Категория: Бланки/Образцы
На сегодняшний день малый бизнес является распространенным явлением в экономике различных стран, в том числе и в России. Он может быть представлен как небольшим частным предприятием, то есть юридическим лицом, так и физическим лицом в формате ИП. Малый бизнес представлен в сфере продаж, а также услуг.
Отметим, что к малому бизнесу в России относятся организации, в которых численность рабочих не превышает 100 человек в области строительства и промышленности, 30 человек в розничной торговле, в сельском хозяйстве и научно-технических предприятиях эта цифра доходит до 60 человек. В Европе и США этот показатель значительно выше и составляет 300 и 500 человек соответственно.
Значение малого бизнеса для экономики любой страны очень велико, особенно для государств, в которых отмечается высокий уровень безработицы. За счет него создаются новые рабочие места, а также происходит удовлетворение потребностей потребителей во многих услугах и товарах. В связи с этим, государство ведет активную политику в поддержании малого бизнеса. Для его успешного создания, развития и существования необходимо эффективный план с учетом всех возможных вариантов развития событий.
Бизнес-план на начальном этапе создания собственного дела помогает окончательно оформить идею и способы реализации бизнеса, а также определить сумму вложений. Главной целью любого бизнес-плана, является описание всех этапов реализации бизнеса, расчет необходимых затрат, определение его элементов, определение времени выхода бизнеса на получение прибыли, просчет сильных и слабых сторон, а также рисков и преимуществ собственного дела.
Отметим, что таким важным делом, как составление стратегии развития собственного дела занимаются и крупные фирмы, проработавшие не один год. У них существуют специальные отделы, занимающиеся планированием дальнейшего продвижения бизнеса и его сохранения на плаву.
Открывая собственное дело вы можете сами составить стратегию развития вашего бизнеса опираясь на шаблоны и советы, которые будут приведены ниже. В данной статье мы расскажем, как написать бизнес-план с пошаговой инструкцией.
При написании бизнес-плана, мы должны учесть и описать следующие основные моменты:
Бизнес-план может быть оформлен в виде официального документа с обложкой, написан на листе бумаги от руки или же представлен в электронном формате. Структура бизнес-плана и содержание его основных разделов, включая в себя пункты, которые в некоторых случаях могут быть опущены:
Титульный лист проекта представляет собой обложку, на которой указываются важные элементы бизнес-идеи. К ним относят: название и автор проекта (бизнеса), год и место создания проекта, также можно указать его первоначальную стоимость, то есть вложения.
Резюме в бизнес-плане представляет собой краткое описание дела в целом, которое составляется так, чтобы оно заинтересовало потенциальных инвесторов и партнеров.
Для начала необходимо описать обоснование актуальности и востребованности предлагаемой услуги или товара. Для этого необходимо произвести анализ рынка данной сферы. Определить целевую аудиторию, на которую будет распространяться деятельность вашего бизнеса. Для этого необходимо уделить внимание самой идеи бизнеса, ее актуальности, степени распространенности, а также получаемым доходам. Второй немаловажный пункт – описание факторов, влияющих на жизнеспособность бизнеса, его доход и реализацию по плану. Уделяем особое внимание описанию идей, целей и задач проекта.
Основные идеиСледующий пункт необходимо посвятить полному и детальному описанию идеи самого бизнеса. При его составлении необходимо не только описать основу, но продумать возможные варианты и способы расширения имеющегося предложения. Например, расширение линейки товара или его видоизменение, расширение спектра услуг. Внимательное, грамотное и обдуманное написание предыдущих пунктов позволит вам составить план реализации основных мероприятий и этапов по ведению бизнеса в работу и его функционированию.
Перед тем как выдвигать идею для ее последующей реализации, необходимо произвести качественный анализ рынка товаров и услуг. Это поможет вам определить пустующий и малоосвоенный сегмент предложений. После формирования идеи, необходимо более детально изучить профильную сферу для того, чтобы определить возможные пути развития бизнеса, целевую аудиторию, то есть потребителя. Необходимо указать следующие данные: общая, краткая информация об отрасли, ее основные экономические показатели, перспективы и динамика развития; важное значение имеет описание конкурентов и их финансовых показателей, конъюнктуры рынка.
Анализ сектора и рынка в общем, SWOT-анализ, целевая аудитория
Параллельно необходимо определить сильные стороны и преимущества своего проекта, возможности, описать риски, угрозы — иными словами, произвести SWOT-анализ идеи. Для удобства составляется таблица. На каждый риск должен быть составлен план мероприятий по его преодолению или альтернативные варианты действий.
Необходимо уделить особое внимание описанию целевой аудитории потребителей – составить ее портрет. Он включает в себя информацию о половозрастной и социальной группе, о ценностях и мотивах, которые будут двигать людей на использование вашей услуги или покупку товара. Эта работа позволит определить способы увеличения интереса и потребления ваших товаров и услуг у имеющейся целевой аудитории, а также позволит привлечь новые группы. В этом же пункте нужно описать наиболее выгодные и рентабельные пути сбыта продукции или услуги. Данный пункт вашего бизнес-плана является важной и неотъемлемой его частью, поэтому к его написанию необходимо подойти ответственно.
План реализации проектаПри составлении плана мероприятий не рекомендуется обозначение точных дат и времени завершения того или иного действия. Здесь также необходимо помнить о существовании различных видов плана, которые выполняют определенные функции и включают свои специфические функции. Первым из них является стратегический и маркетинговый план. Он включает в себя составление таблицы мероприятий с примерными временными отрезками и необходимыми денежными средствами и ресурсами, а также близкое к нему построение стратегии (задач и способов их выполнения). Здесь же происходит определение принципов ценообразования за товар или услугу, их каналов сбыта, вырабатывается рекламная тактика.
Рентабельность бизнес-идеиНа основе предыдущего плана происходит составление финансового, включающего в себя все статьи доходов и расходов на весь период работы, в том числе учет заработной платы. Если у вас нет уверенности в правильности его составления, то лучше эту функцию поручить профессионалу. Следующим пунктом будет написание производственного плана. Это описание всего процесса создания товара начиная от выбора поставщика и поступления сырья, до изготовления товара и его реализации. Обязательно нужно прописать и административный план, включающий в себя определение обязанностей каждой рабочей единицы, уровень заработной платы, а также мероприятия по оптимизации работы сотрудников. Например, участие в конкурсах, повышение квалификации.
Рентабельность является показателем эффективности бизнеса.
При ее расчете учитываются все имеющиеся ресурсы, которые можно и нужно использовать на начальном этапе создания бизнеса, а также на протяжении всего его развития. Здесь мы говорим о начальном капитале, а также возможных инвестиционных вливаниях. Данный расчет позволяет нам определить время выхода на точку безубыточности и перехода к прибыли. Если прогноз составляется на долгий период, важно учесть возможный рост фонда заработной платы, уровень инфляции, а также возможные расходы на обновление техники и подорожание материалов.
Необходимая нормативная базаОпределение и составление нормативной базы необходимо для законной и эффективной работы бизнеса. Здесь собираются различные разрешения, акты, разрешения, программы, допуски, лицензии, которые сопровождают работу малого бизнеса.
Упрощённый вариант бизнес-плана
Более простой вариант, как правильно составить бизнес-план для малого бизнеса самому, сводится к написанию ответов на шесть вопросов: «кто», «что», «как», «когда», «почему» и «где». Отвечая на первый блок вопросов нужно определить ваших конкурентов, потребителей, а также исполнителей и рабочих. При ответе на вопрос «что» определяется следующее: что производится и поставляется на рынок, какие преимущества имеются перед конкурентами, связи и навыки, которые можно использовать в ходе развития своего дела, что нужно вашим клиентам. Далее, определяем, как будет происходить реклама и продвижение вашей услуги или товара, ваши обязанности и обязанности ваших сотрудников. Отвечая на четвертый вопрос, мы определяем временные рамки начала работы бизнеса, проведения мероприятий и получения прибыли. Пятый пункт посвящен мотивам. Описываются мотивы выбора именно этой идеи, ее актуальность. С другой стороны причины выбора ее потребителями их движущие силы. И, наконец, в последнем пункте описываются каналы и пути мест сбыта продукции или услуги, определяются места и каналы поиска клиентов.
Бизнес-план имеет большое значение для развития вашего дела по нескольким причинам. Во-первых, грамотно составленный, он способен привлечь внимание потенциальных инвесторов. Во-вторых, помогает отслеживать уровень развития и отклонения по намеченным критериям и датам. В-третьих, позволяет определить слабые стороны и пути их преодоления. В-четвертых, помогает увидеть перспективные пути развития и расширения вашего бизнеса.
Важным и неоспоримым плюсом самостоятельного составления бизнес-плана является факт полного погружения в идею, глубокое, осознанное изучение тематики, что позволит вам быть более опытным руководителем. От того, насколько правильно вы составили бизнес-план для малого бизнеса зависит его жизнеспособность. Если при составлении бизнес-плана самостоятельно могут возникнуть трудности, то вы можете обратиться к нашим советам, литературе, представленной во всевозможной форме, а также к специалистам, например, при составлении финансового плана.
Интересное по теме:
Хороший бизнес-план необходим для начала ведения любой деятельности, будь то производство, продажи или строительная сфера. В нём прописываются важнейшие параметры ведения работы, планы, прогнозы, принципы деятельности. Особенно важен этот документ, если Вы собираетесь убедить инвестора вложить деньги в свой проект.
Сразу необходимо оговориться, что решающий фактор – это презентация бизнес-плана. Но при «прочих равных» выбор будет сделан в пользу тех предпринимателей, которые имеют грамотно разработанный, чёткий план деятельности на определённый период. И по этому поводу многие задаются вопросом: Как составить бизнес-план самому? - Давайте раберем все по порядку и разъясним как составить бизнес-план самостоятельно.
Как составить бизнес-план самому
Вводная часть. Пожалуй, это самый важный раздел документа, потому что он является своего рода приманкой для потенциального инвестора. Каких-либо чётких требований ко введению не существует, здесь может приводиться анализ рынка, обоснование деятельности, актуальность идеи.
Введение – это реклама бизнес-плана. Неважно, нужен под проект инвестор, кредит, лизинг или нет. Даже Ваши партнёры будут мотивированы к работе, если они получат на руки грамотный, подробный документ, где будут рассматриваться основные аспекты самостоятельной работы. Если бизнес-план будет предоставляться на рассмотрение конкурсной комиссии, нужно очень тщательно поработать над вводной частью.
Необходимо понять, какая аудитория будет заниматься его обсуждением. Если это люди с европейскими или американскими взглядами на бизнес, то нужно уделить как можно больше вниманию росту, захвату рынка в кратчайшие сроки. Они желают окупить свои вложения как можно раньше. Люди с азиатским типом мышления больше настроены на долгосрочную перспективу. Они не любят спешку и хотят прочно захватить тот или иной сегмент рынка надолго.
Обязательные элементы: собственные средства, предполагаемый размер займа, поле деятельности, долгосрочные планы. Это «рекламный» элемент, поэтому обратите внимание на привлекательность предложения.
1. Титульный лист. Данный раздел должен содержать информацию о разработчике плана, фирме, продолжительность проекта, а также наименование бизнеса. Эти элементы обязательны. Также можно написать город разработки плана, год, число и месяц, когда он был создан. Это поможет в случае нарушения прав интеллектуальной собственности.
Зачастую на титульной странице бизнес-плана находятся подписи его авторов, однако это условие необязательно. Титульный лист не должен быть ярким и вычурным: соблюдение формы и норм обязательно.
2. Меморандум о конфиденциальности. Этот раздел бизнес-плана должен содержать информацию о том, что сведения, содержащиеся в документе не подлежат разглашению. Иными словами, они являются коммерческой тайной. Есть шаблон, который можно использовать в своём меморандуме:
- запрет на распространение информации без согласия автора;
- запрет на копирование бизнес-плана либо каких-то его частей, публикация их в СМИ;
- запрет на передачу документа третьим лицам, если на то не получено согласие автора.
В тексте могут быть оговорены и другие условия, а также ответственность за их несоблюдение.
3. Резюме. Желательно, чтобы данная часть была очень простой, лаконичной и не содержала каких-либо терминов. Как правило, её читают очень внимательно, а потому писать нужно простым языком, избегая сложных конструкций. Говоря языком рекламы, план должен «цеплять» на эмоциональном уровне и подтверждать свою привлекательность на рациональном. Как правило, резюме содержит следующую информацию:
- Сроки реализации проекта;
- Предполагаемая эффективность плана;
- Исполнители бизнес-плана, третьи лица и организации, которые будут необходимы в этом процессе;
- Смета предполагаемых затрат без тщательной росписи (только базовые направления и конечная сумма);
- Меры обеспечения займа (имущество на балансе предприятия, оборудование, недвижимость и проч.).
Основные параметры бизнес-плана находят своё отражение в резюме, а потому составлять его нужно в самом конце, когда основная масса документов уже готова. Желательный объём резюме – 2-3 страницы.
4. Описание отрасли и предприятия. Если бизнес-план создаётся под формирующееся предприятие, то необходимо описать его историю, основные экономические показатели, текущее состояние. Общие сведения о предприятии дадут инвестору понять, что на рынке Вы всерьёз и надолго. Показатели финансово-экономической деятельности отражают текущее состояние: деньги пойдут именно на реализацию проекта, а не на решение старых проблем. Также неплохо включить сюда организационную структуру предприятия. Тогда будет ясно, эффективна ли система руководства.
Если Ваше предприятие обладает определёнными достижениями, также включите их в бизнес-план. Это создаёт положительный имидж в глазах инвесторов.
Что касается отрасли, то здесь нужно описать её перспективы, емкость рынка, изученность продукта. Будет очень хорошо, если Вы имеете на рынке хорошие связи и поддерживаете определённую активность.
5. Описание продукции и услуг. Здесь необходимо рассказать о том, чем конкретно Вы собирались заниматься: выпуск промышленной или элитной продукции, оказание услуг, продажа готового материала. Следует описать весь процесс работы таким образом, чтобы он был понятен даже неспециалистам. Если есть возможность, проведите выгодное сравнение Вашей технологии с теми, которые уже имеются на рынке.
Очень хорошо вскользь упомянуть ёмкость рынка, себестоимости товара, рентабельность производства. Основные достоинства продукции или услуг, которые Вы собираетесь продавать, также должны быть включены в этот раздел. Если Вы обладаете патентами или авторским правом на те или иные объекты собственности, упомяните это здесь.
Будет очень неплохо подробно расписать продукт или услугу. Используйте в качестве приложения фотографии, чертежи, макеты, описания. Увидев продукт, кредитор может заинтересоваться куда сильнее, чем прочитав сухой текст. Если речь идёт об инвестициях в строительство, то нужны компьютерные визуализации будущих объектов. Такая подготовка точно будет оценена по достоинству.
6. Маркетинг и сбыт продукции и услуг. Продемонстрировать своё знание и понимание рынка можно именно в этом разделе. Здесь должно быть чётко и доходчиво объяснено, почему клиенты станут покупать именно Ваш продукт, а не чей-либо другой. Если у Вас есть свой план продвижения, опишите все элементы: новые технологии рекламы, отлаженный сбыт, захват рынков. Тогда у инвесторов будет понимание, что Вы разбираетесь в теме.
Если на Вашем предприятии работает специалист-маркетолог, здесь можно использовать его знания и продвигать в качестве профессионала. Если нет, то Вам стоит изучить основные механизмы работы в этом направлении. Иначе бизнес-план будет очень далёк от экономических реалий.
Привлеките к разработке этого раздела человека, который разбирается в сбыте продукции. Не стоит использовать специальных терминов и научных слов: всё это отталкивает и делает работу трудной.
7. Производственный план. Этот раздел должен включать в себя различные стадии: тестовое производство (обкатка схемы), нормальные мощности, перспективы роста. Желательно проработать все аспекты цепи, включая расходы на материалы, производство, амортизацию оборудования. Если речь идёт об оказании услуг, то затраты на содержание персонала, аренду площадей и т.д.
Здесь можно также сослаться на субподрядчиков, которые возьмут те или иные производственные циклы. Мало произвести товар: его нужно вовремя продать или поставить на реализацию. Поэтому постарайтесь разнообразить этот пункт планами сбыта, роста, возможных изменений в структуре производства в зависимости от экономической ситуации.
8. Организационный план. Для успешного воплощения планов, нужна хорошая команда специалистов. Причём, в зависимости от системы менеджмента, нужно описывать либо структуру, либо имеющуюся команду. Разумеется, первый вариант более распространён. Расскажите, кто будет управлять проектом, кто будет заниматься правовой поддержкой, на каких условиях будут работать специалисты.
Все возможные партнёры должны быть указаны в этом разделе. Также важное внимание уделяется руководству: здесь нужно перейти на персоналии. Размер оплаты труда также очень важен, потому что инвестор должен видеть, куда будут расходоваться средства. Впрочем, этот пункт можно убрать из плана, чтобы не провоцировать лишних вопросов.
9. Финансовый план. Пожалуй, это один самых важных пунктов Вашего плана. Все цифры, графики, статистика должны быть включены в данный раздел. Расчёты должны вестись на основе точных данных, без округлений и допусков. Учитываются следующие факторы:
- Постоянные и временные затраты на оказание услуг либо производство продукции, которые включаются в стоимость товара;
- Высчитывается себестоимость продукции или услуги, факторы, которые могут повлиять на цену (конкуренцию, рост цен на энергоносители и т.д.);
- Расходы на воплощение проекта (особенно, если он некоммерческий или направлен на получение прибыли в отдалённой перспективе);
- Источники финансирования на различных этапах деятельности;
- Общая смета: структура доходов и расходов хотя бы на краткосрочную перспективу;
- Наличие имеющихся средств, которые не придётся привлекать извне.
Если Вы не сумеете грамотно рассчитать этот пункт, Ваш бизнес-план не будет одобрен инвесторами. Да и реализовывать его будет весьма опасно и накладно. Допустим, Вы учитываете идеальную ситуацию, если всё будет идти «как положено». Но нужно, напротив, строить самые мрачные прогнозы и отталкиваться именно от них. Тогда бизнес-план будет действительно реалистичным.
10. Направленность и экономическая эффективность проекта. Как правило, на последние пункты обращается очень мало внимания. Значит, если инвестор колеблется между решением «за» и «против», сюда нужно включить дополнительное обоснование. Слишком завышенные, оптимистичные прогнозы не нужны. Во-первых, их будет тяжело оправдать, во-вторых, потенциальный партнёр начнёт нервничать и насторожится. Это большая ошибка всех новичков, которые реально надеются на 200-300 % прибыли. Возможно, в российских условиях это и реально, однако во всём мире показатель на уровне 10 % считается очень успешным.
Также следует отразить, насколько чувствителен проект к внешним изменениям. Допустим, Ваше производство сильно зависит от цены на энергоресурсы и конъюнктуру рынка. Тогда сам проект будет слишком зависим от внешних обстоятельств. Это не всегда играет против автора проекта, но иногда может существенно ослабить его позиции.
11. Риски и гарантии. Любой проект должен учитывать риск. В России это не только конъюнктура рынка, но и законодательная база, прихоти властей. Ведь игорный бизнес во всём мире считается сверхприбыльным, а в России его фактически свернули. Производство принципиально новых продуктов, оказание тех или иных услуг в будущем может быть прекращено. Тщательно изучите базу: технические регламенты, законодательство, чтобы владеть этими факторами. Кроме того, нужно помнить и про форс-мажор, непреодолимую силу. Если Вы изначально страхуете производство (оборудование, площади), то это будет являться гарантией возврата средств. Если нет, то следует изыскать другие способы обеспечения обязательств.
Как видите, хороший бизнес-план должен содержать большое количество компонентов. Само их наличие не гарантирует принятие его инвесторами, однако добавляет аргументов в Вашу пользу. Вы должны знать и понимать всё содержание своего плана. Переписки и копирование недопустимо. Как правило, кредиторы хотят знать, куда направляются их средства, а потому будут очень внимательно относиться ко всем пунктам плана.
Сумев составить грамотный документ, Вы сделаете самый важный шаг в реализации своих идей и чаяний. Впрочем, реализация бизнес-плана важна не меньше, чем его тщательная проработка.
Дата добавления: 2010-12-10
Если вы учились на экономической специальности, то наверняка проходили такие предметы как предпринимательство, планирование, менеджмент? Значит составляли бизнес-план, производили расчеты, строили графики. Да, вы молодцы. Но на практике бизнес план, который вы составляли в институте и который нужен для открытия собственного дела – это разные вещи.
Мы знаем, что достаточно найти шаблон бизнес-плана в интернете, и можно составить свой собственный. Но на деле все по-другому. Что бы вы ни начали, это будет что-то новое, непохожее на другие бизнес-проекты. Даже если это будет очередной тысячный магазин одежды в городе, у него будет свое окружение, свои внешние и внутренние факторы развития, своя цель.
В данной статье мы попытаемся раскрыть все карты и передать вам наши знания для успешного бизнес-планирования.
Как составить правильный бизнес план?Бизнес-план должен соответствовать следующим пунктом:
• простота – абсолютно любой человек должен понимать суть и цели вашего бизнес-плана.
• краткость – документ должен содержать в себе только самые важные цифры, конкретные факты и предложения. Не нужно «лить воду». Никто не будет вчитываться в 50 страниц замысловатого текста. Хватит и десяти.
• наглядность. Постарайтесь, чтобы ваш бизнес план содержал яркие графики, картинки. На людей положительно воздействует все красивое.
Не все люди одинаковы сильны интеллектуально. Некоторые могут даже не понять, что из чего следует в вашем проекте, если вы его написали слишком заумно. Если хотите, чтобы в ваш проект инвестировали, вам нужно постараться максимально упростить свой бизнес-план, но при этом показать все его преимущества. Конечно все зависит от ситуации, в некоторых организациях лучше показать всю свою дотошность, чтобы у них отпало желание копаться в вашем плане, и они вам на отмах могли дать первоначальный капитал. Но если вы желаете более серьезной поддержки, отнеситесь к данному совету со всей ответственностью.
Зачем нужен бизнес план.
Бизнес-план нужен для:
1. Для кредитора;
2. Для самого предпринимателя;
3. Для биржи труда;
Если вы составляете бизнес-план в первую очередь для инвестора, то ему необходимо доказать, что иметь дело с вами – выгодно в первую очередь для него. Покажите срок погашения долга, сколько процентов за кредит вам придется отдать. На что инвестор будет обращать особое внимание, так это на возможные провалы. Биржа труда будет смотреть на то, как много людей вы сможете обеспечить работой. Так что постарайтесь письменно зафиксировать, что в штате вы будете работать не один и ваши шансы на поддержку со стороны государства сразу повысятся.
Но в первую очередь бизнес-плана нужен для себя любимого! Вы должны четко представлять все денежные потоки, вы должны знать конечную цель, в голове и на бумаге необходимо упорядочить ваши дальнейшие действия. Ваша «личная боль» — это то, в каком направлении вы идете и дальнейший прогноз вашего бизнеса.
Типовая структура бизнес плана.
Наиболее удачная структура бизнес-плана на мой взгляд следующая:
- бюджет
- краткое описание фирмы;
-выход их появившихся затруднений;
- рыночныйпотенциал;
- используемая технология;
- бизнес-модель;
- график и экономические показатели;
- персонал;
- предложения.
Стоит ли поручать составление бизнес плана профессионалам?
Ни в коем случае не отдавайте разработку вашего детища чужим людям. Аутсорсинг не знает ваших желаний и целей, он видит вашу фирму под своим углом, скорее всего не тем, которым видите вы. Да и потом затратное это дело – просить кого-то сделать за вас вашу работу. Вы же это сами можете сделать бесплатно.
Как обозначить ключевые показатели эффективности.
В бизнес-плане обязательно должны быть показаны значения основных экономических показателей эффективности. Без них просто невозможно будет двигаться дальше. Такие показатели как прибыль, рентабельность, оборачиваемость должны быть однозначно, не говоря уже о тех, которые зависят от вашей специфики работы.
Как прогнозировать финансовые показатели.
Прогноз – это наиболее интересная часть бизнес-плана. Также она очень важна многим кредиторам. И её неверное составление может привести вас к краху. Особенно если вы ошиблись по показателям выручки. Дело в том, что если вы создаете бизнес с нуля, то у вас соответственно нет никакой конкретики. Цифры вы скорее всего берете «с потолка», и конечно же без ошибок прогноз в таком случае сделать затруднительно. Самый верный прогноз может быть сделан если фирма функционирует уже продолжительное время. Если вы покажете ваш бизнес-план инвестору с прогнозом «скорее всего так будет, потому что я так чувствую», то на 99% это неудача. Без конкретных цифр, без статистики лучше пока попридержите прогноз у себя в голове, но не на бумаге.
Бизнес-план инвестиционного проекта.
Бизнес-план магазина бытовой химии.
Бизнес-план автосервиса.
Бизнес-план открытия тренажерного зала с нуля.
Бизнес-план массажного салона.
Бизнес-план суши-бара.
