Категория: Руководства
График приема граждан руководством филиала «Минская городская телефонная сеть»
«ОДНО ОКНО»
Время приема граждан по вопросам оказания услуг электросвязи
Режим работы администрации филиала «МГТС» РУП «Белтелеком»:
понедельник – пятница 8.30 – 17.30 (17.15 – в зимнее время), обед 13.00 – 13.45
Адрес: ул. Харьковская, д. 1. 220073, г. Минск, РБ.
Руководство филиала «МГТС» РУП «Белтелеком»:
Фамилия Имя Отчество
Телефон для предварительной записи
Белокурский Эдуард Анатольевич
1-й вторник 14:00 – 20:00
3-я пятница 8:00 – 14:00
Режим работы участков продажи услуг (УПУ) цеха продажи услуг филиала «МГТС» РУП «Белтелеком»:
понедельник – пятница 8.00 – 20.00
суббота 9.00 – 17.00
1 ноября 1907г. Главное управление почты и телеграфов Министерства внутренних дел директивой №55000 дало указание начальнику Минского почтово-телеграфного округа:
«Принять в эксплуатацию казны для предоставления в общее пользование частные телефонные сети в г.Борисове, пос. Ново-Борисов, м. Смолевичи и междугородную телефонную линию частного пользования: Минск-Смолевичи-Н.Борисов-Борисов».
1 января 1908г. Первая междугородная телефонная линия Минск-Борисов была принята в эксплуатацию. «Для чего для переговоров были специально устроены переговорные станции при почтово-телеграфных конторах в г.Борисове, Н.Борисове, Смолевичах. Кроме того, для предоставления возможного удобства и облегчения пользования междугородными сообщениями разрешить всем абонентам Смолевич, Н.Борисова и Борисова пользоваться непосредственно из занимаемых ими квартир».
25 апреля 1938 г. приказом №360 народного комиссара связи СССР М.Бермана было организовано Минское областное управление связи. УП «Минскоблтелеком» создано 12 марта 1996 года приказом Министра связи и информатики №361 путем реорганизации Минского областного производственно-технического управления связи и разделения его на государственное почтовое предприятие «Минскоблпочта» и государственное предприятие электросвязи «Минскоблтелеком». С 29 июля 2004г. УП «Минскоблтелеком» реорганизовано путем присоединения к РУП «Белтелеком» на основании приказа Министерства связи и информатизации РБ от 7 июля 2004 года №189. В результате произошедшей реорганизации УП «Минскоблтелеком» утратило статус юридического лица и с 29 июля 2004г. является Минским филиалом РУП «Белтелеком» Смолевичский РУЭС становится структурным подразделением Минского филиала и не является юридическим лицом, не имеет самостоятельного баланса. РУЭС действует на основании Положения, утвержденного Минским филиалом РУП «Белтелеком» 29.07.2004.
Здание почты было введено в действие в 1966 году. Телеграфная связь обслуживает более 12800 телефонных номеров для населения и организаций. Также оказывается разнообразные виды услуг: местная телеграфная и телефонная связь, международная, междугородняя, факсимильная, радиотелефонная связь, услуги доступа в Интернет, электронная почта, прием оплаты мобильных операторов.
Смолевичский районный узел электросвязи Минского филиала республиканского унитарное предприятие электросвязи (РУП) "Белтелеком"
ул.Советская, 120, г. Смолевичи, 222201, Беларусь
Тел. (01776) 54-1-85. Факс: (01776) 55-2-69.
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Смолевичский районный узел электросвязи Минского филиала республиканского унитарного предприятия электросвязи «Белтелеком» (Смолевичский РУЭС Минского филиала РУП «Белтелеком») является структурным подразделением Минского филиала республиканского унитарного предприятия электросвязи «Белтелеком» по предоставлению услуг электросвязи. Форма собственности Смолевичского РУЭС Минского филиала РУП «Белтелеком» – государственная.
Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с законом Республики Беларусь «Об электросвязи» и иными законодательными, нормативными и правовыми актами Республики Беларусь.
В состав предприятия входят:
- аппарат управления;
- Линейно-технический участок №1;
- Линейно-технический участок №2;
- Станционный участок;
- группа технической эксплуатации средств электросвязи;
- группа автотранспорта;
- вспомогательное производство;
- группа продаж.
В здании почты находятся: административные кабинеты, пункт коллективного пользования (ПКП), центральная АТС, Интернет-кабина.
В настоящее время на ПКП РУП «Белтелеком» Смолевичского РУЭС предоставляются следующие услуги:
1. Основные:
- международные, междугородные и местные телефонные соединения;
- услуги телеграфной связи.
2. Дополнительные услуги электросвязи:
- расшифровки;
- доступ в Интернет;
- электронная почта;
- передача/прием факсимильной связи;
- реализация ЭПК, СТК, ИТК;
- услуги Интеллектуальной платформы: пополнение
абонентского и карточного счетов;
- справочно-информационные услуги.
3. Дополнительные услуги ПКП (не относящиеся к основной
деятельности):
- использование машинного времени;
- размещение рекламы клиентов на стендах ПКП
и на рабочих столах ПЭВМ;
- сохранение информации на CD-RW;
- передача видеоизображения через сеть Интернет
посредством Web-камеры;
4.Реализация услуг сторонних организаций:
- продажа Интернет-карт провайдеров;
- реализация карт экспресс-оплаты, прием оплаты за
услуги мобильной связи ;
5. Реализация товаров (диски, дискеты, справочники,
тел. аппараты и т.д.).
Прочитано 147 раз Последнее изменение 22.09.2016, 15:46
Забыл дописать был случай совсем недавно. (интернет заявленную скорость не держит) Вызвал мастера, он приехал (с незаряженным прибором а блок питания он забыл + с душком) Потоптался из угла в угол, ничего не посмотрел и вынес вердикт что это у меня дома проводка плохая после чего удалился (дома проводка новая, специально проложили тк у них всегда была отмазка на это, а на местах так называемых ''скруток'' даже экранированная.). Но тут уж ничего не поделать, организация по сути государственная а значит и жалобы на них писать будет как об стену горохом.
Ну а чего ожидать то) типичная Беларуская организация ''монополист''. Что хочу то и ворочу и всех на том самом месте верчу, думаю отлично бы подошло им в качестве девиза.
Когда проводного телефона ждешь по 3-5 лет, а в соседнем доме он давно есть, а на тебя пар не хватило, что хорошего можно сказать?
Минский филиал РУП «Белтелеком» Воложинский узел электросвязи
Предоставление услуг электросвязи на территории Минской области обеспечивает Минский филиал РУП «Белтелеком». На сегодняшний день предприятие предоставляет более 70 видов услуг, основными из которых являются: телефония, Интернет, телевидение.
Минский филиал входит в состав республиканского унитарного предприятия электросвязи «Белтелеком», национального оператора Республики Беларусь по предоставлению услуг электросвязи. Имеет разветвленную сеть телекоммуникаций на территории области.
В состав предприятия входят
- 4зональных узла электросвязи;
- 18 узлов электросвязи;
- Минский районный цех электросвязи;
- Минский линейно-технический цех.
Воложинский узел электросвязи состоит из аппарата управления, сервисного центра, 3-х линейных участков, станционного и транспортного участка.
В распоряжении филиала находится широкий спектр современного телекоммуникационного оборудования, способного удовлетворить самые разнообразные запросы потребителей.
Развитие средств связи в Минской области началось в конце XIX века. Первые упоминания о развитии телефонной связи на территории Минской области относятся к 1908 году. когда была создана телефонная сеть в г.Борисове.
С этого времени связь начала распространяться по территории Минской области: от города к городу, от ручных коммутаторов к автоматическим телефонным станциям, постепенно улучшая качество и расширяя географию.
25 апреля 1938 года приказом №360 народного комиссара связи СССР М.Бермана было организовано Минское областное управление связи, которое объединило связистов Минщины, и 12 марта 1996 года приказом Министра связи и информатики Республики Беларусь №31 преобразовано в УП «Минскоблтелеком». 29 июля 2004 года на основании приказа Министра связи и информатизации Республики Беларусь от 7 июля 2004 года №189 УП «Минскоблтелеком» реорганизовано путем присоединения к РУП «Белтелеком, в результате чего утратило статус юридического лица и является Минским филиалом РУП «Белтелеком».
С 1944 года по 1959 год Воложинская контора связи была структурным подразделением Молодечненского линейно-технического узла связи.В мае 1963 года Воложинская контора связи переименована в Воложинский участок связи Молодечненского эксплуатационно-технического узла связи. В 1964 году организован Воложинский район и в феврале месяце 1965 года Воложинский районный участок связи.В январе 1987 года по распоряжению Минского ОПТУС Воложинский участок связи вошел в состав Воложинского районного узла связи.12.03.1996 года Воложинский районный узел связи преобразован в Воложинский районный узел электросвязи, стал структурным подразделением УП «Минскоблтелеком» и зарегистрирован в качестве субъекта хозяйствования.29.07.2004 года унитарное предприятие «Минскоблтелеком» реорганизовано путем присоединения к РУП «Белтелеком» на основании приказа министра связи и информатизации РБ от 07 июля 2004 года № 189. В результате произошедшей реорганизации Воложинский районный узел электросвязи стал структурным подразделением Минского филиала РУП «Белтелеком».
За последнее время связь в Республике Беларусь претерпела значительные технологические, организационно-технические и структурные перемены. Они отразили лучшие мировые тенденции развития связи, революцию в сфере информационных технологий.
Минским филиалом РУП «Белтелеком» сегодня создана мощная современная телекоммуникационная инфраструктура на территории Минской области.
Для оказания услуг электросвязи Минским филиалом построено более 1000 телекоммуникационных узлов (площадок/ «АТС»), обеспечивающих доступ к услугам электросвязи пользователей на всей территории Минской области (услуги: телефонной связи, Интернет, телевидения и т.д.).
Помимо развития обширных местных, междугородных сетей для последних лет характерно интенсивное развитие областной сети передачи данных. В 2003 году был сформирован сегмент Интернет-сети Минской области с созданием областного узла передачи данных. Установка оборудования нового поколения и применение новых технологий позволили предложить абонентам новые виды услуг, в частности, высокоскоростной доступ, беспроводной доступ в Интернет, интерактивное телевидение.
В сентябре 2006 года произошел вывод на рынок высокоскоростного Интернета под торговой маркой byfly. Предприятие успешно выполняет поставленные задачи по обеспечению сел и деревень области доступом в сеть Интернет. На сегодня им может воспользоваться любой телефонизированный житель области, который имеет компьютер и необходимое оборудование.
В сентябре 2008 года была внедрена новая услуга Интерактивное телевидение (технология IPTV) под торговой маркой ZALA, что дало возможность смотреть программы и телепередачи в удобное для зрителя время и не быть привязанным к расписанию эфира. При этом сохраняется возможность «жизни по расписанию».
Сегодня РУП «Белтелеком» предлагает три вида телевидения под торговой маркой ZALA: Интерактивное телевидение, Эфирное телевидение, Интернет (SMART) телевидение.
Преимущества интерактивного телевидения:
- управление просмотром: пауза, запись, перемотка, архив передач за 48 часов;
- программа передач;
- оборудование в пользование бесплатно;
- популярные телеканалы;
- только легальный и качественный контент;
- техническая поддержка 24/7 по телефону 123
Преимущества SMART ZALA:
- управление просмотром: пауза, запись, перемотка, архив передач за 48 часов;
- программа передач;
- только легальный и качественный контент;
- функция «мультирум» - просмотр контента на двух устройствах одновременно;
- беспроводная технология SMART;
- техническая поддержка 24/7 по телефону 123.
Преимущества эфирного телевидения:
- программа передач;
- оборудование в пользование бесплатно;
- популярные телеканалы;
- только легальный и качественный контент;
- доступность цифрового качества в отдаленных населенных пунктах;
- не обязательно наличие домашнего телефона;
- техническая поддержка 24/7 по телефону 123.
Все телекоммуникационные узлы в различных населенных пунктах Минской области подключены посредством волоконно-оптических линий связи, общая протяженность ВОЛС между населенными пунктами, обеспечивающих включение всех узлов в единую сеть РУП «Белтелеком» на территории Минской области составляет более 2500 км. Все районные центры, города и большинство сельских населенных пунктов включены 2-мя подходами по ВОЛС по топологии «кольцо», что позволяет обеспечивать высокий уровень обслуживания.
Развитая волоконно-оптическая сеть РУП «Белтелеком» позволяет обеспечить равный уровень доступности услуг абонентам на всей территории области, включая сельские населенные пункты независимо от их удаленности от центров информационного обмена.
Для включения в единую сеть множества телекоммуникационных узлов на территории Минской области построена высокопроизводительная инфраструктура с применением современных решений DWDM и CWDM, что обеспечивает отсутствие любых ограничений по пропуску трафика как до районных центров и городов, так и сельских населенных пунктов.
Подключение к услугам сети передачи данных обеспечивается посредством технологии ADSL и GPON. На сегодняшний день у жителей Минской области есть возможность получать доступ в сеть Интернет под торговой маркой byfly на сверхскоростях – до 100 Мбит/спри подключении абонента посредством опто-волоконных линий связи (xPON).
Чтобы выйти на новый уровень предоставления услуг связи, "Белтелеком" активно внедряет технологию GPON - меняет медный кабель на оптоволоконный, который уже зарекомендовал себя в крупных операторских сетях по всему миру. Оптоволоконный кабель - это, в первую очередь, высокая защита кабельных сетей, большая скорость Интернета и заметное улучшение качества цифрового вещания.
Во всех районных центрах, а также городских населенных пунктах Минской области идет активное внедрение сетей GPONобеспечивающих оказание услуг посредством волоконно-оптических абонентских линий. В настоящее время на территории Минской области посредством данной технологии к услугам ШПД подключено более 77 000 домохозяйств.
Технология GPON - это семейство технологий широкополосного мультисервисного доступа, которые в качестве транспортной среды используют оптическое волокно. Аббревиатура GPONрасшифровывается как пассивная оптическая сеть (Passive optical network ).
Технологию смело можно назвать новым витком эволюции сети, так как она предполагает использование оптоволоконных линий не только на магистральном уровне, но и на уровне «последней мили». То есть в дом к абоненту приходит уже не медный кабель, а волокно.Благодаря технологии GPONпоявляется возможность предоставить полный комплекс услуг и сервисов, в том числе разработанных на базе ІMS-платформы.
Посредством сетей электросвязи последнего поколения GPONабонентам предлагаются одновременно три услуги. высокоскоростной доступ в сеть Интернет от byfly, интерактивное телевидение ZALAи телефонная связь на базе платформы ims.
Среди главных преимуществ GPON— высокая скорость доступа в сеть Интернет, а также возможность использования абонентом интерактивных сервисов телевидения ZALA, как SD, так и HD, 3D формата.
Высокие темпы развития связи позволили филиалу выполнить социальные стандарты по обслуживанию населения в области электросвязи: заявления на установку телефона со сроком удовлетворения более 1 года – отсутствуют;обеспечена возможность оказания услуг широкополосного доступа в сеть Интернет в каждом населенном пункте с населением более 1,5 тысяч жителей;телефонизированы все пункты здравоохранения, в том числе в агрогородках.
В 2014 году была внедрена услуга ОАИС (общегосударственная автоматизированная информационная система). Услуга«Организация доступа к информационным ресурсам, включенным в «ОАИС» в сервисных пунктах РУП «Белтелеком» Минской области обеспечивает доступ пользователей к государственным информационным ресурсам.Воспользовавшись услугой, можно получить информацию о существующих в момент выдачи имущественных правах и ограничениях (обременениях) на: земельные участки, капитальные строения, незавершенное законсервированное строительство, изолированные помещения.
Реализовывается принцип «одного окна» – в райцентрах области созданы единые службы продаж услуг электросвязи (сервисные центры) в г. Воложине по адресу ул. 1 Мая д. 3, которые предлагают клиентам весь спектр услуг.
В целях повышения качества предоставляемых услуг электросвязи и повышения удовлетворенности пользователей на предприятии внедрена система менеджмента качества. Минский филиал получил сертификат соответствия системы менеджмента качества предоставления услуг междугородной и международной телефонной связи и услуг передачи данных требованиям международного стандарта СТБ ИСО серии 9001-2009.
В 2015г. получен сертификат соответствия системы управления окружающей среды (СУОС) требованиям ИСО 14001-2005.
Для оперативного решения вопросов по оказанию услуг электросвязи руководством Воложинского УЭС организована работа справочного номера по телефону 801772 54441 и работа телефона горячей линии по номеру 801772 55098 с 9 часов до 16 часов с перерывом на обед с 13 до 14 часов. Каждый первый рабочий четверг месяца руководством Воложинского УЭС организован прием обращений граждан по телефону «прямой линии» по номеру 801772 55231.
Для улучшения информирования пользователей действуют корпоративные сайты РУП «Белтелеком» (http://www.beltelecom.by. http://www.byfly.by. http://www.zala.by ).На сегодняшний день для подключения услуги уже нет необходимости идти в сервисный центр. Достаточно просто оставить on-line заявку на подключение услуг электросвязи на одном из вышеуказанных сайтов, после чего специалист сам придёт к клиенту с необходимым пакетом документов и подключит необходимые услуги. Пользователи могут найти на сайте любую необходимую информацию по услугам и тарифам. Также подробную консультацию по услугам можно получить по телефону 130. Для абонентов РУП «Белтелеком» по вопросам технической поддержки круглосуточно работает телефон 123.
РУП «Белтелеком» осуществляет административные процедуры:
- выдача технических условий на присоединение сетей электросвязи к сети электросвязи общего пользования либо средств электросвязи к первичной сети электросвязи или сети передачи данных, проведение проектно-изыскательских работ и строительство, в том числе реконструкцию, линий электросвязи;
- выдача разрешений на право производства работ в охранной зоне линий, сооружений электросвязи и радиофикации.
Информация об осуществлении административных процедур в отношении граждан и юридических лиц размещена на стендах «Одно окно» в фойе, сервисных центрах/пунктах, в местах приема граждан во всех структурных подразделениях Минского филиала РУП «Белтелеком». Дополнительно, на сайте http://beltelecom.by/subscribers/administrative-procedures размещена информация об осуществлении административных процедур, а также реализована электронная форма подачи заявления. Изменения и дополнения вносятся своевременно по мере внесения изменения в законодательные акты.
Прочитано 5173 раз
Новым директором филиала «Минская городская телефонная сеть» «Белтелеком» назначен Эдуард БЕЛОКУРСКИЙ, занимавший ранее должность главного инженера филиала. Ранее МГТС возглавлял Сергей Попков. который с 6 апреля 2011 года назначен на должность генерального директора «Белтелеком».
Эдуард Анатольевич Белокурский родился 27 августа 1971 года. В 1994 году окончил Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники по специальности «многоканальная электросвязь». В 2010 году окончил Академию управления при Президенте Республики Беларусь. Профессиональный рост новый директор МГТС начал в должности инженера электросвязи Заводского линейно-станционного цеха МГТС в 1994 году и, пройдя все ступеньки карьерного роста, в 2008 году стал главным инженером МГТС. С 6 мая 2011 года – директор филиала «Минская городская телефонная сеть» РУП «Белтелеком».
Новым главным инженером филиала МГТС назначен Дмитрий ДОРОШКО, ранее занимавший должность заместителя начальника Международного центра коммутации «Белтелеком».
Дмитрий Валентинович Дорошко родился 10 июня 1975 года. В 1997 году окончил Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники по специальности «радиотехника». В 2009 году – Академию управления при Президенте Республики Беларусь. Профессиональный рост начал в должности инженера-конструктора Минского производственного объединения «Промсвязь». В 1997 году начал работу в Международном центре коммутации «Белтелеком», и уже в 2005 году стал заместителем начальника МЦК. С 6 мая 2011 года – главный инженер филиала «Минская городская телефонная сеть» «Белтелеком».
