Руководства, Инструкции, Бланки

Google-analytics инструкция img-1

Google-analytics инструкция

Категория: Инструкции

Описание

Настройка Google Analytics - инструкция - Реаспект

Настройка Google Analytics — инструкция

Сегодня я хочу с высокой степенью детализации рассказать про настройку Google Analytics. Конечно, можно не усложнять себе жизнь и просто copy-paste в код сайта Java-скрипт счетчика, который Google выдает при регистрации Analytics аккаунта, но это не правильно, потому что в этом случае счетчик будет собирать недостаточно точные и полные данные, анализ которых приведет к искаженным результатам.

Этап 1. Настройка кода счетчика.


Заходите на www.google.com/analytics/, регистрируете новый профиль. После нескольких форм, где необходимо будет указать личные данные и адрес сайта, вы получите асинхронный код счетчика:

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push([‘_setAccount’, ‘UA-12345-1’]);
_gaq.push([‘_trackPageview’]);

(function() <
var ga = document.createElement(‘script’); ga.type = ‘text/javascript’; ga.async = true;
ga.src = (‘https:’ == document.location.protocol. ‘https://ssl’. ‘http://www’) + ‘.google-analytics.com/ga.js’;
var s = document.getElementsByTagName(‘script’)[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
>)();

Этот код необходимо доработать, поскольку оригинальный код Google Analytics не учитывает органические переходы из всех русских поисковых систем, кроме Яндекса, но и в нем не учитывает возможности поиска по блогам, картинкам и пр. Поэтому добавляем код, который позволяет счетчику распознать переход и присвоить ему корректный источник и канал. Размещаем эти строки после функции setAccount .

_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘nova.rambler.ru’, ‘query’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘go.mail.ru’, ‘q’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘nigma.ru’, ‘s’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘webalta.ru’, ‘q’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘aport.ru’, ‘r’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘poisk.ru’, ‘text’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘km.ru’, ‘sq’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘liveinternet.ru’, ‘ask’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘quintura.ru’, ‘request’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘search.qip.ru’, ‘query’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘gde.ru’, ‘keywords’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘gogo.ru’, ‘q’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘ru.yahoo.com’, ‘p’]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘images.yandex.ru’, ‘q’, true]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘blogsearch.google.ru’, ‘q’, true]);
_gaq.push([‘_addOrganic’, ‘blogs.yandex.ru’, ‘text’, true]);

Так можно добавить бесконечное количество источников, но для 90% российских сайтов перечисленных поисковых систем будет достаточно — переходов из других поисковиков просто не будет.

Затем необходимо добавить строку кода, которая позволит Google Analytics фиксировать скорость загрузки страницы. Её необходимо добавлять после функции trackPageview.

Если владельцу сайта принадлежит несколько доменов и необходимо отслеживать переходы между ними, то можно настроить опцию «Междоменного отслеживания». Для этого на сайте 1 необходимо дополнить код Google Analytics следующими строками:

_gaq.push([‘_setDomainName’, ‘Site1.ru’]);
_gaq.push([‘_setAllowLinker’, true]);
_gaq.push([‘_setAllowHash’, false]);

Этот код необходимо размещать после команды «setAccount», можно до, можно после функции «addOrganic».

Все исходящие ссылки на Сайт 2 необходимо разметить следующим событием:

На сайте 2 необходимо разместить тот же код:

_gaq.push([‘_setDomainName’, ‘none’]);
_gaq.push([‘_setAllowLinker’, true]);

Если есть ссылки, выходящие обратно на Сайт 1, то их надо также разметить:

Безусловно, настройки междоменного отслеживания зависят от конкретной ситуации. Более подробно о настройке можно прочитать тут: http://code.google.com/intl/ru-RU/apis/analytics/docs/tracking/gaTrackingSite.html

Если сайт клиента — интернет магазин, на котором осуществляются реальные транзакции, то необходимо установить дополнительный код E-Commerce. Эта специальная надстройка Google Analytics, которая позволяет фиксировать объёмы продаж и давать комплексный отчет по продажам на сайте: количество сделок, общий объём, средний чек, позволит оценить сколько денег помог заработать каждый источник трафика и автоматически рассчитать ROI.

Код необходимо размещать на странице, где формируется квитанция о заказе.

_gaq.push([‘_addTrans’,
‘1234’, // Номер заказа (Обязательно)
‘Acme Clothing’, // Название магазина
‘11.99’, // Общая стоимость заказа (Обязательно)
‘1.29’, // Налоги
‘5’, // Доставка
‘San Jose’, // Город
‘California’, // Регион
‘USA’ // Страна
]);

_gaq.push([‘_addItem’,
‘1234’, // Номер заказа (Обязательно)
‘DD44’, // Артикул
‘T-Shirt’, // Название продукта
‘Green Medium’, // Категория или версия
‘11.99’, // Цена товара (Обязательно)
‘1’ // Количество (Обязательно)
]);
_gaq.push([‘_trackTrans’]);

Счетчик необходимо размещать либо перед закрывающим тегом, либо сразу после.

Настройка связки с Google Webmaster Tools.

В Google Webmaster Tools для каждого проекта необходимо открывать права доступа для того аккаунта, на котором настроен Google Analytics.
В отчете Google Analytics необходимо зайти в «Источники трафика — Поисковая оптимизация — Запросы», нажать «Связать Google Analytics с Инструментами для веб-мастеров». После редиректа находите пункт: «Настройки инструментов для веб-мастеров», поле «Сайт Инструментов для веб-мастеров (Необязательно) — none» нажимаете «Изменить».
После редиректа выбираете необходимый сайт, ставите маркер, нажимаете «Сохранить». После этого происходит обратный редирект и на этой странице необходимо нажать «Применить».

Этап 2. Настройка работы счетчика.

Изменение информации профиля (Блок «Настройки» — Меню «Профили» — подменю «Настройки профиля»).

  1. Важно указать адрес страницы по умолчанию (/index.php или /index.html), чтобы не создавать в статистике дубликатов главной страницы.
  2. Обязательно надо включить возможность поиска по сайту и указать параметры запроса.
  3. Если сайт — интернет магазин, то именно в этом блоке подключается модуль E-Commerce.

Фильтрация (Блок «Настройки» — меню «Профили» — подменю «Фильтры»).

  1. Прежде чем что-то фильтровать, надо создать дополнительный профиль. Всегда должен быть 1 профиль без фильтров и каких-либо надстроек. В этом фильтре будут содержаться неизмененные сырые данные. Нажимаете кнопку «+ Новый профиль». Название нового профиля указывайте исходя из того, какие надстройки на него планируете применить. Для фильтрации рабочего трафика называйте «Фильтр рабочего трафика» или любым иным вариантом, который будет понятен. Указывайте часовой пояс и нажимайте «Сохранить».
  2. Всегда надо ставить фильтр на рабочий IP, чтобы офисный трафик не учитывался в статистике — поведение сотрудников вашей компании на сайте будет принципиально отличаться от поведения потенциального покупателя. Это исказит статистику и приведет к неправильным выводам. Изменения делайте для профиля «Фильтр рабочего трафика», для этого в выпадающем меню выбираете соответствующий профиль. Нажимаете кнопку «+ Новый фильтр», название фильтра — чтобы было понятно. Дальше можно выбрать уже настроенные фильтры или создать свой. Для обязательной фильтрации по IP подойдет «Тип фильтра: Встроенный фильтр». Дальше: «Исключить», «Трафик с IP адресов», «ваш IP». Нажимаем «Сохранить». Если у вас не фиксированный IP, то вы можете узнать у провайдера диапазон IP-адресов, в котором для вас выделяют адрес. Если диапазон не очень широкий 10-30 адресов, то можно зафильтровать диапазон, если широкий, то лучше оставить как есть.

Цели (Блок «Настройки» — меню «Профили» — подменю «Цели»).

Цели должны быть зафиксированы для всех важных для компании действий пользователя. Виды полезных действий, которые важно отслеживать:

  • всю процедуру покупки/заказа/заявок, начиная с первого шага переход в корзину или на форму и каждый последующий;
  • переход на страницу с контактами, прайсом,
  • скачивание прайса,
  • написание емейла,
  • клик по скайп иконке.

То есть, все способы связи посетителя с хозяином сайта.

Записываете весь список таких возможных действий. Если при этом действии (клике, переходе на страницу) формируется новый URL, то:

  • нажимаете на кнопку «+ Цель»
  • указываете название цели
  • ставите маркер, что цель активная
  • выбираете тип цели «Переход по URL»
  • в поле «Целевой URL» указываете весь адрес, но после доменной доменной зоны. Так для страницы с URL: optimization.im/context/advantages_of_ppc_cont/, целью будет/context/advantages_of_ppc_cont/.
  • В качестве типа соответствия выбирайте «Точное соответствие».

Если при этом действии (клике, переходе на страницу) не формируется новый URL, то:

  • Необходимо каждое действие, которое требует отслеживания (клик на иконку скайпа, клик на адрес электронной почты с целью его отправки, клик на форму обратной связи, которая не вызывает смены URL) разметить специальным кодом onclick=»_gaq.push([‘_trackEvent’, ‘***’, ‘<?=$_SERVER[‘REQUEST_URI’];?>’]). Вместо *** необходимо дать название действию, которое будет отслеживаться (skype, send_email, form_open) или любой вариант, название которого будет понятно любому человеку.

После того, как программист поставит такую строку кода около каждого нуждающегося в отслеживании действия, вы нажимаете кнопку «+ Цель»

  • указываете название цели
  • ставите маркер, что цель активная
  • выбираете тип цели «Событие»
  • В качестве категории выбираете то, что написали вместо *** в коде применительно к данной цели. И сохраняете.

Цели разных типов лучше ставить в разные группы целей. Например цели, связанные с отправкой формы и переход на страницу с контактами.

Если на сайте предусмотрена покупка или заказ товара, то крайне важно создать отдельную цель с фиксацией итогового перехода на страницу, где подтверждается достижение основной цели («Покупка успешно завершена», «Заявка отправлена»), и для неё установить последовательность шагов для достижения цели. Делается это так:

  • Нажимаете кнопку «+ Цель».
  • указываете название цели
  • ставите маркер, что цель активная
  • выбираете тип цели «Переход по URL»
  • в поле «Целевой URL» указываете весь адрес последней страницы завершения основной цели.
  • В разделе «Последовательность переходов к цели» ставите галочку.
  • Последовательно описываете все этапы прохождения пользователя в ходе оформления заявки, например, Корзина — Доставка — Оплата. В качестве первого этапа указываете адрес корзины или формы заказа. В качестве последнего этапа — страницу, предшествующую странице, где конверсия подтверждена.
Этап 3. Завершение создания счетчика.
  1. Очень важно проверить — корректно ли и на всех ли страницах установлен код. Для этого можно воспользоваться сервисом www.sitescanga.com.
  2. Если у вас есть рекламная кампания на Google AdWords, то исключительно важно связывать его с Google Analytics. Это позволит получать исключительно важные дополнительные сведения о ходе рекламной кампании.
  3. Если у вас есть рекламная кампания на Яндекс.Директ, то ссылки во всех рекламных объявлениях ссылки необходимо разметить UTM-метками. Подробней об этом можно прочитать тут: http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55578

Если у вас возникнут сложности при настройке Google Analytics, вы всегда можете обратиться за консультацией в Optimization.IM. Мы ответим на ваши вопросы и, в случае необходимости, настроим счетчик для вас!

Другие статьи

Пошаговая инструкция о том, как добавить сайт в Google Analytics

Google Analytics: как добавить сайт?

Добавить сайт в Гугл Аналитикс не так сложно, как может казаться, и при этом очень полезно, так как вы сможете анализировать множество разных показателей вашего ресурса, улучшать их и таким образом повышать посещаемость. У меня бывали случаи, что тестируя два разных отображения одного блока, я повышал конверсию на более чем 50%. Поэтому, думаю, вы понимаете важность добавления Аналитики на ваш интернет-ресурс.

И так пошаговая инструкция о том, как добавить сайт в Гугл Аналитику:

  1. Переходим на сайт www.google.com/analytics там с правой стороны вы увидите две кнопки «Войти» и «Зарегистрироваться»

    Так как в Гугла один аккаунт на все его сервисы, поэтому большинству людей регистрироваться уже не надо, ведь у вас есть регистрация либо на gmail.com, либо на youtube.com, либо GooglePlay или ещё на каком-то сервисе от данной компании. Если вдруг вы всё-таки не входите в выше указанную аудиторию, то нажимаем «Зарегистрироваться» там внизу будет ссылочка «Создать аккаунт» и заполняем необходимые поля.

Все остальные кликаем по «Войти» в появившемся поле пишем электронную почту на которую регистрировали аккаунт потом кнопку «Далее» вводим пароль и кнопка «Войти».

  • Перед вами откроется окно с описанием 3-ох шагов для начала анализа трафика вашего веб-сайта и справа большая кнопка «Регистрация», жмём на неё.
  • Попадаем на страницу «Новый аккаунт», там выбираем, что будем отслеживать веб-сайт и пишем название аккаунта, любое, главное, чтобы вам было понятно. В этом аккаунте может быть не один сайт, потом вы можете туда ещё добавить и другие свои ресурсы.
  • Следующим пунктом вписываем настройки ресурса, там есть 4 пункта которые надо заполнить: Название сайта, саму ссылку (при этом не забудьте выбрать http или https), ну и по желанию можно указать отрасль и часовой пояс для удобства.
  • Дальше идёт блок «Настройка совместного использования данных», там стоит 4 галочки, я их никогда не снимаю, мне не жалко. Если вдруг вы переживаете, что гуглоиды увидят что-то не то или используют эти данные против вас, то можете их снять.
  • И в самом низу кнопочка «Получить идентификатор отслеживания» — кликаем.
  • После этого у вас появиться окно «Соглашение об условиях использования Google Analytics», в верху окошка можете выбрать свою страну проживания, всё внимательно перечитываем ?? и нажимаем «Принимаю» или «Не принимаю» если вас что-то в данных условиях не устраивает, но в этом случае добавить Google Analytics так и не удастся…
  • Если же вы всё-таки приняли данные условия, то у вас появиться страница с кодом, который и надо вставить в ваш веб-сайт.

    Данный код желательно вставлять перед закрывающимся тегом head. Подробную инструкцию о том, как и куда именно вставлять код аналитики читайте ниже, либо отправьте данный код вашему программисту.
  • Устанавливаем Google Analytics на сайт за 3 шага

    Рассмотрим 3 простых шага о том, как можно быстро установить Гугл Аналитикс на ваш сайт. Для этого вам необходимо уже быть зарегистрированным в данной системе и иметь код отслеживания, который мы получили выше, ну, а если уже сделали, то идём дальше.

    И так 5 шагов для установки гугловской аналитики на ваш ресурс:
    1. Вам надо иметь Код отслеживания. Для этого необходимо войти в свой аккаунт по ссылке: www.google.com/analytics. там кликнуть в таком порядке:
      1. В верхнем меню выбираем пункт Администратор;
      2. Под меню в левом блоке выбираем необходимый аккаунт;
      3. В среднем блоке ваш ресурс;
      4. После чего в среднем блоке пункт Код отслеживания;
      5. И уже в выпадающем меню выбираем Код отслеживания.

    2. После чего мы и видим код системы, который нам и надо скопировать на свой веб-сайт.

      Перед тем, как вставлять данный скрипт на сайт, вы можете произвести массу дополнительных настроек, которые есть в левом меню: о работе с ремаркетингом, о длительности сеанса, добавить поисковые системы, о которых Гугл не знает, исключить источники перехода или поисковые запросы. Но я бы для новичка не рекомендовал бы делать там какие-то изменения, во-первых система и сама неплохо всё настраивает, во-вторых это необходимо и будет учитываться только продвинутыми пользователями. Поэтому выделяем и копируем код и переходим уже на свой сайт.
    3. Данный скрипт желательно вставлять перед закрывающимся тегом head.

      Важно, чтобы он был на всех страницах вашего ресурса, иначе статистика будет не полной. Поэтому вставлять надо аккуратно и при этом знать куда, то есть вам придётся редактировать шаблон сайта. Найти там тег head и вставить. Не знаю, какой у вас движок, поэтому точнее сказать сложно, ведь у каждой CMS свои нюансы. Но, вам точно надо искать у себя в админке возможности для редактирования шаблона, если такая функция предусмотрена, или же через ftp-доступ можно выкачивать необходимый файл шаблона, отредактировать его через любой html-редактор у себя на компьютере, например Notepad++, и закачать файл назад на хостинг с заменой старого. Если вы с html совсем не дружите, а доверить это дело профессионалу нет возможности, то установить скрипт Google Analytics на ваш сайт можно ещё с помощью специальных плагинов, которые есть для популярных CMS, таких как WordPress или Joomla.
    Вот вам небольшая инструкция для сайтов на WordPress:

    После того, как счетчик уже установили было бы неплохо проверить его работоспособность, здесь есть два варианта. Первый – это подождать 1 день и зайти в статистику на следующий день, тогда уже должны быть видны переходы. Второй – зайти во вкладку статистики, которая называется «В реальном режиме времени» и нажать на пункт Обзор, конечно, необходимо, чтобы при этом кто-то был на сайте, иначе пользователей мы так и не увидим, ну как минимум можно самому зайти на свой ресурс.

    Ну, вот и всё, теперь можно приступать к более детальному анализу работы сайта и улучшать его всё больше и больше.

    Если есть какие-то вопросы, то задавайте в комментариях…

    Google Analytics инструкция по применению

    Google Analytics: инструкция по применению

    С созданием сайта начинается основной этап работы — его продвижение. Способов веб-пиара существует множество, а вот инструментов, которые бы позволили отследить результат не так много. Google Analytics — одна из самых популярных систем аналитики, чьи возможности гораздо шире, чем у обычных счетчиков посещаемости наподобие Рамблера, LiveInternet. ТОП-100 и даже Метрики от Яндекса. Рассмотрим подробнее, что из себя представляет система Гугл Аналитикс, какими возможностями она обладает и как ее использовать.

    Google Analytics: описание и основные функции

    Гугл Аналитикс — бесплатный инструмент, помогающий отследить все виды активности на веб-ресурсе, которым может быть сайт, блог или приложение. Научившись работать с этой аналитической системой, вы без труда сможете всесторонне оптимизировать свое детище, улучшить позиции в выдаче, а значит и отдачу.

    Основная проблема, возникающая у неопытных пользователей при работе с этим аналитическим инструментом, это его сложность. Исторически сложилось, что в рунете более популярна Яндекс.Метрика, но Google Analytics во многом ее превосходит. Как следует изучив функционал и возможности этой системы, вы сможете всецело проанализировать работу своего сайта или приложения.

    Гугл Аналитикс имеет несколько блоков, помогающих оптимизировать ресурс:

    блок сбора данных о посещаемости;

    блок обработки данных и аналитики;

    блок, генерирующий подробные отчеты.

    Вникнув в принципы работы этих четырех компонентов, вы без труда сможете собирать, настраивать и обрабатывать всевозможные данные по своему сайту или приложению.

    Как пользоваться системой: первые шаги

    Чтобы начать работу с Google Analytics, первым делом понадобится пройти регистрацию.

    Заходим на www.google.com/analytics/ и открываем окно создания аккаунта.

    Вводим основную информацию о своем сайте.

    Вписываем предоставленный системой код отслеживания в исходный код сайта или приложения.

    За каждым ресурсом система закрепляет уникальный идентификационный номер, по которому и будет отслеживать данные. Поэтому, регистрируясь в Google Analytics, сначала удостоверьтесь, что у вас есть доступ к исходному коду своего ресурса. После завершения регистрации Вы получите javascript код, который необходимо вставить перед закрывающим тегом <head> (если сайт шаблонный, то в в файле с разделом < head>).

    Если все сделано верно, уже через несколько часов аналитическая система предоставит первые статистические данные.

    Интерфейс Google Analytics: инструменты и основные блоки

    На первый взгляд интерфейс системы выглядит довольно мудрено, но разобравшись, вы сможете спокойно ориентироваться и работать в ней. Итак, основные элементы:

    Аккаунт — это подключенный к системе ресурс, оптимизацией которого мы и занимаемся. Если сайтов несколько, лучше всего создать для каждого из них собственный профиль, впрочем, система позволяет мониторить с одного аккаунта сразу несколько площадок.

    Панель администратора. Именно здесь и можно подключить и отредактировать список привязанных ресурсов.

    Блок работы с отчетами. Система предоставляет статистику в виде графиков, схем и диаграмм, формируя отчеты. В этом блоке их можно каталогизировать для удобного поиска и анализа.

    Даты. Google Analytics позволяет получать данные за различные периоды, кроме реального времени (поскольку несколько дней требуется для обработки). Можно заранее предустановить необходимый диапазон дат и отслеживать статистику, например, за вчерашний день, целую неделю или прошедший месяц.

    Блок расширенных сегментов. Это инструмент необходим для анализа конкретных видов трафика. Чтобы применить сегмент, нужно выбрать один из них в верхней части отчета. Отслеживать статистику и сравнивать с предыдущими периодами можно и по созданным лично вами сегментам. Например, анализируйте посещения, в ходе которых пользователь совершил покупку.

    Выбор параметров позволяет распределять статистические данные по различным видам. Например, просмотреть статистику посещения по местоположению пользователей, континенту, стране, региону, городу. Можно настроить и дополнительные параметры, например, переходы на сайт с конкретного источника.

    Сводки — это своеобразный виджет, который показывает краткую статистику по вашему ресурсу на главной странице. Он позволяет быстро проанализировать ситуацию с сайтом, не углубляясь в детализированные отчеты.

    Личные отчеты. Тут вы самостоятельно выбираете показатели и то, как они будут отображаться.

    Экспорт. Система позволяет экспортировать сгенерированные отчеты на электронную почту в различных форматах. Можно настроить автоматическую рассылку с отчетами, например, еженедельно.

    Цели. Целеполагание — это основной инструмент Google Analytics, который поможет оценить эффективность работы вашего ресурса. Определить их необходимо самостоятельно, отслеживая интересующие вас действия посетителей. Если это действие будет совершено, появится соответствующий пункт в отчете. Настроить цели можно по четырем основным критериям: переходу по ссылке, длительности пребывания на ресурсе, количеству просмотренных страниц, событиям, то есть конкретным действиям, совершаемым пользователем.

    Заострить внимание стоит именно на правильной настройке и изучении целей, поскольку они помогают отслеживать нужные вам статистические данные. О целеполагании в Google Analytics мы и поговорим развернуто в следующий раз.