Но не забудьте, что далеко не все карты наших банков могут использоваться в интернете.

    На этом процедура оформления закончена. Переходим к следующему шагу. Сидеть и ждать посылку – не вариант, поскольку человеку нужно удовлетворить любопытство. Да и проще жить, когда знаешь, где твоя вещь. В арсенале торговой площадки есть механизм, который отслеживает местоположение посылки.

    На сайте есть возможность отслеживания местоположения заказанного лота. Тем самым контролируется процесс доставки. Для просмотра данных о прогрессе щелкните на изображении купленного товара в личном кабинете и нажать кнопку «Отследить местоположение».

    Схематически будет отображено местоположение посылки, если продавец ее уже отправил. Если нет, то вы увидите фразу «Ожидает отправки».

    Полагаться на этот сервис не стоит, так как он нередко «глючит» и выдает информацию, которая не соответствует реальному положению дел. Но примерную информацию о том, где находится бандероль получить можно.

    Подтверждать получение следует только в том случае, когда посылка уже получена и распакована. Если вы уверены, что вам пришло то, что вы заказывали, то идем в личный кабинет, выбираем нужную покупку и щелкаем по кнопке «Подтвердить получение».

    После нажатия этой кнопки денежная сумма будет переведена продавцу. Если все в порядке, оставляем положительный отзыв на странице продающего.

    Если вам пришло не то, на что вы рассчитывали, то здесь самое время вооружиться фотоаппаратом. Снимки полученного пригодятся при открытии спора. Фотографии послужат «уликой», и сайт вернет сумму.

    Хотя таких наглых реселлеров мало. В большинстве случаев проблемы решаются полюбовно, без привлечения администрации сайта.

    Поскольку вы заказываете по интернету (и тем более, из Поднебесной), вы должны осознавать, что гарантийном обслуживании можно забыть. Это если вы заказываете электронику. Если в дальнейшем гаджет сломается, то ремонтировать вы его будете за свои деньги. Даже если поломка возникла по вине изготовителя устройства.

    Стоит сказать несколько слов об одежде на Али. Приобретать там можно только обувь. Ее сложно испортить. Но если вы решились заказать в Китае платье или костюм, будьте готовы к тому, что «оно» будет сидеть на вас отвратительно. На картинке – одно дело. А на деле получается другая история.

    Не стоит заказывать хрупкие и легко бьющиеся предметы. Бандероли из Поднебесной обрабатываются тоннами. Поэтому никто не заботится о сохранности. Их швыряют как попало в самолет и могут придавить сверху чем-нибудь тяжелым.

    А наша почта, как известно, криворука и косолапа. Эти могут еще и добавить. В результате вы получите горстку осколков вместо заказа.

    Гражданам Республики Беларусь напомним, что в силу дурацкого закона, проведенного правительством страны, средний белорус имеет право на получение бандеролей из-за границы только на сумму 23 евро в месяц. В ином случае придется оплачивать таможенную пошлину за получаемое.

    Покупка на AliExpress – риск. Неизвестно, что вам пришлют. Но деньги вернуть за «не то» можно. Сейчас полстраны заказывают в Китае. Это выходит куда дешевле, чем приобретать на Родине. Вот только ждать приходится долго. Но за дешевизну нужно платить. Повторим шаги, необходимые для приобретения:

    • Регистрация. Дает право на приобретение вещей.
    • Поиск лота. Нам ведь нужно нечто конкретное.
    • Выбор адекватного продавца. Дабы избежать возможных проблем с заказом.
    • Оформление. Остается только оплатить.
    • Отслеживание. Нужно быть в курсе перемещений посылки.
    • Подтверждение. Если пришло то, на что рассчитывали.

    Оформить заказ не составляет никакого труда. Убедиться в этом можно прочтя статью. Главное – следовать пунктам этой инструкции и внимать советам, данным по ходу написания статьи. И тогда будет вам счастье. Только не забывайте, что соблюдать осторожность не помешает.

    Один Комментарий

    Этим китайским интернет-магазином пользуется огромное число людей. Поэтому как сделать заказ на Алиэкспресс пошагово полезная статья для многих.

    Пошаговая инструкция как покупать на Алиэкспресс

    Пошаговая инструкция как покупать на Алиэкспресс

    Aliexpress – известный оптовый интернет-гипермаркет, входящий в состав китайского коммерческого гиганта Alibaba Group. Этот сервис примечателен тем, что здесь можно приобрести товары из Китая по низким ценам оптом и в розницу.

    Aliexpress – площадка, связывающая продавцов и покупателей. Поэтому если не знать, как заказывать с Алиэкспресс, то можно остаться и без денег, и без товаров. На сервисе существуют инструменты защиты покупателя, но неправильное их применение приведет к тому, что администрация сервиса не сможет вам помочь. Так что давайте разбираться, как покупать на Алиэкспресс, чтобы не возникало никаких проблем.

    Пошаговая инструкция как покупать на Алиэкспресс

    Регистрация на сервисе

    Для однократной покупки регистрироваться на сайте необязательно, все личные данные (имя, фамилия, адрес доставки) можно вписать в форму заказа. Но если вы захотите пообщаться с продавцом, чтобы, например, уточнить характеристики, то понадобится учетная запись. После регистрации вы сохраняете в профиле личные данные, так что их не придется вводить при следующем заказе. Зарегистрированные пользователи каждой покупкой повышают свой рейтинг, что дает некоторое преимущество при общении с продавцами – можно, например, получить хорошую скидку.

    1. Нажмите кнопку «Регистрация».
    2. Укажите действительный e-mail (на него будут приходить важные сообщения по доставке товара), имя и фамилию латинскими буквами, пароль и код с картинки.

    Можно ускорить регистрацию и авторизоваться через Facebook. Будут использованы те данные, что указаны в вашем профиле в социальной сети. Если в какой-то момент вас начнут раздражать письма от Aliexpress, то почитайте о том, как избавиться от спама в Gmail. Это не совсем спам, но смысл тот же – убрать ненужные письма с почты.

    Выбор товара

    После регистрации приступаем к главному этапу – выбору товара. Я хочу найти экшн-камеру SJCam SJ4000, китайский недорогой аналог GoPro. Искать можно по категориям или через поисковую строку.

    Отметьте в параметрах сортировки чекбоксы «Только поштучно» и «Бесплатная доставка», чтобы убрать лишние предложения. Если вы хотите заказать оптовую партию, то параметр «Только поштучно» ставить не нужно. Проверьте, что в поле «Доставка в» указана ваша страна проживания.

    Я предпочитаю сортировать предложения по количеству заказов. Логика простая: чем больше продаж, тем больше отзывов покупателей. Вы можете поставить сортировку по цене, времени появления в продаже или рейтингу продавца.

    Откроем страничку с одним предложением. Здесь мы можем посмотреть отзывы покупателей о камере и о самом продавце. Внимательно изучите всю представленную информацию. Наведите курсор на звездочки под названием товара и щелкните «Увидеть все отзывы».

    Обязательно прочитайте все негативные отзывы, чтобы понять, чем продавец или камера может неугодить. Допустим, в комментариях указано, что в комплекте не было второй батареи, хотя в описании указано, что оборудование поставляется с двумя аккумуляторами.

    Слева под фотографиями (над фотографиями тоже есть) вы увидите рейтинг продавца и количество положительных отзывов. Здесь мы видим, что магазин Golden Sky Technology Co. Ltd совершил более 8 тысяч успешных сделок и имеет 99,3% положительных отзывов. Отличный результат, поставщику можно доверять.

    Оформление и оплата

    При оформлении важно правильно указать характеристики: цвет, комплектность. Проверьте параметры доставки. Вы можете указать другую транспортную компанию (по умолчанию стоит Почта Китая), чтобы получить изделие быстрее.

    Нажмите «Купить сейчас», чтобы перейти к оформлению. Система предложит ввести адрес доставки. Зарегистрированные пользователи делают это один раз, затем с помощью кнопки «Сохранить и доставлять» все нужные данные запоминаются для последующих покупок.

    В деталях есть форма для комментария, через которую вы можете отправить продавцу любое сообщение или задать интересующий вас вопрос на английском языке. Здесь же имеется последняя возможность изменить адрес доставки и транспортную компанию.

    Следующий этап – оплата заказанной камеры. Здесь никаких подводных камней нет, всё как в обычном интернет-магазине. Выбирайте подходящий способ оплаты и переводите деньги. Платежи проверяются некоторое время, поэтому не пугайтесь, если деньги будут списаны со счета, а заказ будет помечен как неоплаченный.

    Получение покупки

    После обработки заказа продавцом (срок обработки указан в условиях, обычно составляет 5 дней) вы получите трекинг-номер, по которому будете отслеживать посылку на сайте почте Китая по адресу intmail.183.com.cn/zdxt/yjcx/. Когда товар пересечет границу, вы сможете отслеживать его движение уже на сайте Почты России.

    При оформлении указывается срок доставки. За неделю до его окончания Aliexpress начнет присылать на почту уведомления о том, что вам нужно подтвердить получение устройства или открыть диспут, то есть обратиться к продавцу с конкретными претензиями. Если заказ не пришел, обязательно продлите срок его защиты.

    1. Откройте заказ в личном кабинете.
    2. Щелкните по ссылке «Продлить дату доставки».
    3. Попросите продавца в личном сообщении продлить срок доставки: «Prolong delivery time, please».

    Важно: если по истечении срока защиты вы не подтвердите получение и не откроете диспут, то заказ будет автоматически помечен как полученный, и вы уже не сможете вернуть деньги. Поэтому следите за сроками и своевременно обращайтесь за защитой прав.

    После отгрузки товара вам придет сообщение на почту. Не переходите по ссылкам для подтверждения заказа! Сначала убедитесь, что товар не бракованный и полностью соответствует заявленным на сайте характеристикам. Только после этого подтверждайте получение. Если есть претензии, открывайте диспут.

    Aliexpress в спорных ситуациях обычно встает на сторону покупателей, главное вести себя правильно: не пропускать срок окончания защиты заказа и не подтверждать получение до полной проверки товара.

    Помогла статья? Помоги сайту, поделись ссылкой!

    Как сделать заказ на Алиэкспресс правильно, пошаговая инструкция как делать покупки на Aliexpress

    Как оформить заказ на Алиэкспресс правильно. Пошаговая инструкция по покупкам на русском Aliexpress.

    Покупки на Aliexpress делаются посетителями со всего мира, в том числе из России, Белоруссии, Казахстана, Украины, Крыма и т.д. Так как интернет-магазин китайский, то у многих посетителей возникают проблемы с оформлением заказа на Алиэкспресс, что связано с трудностями перевода на русский язык и пр. сложностями.

    Для тех, кто только знакомится с преимуществами онлайн-шопинга, мы подготовили инструкцию, как правильно сделать заказ на Алиэкспресс пошагово.

    Содержание Регистрация на Алиэкспресс

    1. Первый заказ на сайте Aliexpress начинается с регистрации. Заходим на главную страницу интернет-магазина и в верхнем правом углу находим окошко со словами «Вход/Регистрация».

    2. Нажимаем на слово «Регистрация». Автоматически открывается поле для ввода данных. Нужно указать:
    a. Адрес электронной почты. Указывайте только действующий e-mail! На него приходит подтверждение оплаты заказов, сведения об отправке и проч.
    b. Имя и фамилия. Вводятся только латинскими буквами!
    c. Пароль для входа в учетную запись. Хорошо подумайте над этим пунктом. Пусть пароль будет сложным! Используйте как минимум одну заглавную букву, цифры и прочие допустимые символы. Это необходимо для защиты аккаунта от взлома.

    Выбор товара и добавление в корзину

    1. Теперь самое интересное – выбор покупок. Если вы не знаете точного названия модели или хотите посмотреть весь ассортимент, воспользуйтесь большим каталогом слева. Товары разделены по категориям. Просто выбирайте подходящие!

    2. Если вы ищите что-то конкретное, воспользуйтесь поисковой строкой. Просто введите точное название товара, например, «панель для Lumia 625» и нажмите красный значок поиска.

    3. Получаем первый результат поиска. Из-за особенностей перевода с китайского языка на русский, подборка может содержать не совсем подходящие товары.

    4. Исправляем это с помощью фильтров.
    a. Цена. Указываем приемлемый ценовой диапазон.
    b. Бесплатная доставка. Выбирайте ее, если хотите сэкономить. Однако не все товары могут быть доставлены бесплатно!
    c. Только поштучно. Установите галочку в этом поле, чтобы случайно не заказать оптовую партию.
    d. Звездочки-оценки. Сортируем по пользовательскому рейтингу. Чем больше звездочек, тем лучше товар.
    Дополнительно отсортируйте список по цене или по рейтингу продавца. Самые дешевые товары от проверенных поставщиков окажутся вверху списка.

    5. Выбираем понравившийся товар и переходим в его карточку. Фотографии дают более живое представление об изделии. Выбираем цвет, размер, количество и другие доступные параметры. В карточке также указаны примерные сроки доставки (обычно приходит быстрее) и способ отправки. Здесь же есть ссылка на отзывы о товаре.

    Оформление заказа и ввод почтового адреса

    1. Если товар подходит, добавляем его в корзину или нажимаем «купить сейчас». Воспользуйтесь корзиной, если покупаете более одной вещи. Так вы сможете оформить их одним заказом.

    2. Если вы покупаете единичный товар, нажмите «Купить сейчас». Перед вами сразу же появится поле заказа. Сначала укажите адрес доставки. Для заполнения полей используйте только латинские буквы! Будьте внимательны при заказах в Москву и Санкт-Петербург. Поля «Край/Область/Регион» и «Город» заполняются одинаково!
    Указанный вами адрес автоматический сохраняется. Вводить его при последующих покупках не нужно.


    3. Проверьте детали заказа: сроки доставки, стоимость, комплектацию товара и т.д. Если есть скидочные купоны, самое время их активировать. Их покупают на специальных сайтах или получают в подарок от Aliexpress при совершении определенного количества покупок. Когда все проверено и введено, нажимаем «оформить заказ».

    Оплата заказа

    1. Автоматически переходим в окно оплаты. Выбираем способ перевода средств. Сайт предлагает несколько вариантов:
    – Оплата банковскими картами VISA или MasterCard
    – WebMoney– QIWI Кошелек
    – Яндекс Деньги
    – Оплата со счета мобильного телефона
    – Оплата наличными
    Мы выбрали самый простой – оплата банковской картой.

    2. Вводим необходимые данные и нажимаем «оплатить сейчас». Карту можно привязать к сайту. Тогда при следующей покупке не понадобится вводить ее данные.

    3. Если все прошло успешно, появится окно подтверждения оплаты. А на вашу почту придет подтверждение совершения оплаты.

    4. Дело почти сделано! В течение некоторого времени заказ будет обрабатываться. Проверить его статус можно в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Статус «платёж проверяется» означает, что продавец еще не рассмотрел заявку и не отправил товар.

    Отмена заказа

    Если вы решили, что этот товар вам все-таки не нужен, отмените заказ. Нажмите на соответствующую кнопку, укажите причину отказа и нажмите «Отправить». Заказ будет отменен.

    Ожидание и отслеживание посылки с Алиэкспресс

    1. Если товар все еще необходим, запаситесь терпением. Через некоторое время (меньше суток) в разделе «Статус заказа» появится информация о состоянии заказа (на складе, готовится к отправке, отправлен).

    2. Отслеживайте посылку. Ее путь отображается схематически на сайте. Как только посылка пересчет границу России, отслеживайте ее по идентификационному номеру на сайте почты России.


    Защита покупателя на Алиэкспресс

    Пока ждете заказ, изучите страницу. Здесь есть пункт «продлить защиту покупателя». В течение 60 дней покупатель защищен негласным законом потребителей. То есть он может пожаловаться продавцу на долгую доставку, на отсутствие доставки, на получение некачественного или поврежденного товара. Пока действует защита, продавец обязан вернуть деньги или обменять товар на новый

    Получение посылки на почте

    1. Как только товар достигнет вашего почтового отделения, вы получите сообщение на e-mal. Дождитесь уведомления от почты или отправляйтесь туда сами. Для получения посылки без почтового уведомления необходимы паспорт и номер заказа.

    2. Дома аккуратно распакуйте коробку. Если она выглядит подозрительно маленькой, помята, нарушена ее целостность, снимайте процесс на фото и видео. Так вы сможете доказать продавцу, что заказ пришел поврежденным.
    ПРИМЕР ИЗ ИНТЕРНЕТА

    Что делать, если посылка повреждена

    Есть претензии по товару? Пишем продавцу. В личном кабинете на сайте в разделе заказов нажимаем кнопку «открыть спор». Здесь вы можете пожаловаться продавцу, предоставить фото и видео ненадлежащего товара. Как правило, продавцы отвечают быстро и всегда стараются помочь.

    Подтверждение заказа

    После того как все улажено, выбираем «подтвердить получение товара». Это гарантирует, что вы согласны с состоянием и содержанием заказа и не имеете претензий. Если на момент нажатия у вас еще действует «защита покупателя», она будет автоматически деактивирована.

    Чтобы ваши покупки всегда были удачными, обязательно изучайте подробные описания товаров, отзывы и оценки пользователей. Еще одно важное правило – обращать внимание на размерную сетку. Соблюдая эти несложные правила, вы насладитесь удачным шопингом.

    Поделиться ссылкой: