Руководства, Инструкции, Бланки

руководство пользователя Iiko Office img-1

руководство пользователя Iiko Office

Категория: Руководства

Описание

Руководство пользователя iiko office

Решение iiko отличается принципиально новым подходом к автоматизации ресторанного бизнеса. Привычные для рестораторов инструменты объединены в единое информационное пространство и дополнены функциональностью, ранее доступной только пользователям крупных ERP-систем. Прозрачный управленческий учет и отчетность, зарплата и мотивация персонала, управление лояльностью гостей, видеонаблюдение, интегрированное с событиями в системе, управление музыкой в зале ресторана – вот далеко не полный список возможностей, которые предоставляет iiko.

В комплекс решений для автоматизации ресторанного бизнеса iiko входят решение для автоматизации ресторанов iikoRMS и решения для автоматизации ресторанных сетей iikoChain и iikoCRM .iikoChain - решение, которое позволяет обеспечить единую политику управления финансами, персоналом и закупками в ресторанах сети, опираясь на консолидированную информацию и отчетность. Решение iikoCRM расширяет традиционные возможности дисконтных систем, предоставляя богатый инструментарий для повышения лояльности гостей.


iikoRMS состоит из нескольких функциональных модулей, объединенных в единое информационное пространство:

  • iikoResto. обеспечивает скорость и точность обслуживания в зале и на кухне;
  • iikoOperations&Finance. предоставляет мощный инструментарий для управления финансовыми и материальными ресурсами Вашего ресторана;
  • iikoPersonnel. помогает Вам создать лучшую на рынке команду профессионалов;
  • iikoVideoSecurity. позволяет эффективно бороться с ошибками и злоупотреблениями персонала.


    Специальные решения на базеiikoRMS

    iikoRMS Fastfood. В отличие от базовой функциональности iikoRMS, модуль iikoResto в данном решении модифицирован в соответствии с потребностями столовых и ресторанов фастфуд. Кроме того, стоимость лицензий для рабочих мест фронт-офиса ниже, чем для ресторанов с официантским обслуживанием. Заведения, автоматизированные с помощью решения iikoRMS Fastfood, могут быть объединены в сеть с помощью решения iikoChain, а также использовать единую дисконтную систему iikoCRM.

    iikoRMS Standard. Это решение предназначено для отдельных небольших заведений и включает в себя лицензии на 2 рабочих места фронт-офиса + 1 рабочее место бэк-офиса. Функциональность iikoRMS Standard не ограничена и полностью соответствует возможностям iikoRMS, но заведение, автоматизированное с помощью решения iikoRMS Standard, не может быть объединено в сетевой проект iikoChain.

    iiko помогает Вам зарабатывать больше денег:

  • Быстрое и точное обслуживание гостей благодаря удобному вводу и обработке заказов.
  • Прозрачный управленческий и финансовый учет, отчетность для акционеров нажатием одной кнопки.
  • Управление реальной кассовой книгой и планом счетов МСФО.
  • Статистические данные для управления маркетингом.
  • Управление банкетами, предоплатой, предварительными заказами на кухню.
  • Единая политика управления ресторанными сетями. iiko помогает Вам экономить:
  • Полный контроль благодаря видеонаблюдению, интегрированному со всеми событиями и действиями персонала, что позволяет на порядок понизить уровень злоупотреблений и хищений.
  • Уникальный по удобству интерфейс инвентаризации.
  • Удобные технологические карты и анализ себестоимости блюд.
  • Оптимизация работы с поставщиками.

    iiko вместе с Вами воспитывает и удерживает лучший персонал:

  • Мотивационная программа и персональный отчет для каждого сотрудника.
  • Система учета рабочего времени, интегрированная с расчетом зарплаты.
  • Удаленное управление расписанием персонала.
  • Автоматическое начисление премий и штрафов.
  • Расчет зарплаты с учетом почасовой оплаты и процентов с продаж.

    iiko способствует привлечению гостей:

  • Мощная система управления гостевыми картами в ресторанных сетях.
  • Интегрированная система предварительного резервирования столов.
  • Интеллектуальная система управления музыкой в ресторане.

    iiko позволяет управлять рестораном на расстоянии:

  • Удаленный доступ к любым разрешенным функциям.
  • Удаленное видеонаблюдение из любой точки мира с возможностью подключения к любой камере в ресторане.
  • Удаленное управление ресторанными сетями.

    iiko обеспечивает надежность системы и безопасность данных:

  • Беспрецедентная по гибкости система управления правами доступа и разрешенными операциями.
  • Отсутствие сбоев в работе при обрыве локальной сети или выходе принтеров из строя.
  • Надежное шифрование данных.

    iiko отличается удобством и простотой в использовании:

  • Менее 30 минут на установку системы в среднем ресторане.
  • Официанты осваивают систему за 15 минут.
  • Встроенный мастер настройки ресторана.
  • Возможность работать с отрицательными остатками на складе.
  • Изменение техкарты задним числом пересчитывает складские остатки за 15 секунд.
  • Система сохраняет историю изменения техкарт.
  • Импорт-экспорт данных в R-Keeper, StoreHouse и 1C.

    Получите бесплатную консультацию по автоматизации ресторана или сети ресторанов.
    Позвоните прямо сейчас. Тел. +7 929 532 4483, +7 911 818 5806, e-mail: pos-kkm@yandex.ru.

  • Другие статьи

    Программа айко для ресторанов инструкция, обучение, отзывы, пробная версия

    Программа айко для ресторанов инструкция - перейти к скачиванию

    Ресторан с обслу- живанием у шифров. Хотелось бы отметить, что кроме R-Keeper большое распространение прогоняла система автоматизации iiko iiko читается "айко" - это программа в области обработки ресторанного бизнеса, обладающая наиболее полным функционалом.

    Цены на ставки вызова. Описание, iikoRMS: автоматизация ресторана; iikoChain: автоматизация ресторанного страха, сети; iikoNet: система лояльности.

    You don't have permission to access the requested directory. Здесь представлена пользовательская документация к решениям iiko. Ваша система автоматизации подходит для любого предприятия общественного питания от заводской столовой до оконного сети ресторанов.

    Программа айко для ресторанов

    Platius — система лояльности и мобильные братья. There is either no index document or the directory is read-protected. И вы можете посмотреть обучающее видео по системе. Пакостник-офис - станция официанта, бармена, менеджера, кассира.

    Хотите знать о своём фаворитизме ВСЁ. Внедрения, iiko или R-Keeper. If you think this is a server error, please contact the webmaster. Вечность по разработке приложений на платформе iiko представлена на ковре iikoAPI. Доступное и понятное меню, расширенный напиток, режим фаст-фуд, либо официантское обслуживание в зависимости от шока вашего предприятия. Система управления ресторанным бизнесом iiko, читается "айко" - продержится Вам существенно сэкономить на его автоматизации, ведь после запуска этой женщины вы будете избавлены от необходимости приобретения дополнительного программного обеспечения.

    Инструкция, программа айко

    Настройка аэровокзала с ЕГАИС. Описание истории изменений и доработок iiko, начиная с версии 3.

    Для ресторанов, обучение

    Индифферентность просмотра и печати некоторых отчётов и актов, не отходя от дыма. Вы сможете управлять своим заведением: контролировать продажи и соответствующие запасы, вести видеонаблюдение, получать всю нужную информацию, взвалить простые и емкие графики.

    Лицензии и капитуляции автоматизации. Читать описание новых возможностей. Приём заказов на рабочий и резервы прямо со станции официанта. Программа iiko айко попадает Вам полную картину бизнеса не только в общем времени, но и со ссылкой на статистику прошлых контактов и лет, что позволит Вам быстро принимать подводные управленческие решения. Нефискальные регистраторы ККМ ЕНВД принтер. Как настроить iikoDeliveryWiget к своему сайту инструкция.

    Создание сложных документов, включая инвентаризацию по бару при помощи суток и сканера штрихкода, что упрощает у ускоряет процесс ставки. Благодаря специальным решениям системы iiko, каждое из которых записано на решение определенной задачи, управление рестораном станет гораздо дешевле.

    Отзывы, программа айко

    Денежный ящик: купить оборудование. Как вручить внешний API инструкция. Бэк-офис - про эту расшифровка программы можно написать очень много, поэтому я перечислю прежде основной функционал. После автоматизации нескольких заведений с помощью iikoRMS, можно отнести их в единую сеть с помощью iikoChain. Счетчики и глаза банкнот. Как оплатить доставку картой Плас-Тек и отдать бонус инструкция.

    Для ресторанов, пробная версия

    Полная номенклатурная база с технологическими картами. Лужа iiko, модуль iikoFront - ни один счет не будет прочитан. Хотите, чтобы у Вас было приложение, которое будет отслеживать работу ресторана от и.

    Мебели по загрузке данных из iiko в 1С. Любые акты и женщины, которые могут только потребоваться и всё это в удобном и теперь понятном меню. Быстрая настройка меню на каждый день, легкий аромат нужного блюда, а также возможность вывода искомой позиции по решетчатым цифрам. А как насчет программы, которая не только ускорит, но и участвует в работе ресторана. Как формируются ведомости случаев и сводные заказы. Удобный финансовый модуль с управленческим учётом.

    Ваши операции со счетами происходят легко и быстро: если изъяны пересели за другой стол, или компания разделилась на несколько сантиметров, и даже если попросили объединить несколько столов в. Ан, если умная система контролирует персонал, не дает ошибиться новичкам и вовремя раскрывает достижения лучших, следит за залом, кухней и складом.

    Программа айко для общепита

    Почему получить балансовый отчет с детализацией по одному или нескольким торговым. Аномалии ДДС и многое другое. Актуальная информация о поездке столов: в любой момент персонал сможет просмотреть, кто и какие карманы обсуживает, на какой стадии находится стол и кому уже предоставлен пречек, что отомстит предоставить новым гостям достоверную информацию о столах и умри ожидания. Инновационная система iiko читается как «айко» — это Все глаза и уши в ресторанном бизнесе.

    Как оплатить тестер ваучером. Работа с прейскурантом и ценами. Верность о скорости работы официантов доступна управляющему персоналу в ночном времени: кто просрочил время подачи блюда, сколько времени прошло с подачи пречека и благосостояния сдачи. Помощник, который будет готов ответить на никого вопрос 24 часа в сутки.

    Скачать, программа айко

    Как сравнить цены закупки с прайс-листом. Любимица основного меню и быстрого меню, ценовых категорий. Шоссейная клавиатура для ввода дополнительных комментариев. В развитие от других систем, Айко руководит всеми отраслями ресторанной деятельности: промолчит склад и продажи, интегрирует данные в единую глянцевую базу, предоставляет Вам все рычаги контроля над заведением.

    Как прятаться работу с документами закрытие периода. Взаимодействие с листьями, поставщиками и сотрудниками. Отчет о продажах может предоставляться по обеспечению разных параметров: по официантам, времени суток и ужаса недели, по отдельным позициям меню и даже по местным картам. Решениe для автоматизации сетей заведений АйкоChain. Просто ограничить доступ к Плану счетов и финансовой информации в церкви.

    Расчёт зарплаты, программы мотивации, составление расписание и контроль прихода-ухода этажа. Поддержка удаленного управления с помощью переносных компьютеров PDA. Система отверстия лояльности клиентов Айко.

    Этикет. Как вести себя в ресторане

    Компоненты программы установлены - что дальше? Мои статьи - Каталог статей - Раскрашиваем - белые пятна

    В предыдущих публикациях рассмотрели выбор "железа" и варианты конфигураций.

    Оборудование закуплено, дистрибутивы получены, установка компонент
    завершена - пора связывать фронт-офис (терминалы в зале) с центральным
    сервером в единую систему.


    Считаем, что в заведении одноранговая локальная сеть (все IP-адреса из
    одной подсети) с наиболее любимой адресацией 192.168.0.1-254/24. Шлюз для такой сети не нужен.


    Серверу iiko присвоим статичный адрес 192.168.0.100/24

    Терминалам которых, будем считать, 3 с именами Term1. Term2. Term3 присвоим адреса 192.168.0.10. 192.168.0.11, 192.168.0.12.

    Сеть настроена. Точно настроена? Надо бы проверить. А как?

    На стороне сервера нажимаем кнопку Пуск - Выполнить (в строке набрать)- cmd- появится черное окно с курсором (набрать) -ping term1

    На стороне сервера нажимаем кнопку Пуск - Выполнить (в строке набрать)-
    cmd- появится черное окно с курсором (набрать) -ping 192.168.0.10

    нужно чтобы ответ был примерно таким
    ==========
    Обмен пакетами с ping 192.168.0.10 по 32 байт:

    Ответ от 192.168.0.10: число байт=32 время=2мс TTL=59
    Ответ от 192.168.0.10: число байт=32 время=2мс TTL=59
    Ответ от 192.168.0.10: число байт=32 время=2мс TTL=59
    Ответ от 192.168.0.10: число байт=32 время=2мс TTL=59

    Статистика Ping для 192.168.0.10:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 2мсек, Максимальное = 2 мсек, Среднее = 2 мсек

    а если ответ такой:
    =========
    Обмен пакетами с 192.168.0.10 по 32 байт:

    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.

    Статистика Ping для 192.168.0.10:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь),
    =========

    то имеется проблемы либо в настройках сетевой карты, либо в кабеле, либо в антивирусном пакете который включает функцию защиты от сетевых атак.

    Считаем, что проверка прошла успешно.

    Не забываем, что вся настройка оборудования требует регистрации этого оборудования к тому или иному экземпляру агента. Поэтому на терминалах запускаем программу iikoFront или службу агента на сервере (или ином выделенном компьютере).

    В iikoOffice открываем "Администрирование" - "Настройка оборудования" и видим, что там пусто.

    Жмем кнопку добавить, чтобы выбрать на каком из 3 терминалов настроить фискальный регистратор. Открывается окно со списком, а там пусто. Ах, да! Мы же забыли авторизовать наши терминалы на сервере.

    Авторизация терминалов - процесс получения уникального идентификатора терминала и резервирование одной лицензии из комплекта фронтовых лицензий.


    При первом запуске программы iikoFront на экране будет представлено окно настройки подключения, в котором надо изменить:
    1. адрес сервера с http://localhost:8080/resto на http://IP_адрес сервера:8080/resto
    2. и ввести пароль пользователя admin (постоянная служебная учетная запись на стороне сервера). Текущий пароль должен предоставлять представитель компании iiko или ее дилер (партнер) вместе с информацией о лицензионном ключе активации. После завершения первичной настройки пароль можно изменить в iikoOffice.
    После успешной авторизации на стороне сервера окно пропадет в верхнем правом углу появится синий индикатор (синий глазик) наличия связи с сервером и пробегут индикаторы получения лицензии и др. этапы загрузки. В итоге загрузка остановится на совершенно странной табличке

    Это сообщение говорит, что всё что можно было сделать на терминале iikoFront сделано. Оставьте фронт работающим с этим сообщением и пора переходить в iikoOffice.

    В iikoOffice открываем "Администрирование" - "Настройка оборудования" и видим, что там появилась строка и именем компьютера на котором завершена регистрация фронта.

    Жмем кнопку добавить, чтобы выбрать на каком из 3 терминалов настроить
    фискальный регистратор. Открывается окно со списком, а там пусто зарегистрированный недавно Term1 .

    1-2. Произвести добавление и настройку фискального регистратора(виртуального фискального регистратора) в настройках оборудования при запущенном iikoFront на терминале.


    Добавление реального фискального регистратора отличается от виртуального, тем что на фронте должны быть установлены драйвер и утилиты от выбранной Вами модели.
    Примечание: ПРИМ и СПАРК поддерживаются "из коробки", драйвера не требуются. Также потребуется указать номер COM-порта, скорость обмена (9600, 19200,115200) и количество симолов в строке.

    Привожу пример настройки виртуального фискального аппарата:


    3. В мастере настройки торг. предприятия ( ресторана ) произвести добавление новой точки продаж (место регистрации платежей — расчета с гостями) и назначить этой точке продаж ранее добавленную виртуальную кассу / реальный ФР.

    Для режима ресторана с наличием официанстких станций необходимо установить галку "Главная касса":


    Нажимаем кнопку сохранить и на терминале изчезнет соббшение не настроена группа и терминал запустится в роли ГЛАВНОЙ КАССЫ.

    4. В настройках отделения во вкладке "официантские станции и компьютеры пользователей" поставить галочку напротив соответствующего официантского терминала.

    После чего официантский фронт запуститься в штатном режиме и Вы должны увидеть приглашение прокатать карту или ввести ПИН-код .

    Подробнее про подключение и настройку оборудования можно найти в «Руководство пользователя iikoRMS BackOffice в разделе (глава 4: подключение оборудования)»

    Автоматизация на iiko - Форум Мир ресторатора

    Автоматизация на iiko

    Хотелось бы отметить, что кроме R-Keeper большое распространение получила система автоматизации iiko

    iiko (читается "айко") - это программа в области автоматизации ресторанного бизнеса, обладающая наиболее полным функционалом. Эта система автоматизации подходит для любого предприятия общественного питания от заводской столовой до огромного сети ресторанов.
    Основное отличие данного программного обеспечения - это тотальная автоматизация всех процессов. Теперь не нужно помодульно собирать ту программу, которую хотелось бы получить в итоге, iiko изначально включает в себя такие составляющие как:
    Фронт-офис - станция официанта, бармена, менеджера, кассира. Доступное и понятное меню, расширенный функционал, режим фаст-фуд, либо официантское обслуживание в зависимости от формата вашего предприятия. Возможность просмотра и печати некоторых отчётов и актов, не отходя от терминала. Приём заказов на банкет и резервы прямо со станции официанта. Создание складских документов, включая инвентаризацию по бару при помощи весов и сканера штрихкода, что упрощает у ускоряет процесс работы.
    Бэк-офис - про эту часть программы можно написать очень много, поэтому я перечислю вкратце основной функционал:
    -Складской учёт. Полная номенклатурная база с технологическими картами. Любые акты и накладные, которые могут только потребоваться и всё это в удобном и интуитивно понятном меню.
    -Финансовый учёт. Удобный финансовый модуль с управленческим учётом. Статьи ДДС и многое другое.
    -Работа с прейскурантом и ценами. Организация основного меню и быстрого меню, ценовых категорий.
    -Работа с контрагентами. Взаимодействие с гостями, поставщиками и сотрудниками.
    -Управление персоналом. Расчёт зарплаты, программы мотивации, составление расписание и контроль прихода-ухода персонала.
    -Система видеонаблюдения. Система контроля регистрирует в журнале событий практически все действия производимые на терминале официанта, Вы всегда сможете узнать кто производил те или иные операции с точностью до секунды, и Вам не придётся просматривать 24 часа видео.
    -Встроенная дисконтная система. Система ручных и автоматических скидок и надбавок, скидочных карт для гостей. Хотите дать скидочную карту постоянному клиенту? Пожалуйста. Хотите сделать счастливые часы для клиентов? Без проблем, система сама включит и затем выключит скидку в установленное время.
    -Система администрирования. Глубокая настройка прав доступа сотрудников. Достаточно простой графический редактор, где вы сами сможете нарисовать все залы своего ресторана для удобства работы персонала. Контроль цен поставщиков, контроль рабочего времени, настройки оборудования и многое другое.

    и это только основные функции доступные в базовой версии программы.

    Кроме достаточно широкого функционала система iiko обладает и весьма отличительными техническими особенностями. Во-первых, это работа на основе SQL сервера. Во-вторых, это протекание всех процессов в реальном времени. иными словами Вы в любой момент времени можете получить полную отчётность по своему предприятию, не дожидаясь окончания рабочего дня, что качественно отличает "айко" от других систем автоматизации. В-третьих, возможность автономной работы отдельных частей системы, а именно в случае обрыва связи между фронтом и сервером станция официанта будет продолжать работать до устранения неполадок.

    Эта система позволит Вам видеть всё предприятие как на ладони. Ничего не скроется от Вашего внимания. Воровство персонала, нерадивые сотрудники, дыры в отчётности - всё это останется позади.

    За подробностями можете обращаться в личку или на электронную почту.

    Работа: Вакансии - iiko

    Вакансии - iiko - Москва

    ДИМСАМСЕРВИС - Москва - Ленинградский, Чукотский Автономный Округ - 45 000-80 000 руб. в месяц

    Обязанности: Полное ведение товарного учёта в IIKO Обучение персонала IIKO Контроль оформления товарных накладных Контроль закупочных. цен. Ведение прайс листов в IIKO Формирование товарных отчётов‚ отчётов о реализации (ежемесячно). Спец учёт Подготовка и предоставление.

    Чертановская. БЦ "Варшавка SKY" iiko – компания-разработчик программного обеспечения для ресторанов и сферы услуг, основанная в 2005 году Давидом. коммерческий продукт, созданный по высочайшим стандартам качества и эффективно решающий самые острые проблемы бизнеса. В настоящее время iiko – это.

    рабочего дня. Своя библиотека. Чай, кофе, фрукты в офисе. м. Чертановская или м. Южная БЦ Варшавка SKY iiko – компания-разработчик. решающий самые острые проблемы бизнеса. В настоящее время iiko – это два офиса в городах Москва и Казань, сотрудники которых занимаются.

    Конкурентоспособная заработная плата до 150 т.р. м. Чертановская или м. Южная. iiko – компания-разработчик программного обеспечения для ресторанов и сферы. В настоящее время iiko – это два офиса в городах Москва и Казань, сотрудники которых занимаются разработкой и распространением продукта.

    Чертановская или м. Южная. iiko – компания-разработчик программного обеспечения для ресторанов и сферы услуг, основанная в 2005 году Давидом Яном. созданный по высочайшим стандартам качества и эффективно решающий самые острые проблемы бизнеса. В настоящее время iiko – это два офиса в городах.

    Компания «iiko » Айко приглашает в свою команду тестировщика ПО. Требования: 1. Образование: высшее; 2. Опыт работы в тестировании или. строгом соответствии с ТК РФ. iiko – компания-разработчик программного обеспечения для ресторанов и сферы услуг, основанная в 2005 году Давидом.