Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция операционного директора розничной сети img-1

должностная инструкция операционного директора розничной сети

Категория: Инструкции

Описание

ОБЗОР ЗАРПЛАТ - Должностная инструкция операционного директора розничной сети

Должностная инструкция операционного директора розничной сети
  • Организация работы сети в соответствии со стандартами Компании, оптимизация бизнес процессов;
  • Выполнение планов по развитию сети;
  • Повышение экономической эффективности сети;
  • Разработка и внедрение концепции по открытию новых розничных магазинов;
  • Подготовка бизнес-плана по каждому объекту;
  • Руководство финансово-хозяйственной деятельностью сети магазинов;
  • Организация приемки объекта и введение в эксплуатацию;
  • Решение административно-хозяйственных и финансово-экономических вопросов, связанных с открытием торговой точки;
  • Организация и контроль работ по комплексному оснащению торговой точки;
  • Управление продажами розничной сети;
  • Определение и управление ассортиментной политикой;
  • Ценообразование;
  • Управление закупками, работа с поставщиками;
  • Управление торговой логистикой (товарные запасы, склад, доставка);
  • Анализ и контроль рынка;
  • Формирование и обеспечение фирменного стиля продаж;
  • Построение и внедрение системы безопасности и предотвращения потерь;
  • Руководство персоналом: подбор, профадаптация, обучение, формирование команды, построение систем мотивации и оплаты труда, аттестация.

Требования к опыту и квалификации:

  • Бизнес-лидер, опытный управленец;
  • Образование – высшее (техническое, экономическое), дополнительное бизнес- или маркетинговое образование будет преимуществом;
  • Желателен опыт реализации сетевых проектов в сфере торговли или сервисного обслуживания;
  • Опыт управления розничными продажами;
  • Знание системы управления современным розничным магазином;
  • Опыт построения ассортиментной и ценовой политики розничной сети;
  • Навыки маркетингового анализа и аналитики рынка;
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Опыт работы с государственными и разрешительными структурами;
  • Ориентация на результат, амбициозность и настойчивость.
Операционный директор розничной сети

Заработную плату по этой должности Вы можете посмотреть здесь »

Другие статьи

Кадровый портал КАДРОВИК

Корпоративный семинар «Система профессиональных стандартов: готовимся к применению»
Реестр принятых профессиональных стандартов, законодательная база. Подготовка организации к применению профессиональных стандартов. Кадровые технологии, зависящие от введения профессиональных стандартов. Требования к кадровому делопроизводству в условиях внедрения профстандартов. Порядок приведения в соответствие наименований должностей в компании с профстандартами и квалификационными справочниками, корректировка должностных инструкций. Рекрутмент. Процедура отказа в приеме на работу. Изменение системы оплаты труда. Корректировка штатного расписания. Процедура подтверждения квалификации. Повышение квалификации работника в соответствии с профессиональными стандартами. Организация обучения работника в случае несоответствия профстандарту. Порядок перевода работника на другую должность или расторжение трудового договора по результатам оценки.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КАЛЕНДАРЬ

Сообщение об ошибке 404:
Страница не найдена по адресу http://www.kadrovik.ru Извините, но запрошенной вами страницы, http://www.kadrovik.ru, не существует на сайте " кадровый портал КАДРОВИК.РУ "

Общие ошибки:
Наиболее часто встречающиеся ошибки при работе с сайтом кадровый портал КАДРОВИК.РУ:
  • Url заканчивается на .htm - все страницы на сайте "кадровый портал КАДРОВИК.РУ" заканчиваются на .php
  • Вы использовали СИМВОЛЫ ВЕРХНЕГО РЕГИСТРА - все имена на сайте используют нижний регистр

10 наиболее читаемых статей

Попробуйте перейти главную страницу: Вы может попробовать перейти на главную странизу сайта: кадровый портал КАДРОВИК.РУ И продолжить свой поиск оттуда.

© ВКК-Национальный союз кадровиков 2002-2016
Секретариат НСК тел. (495) 937 49 55
129164, Москва, а/я 23
e-mail: nsk@kadrovik.ru
При полном или частичном копировании материалов гиперссылка на страницу первоисточника обязательна.

веб-дизайн | оптимизация | продвижение

Время формирования страницы: 1482481610.9209 сек.

Должностная инструкция директора магазина

Должностная инструкция директора магазина

• Выполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя розничной сети и вышестоящего руководства.
• Оперативное управление работой магазина.
• Работа с ассортиментом товара, анализ оборачиваемости товара, контроль заказа товара. Внесение предложений категорийным менеджерам по внедрению новых групп товара, расширению ассортимента товара в магазине.
• Предоставление руководителю розничной сети данных, необходимых для контроля бюджетов сети магазинов.
• Исполнение бюджета магазина, включая рациональную минимизацию расходов.
• Оформление и передача руководителю розничной сети служебных записок с обоснованием целесообразных расходов, выходящих за пределы утвержденного бюджета.
• Исполнение плана продаж и предоставление руководителю розничной сети объяснений в случае прогнозируемых или фактических отклонений.
• Руководство персоналом магазина, обеспечение соблюдений требований по безопасности и охране труда.
• Организация обучения персонала магазина.
• Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей.
• Отслеживание злоупотреблений со стороны персонала торгового зала.
• Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности.
• Подготовка предложений о премировании (депремировании) и предоставление соответствующих служебных записок и отчетов установленной формы на рассмотрение руководителю розничной сети.
• Обеспечение соответствия магазина корпоративным стандартам в области мерчандайзинга, работы с клиента-
ми, документооборота, работы с персоналом,технического состояния магазина.
• Рассмотрение жалоб и предложений в «Книге жалоб и предложений» магазина, принятие оперативных мер по реагированию.
• Хранение разрешительных документов (заключение СЭС, пожарной инспекции, административно-технической инспекции, лицензии на товарный знак, сертификаты на товары, санитарно-гигиенические заключения, копии договоров аренды, связи, коммунальных услуг, договор на сервисное обслуживание кассовых аппаратов, разрешение на вывеску, штендеры и прочую рекламную продукцию и т.п.).
• Плановое проведение утренних митингов и собраний персонала магазина для информирования сотрудников о достижениях и планах магазина и компании.
• Координация приемки товарно-материальных ценностей (ТМЦ) посредством контроля за процедурой приема и передачей ТМЦ ответственным лицам с соответствующим оформлением документации.
• Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-лист), переданного из центрального офиса,
• Объявление инвентаризации группы товаров в следующих случаях:
- по графику;
- при выявлении фактов пересортицы товаров;
- по распоряжению руководителя розничной сети.
• Организация работы инвентаризационной комиссии.
• Проведение промо-акций в магазине по распоряжению руководителя розничной сети в соответствии с медиапланом.
• Учет затрат согласно утвержденному бюджету.
• Участие в подборе продавцов.
• Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания.
• Организация «стенда покупателя» (закон о защите прав потребителя, правила торговли, правила продажи отдельных видов товаров, сроки сезонности, правила обмена и возврата товаров, книга жалоб и предложений).
• Взаимодействие с органами внутренних дел в случае хищения, выявления поддельных денежных знаков и пр.
• Учет больничных листов, отпусков, отгулов, приказов по командировкам и пр.
• Обеспечение конфиденциальности вверенной информации.

Похожие статьи

Должностная инструкция коммерческого директора

Должностная инструкция коммерческого директора

Коммерческий директор выполняет оперативную, консультативную, координационную и финансовую работу, включающую административно-хозяйственное руководство предприятием в целом или основными его структурными подразделениями.

В его обязанности входит менеджмент всех отчетных функций, создание эффективной организационной структуры предприятия, управление договорной и контрактной работой, бюджетное планирование и руководство подотчетным персоналом. Кроме того, он руководит работой по разработке стратегии маркетинга предприятия, определяет приоритеты коммерческой деятельности, ее территорию и сферу, осуществляет непосредственное руководство менеджерами по сбыту продукции, товаров, услуг. В общем, можно сказать, что основная цель работы коммерческого директора Ч максимальное извлечение прибыли и ее эффективное распределение.

Обычно к кандидату на должность коммерческого директора предъявляются следующие требования: способность к объемному, пространственному мышлению, логический и аналитический склад ума, адекватность, рациональность, умение выявлять и идентифицировать проблемы и расставлять приоритеты их решения, последовательность и целенаправленность, высокая работоспособность и коммуникативность, наличие высшего экономического образования и опыт работы не менее трех лет на руководящих должностях.

ИНСТРУКЦИЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

1. Коммерческий директор относится к категории руководителей.

2. На должность коммерческого директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет.

3. Коммерческий директор должен знать:

3.1. Коммерческое, гражданское, финансовое, налоговое, инвестиционное законодательство.

3.2. Профиль, специализацию, особенности структуры предприятия.

3.3. Перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия.

3.4. Порядок разработки бизнес-планов.

3.5. Производственные мощности предприятия.

3.6. Основы технологии производства продукции предприятия.

3.7. Рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента.

3.8. Основы бухгалтерского учета.

3.9. Основные принципы финансового планирования.

3.10. Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности.

3.11. Основы менеджмента и маркетинга.

3.12. Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.

3.13. Основы администрирования.

3.14. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.

3.15. Экономику, организацию производства, труда и управления.

3.16. Основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

II. Должностные обязанности

1. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально- технического обеспечения, сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг).

2. Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.

3. Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг).

4. Координирует разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров).

5. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению, совершенствованию нормирования запасов, улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности предприятия, укреплению финансовой дисциплины.

6. Осуществляет координацию разработки маркетинговой стратегии.

7. Дает рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу.

8. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.

9. Визирует бюджет предприятия на операционный год и управляет им.

10. Организует систему учета всех финансовых операций, подготовку финансовой отчетной документации.

11. Дает заключение по возможности финансирования и реализации проектов, предложенных подразделениями предприятия и одобренных финансовым подразделением.

12. Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.

13. Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.

14. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг).

15. Обеспечивает своевременную выплату заработной платы работникам предприятия.

Коммерческий директор имеет право:

1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.

2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.

3. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.

5. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам финансово-экономической деятельности предприятия.

6. Визировать все документы, связанные с финансово-экономической деятельностью предприятия (планы, прогнозные балансы, отчеты, пр.).

7. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

8. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

9. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Коммерческий директор несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, Ч в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, Ч в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию Ч в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Оценить и поделиться

Новые темы форума

Выберите рассылки, на которые вы хотите или не хотите быть подписанным.

Добавить на сайт

Возможность добавления публикаций имеют только авторизованные зарегистрированные пользователи.

Подписка на обновления

© 2004-2016 HR-Portal: Сообщество HR-Менеджеров

Образец резюме - руководитель, начальник, директор розничной сети

Образец резюме - руководитель, начальник, директор розничной сети

normal;text-autospace:none">Требования к будущей работе

normal;text-autospace:none">Должность: Руководитель, начальник, директор розничной сети, отдела/подразделения

normal;text-autospace:none">Опыт работы:

normal;text-autospace:none"> более 5 лет

normal;text-autospace:none">
ИП Железняк Д.И.: с февраля 2012 по май 2012
Должность: Руководитель розничной сети
Должностные обязанности – Осуществление эффективной организации сбыта продукции через сеть розничных филиалов (16 магазинов). Полная (с «0») автоматизация всех магазинов сети. Планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж филиалами сети. Ежедневный анализ роста оборотов. Расчет эффективности продаж по каждому магазину и продавцу в отдельности. Создание системы материального стимулирования персонала. Контроль и осуществление мероприятий рекламного характера. Контроль работы над своевременностью подготовки и размещения заказов на товар в сети. Ведение деловой документации. Обеспечение магазинов разрешительной документацией. Осуществление претензионной работы с клиентами сети и проверяющими органами. Поиск и открытие новых филиалов. И др.

normal;text-autospace:none">Торговая Компания «КРАСНЫЙ КУБ»: с ноября 2002 по февраль 2006
Должность: Начальник Отдела Розничных Продаж
Увеличение прибыли собственников.

normal;text-autospace:none"> Осуществление организационно-координационной работы по взаимодействию торговых точек сети со всеми службами компании

normal;text-autospace:none"> Оптимизация действующей структуры отдела

normal;text-autospace:none"> Прогнозирование объемов и темпов роста продаж

normal;text-autospace:none"> Расчет планов продаж на отдельные розничные магазины

normal;text-autospace:none"> Контроль выполнения поставленных перед розничными предприятиями планов объемов продаж, вынесение рекомендаций

normal;text-autospace:none"> Подготовка аналитических отчетов на основе фактических результатов работы Отдела

normal;text-autospace:none"> Увеличение рентабельности каждого торгового предприятия, увеличение объемов и темпов роста продаж в соответствии с ростом рынка

normal;text-autospace:none"> Планирование бюджета отдела, полный контроль расходования средств выделяемых Компанией для обеспечения жизнедеятельности Отдела

normal;text-autospace:none"> Расчет возможного развития потенциальных объектов

normal;text-autospace:none"> Расчет з/п и премий всех сотрудников Отдела, мотивация, контроль за исполнением

normal;text-autospace:none"> Подбор, обучение, оценка и аттестация персонала

normal;text-autospace:none"> Координация работы менеджеров групп магазинов Отдела.

normal;text-autospace:none"> Создание «команды» профессионалов, нацеленных на результат.

normal;text-autospace:none"> За время работы в компании – увеличение количества магазинов Департамента с 30 до 120. Увеличение оборотов сети в 10 раз, поддержание темпов стабильного роста оборотов магазинов Розничной Сети на уровне в среднем около 20%. Увеличение годовой чистой прибыли в 10 раз.

normal;text-autospace:none"> В подчинении 300 – 500 человек.

normal;text-autospace:none">Московское Представительство Компании «Larin’s Trading GmbH» (ФРГ): с сентября 1998 по ноябрь 2001
Должность: Заместитель Президента, Директор
Проведение переговоров с клиентами и партнерами, подписание контрактов

normal;text-autospace:none"> Контроль всех затрат до полного выполнения контрактов

normal;text-autospace:none"> Полное таможенное оформление транспорта и грузов

normal;text-autospace:none"> Создание оптового отдела с "0", успешная работа с оптовиками в дальнейшем.

normal;text-autospace:none"> Ведение складского учета

normal;text-autospace:none"> Набор, обучение, мотивация персонала

normal;text-autospace:none"> Осуществление организационно-координационной работы по обеспечению жизнедеятельности офиса.

normal;text-autospace:none"> В подчинении 25 человек.

normal;text-autospace:none">Профессиональные навыки:

normal;text-autospace:none"> Честность. Деловая активность‚ нацеленность на результат‚ ответственность‚ умение работать с большим объемом информации и решать несколько задач‚ принимать решения и брать на себя ответственность за возможные последствия. Большой опыт руководства различными коллективами.

normal;text-autospace:none">Основное: высшее
Московский Институт Права ‚ Факультет: «Юридический»: (второе высшее), с 2000 по 2002
Специальность: Юриспруденция
Квалификация: Юрист Специализация: Гражданское Право
Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт ‚ Факультет: «Менеджмент и маркетинг»: (высшее (специалист)), с 1993 по 1998
Специальность: «Экономика и социология труда»
Квалификация: Экономист

normal;text-autospace:none">Иностранные языки:

normal;text-autospace:none"> Английский: средний

normal;text-autospace:none">Дополнительная информация:

normal;text-autospace:none"> Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Личный автомобиль: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Уровень владения ПК: Продвинутый пользователь.

normal;text-autospace:none"> Иностранный язык: Английский – базовый уровень (читаю и перевожу со словарем)

normal;text-autospace:none"> 09.1997 – 06.1998 гг. – «ВКС – International House of Moscow»

normal;text-autospace:none"> 09.1991 – 07.1992 гг. – Государственные курсы иностранных языков

normal;text-autospace:none">Контактная информация: